公众号财商实战营明日开营:不卷了,开辟一条赚钱新赛道吧|小红书|自媒体平台 宣称无花果可治疗心脑血管疾病 益生菌能抗衰老治百病 直播带货虚假宣传何时休?
公众号财商实战营明日开营:不卷了,开辟一条赚钱新赛道吧|小红书|自媒体平台 宣称无花果可治疗心脑血管疾病 益生菌能抗衰老治百病 直播带货虚假宣传何时休?,
公众号财商实战营明日开营:不卷了,开辟一条赚钱新赛道吧|小红书|自媒体平台
公众号财商实战营明日开营:
不卷了,
开辟一条赚钱新赛道吧
文 | 雾满拦江团队
人皆生而平等,这是不言而喻的真理。
人皆生而不平等,这是不辨自明的真理。
这两个都是真理,一个讲的是我们内心里的认知,一个讲的是我们生活的体验。
由于绝对真理的不可求,相对真理之间又互为攻讦,这便造成了我们人类群体间的鸿沟。
人类已进化了1400万年,但还很年轻。年轻到满面皱纹。
抹平这些皱纹,一条是枪和大炮架起的桥梁,一条是金钱架起的桥梁。
枪和大炮在和平年代可以掠过,我们来聊聊第二条桥梁。
我曾经说过,人类99%的烦恼是自寻烦恼,就是钱不够。1%的烦恼是钱还不够多。
因为有了钱,你可以把你的问题扔给别人来处理。这便是老板和甲方经常爱干的事。
所以,知道你为什么总烦恼吗?
因为你收了钱,也收了别人的烦恼。你就是别人的解决方案。你没钱,你就无法转移烦恼。
当然,如果老板钱给的够多,你可以再把烦恼扔出去,一层套一层,一圈套一圈,击鼓传花,直到接盘侠无利可图。
金钱社会的本质,是一个烦恼频扔的社会。
每天早出晚归,拼命工作,两点一线,不断轮回,仿佛永无尽头。
相信已是很多人面临的困境和命运:
微薄的工资,工作量巨大,却不敢辞职……
老公出轨,婆婆闹心,却不敢离婚……
想要爱情,有喜欢的人,却迟迟不敢表白……
身体亮红灯,工作忙不停,却不敢好好休息……
梦想远大,想成就一番大事业,却不敢放手一搏……
这背后的解决方案,其实所有人都知道。
但,人最怕的不是有问题,而是认识到问题却不解决问题,还总在道德伦理上找问题。
这也是为什么很多人自己活不明白,却非要让别人也活不明白的原因。
因为都在回避那个最根本的本质:没钱!
如果你认可了赚钱的重要性,那么接下来,我们就来直面问题了。如果你认为我又来推销课,又来割你的韭菜了,后面就不必听了,可以立即退出。
所谓,医不叩门、法不轻传。
现代社会,已没有时间耗在“说服”这件事上,靠你自己领悟。
在这个快节奏的社会里,许多人都在为生计奔波,却始终无法摆脱财务困境。
为什么?
答案可能超出你的想象:不是你不够努力,而是你对钱的理解出了问题。
从小到大,不仅是我们,包括父母和老师,都被灌输了同一个人生剧本:努力学习,考上大学,找到好工作,结婚生子过一生。
我们从没想过另一种剧本,比如:努力学习,学会赚钱,实现财富自由,选择自己喜欢的人和事,幸福嗨皮一辈子。
这两个人生剧本,第二种明明听起来更吸引人,为什么选择的人少之又少。
先不论能否实现,我们只分析原因。(有些人甚至想都不敢想)
原因无非有以下几点:
01
风险规避
第二种剧本看似美好,但充满未知和风险,很多人不敢尝试。
02
社会压力
选择非主流道路可能面临来自家人、朋友的不理解和质疑。
03
能力限制
实现财富自由需要特殊技能和机遇,并非人人都具备。
04
短期利益
第一种剧本能带来稳定收入和社会地位,更容易获得即时满足。
05
教育局限
现有教育体系很少教授如何实现财务自由,缺乏相关知识。
06
舒适区陷阱
很多人习惯于安逸,不愿意为追求理想付出额外努力。
这些原因,林林总总,列了一堆。
归根结底,可以只用一个词来形容,这个词就是金钱的本质。
让大家思考10秒钟。
(04)
好,时间到,思考完毕。
我们之所以不敢选择第二种,原因在于:不确定性。
所以,我们更愿意为一个确定性的人生剧本买单,即考大学找工作。
金钱即是确定性。
人们不会为一个飘渺不定的未来买单,但会为了一个确定的好未来买单,哪怕别人是骗你的。
苏格拉底说:未经审视的人生没有价值。
即如果你的一生只是为了追求确定性,而不去思考不确定性,不值得过。
佛家有句话叫:人生无常。
无常,即不确定性。人生充满着无数的不确定性,确定性是人类给宇宙编织的谎言。
当你接受了无常、接受了改变,你才迎来真正的觉醒。
人生的旅途就是充满不确定性的旅途。
人类的历史就是一个充满勇气和探险的旅途。
(05)
理解了金钱的本质。
我们就可以谈谈赚钱了。
赚钱,即消弭你人生的不确定性,释放给众人更多确定性的一项活动。
每一个觉醒的财富人,不可能唤醒所有人去追求不确定性。所以,财富人想要赚钱,是必须顺着别人的人性,逆着自己的人性。
让更多人向你释放的确定性买单,同时也要克服你自身对不确定性的恐惧。
想象一下,如果给你100万元,你会怎么做?
买房?买车?还是存进银行?
你的答案,恰恰反映了你的财富思维。
有人会把钱马上消费掉,即消弭自己对未来不确定性的恐慌。
有人会让钱生钱,即产生出更多确定性。
这就是为什么同样的金额,在不同人手中会有天壤之别的结果。
(06)
财富思维不是天生的,而是后天培养的。
它就像一副特殊的眼镜,戴上它,你会发现:危机中隐藏着机遇。
拥有这种思维的人,能在平凡中发现非凡,在普通中创造价值。
因为财富思维,会拥抱不确定性,在不确定性的混沌中发现确定性的边界,杀出一条血路。
清楚了这一点之后,我们到底怎么赚钱呢?
下面,可能会有些突破你的认知,但是如果你能够听懂并且好好运用的话,相信会让你受益一生。
(07)
你是否曾好奇,为何有些人可以躺着赚钱,而有些人却总是忙忙碌碌,却仍旧囊中羞涩?
创业者与投资者能够创造机会,让金钱为他们所用,而普通人却只能为老板的玛莎拉蒂买单。
秘密就在于:确定性的复制和分解。
确定性是指什么?怎么复制,怎么分解?
这个确定性,就是许多人的财富分水岭,即:你的时间。
根据你的时间,赚钱方式可以分解成三类型:
01
出卖你的时间
在公司上班、外卖小哥、律师等,都是在卖自己的时间,一次性换取报酬。
02
多次变现时间
作家、博主、视频创作者等,则是将自己的时间多次变现,一个视频课程、一本书都能反复创收。
03
掌握他人的时间
创业者、投资人,他们买卖他人的时间,通过搭建的体系和平台为自己赚钱。
(08)
时间是最常见的确定性。
除了时间,其实还有其他确定性,你能想到哪些?这里我们不再细分。
相信很多人关心,如何从第一类型变成第二类型,甚至第三类型?
我们必须承认,现在环境,对于大多数普通人来说,直接变成第三类型,即创业者,非常具有挑战性的,而且容易陷入财务危机中。
那么,有没有一种方式,既能让我们逐步培养企业家思维,又能降低风险,还能创造可观的收入呢?
答案是:开辟一个强大的副业。
一个强大的副业,能让你即使面临被裁、被离婚、破产,也能够拥有经济独立的能力,闯过一个又一个寒冬。
为了帮助大家在如今环境中,能够顺利过渡到一个财富人,我们开启新一期的财商实战营——公众号财商实战营。
简单讲一下,为什么我们推出了"公众号财商实战营",也即我们能提供的确定性有哪些:
01
一个验证可行的副业
我们团队内部已创造出月入过万的副业案例,有实际案例支撑。
02
公众号的流量依旧可靠
公众号目前为了与抖音、小红书竞争,给了许多新人的流量,极大方便了新用户的起号时间。
03
公众号的变现路径更短
公众号基于微信生态,更方便多种渠道的变现,包括商品带货、平台广告提成、私域变现等等。
04
老雾团队10年的运营经验
我们从公众号运营至今,拥有丰富的运营经验,可以带你绕过许多坑,节省了你前期的探索时间。
05
雾满拦江的副业赚钱指导
赚钱有门道,人性是关键。
06
雾满拦江的产品分佣机会
参与这期训练营的同学,有机会获得雾满拦江产品的分佣权,扩张更多的赚钱渠道。
但成为一个财富人,我们也提前明白一些不确定性,以下是四个常见风险及应对策略:
1. 风险一:文章违规或封号
策略:充分审核文章内容,确保不触犯法律红线。提前准备多个账号,学习合规技巧,并积极参与群内讨论,保持最新策略。
2. 风险二:文章缺乏阅读量
策略:打造爆款需坚持,选定赛道后21天内不断优化日更内容。同时,也可通过增加账号数量来应对流量不稳定因素。
3. 风险三:追求量产,忽略爆款
策略:掌握项目基本盘,包括日更、模仿、复盘。同时练习爆款三件套:选题、标题和账号权重,找回创作焦点。
如果你想拥有一项副业,想变成一个自立自足、不再受人限制的财富人,就抓紧报名吧!
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本期公众号财商实战营会有什么亮点呢?
01 三周蜕变计划,解锁赚钱新境界
自媒体平台这么多,公众号还能做吗?
能做,对于新手,文字相对简单,同时配合AI,不需要投入太多的时间,就能有不错的正反馈;如果想赚到更多钱,后续还可以拓展其他收益方式;
来这里,你能学到一套易上手的三周训练体系,开辟公众号赚钱新赛道,逐步培养你对公众号运营的认知,做出爆款,走通变现,从而开辟赚钱的新赛道。
从易到难,从不会到会 ——
第一周:公众号内容策划与AI创作
周一开始,与顶尖公众号运营专家同行,我们拥有10年的运营经验,在点燃你沉睡的创作欲望同时,提高你的创作效率。不仅在内心深处,也在技术上达到对优质爆款内容的要求。
从"想写作"到"会写作"。让内容创作不再是难题。
第二周:公众号运营与增长策略
公众号离不开运营,运营离不开策略,策略即是增长。这一周我们会学习独家公众号运营方法,带你拆解爆款,做出爆款,让你在纷繁复杂的自媒体市场中一眼洞穿机遇,避免陷阱,精准高效,直击增长核心!
第三周:公众号变现实战
终极周,我们将带领大家起步公众号变现实战。在这周我们会探讨多种变现方式,除了广告变现常规渠道,还能与老雾合作,拿到专属的分佣权。
每个变现途径中,你将学到最新的新媒体策略和平台推广秘籍,帮助你更快地适应这个流量变现的时代。
多元化的变现方式,让你在实践中飞速成长,执行力满格,向着财富巅峰冲刺!
三大维度,护你前行:
报名开启,名额有限,立刻行动,让我们一起开辟公众号赚钱新赛道!
02 老雾秘传·修心宝典
前行路上,阻挠我们成为有钱人的往往不是前方的困难太多,而是缺少一个带领你走向困难少人也少的捷径之路的领路人。
如果你不知道怎么赚钱,那你一定要跟进赚了钱的人。
来到这期训练营,你就能收到老雾的三个修心锦囊,让你一扫认知迷雾,找到光亮和方向。
03 丰厚的奖学金·共创财富盛宴
奖学金机制,是来自大学堂的一项传统,这个机制曾持续了8个季度,激励了数千名同学的输出。
这里,我们继续继承并发扬这套奖学金机制。
这一期我们准备拿出报名收益的20%,作为咱们的奖金池。报名人数越多,奖金池也就越丰厚。
奖学金总共分三大部分:
1、阳光普照奖:
每天打卡完成训练的同学,随机瓜分前两周奖金池的30%。分三周统计均发。
2、大神降世奖:
每周积分榜前10位,均分前两周奖金池的20%。分三周统计均发。
3、知行合一奖
每周公众号阅读量排名前10位,均分奖金池的50%。分三周统计均发。
奖学金数额不多,但能够切实激励我们前行。
之前的训练营,也有许多宝贝因此赚回了学费,最高的至少赚回了双倍的学费。
04 氛围良好的学习社群
我们本期训练营是以“微信群+小打卡”的方式呈现。
在微信群里,大家各抒己见,互相鼓励学习。同时,我们会以小班模式,让大家沉浸式体验社群的威力。
有些优秀的学员,他们也会在群里提供专业的知识和满满的干货,让不少同学受益匪浅。
05 老雾问答机会
除了老雾的干货和锦囊妙计,我们还给大家奉送一场老雾问答会。市价15000元/半小时的宝贵咨询,训练营学员免费独享!把握这次,让智慧的火花直接点亮你的财商之路!
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想提升财商智慧的雾友,
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往期训练营学员的评价:
Glory同学:
时间过得飞快,咱们的训练营就像一场精彩的冒险,“嗖”的一下就快走到终点了!但这一路,收获满满,简直是宝藏箱大开启啊!
整个课程,就像爬楼梯一样,一阶一阶往上走,既有理论知识的滋养,又有实战操作的乐趣,还有奖学金这种甜蜜的小奖励,简直是动力满满,成就感爆棚!
顺势而为同学:
这一期的收获是任何一个人不管在什么样的起点上只要不断学习创新,树立正确的人生目标,一定能干出一翻事业,成就人生热爱!无论一个什么样的生意,一个商业的基本模型一定要有,以数据为主的经济视角多维度考察市场。该如何计算经营成本经营!感恩在雾老师团队的辛苦教学下学习了知识,更感恩优秀的学长学妹每遍作业美文,让我偷用借鉴了很多。
梦同学:
我喜欢最后一个训练,和AI对话,它可以非常有条理的分析,给出建议。能够引导思考,还能解答问题。
我更喜欢的是,在打卡做总结后,能够得到队友们的建议,分析,或者分享人生经验。
AI让我看见问题,队友让我看见自己。
周璘同学:
一周比一周精彩、实用,很赞。遇到不开心的事情就静下来,把它想成一片云,看淡、看淡、再看淡,同时一步一步步拆解,剥开洋葱皮,直指问题核心,寻找解决办法。
选择英雄法和修仙法再次练习。
浴火重生:
这次参加修心训练营收获很大。外观,内观,知行合一。三周训练下来,我的目标更清晰,更坚定了。对自己的认知更清晰了。行动力也明显变强了。
现在我要排出一切干扰,拒绝所有不必要能量消耗。专注在自己身上,聚焦在现实中的目标上。
我要勇敢的绽放!
(*本文配图来自网络)
宣称无花果可治疗心脑血管疾病 益生菌能抗衰老治百病 直播带货虚假宣传何时休?
转自:法治日报
“直播间里说得天花乱坠,收到手发现完全不是那么回事。”近日,在几个零食直播间下单后,吉林省长春市的吴琼(化名)发现多款商品存在货不对板的情况。
吴琼告诉《法治日报》记者:“在某烘焙直播间里,主播介绍一款肉松夹心面包,手中举着一块大大的牌子,上面用醒目的字体和字号写着0香精,0色素,0反式脂肪酸,结果货到后一看,在商品配料表中,却清清楚楚地写着里面含有‘食品用香精’。”
“在某零食店直播间,主播介绍新榨纯香花生调和油,直播间的画面和右下方讲解中的商品图片都是某品牌花生油,结果点进去一看,却成了另一品牌的食用植物调和油。在另一家零食店直播间内,主播介绍一款瓜子,直播间中给观众展示的是一款净含量为308克的瓜子,结果商品详情界面却成了22克×10袋装的瓜子,和主播展示的重量相比少了很多。”吴琼说,像这样的情况还有很多,主播就是打擦边球,让观众误以为能够买到物美价廉的商品,结果上当受骗。
记者近日调查发现,直播间虚假宣传的情况时有发生。由消费者网、北京工商大学新商业经济研究院等机构于今年3月联合发布的《直播带货消费维权舆情分析报告(2023)》显示,涉及虚假宣传的舆情数据占比高达38.97%,“虚假宣传”成为消费者维权过程中最受关注的问题。
直播带货虚假宣传为何屡禁不止?如何破解直播电商中广受诟病的假冒伪劣、虚假宣传等问题?记者对此展开调查。
漫画:高岳
直播卖货满口承诺到手发现货不对板
今年6月,端午节前夕,湖南省长沙市的王莎(化名)在刷直播时偶然发现一个卖端午礼盒的直播间,商品链接写着“超值王炸 飞天茅台53度+鲜活速冻大白虾+五芳斋粽子礼盒”,到手只需80多元。“我们的商品显示有什么就会给您发什么,这个您放心。”在听到直播间主播这样的承诺后,王莎立即抢购了该礼盒,同时还向客服询问发不发茅台,客服表示正常发货。
“当时以为自己真的很幸运,抢到了礼盒,没想到都是商家虚假宣传的套路。”王莎表示,她收到礼盒后发现,里面只有虾,粽子和茅台都没有。她的第一反应就是退货退款,没想到商家以生鲜商品不支持七天无理由退货为由,拒绝了退款,还说她只选择了虾。“实际上根本没有任何选项,直接拍的就是礼盒套装。”
王莎说,在向平台客服反映后,客服也表示生鲜商品退不了款,她的退款选项后来被关闭了。“在商品评论区,我看到很多消费者都因为商家的虚假宣传购买了这款商品,大部分也都没能成功退款。”
“带壳金枕5斤大榴莲,99元5斤精选A果,179元10斤精选B果,每个包5房,干包大黄肉。”在一直播间内,主播满口承诺“坏果包赔”,但记者点进商品详情页发现,评论区内不少消费者都说自己收到的是坏果、烂果,根本不像直播间宣传的那样。
近日,有多位消费者向记者反映,他们遭遇了直播间榴莲骗局。一些主播称自己刚做直播,是新号,所以出售的榴莲价格便宜,消费者下单后收到的却是一个只有两三斤重的烂果。这些直播间里往往没有新鲜榴莲展示,有的只是宣传图片和视频,旁边会摆一个塑料榴莲。等购买达到一定数量后,这些主播就会销号跑路,网店客服从不回应和解决任何问题。
记者采访发现,像这样因主播虚假宣传而购买商品,到手后货不对板的情况还有很多。比如直播间宣传自己卖的牛羊肉是8分瘦肉2分肥肉,结果消费者收到后肉眼可见一大半全是肥肉;收到的钓鱼竿与直播间展示的完全不一样,就是一根残次品;直播间宣传展示的都是实木家具,到手后却发现为夹木跟纤维板……
“每克3.9万美元,被称为抗癌王,免疫王,排毒王”“108味中草药,24道工序,36个周期,6年封缸发酵而制成”……不久前,江苏省扬州市的杨洋(化名)在自己70多岁父亲的手机群聊里,看到了这样的刷屏信息。
在杨洋追问下,老杨说自己加的是某保健品公司的粉丝群,群里会提前发一些直播间商品的信息。该公司目前正在推的是一款益生菌产品,一盒2000多元,称可以“抗衰老,治百病,延年益寿”。
“他们卖的益生菌产品,盒子上写着有2000亿菌群,但在直播间主播宣传时却说是一袋就有2000亿菌群,一袋顶市场上其他品牌产品几盒的功效。”杨洋说,同类型益生菌在网上也就卖七八十元,但父亲对直播间的宣传话术深信不疑,认为商品卖2000多元还是主播争取来了大优惠。“我爸真觉得这玩意儿能治病,有点头疼脑热的第一反应是冲一袋益生菌喝。”
记者调查发现,让杨洋父亲“深信不疑”的直播间并非个例。一些直播间通过打造夸张的人设和剧情演绎,夸大商品功效、质量,诱使直播间观众信以为真。如果不看商品介绍页面,只听主播讲解,消费者下单就很容易被坑。
据报道,在某平台拥有6898万粉丝的网红“太原老葛”近日因涉嫌诈骗被立案。此前,太原老葛曾带货“复活项链”,声称能遇难成祥、死而复生,直播中一位大娘戴上后声称疼痛缓解。此剧情演绎可能误导不明真相的老人购买。
夸大功效吸引购买含糊其词规避监管
“娇娇,帮我在网上买个东西,我听主播说得可好了。”
今年7月,安徽省安庆市的李娇(化名)收到奶奶发来的消息,想让她帮忙购买一款无花果。李娇打开直播链接一看,其标价居然高达268元一斤,是普通无花果的数倍。画面中,主播不断强调她卖的无花果非常珍贵,能够治疗心脑血管疾病等,“懂的下单”。李娇查询了商品资质后发现,这就是一款普通的无花果,和市场上卖的没什么两样,而且包装还十分简陋。
“在商家的虚假宣传包装下,这款商品居然已经售出了600多单。无花果能治病,为了卖货主播真是啥话都敢说!”对此李娇十分气愤。
“这款酒不用给大家多作介绍吧,大品牌,不管你爱不爱喝肯定都听过。”近日,在某白酒直播间,一位主播正指着酒盒上“贵州茅台集团”的标志,对直播间的观众喊道。
随后,主播指着酒盒上酷似贵州茅台酒的飞天标志说,“这个标志可不是什么酒都有的,真正的高端酒才能有,而且今天在本直播间下单的,还送你标配小白瓷杯和红飘带”。直播全程,主播虽未明确说出酒的具体品牌,但其所有操作都在暗示自己卖的酒就是市场上价格昂贵的贵州茅台酒。
气氛烘托到位后,主播激情喊出一个让直播间的“家人们”惊喜的价格,“不到百元让你畅享‘茅子’自由”。随后,商品链接上架,显示“福利价”85.6元一瓶。
茅台酒卖这么便宜?记者查看商品详情页发现,介绍显示,该款酒是贵州某保健酒业有限公司生产的。在一些电商平台,同款商品的售价为280元5瓶,平均一瓶只要56元。
记者在调查中发现,实践中还有很多主播会用含糊的话语去介绍商品,比如将美白说成白白,祛痘说成祛嘟嘟,羽绒服说成嘎嘎服,羊毛说成咩咩羊等。按照一些主播的说法这样说是因为直播间违禁词太多,一不小心就会被封号。对此有业内人士向记者表示,是因为根据广告法规定,宣传商品不能说没有的某样功效或者不含的某样产品,否则就是虚假宣传,很多主播带货时含糊其词就是为了避免商品被监管发现或被举报。
直播带货中的虚假宣传现象有多严重?截至今年8月19日,记者在某第三方消费者服务平台以“直播间 虚假宣传”为关键词进行检索,相关投诉就有5万多条。
山东德衡律师事务所主任姜保良认为,直播带货虚假宣传,主播和平台都可能会承担相应法律责任。主播承担的责任范围不限于民事、行政或刑事责任。对于有销售利润分成并被认定为经营者的主播,如果涉嫌虚假宣传,出售的货物货不对板,甚至有伪劣产品,则需要承担经营者责任,一般是对消费者承担商品价格的三倍赔偿的民事责任。
对于只是提供引流推广服务的主播,姜保良提到,主播虽不在网络购物合同关系中承担违约责任,但如果不能提供商家真实信息,则需要对消费者的损失先行赔偿。同时,如果主播提供的是虚假广告,欺骗、误导消费者,市场监督管理部门可以对其进行行政处罚,比如没收广告费、罚款等。情节严重的,主播还有可能根据不同的主观明知内容(如是否明知是虚假宣传)和客观行为,被追究虚假广告罪或销售伪劣产品罪、销售假冒注册商标商品等刑事责任。
姜保良说,直播平台可能受到直播运营者的牵连,承担相应法律责任。对于只提供直播通道的直播平台,若未对有虚假宣传假冒伪劣产品等行为的主播及时采取暂停、下架等必要措施的,可能与直播间运营者承担连带责任;同时,市场监督管理部门可以责令平台限期改正、停业整顿或者对其进行罚款。情节严重的,根据查明的主观明知范围直播平台还可能成为销售伪劣产品罪、销售假冒注册商标商品的共犯,或者单独构成帮助信息网络犯罪活动罪。
建立专门监管队伍健全投诉举报机制
电子商务法明确规定,电子商务经营者应当遵守法律法规,不得进行虚假宣传或者误导消费者。2021年,国家互联网信息办公室等七部门联合发布《网络直播营销管理办法(试行)》,明确禁止直播间运营者和直播营销人员发布虚假或引人误解的信息欺骗、误导用户,以及虚构或篡改交易、关注度等数据流量造假等行为。
已经有明确法律规定,为何直播带货中虚假宣传行为屡禁不止?
长期关注直播带货领域的北京瀛和律师事务所律师胡青春介绍,网络直播对商品功能进行虚假宣传和夸大宣传由来已久,成因较为复杂。一是网络直播虚假宣传查处难度较大,平台和主播对商品进行虚假宣传的特点是直播场所随意、主播入行门槛低、主播数量庞大,加之线上宣传的网络性、动态性、实时性,大大增加了监管难度,目前市场监管部门虽然一直在加强网络直播带货监管,但监管手段和措施往往具有滞后性。二是规制平台和主播的法律法规有待完善。目前虽然出台了《网络直播营销管理办法(试行)》等规定,明确了直播营销参与主体的责任,但现有法律法规还不能完全覆盖网络平台销售的所有行为,对直播商品虚假宣传和夸大宣传的法治建设还需进一步强化。三是平台和主播自律性差,消费者维权成本高、难度大。平台和主播为了谋取利益,对于进入电商领域的商品不做严格审核,甚至帮着造假,一些平台和主播对产品虚假宣传、数据造假等问题视而不见,行业自律程度相对较低。此外,消费者权益受到侵害时,往往面临取证难、维权程序烦琐、诉诸法律程序周期长等客观障碍,一定程度上助长了平台和主播虚假宣传势头。
如何有效治理这一问题?
今年4月,中央网信办在全国范围内开展的“清朗·整治‘自媒体’无底线博流量”专项行动中,重点整治在直播带货中进行虚假宣传等行为。近日,中央网信办又印发通知,在全国范围内部署开展“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动,重点整治“编造虚假场景人设,无底线带货营销”“欺骗消费者,销售假冒伪劣商品”等问题。
胡青春建议,可以建立一支专门的“网络市场监管队伍”,尽早实现对虚假宣传和夸大宣传行为实时追踪、监控,做到监督举措如影随形,违法行为及时发现、实时查处,消除部分平台和主播的侥幸心理。同时继续完善网络直播营销法律法规,健全行业自律体系。进一步细化完善网络直播营销法律制度,为一线执法者提供监督管理、调查惩处可行性强的法律依据,让执法工作“有法可依”“有章可循”,从根本上建立解决问题的长效机制,才是解决虚假宣传、扩大宣传乱象的根本之策。此外,可以参照建筑、法律等行业,建立直播营销行业协会,强化行业协会的自律功能,实施行业自管、自查,逐渐养成风清气正的行业习惯。
“对梳理出的直播平台重点对象和领域,实施重点监管,对于严重侵害消费者权益的虚假宣传、夸大宣传,特别是触犯行政法规甚至触犯刑法的行为,一查到底,严格问责、严肃追责,通过加大违法行为的查办、惩处力度,以案释法,推动行业自律,倒逼行业规范,实现查处一案,警示一片的效果。”胡青春说。
姜保良认为,平台应加强监管成本投入,提高监管力度。比如利用“人工智能+云计算”技术,加大对主播直播内容的监管力度,对发现有可能正在进行虚假、夸大宣传的直播,及时向消费者预警,并对直播间采取限制功能、暂停直播等必要措施。平台还应健全投诉、举报机制,及时对消费者的投诉和举报进行反馈,对侵犯消费者合法权益的直播间运营号和主播,视情况采取暂停发布、注销账号、禁止重新注册等处置措施,并及时移送相关部门调查处理。“政府和主流媒体加大对消费者的普法宣传,引导大众树立科学的消费观念,倡导理性消费。消费者在进行直播消费时要擦亮双眼,切勿因贪图小便宜而因小失大。”
作者|法治日报全媒体记者 张守坤[db:内容]