淘宝网店开启后如何迈出第一步？

考虑了一下，原来写的那些太泛了，换一些更直白的说法1首先你想卖的东西要有钱赚，才能撑得起有时候的包邮，还有你平时的一些开支，说白了，没人想做白工。东西不要易碎，否则快递的那种质量，光售后就够你赔的了。

淘宝网店开启后如何迈出第一步？

考虑了一下，原来写的那些太泛了，换一些更直白的说法
1首先你想卖的东西要有钱赚，才能撑得起有时候的包邮，还有你平时的一些开支，说白了，没人想做白工。东西不要易碎，否则快递的那种质量，光售后就够你赔的了。
2纸箱、快递、填充物在淘宝都有得卖，一开始如果你不想花这个钱，那就找同事，找朋友，要一些纸箱吧。胶带一圈4块钱。如果你一次买一箱，那可能一圈3.3。如果你填充不想买气泡垫，那你就用报纸，找收废品的，一大编织袋全新的报纸只要10块钱。
3前期最好要有一辆车，否则你进货都是个难题，你不可能拉一个小推车去车站接货，更不可能来回一次一次的拉，寄货运一定要进正规货运渠道，也不要随大巴，因为有些大巴、货运站的人会坐地起价，你还得多花几十到几百的“东西太重了，很重啊，我直接送到你家里，你不要多说，我不爱听，反正我已经运到你家门口了，你拿运费出来就是，你东西还要不要了？”。
4宽带一开始最好是蹭家里的，这个没话说。
5标题一定要填充满了，不要只写几个字，标题优化的话，你可以再认真学一下。
6要记得去淘宝指数查最近有什么热词，把它加上去。
7你详情页不会做怎么办？去昵图网，充50块钱的积分，里面有非常多的详情页模板让你下载，你无非就是把照片跟文字替换一下。
8店铺首页其实不需要花太多心思去装修，只要你排版不糟糕就可以，没人指望淘宝店的装修会很漂亮，别碍眼，别像骗子就行。
9最近刷单抓得很严，但是为了尽快达到1个钻，适当的朋友帮忙还是要的，但是务必记住几点，别让朋友的手机蹭你家的网，别从你的支付宝转钱给你朋友，再让他付钱，千万别，请拿现金给他。
另外，找不认识的人代刷，务必小心，会骗钱。也不要用支付宝红包，不要用代付。
10信誉到1钻需要251个有效评价（感谢 @胡文杰 提醒，现在自动好评是算有效评价）。
11你要打折的时候，千万不要修改一口价，记住，不管做什么，千万不要去改一口价！！！去买个打折软件，一个月10块钱！再不行，你就不要打折
12店铺3个心之后，就可以上天天特价，这个活动是小店铺做活动的唯一出路，一定要上！一天出个几十单很容易！一个月上2次。但是做好心理准备，天天特价的买家相对素质不高。
13你1钻以后，如果想多一点单，试着多去找优站吧，米折网，一折网，秒杀通，九块邮，卷皮网等等。此时可以放弃天天特价。
14有机会记得去上一下折八百，那需要2钻的店铺，但是上去一下，你的单会很多，也不需要担心信誉，当你过了2钻，信誉对你来说毫无意义。真正对你有价值的是动态评分！
@Rocky Mok 信誉是只加不减，不会影响,。买家看淘宝店，看信誉是认心认钻认冠认天猫，但是蓝钻里的2钻3钻4钻5钻都一样没区别。或你做到金钻，那么你的事业已成。恭喜。
15一定要尽量把店里的产品都弄上橱窗推荐！这事关权重，请参考52条。
16公益宝贝一定要去设置！同15条的橱窗推荐，都可以加权重，原因请参考52条。
17产品拍照怎么办？你有几个办法，找淘宝上的专业拍摄网店去拍，一套40块钱，也可以找当地的淘宝摄影，每个地方都有淘宝卖家群，好好找找。
18卖家客服，也就是旺旺一定要挂着，不要离线，不要离开，不要隐身，每天24小时都必须挂着！
19强烈建议不要用手机挂卖家旺旺！1预防你手机挂着就不管了。2手机挂着容易丢单。这两点理由就够了。 @代军 所说，能用电脑尽量用电脑，实在没法了才用手机挂着，这个没错，但还是尽量挂手机吧，或者你买个win8.1的平板？现在一个500不到。
20买家找你的时候，一定要马上回复他，哪怕只发一个微笑都行！这事关权重，请参考52条。
21一定要让你成为对话里最后一个结束的人。也就是说，要跟客户寒暄到他嫌烦，不再跟你说话为止，然后你发出最后一个胜利的微笑给他！我在以前一个卖家东家的时候，如果客服没这么干，我会罚她钱的！这事关权重，请参考52条。
22别去淘宝帮派或者论坛发帖，浪费时间！
23有机会多跟你们当地的快递打打交代，送个水，抽根烟，他们会对你很好的，汇通的快递可以做到很便宜，圆通打死都不讲价。
24可以去买单号，单号有两种，一种是线下寄的真实派送的，另一种是虚拟出物流记录的。价格不一样。一般是1-2.5一个单号。
25淘金币一定要设置，这事关权重，请参考52条。
26等店铺1钻之后，一定要去弄手机折扣，这事关权重，请参考52条。
27一定要设置淘宝客佣金，设置最低就可以。
什么是淘宝客？
我们经常戏称“拉皮条的”，这个淘宝客是淘宝的一个推广方式。道理是，我公告某产品需要人推广，只要谁帮我把它卖出去，他就可以拿到提成，反之，没卖出去就没钱赚。技术上来说，则是，我对某一款卖100元的产品设置比如5%的佣金，A帮我把这个产品卖出去了，他就能得到5块钱的提成。
28要会记账，任何一笔开支都要记起来，最好弄一个账本，所有流水都在账本里走，不要以为5毛1块钱就可以不记，记住，你是在做生意，不是在过生活。
29当你店稳定了，可以去买一台针式打印机，二手的就可以了，找财务公司买，然后买三联纸来打印发货单，一张给客户，一张封存，一张用来平时查账。
30软件不要乱买。
31对于新卖家来说，你卖出每一单，都要打电话给对方，问一下东西如何，有没有什么意见。把你前期每一个客户都变成朋友。
32天猫已经断了大部分普通公司进去的路，所以未来可能这些公司会转淘宝店，这点心里要清楚。
33不要卖太便宜了，淘宝上再贵的东西都有人买，再便宜的东西也有人买。那些买便宜货的买家，处于社会收入底层，素质不高，容易挑三拣四，容易给差评。所以，务必不要卖便宜货，不然你会被整死。
34淘宝会不停的收录热词，就是那种本来没人搜索，但是渐渐搜的人多了，也有人从那个词去买东西的一个关键词。如果你刚好在淘宝指数那发现了某些这种词，而且还没被收录，赶紧努力优化你的词到第一位。至于如何看有没有被收录，很简单，你看这个词搜索出来之后，前四个位置是不是天猫店的产品，我们行话叫“豆腐块”。
35优惠劵有两种，一种是推送式，一种领取式，推送式的意思就是，你可以直接发到在你店里买过东西的客人的账户里面，不用经过他同意，逢年过节一定要努力发，不用钱！领取式的就是你放一个链接，有人点链接才能领，没点就没有。
36淘宝直接对价格的优惠有两种，一种 针对单品的打折或者减价，一种订单的满减或者减价。搭配好的话，可以做到折上折，还可以配合优惠券，同样适用于买家买东西。
37找人刷单之前，最好先取消淘宝客，或者必须跟对方明文约定，不可以用淘宝客！
38要利用好七天上下架原理，这个的意思是，淘宝上每一个产品都有为期7天的周期，每逢第7天，那天的流量会比较多。所以，把你的第1天选择好了（你一动后台页面，系统立马重新算7天，所以慎重去改）。
39一个新品发布后接下来的7天内，如果你这个产品每天的订单越来越多，那么你很同意就会排名到第一页，至于要怎么做，你可以请参考第9条。
40什么是转化率？所谓的转化率就是，你店里来了100个人，10个人下单，那转化率就是10/100=10%
41一般淘宝店转化率1-3%左右，所以如果你店里今天来了100个人，那大概会出1-3单。如果你来100个人却一单都没有，赶紧调整详情页！快！快调整！
42买家发给你的任何链接、文件千万不要点！原因是现在有针对新手卖家发送病毒、木马、诈骗链接的一群不法之徒，作为新手卖家，大部分人都分辨不出来，所以最保险一个应对方式是，一律不接不点。
43详情页的字不要写太多，注意原则：能图尽量图，字少尽量少。
44对小卖家来说，皇冠店价值不大，不要贪心去买空店，皇冠店是没有流量扶持的，你必须不停的花钱砸广告。
45如果你一个店上百款产品，却一年到头只有一款，赶紧删掉或下架那些没用的，否则你的动销率会很低，很低就会影响店铺产品排名。所谓动销率的意思就是，有在卖的产品/在架商品数量。
46手机详情页最好另外做，不要偷懒直接用PC端的去缩小，手机详情页有六屏原则，意思就是，只要做六个手机屏幕那么长就够了，务必高清大图！
47开个淘宝店，专做同城的防盗网安装，一年很轻松100万的营业额，别小看这种规模，比你打工好太多了。
48做分销也可以赚很多钱。看你本事。
49刷单要注意了，接下来淘宝要出一个功能，卖家之间可以互相举报刷单。
50除了耐用品之外，那些快消品第二次回购的时间，有50%以上都是在下单后的30天内买第二次，再次强调，要跟客人打好关系！
51评论里有一位飘过的神秘人士说成交在内页，这句话理论上是没错，而且这里所说的内页不单单指的是详情页，而是客人看到你这个产品的页面，这个页面包含了你店铺的店招，包含了产品主图，产品销量，产品评价，价格，历史价格，以及店铺的信誉度，动态评分等等，都会影响你店里的销售情况。但是这个对本题所指的新手来说，太复杂了。先考虑其他的吧，剩下的慢慢优化。
52淘宝上搜索出来后为什么产品会排在那？这可不是随机的，而是根据“权重”，通俗点说，就是你的考试成绩，淘宝无时无刻的会对你每一个产品进行打分，而这分数是分成几百个大题小题加分题最后累加而成的。所以你一定要想方设法的先拿简单的分，上面这五十几条里，有包含了一些题目以及加分题，你设置了就有分，没设置就没分。
53直通车一般是不建议新店的时候开，因为你这是花钱请人进来店里逛，如果你店信誉不够，这些人看一眼就走了，钱打水漂。最好上一个钻，而且你日后开直通车，请保证那产品30天销量在10个以上，100以上最好，1000以上最佳。直通车操作技巧，这个问题就深了，三言两语说不清。
54最近的热词“duang”要不要加到标题里？其实这里涉及到标题的优化方式，简单点说，你想一下，若别人搜duang进你店里会不会买你东西？若会，就放，不会，就算了（或你的店铺有个性，那另说）
55当你店里正常运转时，不要引入太多无效流量，转化率太低会造成反效果！天猫店某些类目之间的商家会互相攻击，就是往对方天猫店里放几千几万几亿个无效流量，使其转化率低到小数点后几位。
56 @代军 关于折800，折扣猫这类优站，一般是站长/淘宝客/公司开设的的独立导购型网站，属于站外流量，非阿里旗下，针对这个淘宝打压过也收编过，因为他们会从淘宝分流，但现在依然存在。近段时间一部分电商公司店开不下去，一部分把公司业务转向了刷单或优站。他们的引流方向较多，但就目前了解，以女性居多。找词的话，魔方也是一个方向，但是对于新手卖家来说，魔方太贵，而且要求信誉2钻以上才能订购。
57找淘宝搜索词的话，淘宝指数是一个方向，搜索框的下拉词是一个方向，还有淘宝搜索TOP20W词库
关键词词典
58记住，保证金一定要交，但是现在保证金可以取出来，交保险金就可以，自己去研究一下。
59关于差评、中评怎么办？在淘宝上买东西，什么人都有，人在不同时期的反应也不一样，也许我们曾经也给人差评过。
首先你要了解淘宝这里给卖家的评价，有两大块，一是动态评分，二是评价。动态评分就是我们经常说的五星好评，这里才是实实在在会影响你店铺，而且这个打分是没办法改，没人知道到底谁打了几分，你打的自己也查不到。第二是评价，差评不影响排名，最多就是在评价那边不好看而已，如果写的难听，也会影响转化。但这里的建议是，如果买家给了差评实在不愿意改，那就随他去吧，不要动怒，咱们自己开店不容易，遇上奇葩总会有，而且最重要的是，他基本上动态评分都给你1分了，即使你让他改评价也无济于事，已经是1分了。
60有几个比较大的市场方向，结合社会学给大家建议，淘宝上18-25岁消费的客单价较低，但是购买力很高，过10年后，网购还会迎来下一个高峰，而25-40之间是75后-80后，这些人成为网购中坚力量，买的东西越来越贵，档次也越来越高，好好想想他们需要什么？母婴，汽车，老年人，保健，装修等等，都有机会。如果你想做长久，好好经营吧。
61结合我现在的工作再给你们一点建议，一定要做好CRM工作，也就是你的老客户工作。分两点，①新客，一个客人进到你店里之后到他第二次购买的期间，体验一定要做好。②老客，把他变成朋友，研究一下他什么时候会再买第二次？在对的时间，给他做推荐。
62开淘宝，或者做电商，最好要有一个人群的意识，也就是世界上存在着各种各样的人群，不同的人群有不同的需求。你可以用很多维度去区分，比如收入，比如爱好，比如偏好，性格，等等。你不知道有什么客户的时候，就可以想一下你所知道的人群有什么特点，会有什么需求。
63再接上面那一点，不同的人群，需求不同，素质也不同。这些人群集中的地方也不一样。以淘宝这边为例，聚划算的客户会一直都在聚划算里买东西，从直通车过来的人群精准度会比较高，某些活动的人群喜欢贪小便宜，习惯用手机下单的人比较习惯手机下单，学会用人群的角度去分客户。
64淘宝是有一个匹配的概念，我叫它定性。
意思就是当你长期卖商品给一个群体时，当这类人群在搜索相关商品时，淘宝会优先把你的店展示给他们看。你的店被定性了之后，机会就很大了。这里引申出来的概念就是，不要乱刷单，你主要想卖给什么人群，就多找什么人来帮忙刷，可别你目标人群是40岁+的中高收入人群，可是你却找了一些天南海北的人刷，一会儿18岁的大学生，一会儿30岁的屌丝，一会儿又是65岁的退休老人家，对这个定性的判断来说，你的店叫做“四不像”。
（2015年3月15日更新）
65关于一些流量来源
优站类：折八百，卷皮网，九块邮，米折网，一折网，会员购等，这类优站一般对淘宝店铺要求是2钻以上，1钻以上的则只能报9.9以下包邮产品。
值得买：发现值得买，什么值得买，目前我所知道的这两个网站流量都很不错，而且有机会可以争取，尤其是发现值得买，商家可以自行推荐。
66现在天天特价已经算销量了，意味着有机会要多做点天天特价，相信大部分卖家都有感觉到，销量仍然是淘宝排名里占据非常大的一块权重。
67近段时间有接触到一个问题是，如何杀入一个已成熟的饱和市场？个人建议如果实在想做这块市场，那么要做得比这些产品更具优势，不是服务就是靠产品品质、功能，最好去那些热销商品的评价里，挑出那些评价不好的地方，记录起来，然后去优化。
68淘宝水果类的店铺越来越多，按目前了解到的一个做法是，先去许多优站做一定程度的低价促销，然后积攒出人气，再渐渐提价到盈利空间。同时当你获取到大量的水果买家资料后，可以逐渐推进去做老客户营销。
69关于怎么推广产品到目标客户眼前。直通车有一个定向推广，意思就是可以把你的广告推送给你通过自定义条件组合而成的人群眼前，比如我人在厦门，可以通过直通车推送给最近搜索婚纱的厦门地区的25-29岁女性买家。钻石展位则是在这些基础上，还能定向投放给去过你竞争对手店铺的买家眼前。非常精准的投放。
70再谈一个关于淘宝天猫的广告，传统电商人对广告都是一个计较实时ROI，可是其实如果一个公司企业的广告投入足够大，完全可以把直通车跟钻展当做传统媒介来播放，长久播放使得你的目标消费者人群逐渐的接受你的品牌。
71关于 @袁青冬 提到的如何去维护老客户。恰好这是我目前的CRM相关工作内容，老客户的产出也远比新客来得高效多了，比如我手上服务的一个客户，近期有一次活动，ROI是1:5000，花了150元的短信费产出了180000，当然这个是极端，一般来说，产出是在1:25以上，如果做联合营销的产出也是很高，但是高产出也意味着需要比较复杂，在这里简单提几点小店铺能做的。
第一部分关于客户资料，如果你店铺已成交的客户仅有几千人，那建议你自行导出后订单报表（即已卖出的宝贝--批量下载），用excel进行批量的分析，这些资料里面包含了买家的支付宝，姓名，收件地址、电话，购买产品，订单生成时间。
第二部分关于客户维护，当你拥有以上的信息时，请将30天内下单的客户资料先调出来，然后进行维护，可以发短信，也可以打电话（对常见的很多类目来说，买家回购里有50%的人都是在第一单后30天内下第二单，所以这里非常的重要）。而那些最后一次下单时间超过180天的买家，很可能已经流失了，不建议做太多维护工作。
第三部分关于精准营销。这块工作对于国内的电商来说，其实做得好的微乎其微，国内非常多的电商CRM专员因各种原因没能做好这事。其实想要做好精准营销，工作非常杂，首先你要把客人分非常的细，分成各种人群，要学会预判买家的可能购买时间以及偏好，然后才去向买家推送对应的营销。建议要基于回购周期去推算买家的第二次购买，结合你对产品的了解。
比如买家的地址应该去分不同省份，比如现在南方陆续进入了春天，温度上升快，那么春装的推广方向就应该偏南方。
比如北方进入春天后，雪要融化了，就需要一些洗车的工具，那么你就得针对北方客户推送对应的产品。
比如买家的地址其实背后也代表着他的职业，收件地址一般是在银行的，那可能就是银行职员；
收件地址在公司的，那普遍就是白领；
比如收件地址在大学的，那可能是大学生。
知道这些买家职业后，你会更懂得推送对应的营销。
以及，如果买家是通过手机下单，那么他们在什么时候更容易下单？如果买家是电脑下单，他们又是在什么时候容易买？

陆续更新，想到什么就更新什么。如果有什么想问的，欢迎留言，我会更新出来

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有个情况说明下，感谢知友私信提醒，有位自媒体人转载了我的这篇回答，并且冠名发布在派代网上面，对于冠名的行为，目前我还是先采取私下沟通，希望其能署名来源及作者。 同时本篇回答会一直处于更新中，内容也会不断的加深，希望能为知乎的各位入门卖家们提供点协助，祝大家在创业路上红红火火。

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谢邀，你现在的情况如果转换成实体店的情况，那就是：
已经把店面盘下来了，接下来我要怎么做生意？

没办法给你很详细的方案，有几个地方大概说一下：
一你要卖什么？
这个我在讲课的时候，都是建议学生按照这样的条件去找：
1毛利高于30%
2物流好把控，最好是附近
3货源是工厂，或者进货渠道可替代性强。
4你熟悉了解的产品。

二你要卖给什么人？
想清楚你要卖给什么人之后，研究一下他们在哪里，然后就去展示你的店给他们，你店要怎么吸引他们，怎么装修？都是很关键。

三怎么经营？
目前淘宝店自然流量极少，早期的扶持流量现在不明显。
所以：
1你需要主动去找流量，免费的SEO很关键，尤其是找对词
（案例，早些年我优化的是“零食店”，这个词当时尚未被收录，因此自然流量很多）。
有投入才有产出，试着做一下广告。
2店铺信誉
尽快达到1钻，1钻才是淘宝店真正要起步的阶段
3做好服务
这不是吹的，你客服有没有在线，你服务态度，你的产品包装，你的发货时间，发货快递都非常关键。
4关于设备
网店需要网络、电脑、纸箱、填充物、剪刀等等，如果你这些没想好要什么，去找个网店老板问问他那有什么？

四学习
好好去店铺运营技巧，多加几个同行群，探讨一下，有问题就问，派代网，知乎都可以。

其他的不多说了，你先把第一跟第二个问题，想清楚，搞明白了，再来问接下去的问题

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2016年7月14日更新
严重注意
现在有一个利用本群名义进行收费的恶意“诈骗”群，入群必须交10元，目测已有800人受害。
声明，本群【知乎-电商club】是由我发起，完全不收费，作为提供知乎电商人交流平台。
上面的群是真，下面群为假。注意防范。

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2017年10月25日更新

嗨，诸位，此前因文中提及的许多规则已有变化，我曾试图更新第二版，但因各种原因最终未能成稿，接下来会尽力去更新，也希望能得到诸位已入电商圈的帮助，提供你们的经验给我，我会汇总后更新第二版，且会提名您的ID，希望这样能惠及更多后来的新人卖家。

也有与某软件厂家沟通无偿赠送了新手卖家使用他们的软件长达两年，今年因该软件商策略调整收缩，目前仅支持天猫店免费去使用（若您是天猫新商家，也可私信与我，我会帮您引荐）。

2017年双11来临之际，我有再次联系上另一个软件厂家，该厂家也答应无偿提供给卖家使用，并且他们会请讲师来指点中小新卖家如何去应对双十一。

厂家的市场活动自然是有其占据市场份额的利益点，但其中的无偿使用软件系统跟双十一的信息分享却也是福利，今晚我建群，明天白天会邀请他们的讲师以及负责订购的工作人员入群。希望诸位能从中自行筛选并得到有价值的信息得以在淘宝中成长。

群号：647935828

入群备注：知乎

明天10:00统一处理入群信息。

“网店好开 可经营起来就难了 等网店开启后将面临货源，信用低，网店装修，维护等一系列问题 希望有前辈来给解答一下如何迈出这一步”

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如果你想零起步做淘宝还比那些做了三四年的卖的还好
如果你不想开直通车还比那些花了大把钱开了直通车的卖的还好
如果你想不报活动、不上天天特价也能比那些上了活动的卖家卖的还好
那么，你可以往下看了（全部看完说不定有惊喜）
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迎来你的第一单

我和老婆开的第一家店的第一单用了6个月的时间，这是一个悲伤的故事。而现在我们手中有4家店在经营，分属不同类目，其余三店的首单都是在第7天来的。如果我们再开100家C店的话，那么它们每个都会在第7天迎来首单。所以，你看到这里就应该知道，宝贝上架的第7天就是所谓第一步的秘密。


我们把货源的问题先放后，因为掌握一些手段和诀窍后，那将不再是你的问题。所以我们要先假设你已经有了一个优质的货源，类目就设定为女装里的连衣裙吧。做为红海中的红海，这个类目绝大多数人可能都不敢进入，尤其是那些根本没有生意经验的人（非淘宝经验），面对8 830 000+ 个同类宝贝，你如何脱颖而出？但，在这之前，我想先问几个问题，而你要做为马云或者陆兆禧来回答我这些问题。


1.你通常上淘宝买一个东西会翻几页？
直接给你答案好了：男的一般在3页之内搞定，女生则不同，相当一部分女生可以翻到10+页。那接下来的问题来了，一个页面有多少个宝贝呢？答案是4*12＝48个，还得除去前面三个天猫专用“豆腐块”，只剩45个。而十个页面最多有485个宝贝被展现。8830000+ 个连衣裙只有485个宝贝被人看到，你有没有想到了什么？


2.面对成千上万的宝贝，你如何给它们排序？
你的连衣裙幸好还有485个位置，如果你改卖男士皮带那就只剩144（3页）个位置。所以让谁排在前面，这是个问题。如果你觉得信誉高、销量好的就应该排在前面，那好，你让新人卖家如何生存？那淘宝将会变成一滩死水，所有生意都会被先做起来的卖家垄断，后起之秀就算再牛B的商学院毕业也毛用没有。但如果让毫无经验、没有信誉的新手宝贝充斥页面，那做为买家你会愿意看到这么多的“垃圾”宝贝吗？那么，排序权重要怎么规定好呢？

3.宝贝排序要如何变化才能对新人老手都公平？
8百多万的宝贝，总不能每次搜索连衣裙都是它们几个吧！那就轮番轰炸？一天1440分钟，一分钟换一批也不够用啊！就算好彩轮到你进首页了，但是正好在后半夜，你还不哭死？总不能期望大洋彼岸的米国朋友来逛你的淘宝店吧？那你告诉我，这么多宝贝如何给它们公平的展现机会？


4.如果买家看都看不到你的宝贝，那你的单从哪来？
很显然，一个宝贝能否有销量的必要条件就是挤进首页。如果你不能够想尽一切办法提高你宝贝的权重（相反，你经常会无意中让自己的宝贝降低权重），那你将没有任何机会卖货，就算你直接接手一家黄钻店也是一样的结果。大部分的淘宝新店家都会遇到这个“坎儿”，就是不知道如何让自己的宝贝有展现率。那么如何让宝贝有展现的机会，并且提高展现率呢？


答案揭晓~~~
还记得你的宝贝是什么时间上架的吗？记不记得有一个选项是选7天上下架一次或者14天上下架一次？我们不管这个问题了，我希望你能亲手做个实验：在你的宝贝上架后的第7天去搜索你的宝贝，用名称的中的关键词，然后一页一页找，记住那个页数和位置，过10分钟后刷新页面再找，你会发现排名前进了！这就是著名的“淘宝宝贝上下架规则”，越临近下架时间，你的宝贝排名越靠前。如果你没做过什么违法淘宝规则的事儿，那临下架的5分钟之内你基本会在首页。

如果不行的话，请用你的宝贝全称去搜索，如果在结果中仍然看不到你的宝贝，那我只能说：“呵呵，你个臭不要脸的，刷单被抓了吧！”


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各位，不好意思，我以为大家不关系这个问题，所以这两天没更新。
鄙人刚注册没几天，可能有些知乎上的规矩还不太了解，谢谢大家提醒。
平时很少写文字了，码字速度有些慢，还请大家原谅！
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淘宝和卖家之间的猫鼠游戏

这里插播这条可以说就是教大家怎么“作弊”的，或者也可以说“犯罪”，就是找淘宝的漏洞走捷径。因为只要是做淘宝的，只要刚一进入这个圈子，你一定会碰到这个问题——刷单！论坛里也好、旺旺里也好，大堆的人不停的骚扰你、给你洗脑，那就是不刷单你根本就卖不了货、你根本就活不了。也许一开始你不信，但是一个月一个月的过去了，你还真就没卖货，于是你就开始动摇了。到这里请打住，让我来告诉你关于刷单的一切，千万不要再“吸毒”了！


我先说一下我的立场，我就是坚决反对刷单的（虽然我也刷过），一是刷单被抓将是毁灭性的，二是对于深喑电商之道的人来说，刷单真是太掉价了！这就像运动员用兴奋剂一样，我教你不用兴奋剂也能跑世界第一的方法！年薪百万的人才不去抢劫呢！但是请做一个明白人，不要因为我这样说你就不明就里的一样反对刷单，你还是要知道刷单的前生今世。


刷单，无非就是因为大家觉得你的信誉太低，没人敢买，有了那么几十个销量在前，又有几条大赞的评论，这才有人敢入手嘛！这就是刷单产生的初始原由，并且愈演愈烈，当大量刷单产生的不正当竞争搅乱整个行业的时候，淘宝也不得不抓了。在这里我们广大消费者要为淘宝、为马云点个赞！因为淘宝完全可以不管这个事情，销量越高对淘宝只会更有利，但是他管了，就是因为：站在消费者的角度来看，我不知道哪个产品是真正的好产品，一个爆款可能只是一个刷出来的品质低劣的东西，我们分辨不了，而淘宝就是想让真正优秀的商品可以被消费者找到。就这么简单而已。但不是每个逐利的资本家们都愿意这样去做的。


上一章讲了上下架时间的重要性，但关于具体的细节没还有涉及，比如上下架时间的黄金时段有哪些，如何选择等等。另外淘宝还有很多很多规则，并且都关乎到你的宝贝搜索排名，比如你的宝贝销量、好评率、回头率、转化率等等，这说的前两项就恰恰是跟刷单有“强耦合”关系。我不细说了，你应该明白，刷单只要不被抓到，就可以提高你的搜索排名权重，进而让你的店走上“良性循环”的路，你的生意就会越来越好。所以，现阶段的刷单又有了新意义。


但是你要知道，淘宝是真的下了死手去抓的。这对卖家也是大好事，因为只有你的产品好、服务好你才能脱颖而出，这也是公平正义的体现。而我要讲这一节不是真的教大家去作弊、去刷单，而是教大家去分析淘宝的价值观和行为动机，在以后的经营过程中你才有可能更早的抢占先机。可以这么说，最早的一批刷单者是“先知”，现在的刷单者是“傻B”，而你永远都要做一个先知！那么，下面让我来讲一个猫和老鼠的故事吧——你刷单是如何被抓的。


第一回合：
很简单，我就刷了，我自己买自己的东西呗，谁知道啊，淘宝也不知道啊！你看看当时的“先知”们多聪明。当然，警察永远都是等案发了才会出动嘛！那淘宝咋抓你呢，也很简单，查你IP，一看买家卖家同一IP，那就是明晃晃的刷单啊，直接罚分，然后把你的整个店铺“隐性降权”。请各位看官注意隐性这个词，就是说淘宝是不告诉你有降权这么一回事儿，但实际是有的。你打电话给小二申诉，小二就跟你说没有隐性降权，你能怎么样。于是好日子没过几天，这一回合你就落败了。


第二回合：
那老子不用同一台电脑行了吧，老子去网吧刷，哈哈，老子一家网吧刷两单，看你怎么办！这个时候淘宝也没闲着，人家有大数据啊，人家当初查IP就是从数据中看出来的特点，这次也一样啊！数据分析师一看，这有同一个注册用户分别在不同IP买你们家同一个宝贝，这也太明显了吧，谁没事闲的才这么买东西呢。于是这次你连一天好日子都没过上，你就被KO了。


第三回合：
好，同个用户被看穿了，老子发动亲戚朋友同学，让他们帮忙总行了吧。于是你一顿忙活，到处打电话说我先把钱给你，然后你帮我刷一单什么的，刷的不亦乐乎，而且好多天好像都没事儿似的，结果刚得瑟没两天又被淘宝抓到了，怎么被抓的你都不知道，因为这次打电话给小二，人家就告诉你说我们有证据，但是什么证据又不跟你细说，完了撂一句不服你可以走法律程序就挂了。你就不服啊，于是天天打电话骚扰小二，小二最后烦了说你那么多单交易都结束了还没有物流信息，不是刷单是什么？于是你又蔫儿了。
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道高一尺，魔高一丈。现在的刷单都会告诉你有真实物流，其实就是通过各种渠道把别人的快递单拿来，然后输入到你的单子里。这种重复的物流信息其实也是很容易被识破的。你要是信他就是信鬼了。
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每四回合：
这次你还是不服，心说老子这次玩真的了，老子拿出1000块钱专门买物流总可以了吧，哪个同学朋友帮我刷一单，我就给人家邮个小礼品，老子这回真刀真枪的，看你怎么能抓到我破绽？可人家淘宝还就真找到了你的破绽。我都跟你说了，人家淘宝也没闲着，那数据分析师这么高大尚的职业，拿那么高的工资，牛B在哪儿啊？人家分析师说了：你卖的这个宝贝刚上架两天，搜索的前一百页跟本就没有你，怎么会有那么多人去买你的宝贝？这些人的操作路径完全一样，先打开你的首页，再点开一个宝贝，下单、付款，前后不到一分钟，这要不是有组织犯罪才有鬼！完了、完了，单没刷成还被扣了一个“黑社会”的帽子。

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现在旺旺上帮你刷单的人都是这么操作，叫一大堆人在你店里买东西，然后把销量和信誉刷高，等你接手的时候店已经被降权了，甚至被封了，但最让你无法忍受的是，你被淘宝秘密放入了一个“黑名单”！以后要是怎么报活动也不给你上，你就应该知道是因为自己是有前科的，而这只是对你处罚的冰山一角。有机会我们再讲一讲这个黑名单有多可怕！
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第五回合：
这第五回不是故事了，是我亲身经历。我心想原来如此，我们正常人要买个什么东西都是先去首页搜索，然后在结果中打开几家有眼缘的仔细看，还要互相对比，经常还得聊聊天，最后才下单。如果这些行为被省略了直接来你家去买东西，那还真的有问题。把这个思路捋清后感觉刷单绝对不会被抓了，因为我刷的每一单都是同真实的购买行为一致无二的。中间过程就不细说了，总之最后还是被抓了，因为我朋友买完东西后我会把钱用支付宝顺便打还给他，而这一来一回的现金流向就说明我们在刷单！


故事到一段落。

后来我还从一位小二的口中得知，支付宝现在可以查五层的用户关系。就是说你把钱转了五手，最后才转到你朋友账上也会被发现。而且分析师通过分析往来关系还可以知道你和其它人之间是熟识的还是陌生的。而且这些都是程序在作，不是真人在分析，分析师只是把分析结论做成数据库索引，小二们只要动动鼠标，刷单的人就会被列出来，而这个索引的规模还在慢慢的增加。所以，淘宝查刷单是一查一个准，你是根本逃不掉的。只有在特定情况下淘宝才会“网开一面”，比如“1212”那段时间。我不多说了，人家要上市，你懂的。

借用刘墉大师的一句话：“我不是教你诈，只是不想让你被人卖了还帮人数钱！”你发现我说了这么多还是有可能去刷到一单的，但是付出的代价太大，偶尔刷一单还可以，想大批量的刷是绝无可能的。所以千万别信那些旺旺“卖刷单”的了。


其实关于刷单有太多血淋淋的案子了。现在淘宝女装的类目第一名是韩都衣舍，但之前还有一家叫天使之城的，很多女生应该知道。他们2012年的营业额就已经1.7亿了，后来却被裂帛收购。两家都是“淘品牌”，体量也都差不多，甚至裂帛还要小一点，那天使之城为什么会被裂帛收购呢？大家又没上市，可不是说你想收就收的。就是因为天使之城大量的用刷单来制造爆款，他们每上新一款就是爆款，于是淘宝对他们做了一个非常强力的处罚，连店铺都搜索不到了，我记得他们好像有2000多人当时，一个月、二个月，每天都是巨额成本，最后就是资金链撑不住了，不得不被收购。后来的拉夏贝尔收购七格格等等都是差不多的原因。靠刷单，你再牛B的品牌也把你打死！

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其实还有“刷收藏”、“刷加购物车”等等“刷行为”，有些手段是很有效的，而且到现在还有效。限于篇幅，今天先写到这吧。
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今早看了看评论，有几位朋友提醒的还是很到位的。不过正如我题目所述，刷单就是一场猫鼠游戏，不管你能逍遥多久你终究会被抓。你刷单的技术在不断进化，淘宝也在进化，这中间只要你被追上一次，你曾经所有的努力都可能白费。如同赌桌上你每局牌都梭哈，运气再好最终你又能赢几局呢？而你输掉的又是什么呢？刷单本身无疑是好处大大的，但对待它要理智，我认为一个新手阶段可以在走投无路时搏一次，如果你的店铺已经开始上轨道了，那就远离刷单吧。


我说过要做一个先知，先知就是要知道其它人不知道的规则，这也算一种潜规则吧。比如去年就开始的新品上架是7天倒序权重、新手卖家活动扶持等等。其中搜索排序的规则变化几乎是周周都在变，一年要做上百次调整，只是我们不知道而已。一个做过三五年的店铺大部分都会遇到某一天某个宝贝突然流量爆增的情况，而你根本没做任何修改好不好。这就是因为淘宝在做一些“实验”，虽然你是收益者，但一定还有些牺牲者。所以说结识一些小二是很重要的，有时他们一句话就能让你抓住淘宝行为方向，跟淘宝步调一致，你就永远领先别人一个身位！（任何淘宝新规则发布，都意味者相关程序已经提前修改并运行了3~6个月了）


我这篇东西的阅读者定位是刚入门的淘宝新手，或者在门外站着想进来的朋友。所以很多细节是不会说太深的，不然篇幅太长，我自己也受不了，欢迎有经验的朋友在下面留言补充。

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展现率的秘密

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昨天正值黑色星期五，于是我跟老婆在这么诡异的日子决定去看电影。大白真的好萌啊！

不过我好歹也是个VP吧，一大早就让我给她这个小破淘宝店主做饭，还有没有天理啦！

做为交换，下面这节就由她亲自编写，关于标题优化的真正干货。

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店铺能卖货的最根本前提是什么？是别人知道你的店铺和产品的存在。关于这点就是今天我们要说的展现。那么如何知道淘宝有没有给我们的产品展现的机会以及如何提高展现率呢？前面说过，只要店铺没有被降权及屏蔽，那么在你的宝贝即将下架的那一段时间内，你一定是在搜索页的前几页的，而且越接近下架时间，排名就越靠前。这个的前提是，有客户搜索你。


举个简单例子，卖连衣裙，客户在你的宝贝快下架的时候搜索连衣裙这个关键词，但是，请注意这个但是，你的产品标题里面却没有连衣裙这个关键词，而是雪纺衫，那么请问，这个时候客户搜索连衣裙的时候，你这个标题写着雪纺衫的连衣裙能不能出现在他的搜索结果页中？答案是否定的！所以这个时候就有个关键的因素了，你的标题中是否有客户搜索用词。说到这里你一定要知道这个词——热词，即搜索频率最高的那些宝贝描述关键词，有时也是淘宝特别推荐的一些词。

那既然这些词都是最容易被搜索到的，我们就把它们堆砌在自己的宝贝标题里不就行了？当然不行了，因为这里涉及到了一个热词陷阱，即如果你的宝贝本身属性与标题关键词不符，淘宝会自动对你的宝贝做降权处理！

这里有几种典型案例：

1. 你的连衣裙里即有“英伦风”、“修身显瘦”，又有“甜美”、“森系”、“公主”这种属于关键词冲突的描述。你千万不要跟我狡辩什么我这叫英伦公主风什么的，我认同你，但是淘宝不认同有什么用。
2. 你的连衣裙明明没有蕾丝，但你偏要写这个词。别问淘宝怎么知道的，这是属于描述与实物不符，收到处罚就赶紧改吧，不然整个店铺可能都要遭殃！
3. 假如你的连衣裙是一种很宽松的袖子，设计很特别，于是你在选择“类目”时就随便选了一个泡泡袖的类目，但是你的标题里又写了“蝙蝠袖”之类的关键词，恭喜你，这就是宝贝属性与标题关键词不符的标准答案。那你说我把蝙蝠袖、泡泡袖什么的都写上不就行了，再次恭喜你，这就是关键词堆叠的标准答案。
   

做为一个买家你有没有过这样一种体验：你想买一个东西，但是搜索结果中乱七八遭的东西都有。你搜背包，出来一大堆挎包；你买手机，出来一大堆手机壳；等等等等。购物体验极差。但是现在淘宝中这种情况已经越来越好转了。这就是淘宝有一堆人心里想着消费者，只要是对消费者不利的地方，淘宝一定会大力改进，只有淘宝能想出“七天无理由退换货”这种“操蛋”规则，当然现在都已经立法规定了，但你要知道这是淘宝为我们争取来的，你找一实体店进去说我买件衣服回去要是觉得不合适就拿回来换，你看谁卖你。

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就是因为淘宝的这种以消费者为本的情操，才能处处为消费者着想，进行各种优化改进。这也是淘宝对抗其它电商平台能够立于不败之地的根本原因。如果你买的东西有问题去向淘宝投诉，淘宝大部分都会向着你。当然，也滋生了差评师这类人。店家可能是黑心的，但淘宝绝对心里有你。对比其它平台你会更有感觉，谁要是有亚马逊、京东的退换货或者索要发票的经历，可以留言交流一下，绝对是高低立判！

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我们回到正题，下面就是我老婆写的24K纯干货。

淘宝目前的搜索是根据客户搜索关键字进行匹配的，而当你的产品标题不符合客户的搜索习惯的时候，那你的展现就会变得非常少，因为搜索的客户太少了。

关于如何知道我们有没有展现，这个其实非常简单，只要将你的产品标题复制下来在搜索框中搜索一下，只要能搜到我们的产品，那就说明你的产品是正常的，是有展现的。在这里就不多讲了。我们主要来讲讲如何提高展现量。

撇开直通车，钻展等这种收费流量，目前大部分卖家尤其是小卖家的主要流量是免费流量，也就是我们说的自然搜索，是客户通过关键词搜索的结果展示。这里的关键点是关键词以及匹配，上文说过当客户搜索连衣裙时候是不可能出现雪纺衫的，所以我们要做的就是让我们的标题里面的关键词与客户的搜索习惯吻合，以达到展现量增多的目的。

1.选取关键词。关键词的选择不仅要充分体现产品属性，而且要符合客户的搜索习惯。比方说笔记本电脑，你非要写电脑笔记本，当然这并不是说完全没有人搜，但是相比搜索笔记本电脑的就非常少了。下面我们通过淘宝的搜索数据来说明这个问题：

从这个数据我们可以看到，搜索笔记本电脑的比搜索电脑笔记本的多了300多倍，这意味着什么？搜索的人越多，那你展现的机会也就有可能越多。所以你告诉我要选哪个？


2.测试关键词。从上面的例子上看，很多亲可能都会选择笔记本电脑，那事实到底是不是这样呢。我们还要通过各种其它的数据来看它到底是不是优质的关键词（当然这里只是一个例子，每个关键词你都可以按这个步骤进行筛选，最后选取一个相对来说各个数据都比较好的关键词）

我们在淘宝搜索框中输入这两个关键词来看一下结果：

笔记本电脑搜索出来的产品是明显比电脑笔记本少很多，这意味着什么？前面我们看到笔记本电脑的搜索指数4万多，但是淘宝上的产品却只有7000多。而另一个搜索指数只有100多，却有58万的产品与你竞争，请问你选哪个？

3.其它因素。上面两步能帮你大概找出比较优质的关键词，但标题的优化其实不仅仅只有这两个方面，我也只是抛砖引玉的大致罗列出来，包括产品的价格区间，你的竞争对手情况这些因素都是应该在找关键词的时候进行考虑的。

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今天先更到这里吧，整理好思路后再继续。

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刚入淘宝的时候还非常天真，觉得只要我商品好、服务好就一定能做好似的。但是就是不懂得迎合规则，让别人看不到你的存在，经营惨淡。那时候我觉得标题一定要体现宝贝特点和我们商家的心声，所以写了各种描述词，自己感觉很牛B，觉得谁看都得激动。实际上别人跟本就搜不到你，看个毛线啊，激动个毛线啊！就算你被人看到了，买家也只会关注宝贝主图，一页好几十个宝贝谁闲的蛋疼挨个看标题啊！要记住，标题的唯一意义就是被搜索到。如果你听了某些淘大讲师人忽悠，在标题后面加些打折、包邮等促销性词汇，所谓的：与目标关键词组合成长尾关键词，用以提高转化率。我只有两个字：呵呵！舍弃搜索热词去搞营销，那就好比拿着家庭影院的钱去买了个收音机，还美其名曰提高生活质量。你自己寻思去吧。

标题优化是一门很深的学问，如果你单单在这一领域就有很高的能力，淘宝这张卷子你就可以打60分了。而且标题的优化是毫无止境的，你每天啥事儿不干光做这个，时间都不够用，因为整个平台是动态的，季节、天气、新闻、流行动态、竞争对手、淘宝规则等等，都是在变化的，所以你无法一劳永逸。标题优化作为搜索优化的重要一环，每个淘宝人都必须深耕！这也是我们夫妻能够脱颖而出的两大王牌技术之一。

因为标题优化的涉及面非常的广，比如选词、分词、排序等等，所以非常的复杂耗时。既然是面向新手的帖，所以我们就先把一些比较可以固化下来的东西讲一下，这样大家也比较好上手。首先要牢记下面这个标题优化公式：

• {品牌+年份+季节}+{产品名称}+{热词}+{属性词}

1. 第一部分：由品牌、年份、季节这三个词类组成，但是只需任选其一，最多不要超过两个；没有品牌的千万不要冒名顶替，时节过了的记得要更新。
   
2. 产品名称：直白的产品名称；一定要放入相对靠前的位置；属性词一定不要放太多，尽量简洁。
   
3. 热词：可以通过付费工具或者淘宝首页的搜索下拉进行选择，但是要知道淘宝首页或搜索结果页的这些热词都是有人大量的搜索后才出现在这里的，也就是说这些词有些“过时”了，这也是那些工具收费的理由，要想提前预知市场动态是要耗费一些心血研究的。我们常用的工具有魔方关键词肋手、淘宝指数等等。
   
4. 属性词：是通过分析你宝贝的特点、属性等等得到的；也可以从淘宝类目里提取；也可以是你的“卖点”；学会分析产品属性：你选择的产品属于哪个类目，产品具体的属性又可以细分为哪类目。

刚开始做标题优化，绝对不能闭门造车，你可以收集同类目排名前10页的宝贝，然后学习并优化自己的店铺。

影响宝贝搜索排序权重的关联因素有太多太多，众所周知的有浏览量、收藏量、购买量、好评数、DSR动态评分等等，现在“已知”的因素大概就有三四十个了，有些人会跟你说有五六十，但我可以负责任的告诉你，绝对不止五六十个，这个数据甚至连淘宝搜索的小二自己都说不清。但你现在只需要知道，在这些因素里面，唯独标题优化是你一开始就能掌控的。

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淘宝也拼脸
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我家的店基本都是我老婆在顾，而我现在一家创业型公司上班，白天只有忙里偷闲的时候写几个字。所以更新肯定不会很快。但是感谢大家的信任，我会一直把这个系列写下去，希望能给更多人以启发。不过最初的章节设计没太花心思，有些遗漏会补充，拼脸这章就是其中之一。
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这是一个看脸的世界，做淘宝也得拼脸，而且还蛮拼的。不过淘宝拼的不是您那张老脸，而是你的宝贝主图！虽然你之前靠上下架优化和标题优化让你的宝贝进到了首页。然后你以为流量就会乖乖的来了吗？NO！你只是带球到禁区了，还差最后临门一脚。这就是许多老卖家都忽略的一个重点——点击率！没错，你的宝贝就算排进了首页，但是没人点击又有何用呢？这时你的宝贝主图是否足够吸引人就是关键。


我们还是先来分析一下客户的行为习惯。我们现在知道一个页面有48个宝贝，那么，当你在买一个东西的时候会不会把这48个宝贝都打开呢？根据淘宝官方数据，平均每个页面大概只有3~5个宝贝被打开。这就相当于一个班有50个同学，你必须要考到前5名才有流量！我们从千百万的宝贝中奋勇冲锋排到的首页，最后还要搏个前5名才有活路，各位亲们是不是感觉好绝望！不要急，这么分析肯定是不对地。因为我们面对的客户不是只有一个，而是千千万万个，在这大量的用户中也是有各种审美观的，实际上就算再丑的宝贝主图都会有人去打开来看。林子大了总有几个芙蓉姐姐出道嘛！


如果我们的图片可以符合大多数人的审美观而且可以打到客户的消费“痛点”，那你一定会流量大增。试想每分钟有1000个浏览量的话，而其中只有3个消费者打开你的宝贝，那一个小时你也有180个流量，一天上千个流量没什么问题吧？但是一个子类目的流量每分钟可绝对不止1000个，要比这个数字多得多，你难道没有看见一片“蓝海”吗！


点击率是一个卖家无法统计的数据，我们来打一个比方说明：有1000个人搜索[连衣裙 修身]的，你的宝贝正好排在首页，但是只有10个人点击打开了你的宝贝，那么你的点击率就是1%。我想说的是，如果只有10个人点击了你，那其它990个人点了谁？你有没有眼前一亮？一个页面有48个宝贝（先不考虑直通车钻展之类的），1000个人平分也要有20个啊，这就说明你的主图输给别人了。如果说“展现”是分母的话，那“点击”就是分子。仅仅是让主图更加抓人眼球就能让你的流量大大增长，甚至成倍的增长！

当然，我不是让大家往“奇葩”的路子上走，只是你要知道主图质量对流量是有致命影响的。我们对一个人的审美、喜好、需求、痛点等等无法把握，这也是个见仁见智的事。但是至少不要让它成为你的“瓶颈”。但或许我们可以从别人那里分析出一些门道来。我先抛砖引玉，提供一些思路（其实我也是从别人那里偷学来的）。

1.主图背景

这一点的重要性在于，你的宝贝主图是跟上下左右附近的一些宝贝在竞争，能够第一眼就让别人注意到你的地方，那就是你的背景要明显的区别于别人，多一分注意力，就增添许多点击的概率，毕竟这是一个视觉营销的时代。大家注意力都比较的有限，能够吸引消费者注意力的，那就取得了初步的成功。
（下图：不用我说你也知道谁更突出了吧）

2.主图上的卖点

取得了初步的成功，赢得了顾客的注意，这个时候，顾客会过来认真的看你的主图，此时，如何打动用户点击进入你的页面，就需要你的一些卖点的表达了。对于自己的产品的卖点，自己应该最清楚，因为你的详情页里为了勾起用户的购买欲，就已经把这些卖点给叙述出来了。这个时候，你把你所有的卖点的，给列个表。然后把最能吸引用户点击的卖点放在主图上，当然了，这个需要不断的测试。通过添加卖点元素，点击率提升1倍不是什么难事儿。

（下图：毛领大就突出毛领，全身照什么的不重要）

（下图：虽然有做图瑕疵，但“全球第一”的卖点你漏不掉吧）

（下图：看人家多拼，把蛋蛋都露出来了）

（下图：甚至主图里都可以没有你的宝贝！！！）

3.主图上卖点的创意

这一步也是非常重要的，卖点有了，如何表达，会对点击率有很大的影响。在之前看到的一些文章里，一款裙子，通过不同的模特造型摆设，点击率率从百分之零点五提升到了百分之零点七。当你通过不断的测试找到了最能吸引用户的卖点以后，然后就是去优化卖点的创意。这样能够更好的提升点击率。

（下图：什么？你不明白呼吸对男人有多重要？好吧，呼吸不重要，重要的是创意）

（下图：有些招数已经见怪不怪了，但依然好用）

（下图：别人卖的是鞋，我卖的是品质）

美工的水平其实相差不大，摄影师的水平其实相差也不大。如果大家想学习高级美工或拍摄的案例，可以多看看家电类目。如果在美学上不能有突出的表现，那我们广大卖家就应该把精力放在你的卖点挖掘上。千万不要把这活甩给美工，你的产品有什么卖点美工怎么知道呢？你不能让美工去干一营销该干的活吧。要知道，如何发掘卖点是你的工作。但是发掘卖点又是个比较深的问题，有些人觉得简单，有些人觉得难。但它不属于天赋，你是可以后天学会的，也有诀窍可言，那就是：关键的不是你的产品有什么特点，而是你的消费者需要什么。一个兔子拿胡萝卜钓鱼，是永远也钓不到鱼的。


前两年有句话很流行，叫不要让你的孩子输在起跑线上。套用在淘宝上的话，你要想不输在起跑线上，就要熟知淘宝的各种官方规则，我在上面贴了一些图片，但其实有一些是违规的，因为淘宝不让这样做宝贝主图了。这就是对于宝贝主图你必知的一个淘宝规则——牛皮癣图。淘宝自己的规则解释就说的非常好了，我就不多说了，大家可以看下来给出来的链接：
【1212小窍门】牛皮癣主图搜索流量限制通知


牛皮癣图、明星脸图、盗用别人的主图等等，都是大忌。我在最开始就说过，“你经常会无意中让自己的宝贝降低权重”，就是这个道理。因为你觉得我无非就是在宝贝主图上写几个促销方案罢了，而且大家不都这样做嘛！那你就大错特错了，处罚不一定是明面上的，淘宝对于流量的流向控制的技术是非常成熟的，不要以为自己有了几百个流量就沾沾自喜，你原本可能会有几千个流量的。所以我们既要有创意，也要知道哪些举措是“合法”的，哪些会给我们带来负面作用！

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这里回复一下留言的朋友关注的问题。
首先我发现好多朋友还在纠结刷单的问题。我这个人不是什么高尚的人，有漏洞我一定钻，但是我不钻电网。所以谁爱刷谁刷，我不拦着，反正我不刷。

还有朋友提到购买体验的问题。这里请把淘宝平台和淘宝卖家区分开来，要弄清这些糟糕的体验是谁造成的。比如卖家最讨厌的就是快递出岔子，因为绝大部分顾客会把快递的问题怪到你整个店铺的身上，DSR三项评分都给一分，这难道公平合理吗！

最后一点，有好多朋友私信我问一些问题，首先还是感谢大家的信任，不过我几乎没有回复，因为这些问题都是些很大或者说很宽泛的问题。类似于：我怎么标题优化啊、怎么引流啊。就好像很多亲戚朋友知道我是学计算机的就问我说“家里的电脑很慢怎么办”，让我怎么回答，所以我的标准答案就是“砸了，再买一个”。开个玩笑。

但我想说的是，即然要做淘宝就要有一种创业的精神，不能因为做淘宝门槛低就不用心。真的是有很多朋友的想法是把宝贝一上架就在那坐等流量，然后花花的卖钱。这种钱多活少离家近的工作你觉得可能有吗？我说的“用心”跟“担心”是两码事儿，对于庞杂的淘宝规则是否花时间去学习了，对于竞争对手和TOP100的卖家是否分析过了，你是否用高考般的心态来做淘宝，把你的全部身心都投入到这个事业中来呢？

如果未来我们的夫妻店也可以营业额突破百万，那一定不是因为我们更聪明，也不是更运气，而是因为我们更努力！
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转换率的秘密

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首先跟大家说声抱歉，这两天因为工作的关系，没有及时更新，另外转化率这一章也确实难写，一直无法理清思路，而且还有大量的实例图片很难找到，但是相信最终结果不会让大家失望的。
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转化率的一般定义是：当访客访问网站的时候,把访客转化成网站常驻用户，也可以理解为访客到用户的转换。对于淘宝卖家来说，访客就是进店的消费者，常驻用户理解为购买产品的用户。

• 用公式可以表示为：转化率=购买店铺产品人数/进店人数
  

如果你要是按传统定义来看这个概念那就太没“商业头脑”了，因为真正的商人不是这个角度看问题的。那么一般商人性的思考是怎样的呢？我们假设现在有1000个流量进入淘宝了，并且因为我们搜索优化和主图优化做的好，他们全都进入了我们的店铺，而最终有20个人买了我们的连衣裙。

• 按照学术定义：20/1000＝2%。

感觉还可以吧，比女装整体才1%的转化率还多一倍。但一个商人应该这么思考：这1000个人我们大致分成三种人，一种是随便逛街的，没想买东西，但是遇见喜欢的也会下手（500人）；第二种是想买东西的，但是在别人家买了（480人）；第三种也是想买东西的或者没想买但喜欢你家东西的，而且在你家买了（20人）。

• 按照商人算法：20/（500+480+20）＝2%

我不知道大家理解这个意思没有。我们关注的不是数字，我们关注的是人！首先480个看到你的宝贝却买了别家东西的顾客应该是你的心头痛，你要知道自己丧失了多么巨大的市场，如果你想做一个合格的商人，这个时候就要把你的贪婪释放出来，把他们全都拿下。如果说不想当将军的士兵不是好士兵的话，那么对顾客不贪婪的商人不是好商人。你不能想着500个里面我只要100就够了，No，不行，你都要拿来，都是你的！


之前说过“女装整体才1%”，实际上女装类目的转化率没有这么低，这么低是因为有大量的低端商家，几个月不买出一件的那种，把整体数据拉低了。真正女装做的好的都要10%以上，我甚至知道一些真的是很牛B的运营，能做到店铺转化率40%多。不过大家也不要太失落，毕竟我们才刚起步嘛，也没必要和那些“学霸”比成绩，像我们店铺也只有一家能做到10%上下而已，但是要知道我们的目标和方向在哪边。

再有，500个逛街的想让她们都买你的衣服是真的几乎不可能，但是不代表我们就要放过她们。我们想一下自己在淘宝看见一个有思的广告，打开后发现挺喜欢的，但是自己又用不到，或者近期不会购买的，你会怎么办？没错，就是加入购物车，或者收藏它！对于那500个逛街的顾客，我们的战略就是让她喜欢上你，然后收藏你！很多人可能还不知道，“收藏率”和“购物车率”同“转化率”的权重几乎是一样的，可以严重影响你的宝贝搜索排名，所以一定要重视。另外，有顾客把你的宝贝加入购物车或收藏了不代表你的工作就结束了。如果你的客服够专业的话，催付款成功率可以高达百分之七八十，这是属于客服那章的内容，就不在这展开讲了。而当你的宝贝开始要做一些降价营销时，千万别忘了给那些收藏家们信息，她们将会成为你的购买主力！

说到收藏和加购物车的区别，这里有个小的心理学经验。好多人尤其是女生，喜欢用加入购物车替代收藏功能。那什么时候我们会选择收藏功能呢？这个当然不一定了。但通常对价格感觉比较敏感时，即感觉有点贵了，会加入收藏。但是很多屏幕前的女生一定反对我这个说法，你们一定觉得你们购物车的衣服都贵对不对？可是，你们购物车里的单件宝贝的价格通常是你“可以承受”的价格！只是各位姑凉购物车里的宝贝太多，总价太高而已。另外还有一种加入收藏的情况，那就是你已经决定当他们家的“回头客”了。

我们先来做一个小小的总结，对比一下大学教授和成功商人的思维方式的差别。搞学术的通常喜欢从宏观入手考虑问题，这就容易忽略个体，忽略产生问题的根本原因。他们只能给出一个状况的结论，难以深究其原因，这也是现在最火的“大数据”最重要的缺陷，你只告诉我买纸尿裤的人同时也会买很多啤酒，但是没告诉我为什么。但好处是学术思维可以帮助我们把握大局趋势，看清变化的趋势，指引我们做战略决策。而商人思维通常从小处着眼，从对个体行为的洞察，引申为对一个群体性的判断。好处就是你可以直指人心，运用各种战术获得各种胜利。缺陷就是你永远也不知道这个群体的范围有多大，它边缘的形状是什么样的。

对于淘宝卖家还有另外一种理解称作产品转化率：购买产品的UV与进入某店铺点击产品的人数百分比。即：转化率=购买UV /IPV-UV

但无论是何种理解方式，转化率都可以理解为店铺整体元素对消费者欲望的吸引能力。转化率越高，说明店铺元素的吸引力越高。所以对于销售至上的淘宝卖家，转化率是最核心的数据。而如何提高并且有稳定的转化率是永恒的话题。




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优化宝贝详情页不是提高转化率的一切，你需要知道的还有很多。
所以我把“类目准确”这个内容放在转化率的章节来讲。
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一个客户为什么没有购买你的宝贝，因为可能有很多原因，比如款式、价格、信誉、销量，等等等等。不管我们的宝贝本身如何优秀，我们的卖点多么打动人，我们的营销手段如何高明，我们的视觉传达如何犀利，这一切都要落实在一个地方，那就是宝贝详情页。所以淘大讲师们一讲转化率就讲怎么优化详情页。但是，在这之前，有一个跟转化率息息相关的内容，也是最容易被忽略的地方，那就是“店铺类目”。

淘宝已经把转化率跟店铺类目挂钩了，以防治有些卖家前期通过一些快消类产品或成交量大的产品提高店铺等级，比如先搞电话充值到好几钻了，然后改卖衣服的。在这也提醒大家，如果你的店铺曾经卖过虚拟宝贝，而且还成交过，那这个店铺再想卖实体宝贝就几乎不可能了。我说过我们不能输在淘宝规则这条起跑线上，如果我们的店铺类目设置错了，不仅仅是影响了流量（还是致命性的影响），而且每个销量都会成为“无效销量”，不记入你宝贝应属类目中。比方你卖女鞋的非设在女装类目，就会发生你可能已经是三黄钻了，但是在淘宝各种运算、加权、系统中你还是个一心，在女装类目你鞋卖的最好，在女鞋类目你的转化率为零！所以说类目准确非常重要！可是有些朋友就会纠结了。因为他们的店即卖衣服，又卖鞋，那怎么办？这种情况你就要做一个取舍了，你到底是以卖衣服为主，还是以卖鞋子为主。如果你衣服和鞋子的SKU都很多，那你就干脆分开两个店铺来做。

类目的问题关系重大，所以我还要多说两句。一个店铺中各种宝贝会有很多，分属类目不同的情况很常见，你只要定位好你的店铺“主打”什么就好了，这个问题比较好解决。这也是淘宝推动C店走“小而美”路线的规则基础，让你走不了大而全的路。但真正的隐患却不在这里，而是你是否清楚你的宝贝属于哪个类目。

有朋友可能不解，连衣裙就是连衣裙，牛仔裤就是牛仔裤嘛，有什么搞不清。好，我们就来举个例子先。那么“蜂蜜”，是属于食品，还是保健品，还是零食呢？从使用用途来说，蜂蜜跟糖放在一起就是调味品，跟茶放在一起就是冲饮品，跟黑芝麻放在一起就是营养品，这怎么说都有理啊！可见类别是一个人为创造的一个概念，也没有绝对正确的答案。所以，现在请认清一个事实，你认为一个东西应该属于哪个类目不重要，而是淘宝把它分属在哪个类目才重要！就算淘宝把蜂蜜归在“屎”类，我们也要接受它。况且很多东西是还没有被分类的，淘宝也在不停的扩充类目并且改善分属关系（会有官方帖子），不能因为我们不理解这种分类方式就不去配合，那样吃亏的只会是我们商家自己。好，那蜂蜜到底属于哪个类目呢？答案是“土特产”！

• 我这里再出两个类似问题来供大家思考练习：
  1.胶原蛋白：是属于化妆品，还是食品，还是保健品呢？
  2.佛珠：是属于珠宝，还是佛具，还是饰品呢？
  
  

其实这些操蛋问题，淘宝的类目小二们也在天天思考，甚至也会吵的不可开交，因为不给这些物品都分个类，很多事情就无法进行、甚至无法体现公平，比如上面说的刷虚拟信誉的问题等等。再比如我们在搜索框里输入“苹果”，那列表中出现的应该是新疆阿克苏苹果，还是苹果手机，还是texwood牛仔裤呢？

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好，聊了这么多了，好像还是跟怎么提高转化率没什么关系。
那么我们接下来就进入正题。
但是正题部分还没写，先去吃个饭，大家多多包涵！
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＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝4.7 更新＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

定位符合自身

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差不多快两个星期没更了吧。
发现给自己挖的坑太大了，也有些草率，导致很多重要的概念都漏掉了，比如橱窗位推荐等等。

所以将之前的留的目录先删除了，之后会根据“淘宝卖货生命周期”来一步步的讲解入门知识。

另外，之前章节中会重新进行一些补充编写和修改，届时我会提醒。

更新很慢非我所愿，不过我相信真心喜欢一个东西时是不在乎一点点等待的。
对于还在关注的朋友我是很尊重的，虽然之后的更新依然还会很慢，但质量上一定会让你满意。
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定位这门学问是我认为在电商领域最重要的理论和知识，没有之一！所有其他诸如运营、营销、现场管理、产品创新等等，都要围绕着定位来做。虽然业内更多的还是以营销闻名的电商，如阿芙、三只松鼠等等，但你若错过了他们在定位上的造诣，那无疑只是看见了一个姑娘的美，而不曾领略她的温柔和风骚。

很多人应该读过《定位》这本书，但是在实践当中我想除了在战略上给自己的产品做个定位之外，可能相关工作就很少了，例如我要做童装里的衬衫、我要做美魔女范儿的配饰、我要做孕妇穿的羽绒服等等，要么定位自己的产品，要么空位自己的客户群，然后就该干啥干啥，好像就没定位啥事了。如果是这样我们凭什么说定位是最重要的（当然，这是我说的，你们没说），那是因为你还没明白定位之后要做什么。所以， 我们先来讲一个笑话，一个真实的笑话。


你是否过这样的购物体验：说一个宝贝的材料手工非常珍贵难得，比如一个手串，用料是金丝楠，是中国特有的优良木材，属国家二级保护植物，在明末就已经濒临灭绝，历史上金丝楠木专用于皇家宫殿、少数寺庙的建筑和家具，古代封建帝王龙椅宝座也都要选用优质楠木制作，民间如有人擅自使用，会因逾越礼制而获罪；而打造珠子的工匠是已经在这个行业干了几十年的老师傅，而且有名有姓有图片，为了让珠子圆润会采用各种传统工艺工具纯手工来打磨，甚至当成品时手串上就已经有了一层淡淡的包浆；然后，我们的串线是如何如何讲究、包装是如何如何的讲究，这么珍贵的手串，难到你还不动心吗？但是，这么珍贵的手串，我们不要998，也不要88，现价只要9.8！而且还包邮！

我想你听完这个故事后的感觉应该和我一样，这么牛X的东西，然后就卖9.8，还包邮，你丫骗鬼哪！类似这样的例子，在淘宝上并不少见，为了竞争大家总是喜欢把我们的宝贝描述的过分夸张。其实我是想通过这个故事来告诉大家，定位要表里如一， 店铺与宝贝之间也要表里如一。我们知道，通过一个人的谈吐、衣着、发型、气质，甚至眼神、口音、开什么车、身边是什么人，可以对一个人做一个大体的判读。一个宝贝也是一样，大家会通过你所展现的各种信息来“不自知的”判断你的宝贝是不是“靠谱”。如果你提供的各种信息前后不协调，那说明一定是有不真实的地方，进而淘汰你。我们经常会遇见一个人对一个事物判断时说“不靠谱”，或者一个女生对相亲对相说“没感觉”，这其实是一个人面对大量的不确定的因素做判断时一种潜意识思维，你说不清具体是哪个原因得出的这个判断，所以你只会说“不靠谱”、“没感觉”。所以当我们的定位做好以后，就要围绕这个定位做一系列的优化，为的就是让我们的宝贝、店铺的定位表里如一，在消费者的心智里留下“靠谱”的印象！


俗话说“物美价廉”，这样的东西人人爱。比如小米手机，在性能、功能上比肩最顶级的手机，UI设计比苹果也不落下风，价格也亲民，满足广大人民群众低成本高B格的人生态度，所以小米有大量的粉丝。但假设小米的售后服务一直跟不上，客服人员态度恶劣，雷军自己都用三星，请问，就算小米依旧“物美价廉”还会有这么多人去买吗？


你要知道，当一个顾客打开六七个宝贝在对比的时候，TA们在对比什么？是价格还是款式？其实都不是，因为面对搜索结果中成百上千的选择，你既然被点开了，那就说明你已经入了TA的法眼，你的款式一定是其可以接受的范围，只是人家还想知道你的细节，在价格上就算超出心里预算，买家也想看看你会不会带给她惊喜。我们买东西时看完细节图为什么就立刻去看买家评价？就是看你是不是靠谱，不只是你的宝贝品质，还有你客服回复差评的态度！如果你能成功占领消费者的心智，让TA们觉得你比别人更靠谱，你就赢了。


真实的生意之道是要追求“物美靠谱”，然后采用尽量合适的高价位。所以，你的转化率越高，证明你的详情页越“靠谱”，你的复购率（回头客）越高，证明你的东西越“物美”。而这一切都是围绕你的定位来做的，一步步把你的宝贝包装成你要的定位，并让买家对你产生信任。这时，就算你的宝贝比别人家的贵也会有人买了。我当然承认很多人都喜欢贪图便宜，但我也相信，你一定也有过在淘宝上买一件东西时，为了保证质量而选择价位较高的那个。



要么有风格，要么有B格

我见过的对定位这个词最精辟的解释只有三个字：小而美。没错，就是淘宝一直在宣讲的这个概念，鼓励大家细分类目，尽量做有特色的东西，这就是“小”，并且突出自己的特点卖点，提升商品品质、服务品质、视觉品质，这就是“美”。


如果你定位好了你的目标客户，那么价格区间和视觉风格基本上也会定下来。风格这码事对于新手卖家来说最好简单化，因为刚入门的你还是要学会控制成本，现在店铺装修模板很多，贵的也才几十块钱用一年，但会为你省下大笔精力和时间，就算你脑中有更优秀的创意，如果没有好的实现，那就没有意义，同理，我也不建议大家一上来就买个单反自己拍照，您那作品虽然可以提供真实感，同时也提供了真实的丑感，也把你的不专业暴露无疑。


但是这不代表你没什么可以做的了，首先你要知道的一点，优秀的店铺都是有故事的。这也是为什么优秀的运营一直很看重软文，可以说只要你软文写得好，就可以在这个圈子里逍遥快活。过去两年是文艺范儿网店和中国风网店大规模起势的两年，[花笙记]、[裂帛]等淘品牌从无名C店到类目翘楚，深入人心的不只是别致的服装设计，还有丝丝入扣的软文包装。

当《董小姐》红遍海峡两岸的时候，我们夫妻正好在做打底裤，而那时在我们心里最红的却是——黄小姐，那句著名的“卖我会穿的打底，做你会爱的姑娘”让黄小宝同学一跃成为小而美的典范，连央视都做了专访。
首页-黄小姐旗舰店

软文不是一堆堆文邹邹、肉麻麻的文字，而是一个灵魂在吟唱时渴望与你产生共鸣。它的背后可以看到那个人，那个跟你对话的人，她可以跟你说她的心事，也会给告诉你她的宝贝是有名字的，当她不小心范了错，还会和你说声对不起。
首页-铜扣记 棉麻清新 文艺复古女装 叙旧素衣生活 每周3上新
首页-安妮森林原创文艺女装

尼玛，如果你说老子叼丝一个，还想卖红酒，除了高考那天超常发挥，作文就没及格过，那还搞个毛线啊！别急，就算你是个装B惯犯也有你的春天。还记得我说过，要么有风格，要么有B格，你的B格有多高就赶紧亮出来吧！
首页-善为酒类专营店

什么样的人说什么样的话，如果是一个农民兄弟开的网店会是个什么样子呢？他会否也搞一个光鲜的模板，配上几句酸溜溜的软文，一排灯光角度极佳的图片？看到这样的景象你是不是也会觉得怪怪的？农民兄弟们哪懂得这些个花花肠子，哪有那么多弯弯绕，所以肯定是土里土气的，土到掉渣。但也正是因为这样，才真实的反映出了农民兄弟们应有的素质和才能——养鸡种地我们在行，搞什么网络啥的不在行。下面这两个店就是土特产类目的典型代表。虽说现在只要是个搞土特产的就是这种土到掉渣的风格，但恰恰也说明了这招很实用，透过你提供的各种信息来看到你这个鲜活的人，越是真实的展现，越会让人感觉可信赖。
首页-天中人家
首页-老周农庄

当初我这几个同事去新疆只是参加一个援疆的项目，慢慢的与当地的农民朋友熟识了以后，才知道他们是多么的淳朴，还有那成堆成堆的土特产因为信息的闭塞而没有成为致富的资源，于是萌生了一个帮他们开淘宝店的想法，现在在他们不断的努力下，小店的影响力在不断扩大，有越来越多的当地农民脱贫致富，有越来越多的内地朋友知道了新疆干货，知道原来还有像鸡蛋一样大的枣子，薄如蛋壳一样的核桃，甚至刮起一阵卖新疆干货的风潮。
所以请记住他们的名字——维吉达尼（维语，意为“良心”）！
首页-维吉达尼良心农产

http://weixin.qq.com/r/1XRUW7jERoY5h6k4nyHx (二维码自动识别)

大家看到了，同样是土特产，也不一定要做到土到掉渣才算正宗。当整个市场都是一个风格的时候就不算风格了，当大家都有同一个特点的时候就不算特点了，这个道理相信大家都懂得。风格，说白了就是通过文字、图片、影音等形式对消费者的一个信息传递，至于传递什么，完全由你掌握，你可以是一只特立独行的猪，也可以是毕加索笔下哭泣的女人。


最后重点补充一下，细心的朋友可能发现我从未把自己家的店放上来分享，因为我知道知乎er们的能量，如果一下子有太多人进入一个店铺只浏览而不消费的话，这个店的转化率会突然一落千丈，对于中小卖家一天也不过几百的流量来说就可能是灾难性的打击，我心脏不好，所以就不得瑟了，但是我上面提到的几个店，确确实实东西都不错，大家在学习的同时如果寥有心意的话，请多多支持！



＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝4.10更新＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

价格不重要

淘宝大军虽大，真正在加入之前就有过生意经验的人相信没有几个，所以对于竞争往往毫无手段。应该说还是有一个手段的，就是打价格战，大家似乎觉得搞实体经营的都这么干，于是乎淘宝平台上也有这么一群奉行薄利多销的卖家。谁都爱物美价廉的东西，我也爱，便宜似乎就是硬道理，这个似乎没什么好说的。可是还有另外一些真正的事实被我们忽略了，那就是昂贵存在的意义！


如果说贵的东西就卖不出去，那现在房子这么贵为什么人人都想买？为什么奔驰宝马这么贵还有那么人要买？开个小QQ不好吗？假设几百万的保时捷或者玛莎拉蒂便宜的跟QQ一个价，还会有那么多人想买吗？我想大家还是明白这其中的道理的。因为我们人是有追求的，我们追求更高的品质，追求更好的享受，追求荣耀，追求名气，追求一切我们觉得美好的事物。所以承认这个事实吧，贵的东西要比便宜的东西好卖！


现在假设我们手中有一批连衣裙，是个小品牌，款式还不错，可是同款卖家有好多，大家同一个进货渠道，怎么拼？这是一个典型的商业竞争形态，对于我们刚刚踏入这个行当的人来说简直一筹莫展，你若去翻书，上面会写说要提升你的核心竞争力，要提升你的服务品质，而你当下的心情可能是把书撕个稀巴烂。我不能说书上说的都是错的，只不过一个小学生为了提高自己的作文水平而去读鲁迅，你觉得会有多大用？


当我们面对这个竞争的时候其实一定是有认真思考的，你的潜意识已经告诉你，如果想让消费者选你而不选他，除非你能提供更多的好处。可是大家的货是完全相同的，怎么提供更多好处？包邮？送赠品？送优惠券？甚至第二件半价？或者其它促销方式？还是干脆就比别人卖得低价！以上这些方法手段平心而论对于消费者还是有能动作用的，可是接下来问题又来了，你想到的这些别人已经在做了呀！你不过是跟别人保持了起跑线而已，何言竞争呢？于是乎你一不做二不休，你比我狠，我就比你更狠，价格战就这么打起来了。最终结果不言而喻，要么两败俱伤，要么一死一伤，活的那个苟延残喘还得时刻准备着跟下一个死磕。


即然这些竞争手段对消费者都是有用的，那最后为什么我们还会死？我们回忆一下之前的思考，“如果想让消费者选你而不选他，除非你能提供更多的好处”，这么想有没有错？我可以很负责的告诉你，没有错，千真万确！那问题出在哪里？想想我们是怎么让这句话落地的，“包邮、送赠品、送优惠券、促销、低价竞争！”你有没有意识到，这些手段的本质都是从你自己利益中切割出一部分来让给消费者。我们当初只是要给顾客提供更多的好处，谁说一定要割肉啊！


我当初也是有同样的困惑，把迈克尔·波特的书看了个遍还是不知所措。直到有一天听到一个淘大讲师说了一句话：线上的营销手段都是线下玩剩下的。我似乎大脑里有个小灯泡一下子被点亮了！于是我跟老婆跑到附近的一个超大的水果市场逛了半天，这里上百个摊位，每家都有自己的主打水果，但你一定也意识到了关键点！不可能每家都有自己独有的水果吧！水果种类就那么多，最重要的是大家的进货渠道都是一样的，一个城市一般只有一个水果批发集市，这也意味着大家的进货价都是透明的。可是按照我们头脑中的竞争规律，应该是不断有人被淘汰才对，书上说的明明是竞争最终形成垄断，怎么这里会是一派欣欣向荣的景象，大家都活的好好的？


可以说这半天时间的观察比我以前所有全书本上学到的商业知识都多。随后我意识到实体经济的竞争比我想象的还要激烈和野蛮。最常见的就是如果你的榴莲卖的好，立马第二天大批人开始卖榴莲，所以你不可能有“爆款”；你若改低价格，基本不出15分钟，全市场跟你保持一致，因为大家不改价基本卖不动，变成只你一个人赚，改低后反而出货机会平均了，就算是演变成赔钱卖，最后也是大家一起死，所以没有人会在这样的博弈背后选择进行价格战。那是不是互相之间就不竞争了呢？恰恰相反，大家可谓奇招尽出，好不激烈。举几个例子大家就会有印象了：比如基本所有的水果都会像金字塔一样码起来；每个苹果都是打了蜡一样被擦的锃亮（很多就是打了蜡）；店家不时的往水果上喷水，你以为是为了保鲜？你仔细看看那些好像临时写出来的价格牌，你敢说这些个卖水果的不懂视觉营销，不会写软文？

深以为每个水果摊老板都是MBA，他们常常对顾客的消费心理洞若观火，你是要自己吃还是要去串门拎点东西；他们懂得留住顾客，往往不经意的一句话让你觉得就在这买算了；等你挑完了又被老板娘热情的劝说下抹不开面子“凑了个整”。同时他们也是营销高手，精致的码放让你感受到丰盛感带来的冲击，擦亮的果皮和外层的裹膜让你感受到对果品的珍视和用心，不时的喷水让你对果品有了“新鲜”感（我们潜意识会以为只有新鲜水果才有保鲜的必要），“进口”区一堆奇形异名的水果和高标价提示你有时可以轻奢一下，标牌上偶尔一睹的冷笑话让你会心一笑后便挺下了脚步，一盒盒切好并包裹的水果让那些不差钱的懒汉们又多了一个选择。


于是我开始不断的观察和揣摩实体经营者们的竞争手段，以致现在逛街都是在看店铺多过商品本身。销售手段、服务员素质、甚至装修、海报、品类分区，等等等等。然后慢慢的回味其中的细节，虽然没人讲解，我还是一点点的开悟了，于是在那年冬天我们准备将自己所有的学习成果赋予实践，最后真的成功打造了自己的第一个爆款。


首先，我们选择了一个应季品类——打底裤——来做实验，然后从众多货源中挑选了一款高质低价的宝贝。别问我怎么选的，我是不会告诉你我从每一家都买一条来对比，然后把不合格的再退回去的。选好品的同时竞争分析也开始进行了，综观整个打底裤类目，与我们的选品同款式的不同品牌的价格区间在三四十至一百三四十之间。这条裤子进货价40左右，大部分同款店家都卖50~60之间，还有不在少数的店家竟然只卖49，甚至更低，这样除去邮费你可能就没有利润了，一个退换货会让你几单都白做了，而高于70的只有一家。于是，我们毅然的把售价定在了80这一档次（其实还是有点保守了）！在宝贝没上架之前，我们将大量的时间都花在了宝贝详情、主图、营销策略上。这时已经入冬，我们比整个市场大概晚了一个多月的时间，劣势明显。 因为已经错失先机，所以我们自己也没报太高期望了，好在进货不多。


但是，我们敢把售价定在80的杀手锏却不是在宝贝详情或者标题优化这些地方。这些线上的活儿都是我老婆来做，而我则负责线下的活儿：首先我到网上找了一家卖包装袋的批发商，用0.5元一个的价格买了200个全新包装袋，这个袋子是一个知名内衣品牌因为印刷内容有缺陷废掉的，但是包装设计非常漂亮；第二步，我在网上买了两把裁缝专用小剪刀，共计10元，然后把所有裤子拆开原包装，将里里外外所有地方检查一遍，线头用小剪刀剪掉，开线的自己缝上，有小洞或瑕疵的直接扔掉；第三步，将裤子不平整的地方熨平，按照部队叠被子的标准重新折好，最后用新包装装袋。除人工外，一共额外花费110元，每条裤子增加不到1元成本。至此，才算将所有准备工作做完。

大概更换包装后的效果如图：

是不是立马高大上了？虽然不是原物图片了，大家也应该能体会到其中的差别吧。我们讲过要围绕着定位做包装，让你的宝贝表里如一，这就是一个体现，80块钱的东西至少要用80块的包装，可想而知如果客户80元买了你的裤子，然后看到左边那个包装，她会如何做想？要不是因为时间已经不够用了，不然我们还会在外面加个飞机盒。

按照计算好的上架时间将这两款宝贝上线后，我们公婆俩心里其实也没什么底。一天两天过去，每天零星的十个八个的流量，一直到有一天晚上快7点了，刚把菜上桌，筷子还没拿起来呢，电脑那边突然传来“叮咚”的声音，你懂的，过去一看果然是个询单的，聊了两句爽快的下单了，然后屁颠屁颠的跑回来吃饭，结果刚拿起筷子，那边又开始“叮咚叮咚”，几乎同样的剧本之后，又拿下一单。接下来突然就开始叮咚叮咚声不断了，这时候我们俩还没什么特别的感觉，因为经常遇到几个询单的撞在一起，所以也没想太多。我这边就一直等我老婆想一起吃，结果她就这样在那边应付了20多分钟，然后我实在受不了了，就说：你去吃饭，我先顶会儿。可惜的是没多久就顶不住了，因为寻单的太多了，我实在应付不过来，被老婆给撵走了。我心想算了，那就在旁边填个单打个包吧。我们俩就这样一个客服一个打杂，渐渐的就觉得不对劲儿了，今天的销量明显比往常高很多啊，然后恍然大悟，今天下架！于是老婆忙里偷闲打开后台数据一看，1个多小时的时间就已经有1000多个流量了！当时有种幸福来敲门的感觉有木有！这下不敢怠慢了，俩人开始全力以赴，吃饭啥的早忘得没影了。大概10点多的时候终于没有那么多人了，再去后台看的时候已经2000多流量了，我们还从未有过单品单天流量过1000过。而那天的后续流量一直持续到11点多才开始安静下来。

10点多的时候，重新热了饭吃过，开始正式核对快递单、配货、打包，可这时发生了一件让我们始料未及的事。我们一共只压了50条裤子，还分为6种颜色。没错，我们断货了！不过还好，只有大概两三单发不了的，于是我俩非常鸡贼的把这两三单安排给了内蒙古和青海的客户，然后先把快递单号输入进去。可问题是明天怎么办？！于是我们连夜联系供货商，请求他们用最快的速度帮我们发货，还好我们的供货商素质蛮高的，不仅有夜班值班，而且了解了我们的情况之后立刻帮我们配货并且答应明天8点第一个就发我们的货。


将今天的数据整理好，我们公婆俩做下来的时候，已经后半夜一点多了，可还是兴奋的一点睡意也没有。于是我们开始复盘总结，并得出以下结论：

1. 通过流量来源分析，以及中标关键词分析，说明今天的流量是正常表现，跟我们标题优化的预测是相吻合的，所以接下来还会有周期性的相似表现。只是之前我俩不太自信，没有做好相应准备。
2. 今天的转化率刚刚接近2%，并且静默下单率太低，说明详情页面不够好，导致我们转化率也不好看。但是仍处于及格线以内，不会有负面影响。
3. 要总结并分类询单问题，接下来根据消费者关心的问题来修改和提升详情页水平，以提升静默下单率，减低客服压力。
4. 我们的客服能力是这场战斗的主要功臣，询单转化率超过9成，基本没有跑单。有效的提高了相关搜索权重，所以下星期下架时流量肯定比这星期还多。
5. 客服给大部分买家都留下了非常好的印象，再加上买家拿到宝贝后看到高品质的包装和裤子一定会大喜过望，我们的回头客将会很多，这也会是一项提升相关搜索权重的点。
6. 调整裤子颜色比重，将冷门颜色淘汰掉，主打颜色多压些货。每次进货以一周的走量为准，根据这周的数据调整下周的进货策略和数据，所以下次先进200条，只进3种主打色，冷门色将手中的处理掉后就删掉。（后来事实证明我们还是不够自信，因为200条不到一周就卖完了）

之后第二天一早，我们便向快递公司进行了咨询，我们的货会将会在下午四点左右到达配送点，然后快递员一般会在第二天上午为我们配送，为了节省时间我们决定自己去取货。两大包洗衣机那么大的货，我跟小电驴硬是在天黑前给驮回来了。清点无误，分类码好，以备配货。


但拿到这批货后让人很无语，因为包装竟然变了，而且还是比上次的包装还烂的包装，请参考之前的图片，您想想这得烂成啥样，幸好对我们没啥影响，我心想搁这包装30块钱都没人要。但更无语的是我们发现这批裤子竟然有差别！比如长短不一，薄厚不一，像裤子的长短能差出去10cm，这TNND不是要玩死人嘛！如果说之前的包装手段您还觉得不过瘾的话，那接下来我们可就要放大招了。

你可能听过个性化搜索，但你一定没听过“个性化发货”吧，因为这词儿是我发明的。我们把每条裤子都量出长度，用做甜点的电子称称出重量（可以精确到克），把长度分成三个等级区分，并与重量一起编成6位数字写在标签上（千万别让人看出来这是长度和重量）。然后如果接到东北姑娘的单，我们就发厚的（也就是重的）给她；南方姑娘就发薄一些的；如果个子高或者胖一些的姑娘就发长一点的，反之就发短一点的；静默下单或不好分辨的就发中间档的。于是我们的客户评价里开始出现了一些特别赞的评价，有北方的姑娘说这是她买过的最暖和的打底裤，因为厚啊，个子高的姑娘说这是她买的最合身的裤子而且不掉档，等等。

因为没有线头、开线、褶皱，并且折叠整齐，再加上包装精美等等超出买家心理期待的卖点，会让买家产生一种“正品”感的错觉，就算客户买了别家的同款裤子，一对比之下会立刻会对别家裤子产生低劣仿品感。同样一条裤子，本来同样的“屌丝命”，就这样硬生生被我们做成了“白富美”。

可是，你以为做到这些很容易吗？我们至少多花了三倍的时间来做这些事情。我是白天上班做白领，晚上回家变包身工。虽然每天都睡眠不足，如果用一句话表现当时的状态那就是“累并快乐着”。必须分担工作压力了，于是乎我想到了楼道里的清洁阿姨，我们住的这个小区还是蛮高级的，窗户都是那种下雨天会自动关的，每栋楼里都有一个清洁阿姨，平时就经常跟她们哈啦两句，知道她们一个月的工资也就五六百而已。我的详细计划是找到我们楼的这个阿姨谈，帮我们做剪线头、熨褶皱、折叠整齐后装袋这些工作，一条裤子一块钱；平均一条裤子用时3~5分钟，熟练以后可以更快，一个小时最少处理20条，每天处理50条大致要干2个小时多点时间；每天干2个小时的活一个月可至少赚1500；活少、钱多、离家近，对于这些阿姨来说简直是梦幻般的工作！另外我跟阿姨说，我们工资一周一结，我每天会抽查几件做工情况，如果有一件不合格那所有今天处理的裤子都要当着我的面打开包装重新检查一次，如果有客户反映了质量问题或因质量问题退换货，那么所有来回邮费或损失将从她的薪资里扣除。就这样，我以每条裤子增加1元成本的代价解放了自己的劳动力。

接下来我们又进行了多次总结分析，制定了提高销量、提高客单价为目标的前期战略，因为这样可以对我们的店铺竞争力大幅加强，其一体现在搜索优势上，30天内销量权重很重；其二体现在类目流量上，也就是我们会被当成优秀宝贝或优秀店铺被淘宝推荐给从类目搜索进来的客户。于是我们进行了一系列的营销活动，比如两件119包邮等等，这虽然变成2条裤子赚1条的钱，但是客单价从90多一下子提高到的120多，销量更是几乎提升了近一倍！


如果你看到这里还是不明白要如何做，那我也是真的没办法了。如果我的产品跟别人一样，那我就把它包装的和别人不一样。当别人想拼命的“走量”的时候，我们就提高利润空间，争抢不同客户群。在这个经验中大家可以看到，我们只是在产品细节上做了一些“手脚”，目的是满足甚至超出客户原本的期望值。所以说，产品本身的品质常常体现了它的潜质，它能卖多高价的潜质，它能被包装成多高级的商品的潜质。所以我要告诉你，价格战是市场竞争中的最初级和低劣的手段，真正的竞争是让你的产品拥有差异化。而且我是不会告诉你这个世界其实跟本没有价格战的，这个世界只有成本战。



＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝4.29更新＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
集中回复一下大家的评论

1.打底裤什么推广都没有做吗？直通车？刷销量？光拼标题和宝贝图就可以有这么多流量吗？ 宝贝图是自己拍的吗？平铺还是模特？
答：没错，什么推广都没做！还记得开篇引言吗：“如果你不想开直通车还比那些花了大把钱开了直通车的卖的还好”。这不是噱头，是经过实践印证出来的，所以说这是我们两大杀手锏之一。关于后两问，要学会用最小的成本去解决问题，如果供货商的图片能对付就用他们的，实在太烂再考虑自拍，但是如果你跟本没有10万张以上的拍照实力就乖乖找人拍吧。模特其实也是一样的问题，你只要考虑“成本最小怎么干，能不能解决问题”这两个问题就行了。其中解决问题是最重要的，你不要只考虑省成本拍成了个“买家秀”，那就本末倒置了。

2.想知道货源哪？
答：关于选货源不想单独再写一章了，这个问题很容易说清楚，选货源就一个诀窍：铁杵磨成针！我们惯用的手段就是先找到合适的类目或品类，然后去阿里上选供货商，每家选一两款各买一件回来，喜欢的自己留下穿，不喜欢的直接退货（记得要提前沟通）。在这里面我们主要考量的不是款式，因为再丑的款也有人买，再漂亮的款也只是你觉得漂亮而已。我们在意的反而是“质感”“材料”“辅料”“做工”等等这些细节，因为它们代表着这个东西能被包装成什么价位的潜质。阿里上的图片普遍不高，所以还是要买回来自己看，一轮淘款下来差不多一两千块左右吧。还有就是去广州、义乌等等批发地去淘，优点是利润率高，缺点是要压货，每次得小一万块。

3.“用微信转账啊，干嘛用支付宝转账……”等等质疑刷单为什么会被抓到的。
答： @LEE LOK 的回答正解：“你说这个就是精刷嘛。确实会稳妥但问题也在淘宝现在是个大数据，深挖数据5层再横纵联合，某一点出事就出大事了。”魔高一尺道高一丈的问题，以后大家不要再问了。你要是没有在智力上碾压同班同学的实力就不要去试图碾压淘宝小二了。淘宝对刷单的打击原则是宁可错杀一千也不放过一个！难到没听过三只松鼠在初期的误抓事件吗，就因为转化率高于行业标准而被误抓。所以后来对于证据确凿的刷单才会有作弊惩罚通知。那对于不确凿的呢？没看我提过这么多次“隐性降权”了吗。此为淘宝惯用伎俩：整你还不告诉你。

4.是不是只有橱窗的宝贝才能搜索出来？
如果是，我按照下架时间操作了，但是有延迟啊，怎么处理？
答：（1）是，没有橱窗位的宝贝别人通过搜索绝对看不见！（2）你的意思应该是在一个宝贝快下架的时候选它为橱窗推荐，这样虽然橱窗位很少，也可以给很多宝贝轮流用。建议主打宝贝长期橱窗推荐，其余的至少提前4个小时推荐。淘宝是希望所有橱窗位都被长期定向使用，而不是像你这样轮流使用，不然限制橱窗位的限制不就没有意义了吗。理论上设置橱窗位是立即生效的，你所谓的“延迟”实际上应该是淘宝故意为之，以此打击这种投机取巧的行为。此为“整你还不告诉你”的案例二。

5.那个循环上架的黄金时间段好想知道啊。
答：这是个重要的知识点，各方面的考虑点很多，才能找到适合你的黄金时段。如果以后我可以开专栏会详细讲解。这个知识点不属于淘宝规则内容，所以你去哪里都只能找到付费的课程来学习。另一个意思也就是说，关于一些“纯金干货”我可能不会公开来讲。

6.你们咋都认识小二的。我咋不认识呢？求方式方法？跑淘宝论坛吗？
答：我就是凭两句口诀，一“无所不用其极”，二“见缝插针”。淘宝上发布官方帖子的不都是小二嘛，还有各个淘宝人的消息，比如鬼脚七的自媒体（千万别以为辞职了就联系了）、思函的论坛发言等等，都是你获取信息的途径，不是像朋友一样做下来吃个饭才算认识。另外你总会向小二咨询一些问题吧，就算没啥事你不会找些事儿？然后聊到最后恭维几句（一定是在最后），发几句感慨，看看能不能套几句话。有些小二，比如负责上活动的，你东西卖得好他会主动来找你的，那就更有得聊了。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~



详情页面到底需要包含哪些内容
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真是装多大逼，遭多大罪。感觉都能出本书了，现在可能只写了三分之二。
如果知乎可以让我开通专栏的话，有些可以细说的东西就在那里发布吧。
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宝贝详情页是你展示自己的舞台，也是与别人竞争的主战场，基本上你所有的能力的展现都是在这个地方，你的风格、策略、营销都是在这里具体实施的。也正是因为如此，这个舞台也变得异常绚烂，内容数不胜数，手段层出不穷，做为刚入门的我们，就算去模仿，肯定也是眼花缭乱，拿不准重点。详情页可以涉及的东西太多，我们也无法全部兼顾，所以怎样简略得当就成了关键，利用最有效果的手段对消费者的痛点使出杀招。那么就先让我们看看消费者一般都比较在意什么，直取他们的痛点。

这是淘宝对消费者进行的问卷调查得到的结果，跟实际的消费者想法比较接近。我们知道消费者一定都是形形色色千奇百怪的，以二八原则来分的话，我们必须拿下那八成的普遍消费心理人群，这个图就是对此的一个展示。图中可以看到，所列前6项正是左右消费者购买选择的点，柱形图越高表示在乎这一选项的消费者越多。可以看到“买家评价详情”有90%多的人都重视，这说明绝大部分消费者都是把卖家当奸商来防的，他们更愿意相信其它客户的评价，所以怎样合理回复差评就成了一门功课！记住，差评的回复不是给当下这个客户看的，而是给其他客户看的。


如果某天收到了一天差评，先别急着生气，静下来想一下自己的东西是不是有这个问题，第二是不是有什么误会，第三是不是想退钱没得逞的。这是三类最容易碰到的问题。如果你选择了回避、幽默、撕逼的方式来回复你的差评，顾客只会看到一个没有承担、性格凶悍的店主，你实际上在做一个火上浇油的事儿，不仅于事无补，还会吓退大量的顾客的。如果我们必须谨慎对待，尤其是上面说的第三点，往往逞一时痛快，却是把自己推向火坑。这部分内容属于客服的范畴，所以暂且不表。


上图中从第二点开始，细节图，产品图、尺码图、模特图等等，虽说都是图片展示，但主要展示的是你宝贝的品质，产品图代表是不是360°无死角，细节图代表做工工艺水平，模型图为顾客脑补可以提高多少B格，等等。它们之间是并不冲突的，你的每张图都要解决一个顾客的心理疑虑，所以这里也不是说把任何图片都放上去，不是越多越好。不过这样说来说去的我想大家对页面放什么内容还是有点糊涂，但是我们先把这个放放，我们来说说这个图表说了哪些谎！


首先我们看到“买家评价”虽然排在第一位，这可不代表顾客们一进来你的店就翻你的评论看（虽然我干过这事，就是为了借鉴别人的经验）。要知道，一个顾客进来一定是先被你的宝贝主图吸引了，而你的主图绝对不可能全方位展示你的宝贝（如下图），她们希望看到这件裙子是不是360°无死角，或者这个电器是不是功能齐全满足预期。

（上图：可以看出后三张与主图画风都不一样）


我们把这名顾客当成你的面试官就比较容易理解了，我们的宝贝与很多别人家的宝贝一起竞争这个女人衣橱里的一个空位！我们都知道应聘都是一关一关过的，买家虽然最看重评价评论，但是如果在第一关就把你PASS了，你顾客评论处理的再赞又有什么用呢?所以你应该明白了，让顾客先看一轮美轮美奂的模特图是多么重要。先用你的“颜值”吸引买家眼球，再用你的客户评价“走心”，这就跟追求一姑娘似的，你得先让姑娘肯坐下来跟你聊天，她才能发现你的才华横溢。


如果你不同意我说的要先让买家看模特图的说法，因为你可能觉得放营销信息或者一些焦点图，比如产品的特点图，一样可以吸引买家的注意力，那我恭喜你，我上面所说的您其实全懂了。这个世界没有什么是绝对模式化的，你只要想方设法拉住买家大BOSS的“仇恨”，你就过了这第一关。


我们再回到那个图表，你现在已经知道，它混淆了顺序度和重视度这两个概念，所以买家评价不应该排在前面，而模特图不应该排在后面。不过这个表的第二个谎言，也是最大的谎言，却是尺码图和试穿表根本没有资格出现在这个表里！道理很简单，当买家开始找你尺码表的时候就代表她已经开始要付款了，都已经要娶你过门了，就不存在适不适合当女朋友的问题了！所以说这种时候根本没有几个买家会因为你的尺码表做的烂而关闭你的页面的，他们会直接敲你旺旺问个明白的。所以说它是最不重要的一部分，但是我们还是看到很多卖家除了尺码表还有各种身材比例的适穿指南之类的东西，因为它可以带给你两个好处，一是表现了你更为客户着想的一面，二是提高的你的静默下单率，不再有那么多买家问客服尺码的问题了。

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成本包含的内容很多，只要是需要你为之付出的都算成本，除了钱，还有你的时间、精力、脑力等等。提高静默下单量是一种非常有效和高级的节省成本的做法。我们通常认为的节约成本就是各个环节少花钱。话是没有错，但通常所见就是克扣人工，选择低劣便宜的原材料等等做法，常见诸于新闻。这种思路不叫节约，夸张点说，这相当于你觉得卖汽车成本太高，转而改卖拖拉机，你成本是没那么高了，你的核心内容和品质也变了，你拖拉机还想卖汽车价？

我常讲“优质货源”，优质的首要含义就是这个东西的品质要好。所以我不愿意做利润率低商品，比如卖袜子之类的，你一个包裹如果只能赚几块钱的话，一个退换货就可能让你二三单都白做了，而你在客服和打包上的成本也比别人多很多。所以这种辛苦钱还是让别人去做吧。
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当然你也可以不做那么好的尺码图，玩个剑走偏锋，让买家主动询问你，因为页面都是死的，只有人是活的，通过这样直面的交流更容易让买家看到你的品格，从而信任你。


关于这张图的最后一个谎言就是：什么模特图、场景图、平铺图、细节图，它们的重要度是一样的，只是模特图、场景图更容易抓人眼球而已。要知道这是连过三关的应聘题，你哪一步都不能错。但归根到底，它们都是通过图片来向买家展示你的商品的手段，甚至没有清晰的界限硬要分成叫这个图那个图的。在这里，我把它们简单分成三类，来应对三种客户心理阶段。

第一类，展示类，让大官人们对你的颜值动心：

• 模特图：正面、反面、侧面，展示不同的角度、动作、姿态。自从有女性朋友告诉我，不只男生逛街的时候会看美女，女生也会看，我就在这方面开始不遗余力。现在模特图出现了很多流派，比如明星流、外模流、遮脸流、店主主拍流等等，如果你有什么创意的话，也许会为你带来意想不到的收获。
• 场景图：其实就是外景模特图嘛，比起室内更能引起视觉的美感，所以功能上讲是模特图的升级版，你要注意的是它们贵在精不在多，页面太长会导致负面作用越来越强。你甚至可以将优质的买家秀剪辑贴在这里。有些事最怕照本宣科，此处尤甚，多看些优秀的婚纱照，常常能得到启发。
• 实物平铺图：也可以叫没有模特的模特图，要么摆拍、要么挂拍，也有用假模特的。虽然平铺拍也可以构成一种风格，但是竞争力肯定不如有模特穿的好。它存在的意义就是为买家提供了一种真实感，相当于“卸过妆”的宝贝，褪祛浮华，让你的宝贝呈现更接近肉眼所见的效果，看清材质、色泽。

学会不拘一格，图片中也是可以出现文字的。很多做的好的会配一些文案让买家更有带入感。更厉害的一些会把星座、颜色心理学的内容加入进来，例如蓝色是天空和海洋的颜色，它代表冷静和浪漫，喜欢蓝色的人看到立马觉得自己B格变高了。你如果有视频，那更可以解决问题了。



第二类，细节类，这里才是真正展示肌肉的地方，你的核心竞争力：

• 产品细节图：以服装为例，除了领子、袖口、折痕这些表面细节，最好把你的辅料也展示一下，包括拉链、纽扣、织带、垫肩、花边、衬布、里布、衣架、吊牌、饰品、嵌条、划粉、钩扣、皮毛、商标、线绳、填充物、塑料配件、金属配件、包装盒袋、印标条码及其它相关等等。注意两点，一是质感不好的就不要放了，二是尽量拼图减少篇幅。你展现的越多会给人一种优点越多的感觉。
• 产品属性的展示：比如面料、质地、颜色、重量、洗涤建议、尺寸表等等。我知道很多人看到这里会说我也不知道啊，我当初也遇到到这个情况。给自己找个借口很简单，但往往就是这些难处成为你和别人拉开距离的根本所在。你可以去问、去学、去百度，如果你自己都不了解自己的宝贝，你凭什么让别人也认为这是个好东西？
• 买家秀展示或者好评截图：如果你已经累积了一些正面客评，主动把它们展示出来。这里不限形式和内容，一切为你加分的东西都可以放上来，比如搭配建议、正品保证、真假区分、同类型商品对比等等。

第三类，营销与关联营销：

• 营销信息：我认为唯一一种可以排在模特图前面的信息就是营销类信息。不管你是放优惠券，还是全场满减、第二件半价，这些信息最好一开始就让顾客知道，因为它们比图片往往更能吸引住人。虽然我在前文中提过，不愿意做低利润率的东西，但这不表示我卖的每件宝贝都是高利润的，在新手阶段的真理就是出货量大于一切！对于一个新手来说，如果给你一道选择题，一边是每天卖100单，但是每单赔10块，一边是每天卖1单，每单赚100块钱，你一定要选前一种。在所有淘宝的搜索排序、类目推荐、官方活动等等所考虑的参数中，权重最重的就是30天内宝贝销量，没有之一！所以一个好的营销策略往往对一个新店有很大的助力。当你收够了销量的时候，你就可以调整价格策略，让赔钱变成回本，再让回本变成盈利。不过营销一直是我的软肋，所以就不多讲了。
• 推荐热销单品：这是关联营销最主要的手段之一，关联营销就是我可能不喜欢当前这件宝贝，但是没准你家还有别的东西我会喜欢。所以赶紧把你的热卖单品和镇店之宝都拿出来，有正在秒杀、天天特价的宝贝也不要错过。要注意切忌贪多，最多一版，再多只会有反效果。关于推荐热销单品应该放在哪里是个见仁见智的问题，可以看到现在淘宝大部分卖家都是把它们放在详情页的最前面，有些类目确实效果很好，比如箱包类、鞋类，但其它绝大类目部分效果并不好。我的建议是最前面可以且仅可放一版长的营销信息，多了就让人生厌了。其它的放在页面的靠后处比较合。
• 搭配推荐：与热销推荐一样的意义，而且还是提高客单价的重要手段。比如买了T恤顺便买条裤子，买了裤子顺便买条腰带。做服饰的卖家一定都遇过问模特的鞋子、围巾有没有得卖之类的情况。如果你宝贝没有合适的搭配推荐，可千万别硬搭。你在亚马逊就经常能碰见这种情况，买一手机它推荐你和另一款手机一起买，我有病啊我一次买俩手机！你就不能改个名字叫类似款推荐吗？别把顾客当白痴，顾客也不会给你好脸色的，有时只是丁点儿大的失误也会戳破别人情绪的气球。
• 其它推荐：比如上面说的相似款推荐，还有情侣款或者中长款等等。这里说个相关话题，关联营销有个非常重要的组成部分，就是宝贝分类，分类好的是可以直接提高下单率的！不过这部分内容比较高级，就不在这展开讲了，有兴趣的朋友可以自己研究一下。

第一二张图是同一个宝贝页面截取的，一个叫掌柜推荐，一个叫热卖单品，单独存在都挺好的，放在一起就嫌多了，而且它们基本还是重复的，完全是浪费版面。所以说各种推荐之间尽量不要重复。第三第四张是常见的新品和搭配推荐，还是建议尽量放在页面后段。最后一张给想研究宝贝分类的朋友一个参考。

最后第四类，就是可有可无的，关键看你做的能不能出彩：

• 品牌文化简介：不是等你出名了的时候你才有名字，所以如果你有自己的理念的话，不妨找个地方把它说出来。
• 购物需知：邮费、发货、退换货、衣服洗涤保养、售后问题等等。
• 收藏关注：轻松赚10元优惠卷或者购物立减5元(优惠幅度可以调整)等等。
• 道歉信：告诉广大买家，因为色差、发货的原因对亲们造成了一些损害，但是现在已经改正了。看清楚了重点在改正，不在道歉。要知道诚实是不会招致顾客喜欢的，你跟别人说我这衣服什么都好就是爱起球，你看谁买你的。所以千万别理解错了，这可是血泪教训。

怎样布局排版
其实上一节已经涉及到很多最重要的布局排版的建议了，所以这节可以删减了。需要指出的是，这仅是我一家之言，事无绝对，你必须能够自己分析一件事的利弊、优缺、好坏。譬如我建议把模特图之类的放版面最上，但也有很多店家是把卖点图、细节图、认证图放最上面的，你认为哪种更合适呢？当然是哪个更出彩就放哪个啦！


当一个买家在对比宝贝时，最后实际上就是在对比其中的卖点，而且是用最简单的方法来对比，就是记“点数”，哪个提供的卖点更多，点数也就越多，越能为顾客带来满足感，这是一种下意识行为。比如你的布料不缩水、不掉色，拉链是YKK的，有明星穿过同款，限时优惠特价，等等。客户很少对比哪个优点比哪个优点好或差，往往只是简单的把各自的卖点加在一起，比比谁提供的好处更多而已。


在这里有一个认知误区就是：不是说你的产品有独一无二的优点才叫卖点，而是你的产品所有的“特点”都可以是卖点。所以不要认为大家都有的优点就不是卖点了，一个卖点只有说出来才算卖点。还记得我上面贴过的一个包包的图吗？一个破铆钉贴片也可以被形容成“特色五金铆钉”。所以说我找的这些图都是经过精挑细选的，为了表达一些重要含义的图，仔细琢磨后你也许可以恍然大悟。


详情页面的布局排版就是一个对客户心理的拿捏，好的排版要有三种准则：一，开篇就要吸睛，以免被错过；二，通篇有顺序，看完要像读完一个小故事；三，堆砌卖点，别人有的你也要有，别人没有的你要创造几个。对于新手来说，只要做到这三点就算很优秀了。示例就不贴了，各个类目的TOP100是你必须要细心研究的对象，至少要把你所在的类目研究完毕。


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本来还有两个章节没写，一个关于客服，一个关于货源。客服的细节很多，专业性很强，有点超出这个话题本身的范畴了，所以还是省了吧，新手只要维护好客户评论就算及格了。关于货源就相对简单多了，基本几句话就可以说清楚了，所以最后还会简短性的说明一下。之后我所有关于本问题的回答就结束了。

不知不觉也写了这么多字了，因为自己在新手期也痛过不少日子，看到很多新手朋友茫然失措，只是想分享一下自己的经验。期间有很多朋友私信我请教一些问题，大部分我都会给出建议，有部分学生气很重的问题，我会痛骂一番，如果你因此而负气离开淘宝，那说明你还真的不适合做生意。创业的过程就是解决各种问题和麻烦的过程，还会遇到各种挫折和失败，并且难有闲时宁日。做淘宝其实不比读研究生简单，门槛低只是省了入学考试而已，不代表所有人都可以毕业。所以，你做好准备了吗？
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===================================5.8=================================
问：我现在有服装货源，也有食品货源，要怎么开两家店？用别人的身份证吗？还有不是有说同一根宽带开的店都算同店产品，那是不是要重新办宽带，你的经验是怎么样的？盼回复！

答：这个问题很初级，但是非常好，因为很多刚入门的朋友对淘宝规则还不了解，甚至有不知道的，或者理解不深的，所以我想通过这个问题的讲解让大家学会分析淘宝官方信息。


首先先要知道淘宝有一个禁止“重复铺货”的规则：服务中心-卖家版
但是看这个官方解释可能不是太容易懂，比如这里面根本没有涉及“同一根宽带开的店都算同店产品”的概念，但你很可能会因为这个操作而被判重复铺货。


我来列举几个曾经在淘宝上出现过的一些事例大家先思考一下：

• 你在淘宝寻找一个产品，想打开几个做多对，却发现它们都是来是同一家店的同一款宝贝，只是商家按照不同型号或主图创建了许多相同的单品宝贝（学名SKU）。
• 根据淘宝七天上下架原则，有些商家将相同的宝贝分别在周一至周日上架，这样他就可以享受每天临近下架高峰一次的待遇。而买家的感受则是每天搜索这个东西都会看到它。
• 卖家同时开上几十上百个店铺，每个店几乎一模一样，这样做的好处是可以避开“同一页面最多显示两个同店宝贝”的规则，并且大量占据搜索结果。
• 有时你看中一款宝贝，点开后发现里面的详情描述是“瑕疵品”，想要买正品的话请点下面的链接等等。通常这个瑕疵宝贝的标价还会比同款的其它家卖的便宜。

上述行为如果你做为买家应该多多少少都会遇见过吧。以买家的角度，我逛街最好不要让我总看一些重复的商品，而那些低价或“瑕疵品”宝贝会让我有种被耍了的感觉；以淘宝官方的角度，如果大家都这么做，七天上下架的规则将没有任何意义，因为大家都可以绕开你的规则，并且原本服务器存储处理SKU的资源大大翻倍，原本只有1000万个宝贝，但重复铺货后宝贝数上亿了。所是这是买家和淘宝都不愿意看到的情况。


为了防治这种情况发生，淘宝才制定了禁止重复铺货规则，但是您有没有发现上述几个例子从上到下是一步步演化出来的，也就是说作弊手段是一点点进化来的，当淘宝封死一条路的时候就再寻一条路来走，这种精神可嘉，但是不值得模仿。但是说了这么多跟“同一根宽带开的店都算同店产品”有什么关系呢？再请看这个规则——重复开店：服务中心-卖家版


这条规则的本质也是为了防止重复铺货，所以你就可以很好的判断原问中的疑问了：

• 同一个IP地址，开两家淘宝店，只要两家店中有一款重复的宝贝，就算违规；
• 同一个IP地址，开两家淘宝店，卖完全不相同的宝贝，不算违规；
• 同一个IP地址，开两家淘宝店，卖相同品类的宝贝，比如卖不同品牌的牛仔裤，不算违规；
• 同一个IP地址，开两家淘宝店，卖相同的宝贝，但是两个店铺和宝贝之间的装修、详情页面、图片完全不同，算违规（既然算违规就说明淘宝有手段把你查出来）；
• 两个IP地址，开两家淘宝店，卖完全相同的宝贝，一样的装修一样的宝贝一样的图片，不算违规。但是第一家店可以投诉第二家店“盗店”。

至此，你应该可以明白了，这一系列的规则都是优化淘宝搜索结果，为买家带来更好的购物体验。所以，你同一个IP开两家店，一个卖食品，一个卖衣服，完全不受影响。如果有些人同一个IP开两家店并受罚了，你现在也会明白其中出入了。至于怎么多开店，你自己也有答案了，就是用别人身份证嘛，不过这个别人最好有区别，像我们家除了我们两公婆，还把我爸妈、我岳父岳母、我三个小叔子的身份证都拿来用了。



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首先跟大家说声抱歉，消失了这么久，私信我的朋友都很真诚，但我一封也没有回，下面会说明原因，然后请大家先耐心的看完下面这个答案：

淘宝网店开启后如何迈出第一步？ - 匿名用户的回答

然后，有以下几点我想说明一下：

1. 这篇答案里面大概有8成的内容确实都是过时的，确实有这么多吧，也许更多，这点我是承认的。比如“7天上下架”这里，14天上下架的选项确实早就没有了，但当我在写这篇答案的时候，还是有极少数的人还在设置14天上下架的，淘宝官方把14天设置强制改成7天还是在今年的事情。但重点不应该在这里，而是如果当你面对7天和14天两个选项的时候，你应该选哪一个？很多规则是渐渐的在改变的，并不是一蹴而就，就像现在的“人气”或“销量”排序，如果大家现在就去找找看，一定有部分朋友会发现它们已经不见了（我希望有这个情况的知友回复一下，不是我在瞎说）。如果有朋友在意“知识过时”这一点的话，那我很抱歉，不过我没有要误导的意思。

2. 上面答案中的“匿名”同学提到的“有销量就能挤进首页，设置下上下架就能提升权重了，真是大错特错。”我并没有这么说过，可能表达上有歧义吧，我现在更正一下：你想卖货就要让买家搜索某关键词的时候，你能排在首页，这是必要条件。我在这个章节最大的问题就像匿名同学说的，前面提了一大堆问题，到了答案的时候没有展开讲。大家可以仔细看匿名同学的答案补充一下相关知识点，我就不展开了，我这里原意只想跟大家说明一个问题：就算你0信誉0销量也是有机会排在搜索首页的。另外我提两个问题大家来思考：如果没有千人千面，你临下架时能不能搜到自己？这时别人能不能搜到你？其实我的答案都写的很简单，但是简单都写了这么多字，你可想而知淘宝的学习内容有多少。

3. 我的答案中有很多“漏洞”，我自己的心态只是想点到为止，毕竟是入门的问题，别太深入了，我也写不动。我其实一直很奇怪知乎上应该有很多行家，为什么没有人跟我较真儿，现在终于发现一位“匿名”的同学，他说的很多我都是赞同的，毕竟我一不是淘宝小二，二不是淘大讲师，有些谬误很正常。关于文中有些堪称错误的地方也有很多，标题那部分写的就是个屎，尤其是后面公式那段，大家都不要看了。这是个非常保守且过时的标题写法，淘大有很多老师会教一些更优秀的标题写法，大家可以去学习。但总比你乱写要好一些，至少能保你及格。

4. 我这篇答案其实并不想告诉你淘宝要怎样怎样做，而是把我所知道的分析给你看，让你明白原理，让你“知其然，更知其所以然”。很多人会告诉你要这样这样做，但你跟本不懂为什么要这样做。至于怎么做应该是你自己思考解决的事。就像上面讲的7天与14天上下架的设置，有点脑子的都会选7天吧，那为什么淘宝还给出这两个选项？还有人选14天呢？很简单，因为有的卖家傻呗！

5. 这个帖子就不修改了，因为变化无时无刻不在进行，就连7天上下架规则都在变化了（其实一直在变化），太多了也改不过来了，但曾几何时它们并不过时，所以你也可以以此来了解做淘宝的水有多深，你要明白水还是一样深的，只是池子里的水换了。我们了解过去是为了更好的掌握未来。

6. 做淘宝有很多种方法，并非哪种好哪种不好，匿名同学说的很对，“刷单是为了提高宝贝的权重，而不是提高信誉，大家不要为了提高信誉去刷单。”反正我这个派系的就是不刷单。但是不刷单怎么破冰？怎么做基础销量？怎么提高权重？怎么活？反正我有办法。你要是也有6个月不开张也能执着做淘宝的心气儿，那就可以跟我学。

7. 我其实并没有什么资格“教”大家做淘宝，毕竟我只是个兼职的，所以这篇答案只是一个分享，所以我也并没有在文中出现你要这样做、你要那样做的说辞，我从来都是“你必须要知道，你必须要明白”。但是随着越来越多朋友开始私信我，而且大家都特别真诚，我发现我不能仅仅是给予大家理论上的帮助，而且我的能力也是有限，我家店其实连1皇冠都没有，这可能是大家没有想到的。我如果还想帮助大家，那就必须证明自己的理论和能力是可以的，如果我自己都做不好，那就更没资格在这指手画脚了。所以我消失这段时间就是为了做一个重大决定，我现在已经辞职开始专职做淘宝，0信誉开始（连1心都没有），一切都是新的。我给自己一年的时间，冲击一个类目第一，好吧，我并没有多少把握，至少也是前十吧。如果明年这个时候我还没出现，那就说明我打败了，也就没有脸回来了，大家就把我和我说的都当个屁放了吧。

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2016.05.12更
呵呵，还是被打败了，大家可以把我当个屁放了。不过我还是想跟大家做一些分享，有兴趣的朋友可以加这个Q群【人鱼－私人分享群：299876758】。精力有限，只能帮一些真正有需求的朋友了，申请的时候请说暗号“知友”就可以了。
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作者：人鱼不会笑
链接：淘宝网店开启后如何迈出第一步？ - 人鱼不会笑的回答
来源：知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。

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前两天。无意中看到了最高票更新了。


扯那么多什么原来还是有7天和14天的上下架可以选择。还说是今年才开始的，我打包票，从14年我开始做淘宝的的时候就没有这个选择了。等等之类也是挺无语，难道你做的淘宝不是马云家的？没有就是没有。错了就是错了，承认自己错了，完全不会造成很大损失的。还有，奉劝你一句，不懂别害人。


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对了，假如今天还有7天和14天下架选择，我毫不犹豫的选择七天，因为距离下架时间越近，权重越高。才能到首页蹭几分钟或者2.30分钟的流量。
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私以为自己并不是厉害的人物。所以也不敢说教其他想做淘宝的知友，只是因为看不惯有些人不懂装懂的科普。

凡是想做淘宝的，说要交钱培训的，大家一定三思而行。我所了解到的大部分说培训淘宝的，都是骗钱的多。干货没几个。也不要私信我问哪个靠谱，我什么也不会推荐也不会诋毁。
涉及到钱的请一定三思
涉及到钱的请一定三思
涉及到钱的请一定三思

就酱吧。我也不会再更新，也没兴趣扯皮。
谢谢你看完我的吐槽
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昨天看到 @天顺 关注了这个问题我顺手点进来看了一下最高票 @人鱼不会笑的答案，这个回答是2015年5月25日的，看了他里面写的内容很怀疑穿越到了14年以前，因为我是14年开始做淘宝的，他写的很多东西早就更新了，简直是忽悠人！下面我挑一些解释下为什么说他忽悠人！！！！

最后我也会跟大家说说新店开了该怎么做。毕竟每天开淘宝店的人还是那么多，不过这问题过去了很久估计没什么人看到了，但是还是要把对的说出来！！！

先上 @人鱼不会笑的错图！

我告诉你这两个低销量的宝贝怎么混到首页的！淘宝早就开始了个性化搜索，你这个ID平时搜索过什么，选择什么价位的，有没有选择7+运费险包邮等等，淘宝就会根据的你的这些习惯给你展现一些你可能喜欢的宝贝，现在可谓是千人千面。而不是你频频发问下面只用了一个上下架来回答，如果一个上下架决定了一个店铺的生死，淘宝也太简单了，何不开启全民淘宝时代，个个都是土豪咯！

有销量就能挤进首页，设置下上下架就能提升权重了，真是大错特错。个性化搜索下根本就不是有销量就能到首页的，你现在去搜搜，0销量的也有在首页的！还教大家自己去搜索自己的宝贝，别忘了千人千面，既然你总是搜索自己的宝贝，你当然能优先看到了，问题是大家看到了吗？你的宝贝没权重，你能有曝光？连曝光都没有你就别想卖了好吗，你说你6个月才出第一个单子，真的是悲剧，我刚做店铺在什么也不懂的情况下自己瞎摸索开店第二个星期就出了第一单了。

宝贝为什么有一个7天自动上下架的周期？稍微了解过淘宝的人都知道越接近下架时间宝贝的权重越高，那时宝贝就会慢慢的被推到首页，至于你的宝贝能在首页待半小时还是5分钟，就看你的宝贝的权重了，没权重的很容易就被挤下去了。淘宝不是线下，淘宝可以说是面向全世界的，你还别不信，出海关的件在我的店里不知道发了多少了。所以别说人家吃饱了撑着好嘛。还有你去卖家中心出售中的宝贝里面截图多好。非要去一个插件上面截图，多少淘宝新人不知道这个东西找到了估计还很多被误导去购买这个软件。

什么屁话，还不能刷单，你以为现在还是08年嘛，不刷单能活吗？肯定要刷，前期要刷个基础销量，然后去开车（新手不建议开）你现在做淘宝不刷单就别想活了，虽然现在0销量的宝贝也开单但也开不了几单，又有几个人去买0销量的宝贝呢？做第一个吃螃蟹的人少之又少。刷单是为了提高宝贝的权重，而不是提高信誉，大家不要为了提高信誉去刷单。

下面还有一大堆都是我接触淘宝之前的东西了，不想举了，估计没人看，有人看再更吧，希望大家不要被误导！












说说新开的店铺怎么做吧。
1.店铺认证通过后，大部分人都是新手，（此建议不适合厂家）建议先去阿里巴巴，淘宝（天猫）分销找找货源，找一件代发的，不用自己压货，赚个差价先练练手，等到熟悉了基本的操作会一点运营再去自己进货吧。

找货源也是个技术活~
你周边有工厂自己去谈货源也行,怎么找到适合自己的货源？根据自己的自身情况来决定的，比如你打算拿1w投资淘宝就不要做真皮草了，客单价太高资金不够，还有你要看看你找的供货商提供的退换货服务以及退换货的条件等等，拿货价格也是选择重要的因素（……此处省略万字）。

2.发布宝贝，这里就说到上下架时间。
说说发布宝贝要注意的事项：
宝贝属性能填的都填完；
写宝贝标题的时候去淘宝搜索框输入你的类目词比如：连衣裙

可以做一个表格，把这些词找出来，拆分，去重复，组合成标题。
发布时注意避开0和5这些时间倍数，比如22：05，23:10，00：00等等这些倍数，你问为什么？当然是避开下架大潮啦，很多人都是定时上架或者用淘宝助理上传，都是这时间发布的，下架挤到一起了，你竞争得过大卖家嘛。想要下架时在首页停留更久就避开这些时间上架。

发布好宝贝了，就去把7+，运费险，免运费，公益宝贝，淘金币等等这些基础加权重的东西设置下（不会设置百度下怎么去做这些，很多教程的）。要设置这些就涉及到定价问题，大家不要以为低价就好卖啦，价格定高点，别亏了。


还要设置红包啦，打折啦……
做完这些就要想办法破蛋啦，敢第一个吃螃蟹的人太少，而且你0信誉~~还是刷个基础销量吧
这才是开始，后续还有很多事要做，要运营好一个店铺不简单。有人想看再更吧。


发一个之前回答的，新开的淘宝店怎么运营下去？ - 匿名用户的回答希望对大家有帮助，淘宝更新很快，希望做淘宝的及时了解新动态。




祝大家多多开单。做任何事情的第一步都是调查
调查是解决问题的一部分，甚至是最重要的部分。
通过调查，你就能认识事物的全局，掌握各种数据，
完成调查后，因此也就有了结论。

调查的核心在于调查人，事物是由人演变出来的，但是人的立场，特点是不会轻易改变
1:调查用户群的需求
2:调查竞争对手的实力
3:调查供应商的货源
4:调查淘宝的规则
5:调查自己的能力

总结：
调查是一种认识论，有了认识后，你就根据自己掌握的资源选择适合的方法，也就是方法论。
如果认识伦是错误的，方法论也必然是错误的。有知友反映老娘的淘宝教程文件太大，云盘装不下，需要付费才能拓展云盘，不要冲动去付费购买云盘容量。有免费的方法：
虽然很多知友是知道这个方法的，但还是有知友不知道的情况，所以别怪我啰嗦咯。
在手机下载百度云app，然后在百度云app登录你的账号，能免费扩展到2000GB，然后再进行转存就可以，这么大的空间，以后想存什么就存什么。

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都说淘宝水深，其实水深是针对不会游泳的人来说的。搞清楚淘宝的规则后，不要说如鱼得水，起码比那些走弯路，或者挂着图片守在电脑旁等着生意的人要多出很多订单。
如何迈出第一步？当然是扯条网线了。
然后先把店开起来。

如果这样的教程看不懂，没事，还有视频版的。快去想个旺财的店铺名吧。

第二步:店开了之后当然是上商品了。淘宝是根据标题关键词来排名的，所以标题的关键词比任何环节都重要。顾客有点进来，然后才会看图片，看描述，甚至看评价和星级。没有点击，啥事都不会发生。所以这一点要好好去揣摩。
最初可以参考同类商品链接的排名前几名的标题。

当然，淘宝规则是多变的，不过百变不离其宗，只要掌握了规则后，跟着淘宝的排名规则来改变就行。

第三步：
店开了，商品上架完了，现在可以装修一下店铺。毕竟淘宝就是靠视觉来吸引买家下单，所以店铺要装修美观一点，给人高仿正规的样子。

基本到了这一步就完成整个开店流程了，如果这些步骤都能做的好，货源也不错的话，慢慢的慢慢的做也会有效果滴啦。
但是如果想要快一点，就避免不了要进淘宝卖家九个刷里面的一员了。我知道，你们想听这个，但是其实并不难，因为淘宝禁止刷单只是在半推半就，尤其是天猫那一块，刷单被查到不会像淘宝一样被扣分删链接或者屏蔽，而是给你一个通知，你那边好像在刷单刷好评哦，是不是？最好不要这样哦。下次发现刷单就删链接哦。
所以，所以大家都去做天猫了。虽然做天猫要被收服务费，卖出一件东西还要分多少钱给天猫，但是总是被老大罩着的感觉是挺不错的。

刷单方法有很多，最安全的是让朋友刷，但是一天刷不了几单，而且老是麻烦朋友也不好意思。
于是你还可以选择用vpn虚拟机来自己刷。可，还是太慢了。你一天刷5单，感觉好累。然后看了一下同行，用刷单平台一天刷500单，突然你就感觉更累的。
没办法，谁让咱们是刚起步的小卖家呢，只能慢慢刷咯。说不定哪天你试试刷个500单，就被淘宝封店了。

知道怎么样能不被查吗？其实也不难，控制好访客数和成交的比例，一般稳定在3%左右为佳，你会发现商品排名过一段时间就排前，过一段时间又排前，心里还真有点小激动。

当然，刚刚开店没有访客，没有流量，不能刷单，所以商品排名就一直垫底了？
如果真这样，真不要做淘宝了，做淘宝都是需要投机取巧，其实我是挺反感的，但是规则在那里，你也是木有其他选择滴啦。
你可以买流量，也可以自己刷流量，刷访客。

最后总结一下，淘宝就是个技术活，每天刷排名，观察店铺数据，还要整理货物，打包，处理售后，不过只要货源有优势，还是可以在淘宝创业的。虽然淘宝现在是红海，竞争激烈，但是经过系统学习，做的好的新店也大有人在。
别问我这么多教程从哪里来的，老娘是不会告诉你我参加了多少场讲课，购买了多少淘宝教程滴啦。
在这里先声明一下，老娘的淘宝链接不贴出来滴啦，不卖教程滴啦。

如果哪位知友想要教程的可以留邮箱给我，我可以免费分享给你们。
不过有收到的知友请不要转给他人，如需要转赠他人的，请私信取得我的同意。毕竟这都是我花钱买滴啦。

我不一定每天都会来看评论，因为我懒。
你们这些不懒的看完倒是点一下赞啊。

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今天打开一看，挺多知友要教程的，请恕没法一封一封去发邮件了。
不要再到评论区留邮箱了，老娘实在发不过来滴啦。
想要教程的请加【知寻】公众号或者微信号zhixungouwu，然后回复【知乎】两个字，就能收到淘宝教程了，文件比较大，可以先保存到云盘，然后再慢慢下载。

收到教程的别静悄悄的，顺手点个赞吧，这可是答主花钱一笔一笔去购买的教程。
顺便帮老娘的公号加点粉。

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老娘购买教程是为学习而用，并不用来牟利。并且独享不如众享，放着也是放着嘛。能帮到朋友一点是一点，这也是一件乐事嘛。
最后我想问一下哎，看完的能不能点赞点赞点赞一下？

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知友不要再到评论区留邮箱了，老娘是懒癌晚期，发不过来的。
加 知寻 公众号，然后回复 知乎 两个字，就能收到淘宝教程了。

今天更新是因为答主得罪人了，这两天公众号被人骂了。

首先肯定一下知乎人的整体素质，收到教程的大部分知友会道谢。
但是也有个别奇葩的人，免费领完教程后还爆粗骂人的。

老娘知道我是触犯了某些群体的利益了。

例如培训班，卖教程的，甚至在淘宝上专职行骗的。

那么老娘可以肯定的告诉你们，我是不会不会不会删滴啦！

在淘宝迈出第一步后，还要知道淘宝的骗子实在太多，记得注意防骗，具体可以看教程里的防骗教程。

这里举个常见的例子：

某天来了个土豪买家，心里窃喜。
买家：掌柜的，我是朋友介绍过来的，没有支付宝，你把银行卡和手机号码发给我，我给你打款，你给我发货吧。
卖家：好牙好牙，卡号是XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。手机是XXXXXXXXXXX。

过了几分钟，收到银行官方号码发来的一条短信，显示收到了XXXX元。
接着买家催着发货，你一疏忽就把货物给发过去了，结果当你查银行卡明细的时候，发现根本就没有这笔转款。

OH，晕。骗子是利用电信基站修改号码冒充官方给手机发短信了，没赚到钱还亏了不少。

再来一个：
某天买家和你聊了几句，然后说去下单。
过了一阵子买家截张图给你，说卖家商品未通过审核之类的。

接着过后就会有一个自称是淘宝小二的人来找你要钱。
为了可以快点达成交易，就交了所谓的保障金，结果冒牌的淘宝小二和买家都失踪了。
以为这些都是小伎俩，但其实只是我们旁观者清，他们是当局者迷，不少卖家被坑惨。

（以上四张图片截图来自网络，并且已打马赛克，如有侵权，请联系我删图，谢谢。）

还有所谓的付费的淘宝加盟要谨慎要谨慎要谨慎，必须谨慎！

不知不觉又说了这么多，这下好了，老娘是不是又得罪人了？
我知道，肯定是滴啦！

那又怎么样，认识我的人都知道老娘有经常得罪人的嗜好！

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拿到教程后这些内容必须要先看，现在淘宝鱼目混杂，开店创业不容易，第一步应该是不要被骗。

尤其是淘宝加盟商，如果找到你说他们有第一手的优势货源，让你交钱加盟，不用犹豫，一律拒绝。
不要以为骗子离你很远，他们在淘宝无处不在，说来就来。

（此图片由知友提供）

不要恨我断财路，只因你们心太黑。
太多知友向知寻公众号反映被加盟商骗钱的，金额从几百到一万多，追回的损失寥寥无几。

加盟公司首先会通过各种渠道找到想要做淘宝创业的人，并且没有运营经验没有货源的卖家，而加盟商最诱人的是只要交加盟费，店铺装修，上架商品，货源，发货全部交给他们来操作，卖家只需交钱后当客服就可以。
一开始卖家自然不会信任他们，这时候加盟商就会死缠烂打，诱导卖家交上几百几千的基础费用。

（此图片由知友提供）

卖家交上之后加盟商果然把店铺装修的很漂亮，宝贝上传了很多上去。但是就是没有订单啊，就自然要找加盟商，这时候无奈的卖家只能自己往加盟商的连环套里面跳了。 其实在淘宝搜索自己店铺的宝贝标题就会发现，很多同样是加盟的店铺，除了店铺名不一样，其他的都一样，根本都没有销量的。

一般去找加盟商退款，他们就开始不理人了。
不过如果发现被骗后及时去胁迫加盟商，也有正能量的朋友能退回部分损失的。

老娘在忙着整理一些新教程，不过文件比较大，需要打包压缩后上传上去，200g左右啊，估计要上传好几天了，别催别催，会逐步添加到原链接上的，如果发现链接失效，跟公众号说一声就行。

现在是凌晨1.52 躺床上无聊刷知乎 看到这个答案 忽然想可能有些干货就来看看 随便点了一个高赞答案2 @水晶球 简直不堪入目..别的我就没心情看了。起床开电脑怒答
@水晶球这位大神所写的东西完全几年前的玩法 现在玩 百分之99.999会死的很惨！！虚拟机刷单，软件刷流量就这样？这都是N年前的玩法好不好！PS：我严重怀疑她贴的别人骂她的图片是双簧，凸显那些过时教程的价值从而达到大家关注她公号的目的！
好了 拉仇恨拉过了 进入正题 简单说说我的经验吧 有不足之处还望大家指正
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新手看过来，首先做淘宝之前你得考虑到你的优势（资源）所在 私以为目前做淘宝3+1种人有做好的希望。
1.身处产业带 有工厂背景。比如河北白沟 广州的箱包 嘉兴平湖的羽绒服 海宁的皮草 湖州的童装 福建的鞋子等等（这些地方我都去过 目前就在平湖）身处产业带 工厂多拿货价最低 款式全，市场把握度强 总之很多优势。（可以买版 做独家款 风险大利润大）
2.品牌代理 拿一个品牌代理做起来相对轻松 因为有大量的精准流量 让你做起来事半功倍
3.假货 高仿 利润大 足够的利润能够支撑你的运营投入
+1.特殊渠道（才能）比如代购啦 比如服装自己有很好的设计能力和审美 可以做小而美 利润也大
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综上所述 如果4个条件一样不占的话 不建议做淘宝 比如分销拿货那很难做起来 主要几点：同款太多 价格战惨不忍睹 中间商拿货 成本高 先天不足。还不如自己上个班。
------------------如果4个条件你占了 那接下来我们慢慢说-------------------
开店自不必说 按照步骤一步一步来就行了 不赘述了
其实开始步骤差不多 刷刷单啦 刷刷流量啦 捯饬捯饬这 捯饬捯饬那 都差不多 也不赘述了
接下来我想说说我一般做淘宝的思路：
宝贝上架以后 我第一天刷几个流量（刷流量有专门的刷流量的群 互刷）刷很少的收藏
过俩天开始刷单 第一天刷一单 配合流量 计算转换率 转换率一般是稳中微升。。。
然后就是写评价，这个我很注意的 特别是前期 我很注意评价的风格 黄钻小号（小号就是帮你刷单的账号）写多评价 等级低的小号写少字的评价。评价的内容要多思考 想象你自己就是买家 买这件产品有什么担忧！比如 如果是品牌的东西 就是不是正品？售后怎么样？服务态度怎么样？......

当我有了30个销量10几个评价的时候 上直通车 做淘宝肯定要上直通车的！！！！
直通车一上开始烧钱 可能有的人舍不得了 但是做淘宝的都知道 这个钱是越烧越开心的 要是这个钱你花不出去 那你的心拔凉拔凉的！！！！！

直通车我一般也是要刷的 主要刷点击率 每个词在数据透视中可以看到最近的点击率 刷到比这个点击率高点 第二天再高点 稳重微升！！

通过直通车刷单（交保护费） 既可以刷单刷评价 还能提高权重 3天小周期 7天大周期 质量得分10分不是梦。然后单次点击费用下来了 成本控制了 直通车也比较稳定了 带动自然流量 自然销量 基本上一个宝贝就差不多了

说的有点简单 其实里面的很多细节还是蛮复杂的！！
做淘宝 归根结底还是回归商品的本质！活好！！活好！！活好！！额 不对 是货好！！！！！
做淘宝 归根结底还是看不见摸不着的！图好！！图好！！图好！！
就这两点............................

贴一个直通车二级词的数据吧......图好 点击率就高 卡首屏第一位只需要1毛8
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浙江在下雨 夜里还真的有点冷 就先写这么多了...
第一次在知乎写帖子 要是有人看的话明天有时间再追加 说说一些细节 比如如何做好首图 如果做爆款.........................................
PS：真不知道为什么 @水晶球那种答案会那么高亮？会不会也像刷单 刷流量刷评价一样 刷出来的赞？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？淘宝店只是一种生意的形式而已，是阿里一点一滴培养了大众淘宝消费的习惯，我们只是顺应了这种趋势而已。
淘宝的本质是生意，生意最最关键的不是哪家货源好，不是自己的利润能有多高，而在于自己有没有渠道，这么说吧，假如你是一个做保健品的，你的微博上有几百万热衷养生的人关注你，就等于你有了销售的渠道，你去找任何一家保健品厂家谈价格和货源的时候，证明给他们看你的粉丝数量，你都会是非常有优势的，一般情况下，厂家都会为你筹谋划策，指导你怎么经营新开的淘宝店铺。毕竟都是为了赚钱，厂家也想利用你手里的数据库啊。

假如有天你的粉丝，你的客户数量足够大的时候，你都不会局限与小小的一个淘宝店了，而为了利润的最大化，自己就去开工厂了。

所以，第一步最最关键的是，从哪里获得你的潜在客户。靠淘宝的自然搜索还是算了吧，我的行业，TOP前十里面，每天的刷单和广告费都是按万算的，你如果靠淘宝自然搜索来吸引客户的话，先准备好一千万广告费吧。所以，这种方法是不适合大多数人的，毕竟大家都是草根出身，富二代还是很少的。

那么怎么寻找自己的客户呢？我的经验是当你成为别人眼里的专家的时候，那么别人是更倾向与在你这里购买产品的。觉得你更专业，更加可信任。所以，我们可以去相关的论坛、贴吧等地方解答别人的问题，想让别人关注你，首先是你能带给别人什么，你能很好的解答别人的问题，自然有人愿意关注你向你了解和学习。在他一点一滴关注我们的时候，就跟我们之间建立了很好的信任感。然后再通过淘宝卖东西是水到渠成的事情。

当然，我这只是一种方法，你也可以建立一个微博平台，靠有价值或者好玩的文章吸引别人关注，总之，最重要的是你有没有能力让潜在的客户关注你，跟你慢慢的建立信任感。当然，还有更多其他的方法，在这里就不叨叨了。

我想表达的是，不要本末倒置，总是在研究如何装修店铺，如何寻找货源之类的。应该知道生意的第一步关键的是渠道。现在最值钱的不是人民币，而是手里的数据库，人民币总是会贬值，而手里的数据库任何时候都能换成财富。这也是很多大佬为什么会投资一些新兴的自媒体，因为他们手里掌握了大量的粉丝，粉丝就是数据库。

你有渠道，并且跟粉丝建立信任感的时候，就算你的淘宝店装修的很烂，一样有人买单的。我见过一个朋友，在淘宝上一分钱的广告都没花，店铺的图片烂到渣，但是就是手里有信任的潜在客户，他告诉别人说自己是电脑新手，不会装修店铺，一样有大把大把的人买单，他现在一年的收入有五十万多吧。
最后祝题主生意兴隆吧。
我的公众号：aweiganwu（伟君谈），每周会写点文字，欢迎后台交流。认真的看完了整个页面的评价，有的过于“冠冕堂皇”，属于能编菜谱却不晓得怎么炒菜的厨子；还有的“技术过硬”，硬的地方却有点牵强；所以，我准备好了挨骂，纯手打等着千夫指。

老花02年混迹易趣、后转战淘宝、天猫、阿里巴巴；再熟悉亚马逊、国美苏宁、聚美优品、唯品会等等，粗算一下，也算电商的老兵了；

从打工开始，打杂小弟、售前售后、刷单活动、付费推广、策划、厂家对接、到几年前创业，算是经历了一件代发到四仓备货的过程。由于老花本是屌丝实操出身，都是底层开始陪伴四家公司从无到有，我想我更具有发言权！

———————————— 从业十年的电商屌丝独白 ————————————

我习惯呢，复杂的事情简单化，抓住重点、需求；其次才是军事化执行，完成任务；最后根据数据反馈优化；整个步骤：简单粗暴有效。

很多新手、小白、中小卖家，我发现他们其实都不笨，但为什么绝大部分在淘宝经营不善？有些人故步自封、有些人自以为是、有些人不屑一顾、也有些人听多了这里那里的人生大道理反而自己懵逼了……说白了，就是大脑思维。

那么，你得首先通过思维，来确定你的动机，先别谈什么技巧啊、什么资金啊、什么资源啊，这些都是战略思维下，所展开或利用到的战术支持及执行；一个人连他吗思维都一团浆糊，你怎么打仗？

那么，我们一定要务实的先看清楚自己几个问题：
1. 我他吗来淘宝是喜好、跟风、脑壳抽筋吗？
2. 我他吗做淘宝到底是挣钱养家、还是兼职捞外快？
因为这些，将决定你的经营动力；别和我扯职业、兼职或别的，每个人都是懒惰的，而不同的是情势或环境所逼迫，让部分人具备了执行力、危机观；无论是哪一个，都得结合自身条件。

我最早创业做的是一件代发，全职，除了这个我想不到我还会什么；做服务员、做保安、发传单等等我又不愿意干；似乎更喜欢网络（因为也从业多年，不想再跳行业）；所以选择一件代发理由很简单：一钱少得规避风险、二没团队得依托厂家现成的图、三依托以后能跑起来量借厂家力（赊账）。
OK，终极目的出来了，说白了就是挣钱：快速赚取第一桶金。

选择快速赚取第一桶金，我们就得符合几个标准：
1. 基本的启动资金。（资金决定项目成长的速度及利润的多少）
2. 刚需的暴利类目。（利润空间决定推广、服务等各项成本）
3. 具备淘宝的基本认识及玩法。（平台的生存环境、产品的竞争规则、卖家与卖家的竞争空间） 4. 是否有足够的精力、时间来支配（做淘宝真的需要耐力、思考、悟性、努力）

如果以上，你无法100%具备，我建议你先以玩票的形式，认识一下、熟悉一下；否则你会很痛苦，变成恶性循环。

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首要的，就是你得选择什么行业、产品、利润等；行业将决定你的市场溶度、产品将决定你的市场需求、利润将决定你所支配的一系列行为（如刷单也好、付费广告也罢、活动空间也行、甚至提高服务成本人力啊赠品啊包邮啊等等）；目前我推荐四季刚需的产品，如凉席、保暖裤、电炉、空调扇等。

那么，当年我选择的行业是化妆品；理由很简单，一是成本、二是当年的行业算才兴起，比如：面膜，成本4-5毛钱/张，售价49-69元/10张；产品加上赠品加上快递，总成本在10块钱。

其次，你得懂得淘宝的生存环境及竞争机制；你的行业生存环境是怎样？多少竞争度、多少人气、多大市场、多少商品；你的店铺及产品在与谁竞争、淘宝的产品被顾客购买是怎样的流程？（这里如果你不明白，后续你将举步艰难；因为所有的推广方式、运营技巧都围绕着这个东西。）

我稍微说一下：一个良性转化的爆款核心流量来源=自然搜索（免费的比例占60%）+付费推广（占10-20；类目不同决定）+官方活动+老顾客营销+其他手段（黑搜、黑车、黑钻）

OK，那么一个新品，开始基本的操作首要离不开“自然搜索权重才会得到自然搜索排序”；（这里你得具备基本的店铺产品架构常识，我就不讲细了。）

众所皆知，淘宝产品的自然搜索排序竞争规则：人气+转化+服务（这里又以店铺权重为辅助）
那么回过头来，人气（收藏/购物车）是一个产品竞争自然搜索排序的首要权重。
那么，有效的人气是怎么积累的？低价、高价、还是？
这你就需要理解及明白，人气的产生。
当你的产品标题关键词被买家搜索得到展现（也就是被这个二愣子看见），其次你的产品主图富有创意性激发顾客的点击（就是二愣子打开你的产品），产生初级的买家体验行为，进行收藏或购物车，这叫人气。

所以，你得明白，先如何制作你的产品“标题”；因为标题的关键词不够精准，是很难得到展现；你的产品主图没有创意很难激发买家点击……基本这两个维度，就让你瞎了；更谈不上“新品如何快速获取淘宝的扶持”等技巧。
至于付费推广等灰色技巧，都是为了“自然搜索权重”而铺垫、辅助、积累。

所以，如果你作为新手，1没团队、2对淘宝不熟悉；你告诉我，你的新品如何快速获取展现？靠付费推广吗？我很严肃告诉你，靠付费的推广会更加让你入不敷出、温水煮青蛙。所以，你得明白怎样利用低成本最有效的方式制造新品权重。也就是大众所说的刷单。

别说新手。我团队约30人；不算仓库、客服；拍摄设计、运营助理、推广策划等等，自认不算牛逼但也磨合了多年，在当下的淘系也不得不依托所谓的刷单度过前期。这是卖家的尴尬。（当年了，有些牛逼的我就不说了；据我所知，从业十二年，北漂南下、五湖四海的学习、拜访，我还真没见过谁不刷的。）

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当你的产品标题、主图都OK，引流到产品是妥妥的、杆杆的；那么你担忧的会更痛苦：吗的，为什么每天来的人这么多，就是没人买；感觉自己像二维码中的苍老师，被人看，但就是摸不到。

这就对了。这就进入淘宝其中的核心维度：如何提高产品的转化率。
你的产品详情页塑造与你的价格很难匹配，顾客觉得……
打个比方：就像你要去大宝剑，都说698全套，你一听就硬了；结果进来一看，我勒个去。。。一脸麻子的技术人员陪练。我能想象你的心情肯定不美丽。

所以，如何制作高转化的详情页（这里还没提：如何通过详情页提高店铺整体利润的拉升）；但就这一点也是你必不可少的功课。

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终于，标题、主图、详情页，都没问题；
我们就得营销技巧跟进。
之前看到有个“仁兄”摆的数据挺像那么一回事的，也不推荐低价的玩法，别的我不说，就单说我自己团队实操的；硬道理就是：十个低价九个爱，任何的竞争都是通过恶性价格战（前提你不是疯狂土豪派）。
只是“仁兄”所谈到的：千人千面、低价引流很难提高价格的举措。
千人千面是可以破解的、低价引流也是可以逐步代替的；并没有哪一个东西是绝对不可的。当然啊，别钻牛角尖，说9.9包邮连干一个月，再升到99块钱继续卖。。。这样的脑子，我劝你年底赶紧买几疗程脑白金。
为什么呢？我建议的低价，是匹配淘宝价格区间竞争的标准；
比如我才说的化妆品面膜，我今年仍然在尝试，目前销量2万3000多。
这里我分享下：
首先我的产品上架69.9元；靠人为的数据补充积累基本的自然搜索权重（含人气、转化、服务）、基本的羊群效应引导……
上活动，冲人气；19.9元包邮（这个战略亏损玩法，没做好计划的别玩）；
一般玩法是29.9，第二件半价。活动下来后，注意淘宝的价格区间百分比，设置好相应的价格标准；比如我的升到39.9，买同款送同款。但是这有个小技巧，一定要让顾客拍下两件，软件设置自动减1件，从而堆积页面的销量（羊群效应）。根据一星期的观察，逐步变幻营销技巧，39.9第二件半价；根据数值的稳定，再优化45元，两件60元……这样的方式逐步去破解低价拉升到高价的风险……
至于千人千面，如果你在经营店铺的基础，想尽办法圈了一批老顾客，做一场老顾客活动；私底下发优惠卷……至于做数据。。。也可以破解的，这里我就不细讲了。

从这，你就会懵逼了，对的，淘宝就是这么复杂；但是，你认真的细想，它其实也很简单。
自然搜索排序，作为卖家产品的最大流量来源，
需要 人气、转化、服务，三个维度相辅相成；哪一个掉的很厉害，这个排序都很难堪。
这里，还只是说的自然搜索排序，还有直通车、钻展、淘客、老顾客营销等内容营销的跟进。
所以，在之前我提到：你是兼职、还是全职，你是否做好了投入淘宝的准备；耐力、精力、好学、努力、悟性……

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坦白说，做淘宝真的没有想的那么复杂；新手小白、中小卖家月入上万也不是没有可能；
一个简单的倒推法： 10000元 除以 利润40元 = 250件产品
也就说，你的产品线只要利润保持在40元即可；前期玩低价能支撑（规避风险必须暴利），
通过补数据、活动、老顾客等一系列行为，月销量2000件以上，真的很普通的玩法。当然了，还有更多的玩法可以体验，这里就不一一说明了。

初入淘宝深似海，不要把自己的脑袋想的那么复杂，
自然搜索及任何付费推广，都离不开三个维度的稳定：人气、转化、服务！
通俗点讲，就是你的产品得看上去牛逼，能快速积累顾客收藏/购物车，甚至转化；其次你的服务绝对的走心，没有退换货、没有中差评、没有违规扣分、没有投诉维权等……围绕这些去做，你肯定就成功了一半。


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大家好，我是花和尚；
我很喜欢电商行业，所以从业十余年仍在探索摸索。
我的知乎专栏，会分享自己所学、所知、所遇；
希望能让你得到帮助、引导、启发、共鸣；
从而，正确认识，少走弯路。


「期待」
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你将会了解的
不仅是电商的那些事儿
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你喜欢这些大杂烩
请你
关注或赞我
我想我们会很合拍

如果你是电商老鸟或者带着大量资金进入淘宝的传统行业土老板，你应该不会问这个问题。所以也把你定义成新卖家、小卖家。

网店开启后不知道第一步干啥？排名第一的淘宝客软文能不扯JB蛋吗？什么百度引流,SEO引流你是在逗我？那是大卖家玩的，小家伙会吗？能玩吗？细分行业论坛引流做过没？把你小号封的你妈都不认识。

题主问第一步，很显然在你身份证，人脸认证在淘宝通过后，第一步就是TMD的选品呀！所以这个回答只讲选品。以后不用看其他的选品帖子了，这个帖子把选品了解了。

从2015年开始，小卖家，甚至于中卖家想靠着淘宝屌丝逆袭，一夜暴富的神话基本破掉了。为啥很多人在淘宝累的跟狗是的却赚不到什么钱?

1.淘宝卖家进入的越来越多，卖货的人越来越多，竞争越来越大。

2.淘宝的漏洞越来越少，小卖家能用的技术越来越少。14年会上X代看个帖子，玩个七天螺旋就能弄个低配版小爆款。现在你还能玩？

3.淘宝的规则变的越来越快。14年前你会玩个直通车，几毛钱拿个流量不要太爽。现在直通车，钻展都成卖家标配了，成为拿不出手的技术了。而且淘宝的搜索，直通车这些规则一会一变，你要不停的学习，一刻不得闲。

钱难赚，屎难吃。二八定律永远存在，淘宝再不好做，依然有人闷头赚钱，为啥你不是那20%？

帖子里也有不少转的X代的什么7天流量破万，什么XX天综合排名第一，说实话，这些看看就好。都是运营搞的牛逼数据，没啥卵用。去年有个傻逼运营加我，也是号称一月操盘几百万几千万的主，结果上来就是说刚结婚，家里压力大，让我指点指点自己做点产品。结果这傻逼潜伏我微信十几天，模仿着我的主图，详情，跑来做我的产品，我跟这哥们说你不厚道，自己找个产品做呗，结果这哥们说，这产品也不止你一个人做呀，怎么我就不能做呢？这就好比我是个开面馆的，你来我这说要饿死了，我可怜你，让你在面馆吃，住，学点东西，结果TMD在我对面模仿我的装修，用我的口味和配方开了一家面馆，你去质问他，这货还说，大街上都是开面馆的，你咋不许我开呢？真的很操蛋。你说你这一月又操盘几百万几千万的，来跟我这打游击的小卖家抢饭吃？

话又说回来，大家也别被这这些几百万几千万的淘宝运营吓到了，我就问问你们这些操盘几百万几千万的运营，你们离开一天老板砸几万的车费，钻展，小二的资源扶持，你们自己做，能在淘宝赚哪怕是一毛钱吗？

扯远了。回到正题。之前写个帖子，不少人知道我的选品策略，小众，细分，冷门，高利润。不过还是有些人不理解为啥这样的选品。

这个选品的策略是针对小卖家，小众，细分，冷门，高利润就像一条小溪，小卖家就像小蝌蚪， 你到小溪里去，不会有大鱼大龟一口把你吃掉。不过缺点也很明显，体量太小，市场太小，成长性有限，单店单品做个十万利润到顶了。如果你是有钱的传统行业土老板，或者是资深的电商老鸟，你又有钱有资源有经验，那我很支持你去热门大众类目，这些类目市场大，成长性高，，完全可以上演一出异形大战铁血战士的好戏。揽瓷器活前是不是也得看看有没有金刚钻？北京房子买不起，就到买得起的地方去呗，也比住在地下室强吧？

大类目，不少人都是满级装备的陆战一师，看看这些牛逼人的资源和技能。

1.强大的资金装备。

直通车，钻展一天砸几万，十几万不眨眼。看看你自己投那十几万，几万块，不够人家一天广告费的。

2.牛逼的运营手法和人才

黑搜，黑钻，黑车玩的飞起，各种淘宝的牛逼技术都能第一时间拿到并运用，各种淘宝的规则改动第一时间知道并且完没应对。

3.良好的小二，活动资源

各种小二资源上白名单，随便猛刷不降权。淘抢购，聚划算月月换着上。

所以小卖家去做这些热门，大众，利润低的类目，你要学各种规则，和一大帮人抢流量，挣一单几块，十几，几十的类目，能不累吗？

那么看看这些小众，细分，冷门的类目；

1.个人卖家多，强力奥特曼少。

一般是1-2个人自己做，或者是学生上班族自己做的比较多，团队化，公司化的卖家少。

2.大家技术都一般，没有太BUG的技术运营大牛。

直通车，钻展各种推广技术吧，都会点。玩的特别溜？好像没什么人。

3.整体流量不多，对运营要求不高

打个比方，上架复制一下同行的标题就完了，不用费什么心思，关键词就那么2-3个。不像男装女装，各种添词换词SEO就够你喝一壶的。

那么为什么要做高利润的，看看做低利润的有哪些缺点。

1.这些九块九包邮的这帮穷b比狗都还穷。而且贪小便宜，吹毛求疵。稍有不爽，就给你中差评。买12块钱纸抽觉得质量不好，威胁要杀你全家的见过没有？而且对你的店铺，对你的产品没有任何的忠诚性，指望他们来复购不如指望中双色球彩票。

2 .利润低就需要量大才能赚钱，很多小卖家，都是自己亲力亲为，别的不多说就打包就弄死你。干脆几年新闻报道猝死的中小卖家都是服装箱包的小卖家。心累，身体累。

做高利润的好处是一天单子不多，有个几单就有1000或者几千的利润。省心，省事儿。而且不眨眼就买1000多，或者七八百产品的消费者都是消费力很强的顾客。把这些顾客引流到你的微信里销售高利润的产品是水到渠成的事儿。而且这些顾客普遍素质都比较高，有什么问题沟通都能解决，不像九块九的穷逼老给你找气受。

所以这些类目里面，最大程度的提高了小卖家的成活率。

那么问题来了，怎么选到小众，细分，冷门，高利润的产品。大佬都讲高屋建瓴，好，我们把所有淘宝的类目都搞出来分析下。

自己数数多少个一级类目？看看我再细分一下二级，三级，四级，五级六级。图太多，不都截图了。数学老师不是体育老师教的可以算算多少个细分小类目，每个细分小类目N个宝贝，淘宝几千万上亿个宝贝，还找不出来这样的产品？？？？

看看思考一下。什么产品能有高利润？

无非是解决痛苦，欲望的刚需产品和精神享受的高雅产品。所以，你找产品，不是大海捞针的去所有类目都去找。

比如零食类目，你去牛肉这个二级类目去找高利润产品？你在逗我？卖尼斯湖水怪里脊肉？这里面能他妈有高利润产品吗？光源-LED灯这个类目，你卖狗眼钛合金LED灯？这里面能找到高利润产品？？？

再比如家庭护理这个类目，不少康复器械集中，很多都是解决痛苦的刚需产品，去里面看看，选选找不到？？

思考是第一位的！！

你得想一想哪些类目暴利产品集中哪些类目根本就不可能有暴利产品。

服装箱包数码家电这些。求求你们了，别干这个了，干一个死一个。

这个回答陆续会发一些小众细分冷门高利润的产品，我也会拆解分析。大家可以看看思考下美中不足的量有点少，最高销量只有30，50不到100单。当然如果量再大一点我就自己做了肯定也不会写出来了。

1.电火针

全网总共8个宝贝。去年这个东西销量排名第一接近100单，也就是说。一月100单，你就能回答月入十万，难吗？这个题目了。（当然指的是销售额）

这玩意是啥？

其实就是高配版的电烙铁。动手能力强的可以用电烙铁改造，量大点也可以去工厂订制针头和针身做。实际上做这个的不少都是中医自己动手做的。

以前这宝贝有个评论被顶掉了，说原理就是个电烙铁，卖998.1360有点贵。原理简单，看着也很屌丝，但效果还是很好，基本全是5星好评。这家店就靠这一个宝贝动态全红无一差评。

所以利润你也懂的。。。。。。。。。来看看这个宝贝。

标题：不用SEO什么分析词，直接打电火针上去就行了，因为关键词就一个。。。

主图：手机随便照一张。。。

详情：手机拍照，自己PS。。。

销量排名第一的一直是个山东临沂的老中医，不是电商专业出身。基本啥淘宝技术都不懂，凭借这个产品，一月闷头赚几万利润。

看后面有几个有卖400的，卖668的。没这988的卖的好。说明这玩意利润是暴利呀。后面这些人根本就不会玩。。。。。个差异化的玩法，刷他二十单。。。随便卖。

2.电子喉发声器

喉癌病人化疗后说不出来话，只能发出呜呜的声音。这小玩意通过电流转换信号，能让喉管切除的病人发声。

当然现在的销量排名第一是刷的。其实现在真实销量也就是一月20左右.这个小品类里一共三个产品，最早做，也是份额最大的希望牌，北京一个厂家的牌子和一个美国的牌子。2400的这个厂家一件代发是1700，3200的这个厂家一件代发是2300.去年我跟北京这个厂家的销售聊，他说希望牌是中国做的最早的电子喉发声器，他们老板的爸爸就是喉癌切除的，自己研究搞了一个这个。前几年中国国产的电子喉就只有希望牌子，进口的要6000-10000。这销售极力推荐我在肿瘤医院找顾客卖，网上还是量太少。我说你们这类产品都没有医疗器械许可证，医院也进不去呀！他说这没事，又不是进医院采购。是在医院找患者卖。他说就这个希望牌有两个销售，在北京肿瘤医院找患者卖，一年做五百万的利润。当时感觉真是挺牛逼，冷门产品选对精准人群集中地推广，闷声发大财。当然网上量现在很少，不过这种玩意一件代发呗，也不投什么钱，刷刷也能卖个万八千的。

3,养精机

这个不解释了。看字面就懂什么产品。这JB玩意纯粹收智商税的吧，这都有人买我草。

4.激光洗眉机

又是几个牌子，几千个商品。有2800的，4800的，利润多少自己打电话问厂家。这些人根本不会玩，都是摆个机器就完了？？没别的差异化的玩法了？？？

5.骨盆修复仪

号称可以修复产后骨盆，翘臀的。不知道是真的还是智商税产品。一共144个宝贝。有1个销量可以排在22位。最高销量100多，利润不解释，量还凑合，其实这个我都想做自己做了，不过等我现在的宝贝死了再说吧哈哈，也没多余的店铺。这些人根本不会玩，稍微上个差异化的玩法，刷刷单，很容易上去了，唉。。。

以上只是在个人护理按摩器材一个类目里找的一些小众冷门暴利宝贝，想想看这么多类目，到底有多少这样的宝贝？一想起来这个连我自己都害怕。。。。

2017年的淘宝小卖家的机会在选品和玩法。不要去大类目当炮灰。

我是淘格瓦拉，我孤军游击在淘宝战场中。欢迎朋友交流淘宝各种玩法。那些叫我给你找产品的伸手党别给我发消息了，要不你给我发个支付宝，我把钱直接打你支付宝里？

具体选品方法参照

现在做淘宝是不是越来越难了？ - 知乎

微信公众号：tb_gwl 以后我还有更多高(low)端(B)大(xia)气(liu)，但就是行之有效，简单粗暴的不适合在知乎公布出来的玩法和理解，我会陆续发到我的公众号上。 敬请关注

既然开淘宝店，说明哥们你开始在线上创业了，所以首先欢迎你加入创业大军，作为一个创业者很高兴能够认识你，我之前也在淘宝上开过店，现在交给别人了，我知道淘宝开店很不容易，希望我的回答能够帮助你。

我们作为卖家，踏入淘宝的第一步应该如何定位，如何找到市场。所以今天主要针对准备进入淘宝的人的，应该如何选择要切入的市场?

选品，一定要从理性出发，一定要考虑实际的情况!

1、尽量选择受季节性影响较小的商品

因为你是小卖家，为了你的店铺能够持续稳定的走下去，所以最好不要选择受季节性影响较大的商品。当然这也不是绝对的，我有一个朋友，每年只玩儿半年左右，他只卖驱蚊产品，但是他对这个产品非常的熟悉，玩儿法套路也是OK的，基本几个月就把一年的钱赚出来了。不过正常情况下，还是要选择受季节性影响比较小的商品。那怎么看呢?答案是用阿里指数。

谈到这儿的时候我想说一句，我看到过派代上几篇关于阿里指数的帖子，尤其是分析市场趋势的部分，阿里指数还是很管用的。但是好像每篇帖子下面都会有不少的不和谐的声音，说什么阿里指数没用，阿里指数数据作假等等!典型的喷子口吻!阿里指数用于判断市场趋势，用于判断季节性走势，是非常好的一个工具。

这是我在搜索豆豆鞋的时候看到的数据，在阿里指数上，你正好能看到一年的数据，而这一年的数据基本可以帮你看出来一些趋势问题。在这个图上，我们看绿色那条线，那是淘宝采购指数。除了两个波峰和一个波谷外，全年都是非常稳定的，并且基本可以看出来今年整体去年相比，规模在增加。在考虑到两个波峰是双十一和双十二，波谷是春节。那么这个类目就基本不受季节性的影响。

这里我强调一下，我所说的并不是什么心灵鸡汤，而是自己亲身经历的，如果你觉得是废话，那么就不用浪费时间了，如果你觉得对你有价值可以看下去，当然了你要是有问题的话，可以给我留言，也可以加我个人的创业交流裙：四舅思灵四舅齐八久，验正吗：淘宝创业。很高兴和你一起探讨，好了继续分享。

2、尽量选择自己很熟悉的商品

其实我觉得这一点是非常关键的，为什么一定要选择自己熟悉的商品。很多人选择切入的类目的时候，都想看看现在啥类目是赚钱的，好做!其实你也不想想，谁都想找需求大、竞争小、好做的类目，大家都找，凭什么就你厉害，你就能找得到?中国不缺的就是创业者，不缺的就是想赚钱的人!

所以，尽量去找一个自己很熟悉的商品。原因有以下几点:

(1)其实淘宝上无所谓竞争激烈不激烈

难道卖的人多就竞争激烈么?首先淘宝上现在还有一大批中小卖家根本不懂怎么做淘宝，最多能做到人云亦云，会刷个单就不错了，说得上懂的很少，就更不用说精通了，这本身是符合二八原则的规律的。所以卖的的人多，并不意味着大家都能卖好。

另外就是一般卖的人多，会有两个特点:需求量大、能够细分的空间更大。比如说衣服，人人都需要，另外衣服的细分维度甚至可以说是无限的，这我后面还会说，每一个细分出来的子市场，在淘宝上都有足够的空间。

(2)你自己熟悉的商品就意味着你了解消费者内心

甚至很多时候别人问我应该做什么的时候，我都要问他们:你喜欢什么?或者说你的兴趣点在哪里?我一个朋友，在很多人眼里就是一个纨绔子弟，成天就喜欢一些老的东西，还有一些什么手串、核桃一类的。非常的喜欢，都快痴迷了，每次跟我们一个出来吃饭的时候，身上都一串一串的。

因为他很熟悉，所以他知道消费者喜欢什么，消费者的痛点是什么。随便开了一个淘宝店，也没怎么装修，然后自己在朋友圈也发发，现在一个月赚五六万问题不大。你很熟悉化妆，那你就做化妆品;你觉得自己的品味很好，熟悉搭配，那你就做女装;你觉得自己在减肥方面很有心得，那就做减肥产品;你觉得自己对农事很熟，那就做农产品!

(3)转化率、顾客体验各方面的提高都会影响你的自然搜索权重

因为你熟悉，并且开始的时候你自己做客服，所以转化率、顾客体验方面都是比较好的，因为你知道怎么让顾客满意!而这些，对于你自然搜索权重的提高帮助是非常大的。淘宝SEO的最终本质会归结到哪里你知道么?一定是用户体验上!至于现在的很多技巧、方法，随着平台越来越成熟，这些所谓的方法和技巧都将被唯一的核心本质取代。

3、尽量选择自己有资源的产品

其实我在某种程度上，真的不建议什么资源都没有的小微创业者贸然就进入淘宝。很多时候，我们被马云忽悠了，创业没有那么简单的。月赚几万十几万的，都是被造出来的英雄，是被推出来的。那些死在路上的，没有人会去说。说实话，我还真的很少碰到仅仅是靠一件代发，就成功的做起来的，太少太少了!

如果你没有资源的话，至少这几个方面你是不可控的:售后、供应链的稳定性、物流包装。而这几点，都有可能会决定你的生死。比如，你通过前期的努力，终于辛苦的把一个小爆款做起来了。报了一个活动，但是因为供应链不稳定，退货、差评，这可能会弄死你的小店。

4、尽量从比较精准的叶子类目切入

其实这是迎合一个趋势，就是淘宝“小而美”的趋势，在无线端发展越来越快、电商社交化越来越明显这两个主流的推动下，小而美是必然的。想做小而美，第一个就是切入足够精准的叶子类目。不要想什么都做，那很难，只找最精准的目标顾客群，在互联网的大环境下，多细的细分市场，都不要怕规模小，很简单，你想想你身边有多少人穿民族风的衣服的?

而在切入这种目标市场的时候，有很多的维度是可以选择的，大家不要紧盯着什么年龄、性别、收入这老三样。我们比如说你搜索一个核心类目词:连衣裙

这些都可以作为相应的维度，比如你可以只做端庄大气的，可以只做长裙，可以只做真丝材质的，可以只做包臀元素的。你还可以两个维度进行组合，进行更细的细分。

看到很多外行分享的，实在误导，忍不住来写写。
开店从整体上来说需要解决三个方面的问题：

• 产品供应，选择卖什么产品
• 有人来买产品，淘宝这个平台能解决这个问题
• 淘宝平台上的营销技能，解决的是怎么样让产品更好卖的问题（这个是大家最关心的问题）

到这里有心的朋友应该能明白，掌握必备的技能这个是必须的，但是还远远不够，好的产品、过硬的技能才是你店铺能运营起来的保障，二者缺一不可。我们先来看一张图。

这张图反应了淘宝店铺拿货主流的几种方式：

1. 从经销商这里拿产品的代理权；
2. 从1688等平台上拿货做分销；
3. 能直接从源头拿到产品，可能自己有工厂或者直接与工厂对接；
4. 其他

移动设备的普及，已经宣布了线上流量红利期的结束，所以现在很难出现淘宝早期随便上上产品就能快速销售出去的景象了，竞争更加激烈。那么个人卖家要如何突围呢？

技能一：具备基本的选品能力，找到有机会赚钱的产品淘宝是一个超级市场，很显然的事实是个人卖家没有机会打赢大卖家或者企业，需要找一些大卖家或者企业没有顾及到的产品去做。
那么找什么样的产品去做？我总结下来，四个方向：产品更便宜、产品更好、产品更细分、产品更冷门。
产品更便宜，这个不用解释。一样或者类似的产品，就是比对方便宜。和对手直接用价格战，把利润打到5%或者没有利润，走自己的路让对手无路可走。
产品更好，这个也很好理解。你的产品在功能上比对手强，能更好的解决客户问题或者给客户更好的体验。比如最近三星手机s8/s8 plus与iphone7 plus的对比，三星在屏幕上给客户提供了更好的体验。

产品更细分，这个可能很多新手朋友未必就了解了。仍然以手机举例，客户的需求可能有流畅的系统、拍照好看、能高效率办公等等。每一个细分的需求背后都有一个巨大的市场机会 ，毕竟我们国家人口很多。oppo和vivo就是抓住了女性市场对于自拍的巨大需求，不断推出新产品来满足这个需求。更极致的一个例子是美图手机，有兴趣的朋友可以自行搜索了解。

产品更冷门，如果你能找到一些超级冷门的产品也会有机会赚一波。虽然冷门产品的市场需求不大，但是淘宝可以聚集全国的需求，所以总量仍然是可观的，同时因为冷门，对手很少，只要你找到就很容易赚钱。比如下面这个产品，反正我是想不到这样的产品。

具体怎么选品，必须要掌握一个方法：关键词竞争度分析。

产品竞争度=7天搜索人气/在线商品数

以苍蝇枪这个关键词为例，竞争度=6093/1118=5.44

通过这个数据可以判断目前这个产品在淘宝上竞争不激烈，最先做这个产品的人机会很大。大部分产品的竞争度的数值是非常小的，比如女装类。。。

很多想开店的朋友起步阶段是没有考虑到这些问题，以为上个产品就能卖出去。今天的淘宝，如果还是抱着这个思维，基本就可以确定必败无疑，除非你运气很好产品给你蒙对了。普通人还是要依靠严谨的分析，做那些大概率的事情。
我虽然现在不自己找货源，很多企业会主动找我们合作，但是选品这个经验很重要。我们可不可能把任何产品都卖好。我们就是按照四个经验来判断哪个主值得我们伺候。否则累的半死，也卖不动，我们也赚不到钱。

技能二：店铺注册起来正常使用这个问题太傻瓜，请自行百度和咨询淘宝客服
技能三：了解淘宝的流量分配原则淘宝就是一个超级市场，里面几乎什么货都有。这个超级大市场里淘宝要解决三个大问题：

• 让客户能快捷的买到合适的产品
• 让商家把产品卖出去，赚到更多的钱
• 服务好买家和商家，自己实现盈利

在淘宝这个大市场里，客户是属于淘宝的，不属于商家，为了解决上面三个问题，淘宝要尽量合理的分配流量（客户）给商家，把优质的商家推荐给客户。淘宝想了很多办法来分配流量。目前淘宝站内的流量渠道可以分为几部分：

• 免费流量，主要是搜索流量，这部分流量是所有卖家都要重视的，也是中小卖家的必争之地；
• 付费流量，直通车、钻展、淘宝客。这个是你向淘宝买流量打广告，让你的产品有更多机会被客户看到；
• 淘宝内的活动：聚划算、淘抢购、天天特价等，当然报名进入这些活动是有门槛的；
• 其他流量，达人推荐、直播、个性化推荐等等，2016年后淘宝开始逐渐加强了这部分的工作，目前看这个流量渠道增速很快；

以上流量渠道里，搜索流量是必须要拿到的，这个也是最重要的流量渠道。消费者通过检索想要产品的相关关键词，出现一堆产品，通常消费者只会点开排在前面的产品去逛逛看。
所以，你得了解什么样的产品会排名到前面？前面说了淘宝要解决的一个问题是让客户能快捷的买到合适的产品，合适的产品当然是能解决客户的需求。那么淘宝后台怎么判断你的产品能更好的满足客户的需求呢？答案是通过海量的数据分析，建立一个极其复杂的数据模型来判断。只说核心的几个数据：

• 产品的点击率
• 产品的收藏率
• 产品的加购物车率
• 产品的转化率

怎么理解这几个数据呢？消费者能从一堆产品点开你的产品看，证明你的产品他是比较感兴趣的，他感兴趣了成交的概率也就极大的增加了。点击率就是用来判断的一个标准。
有时候商家只是图片做的好看，点开后一看产品不行，你也就退出去了，但是如果你比较了多次后仍然感兴趣，或者想下次再买，你是极有可能加入购物车或者收藏，这样成交的概率就更大了。收藏率和加购物车率高，说明你的产品消费者还是很感兴趣的。
产品的转化率高，说明你的产品很好卖，好卖的产品客户消费者必然是感兴趣的，能很好的满足消费者的需求。
相信到这里大家已经可以理解了数据背后的意义。当然，这些数据不是孤立的，是相互联系的，通过下面这个表格来进一步说明。

假设三个产品类似或者相同，同一个周期内都给了相同的展现量，综合考虑表格内的几个数据。那么问题来了：

• A、B产品你下个周期给谁更多的展现机会？
• A、C产品你下个周期给谁更多的展现机会？

答案是：

1. A、B产品比较，B产品以 不到一半的点击量拿到了相同的其他数据，表现更优异。在下个周期给B产品更多的展现机会，看能不能表现更好，A产品再观察一个周期，看具体表现。
2. A、C产品比较，C产品显然表现更好，给C产品更多的机会，A产品再继续观察一个周期。
3. 综上，下个周期内如果A产品如果还是现状或者是越来越差，那么这三个产品中最后将会是B、C产品主要竞争，A产品将会逐渐掉队。

实际情况当然更复杂，淘宝还有更多的考核标准，但是考核的逻辑和标准是一样的。说了这么多，你得确保：你的产品能有人点开看，才有可能会有人购买。
讲一个案例，让大家消化这个知识点，这是我曾经做的一款挂钩。曾经也卖到行业第一。怎么做到的呢？
挂钩大家长得很像，对不对？我前面讲过，要让大家点，让大家买的产品。
所以我们得设计我们的『主图』，就是下面这个图，也叫『窗口图』，因为用户是通过这个窗口图，了解你的产品，从而决定点不点。

当时这个行业，所有的同行都是展示一个挂钩。

而我们设计了：能挂两桶油的挂钩。什么目的，你应该看得出来吧？就是我比别人粘性高啊。

虽然是长得一样的产品，由于我们设计这样的『亮点』，使得同样情况下，客户更愿意点我们的。而不是同行的。

所以，我们这个产品的排名就越来越好，最终销量第一。

掌握了获得搜索流量的方法，你就可以花时间和精力去获取其他的流量渠道，这个以后慢慢写。

技能四：基本的营销策划能力

淘宝是一个公开的平台，所有的营销工具都是公开、透明的，就看你能不能更好的用这些工具，这样就比较考验卖家对于营销的理解。

当你读到这里，相信你已经能明白一张好的图片非常重要，但是你会策划吗？未必，来看一个例子，看你有没有一个基本的正确的思考逻辑。

产品是手工皂，请问哪张图片点击率高？思考3秒钟！（我在2012年做的产品，后面竞争激烈了，就退出了，那个时候水平还不够强。）

看完后有不懂的加我个人微信，7283067

我还录制了淘宝卖家学习课程，微信里发给你们～

如果你直接说哪张图片点击率高，那么你就错了。为什么错了？三个产品主打的功能不同，目标客户人群是相同的吗？显然不是，客户不同，需求完全不同，这种情况如何比较？如果你犯这个错误了，再仔细想想，你为什么会犯这个错误？这个更重要，你在这里犯错误，你自己实际策划图片的时候也很有可能会犯错误。其实原因很简单，基本的策划流程不清楚。你至少需要理解3点：

1. 知道你的客户是谁?知道他们的具体需求是什么，要能清晰的说出来；
2. 将你产品的卖点（购买理由）提炼出来
3. 将你产品的卖点（购买理由）传递、表现出来

更多的中小卖家花了很多时间在做出炫目的图片，但是你花多少时间在第一点上，这个是定方向的，方向错了，后面的努力白费。
这样的工具非常考验卖家对客户需求的洞察，对产品的定位，对用户心理的把握，这些是都需要卖家有基本的营销功底。掌握起来难吗？讲实话有点难度，需要必要的理论学习和大量的案例学习。但是如果你选择开店，这个必须要学，否则后面会吃大苦头的。
各种运营术层面的技能学习，当然是必须的，但是也注意道层面的学习。某种程度上来说，这个更重要。
技能五：推广的基本功，选择合适的关键词写一个好的标题要想拿到流量，只能从前面所述的流量渠道里获取，这个就需要推广了。同样的，要先掌握免费流量的推广技能，也就是关键词筛选，写一个适合产品的标题。先理解一句话：每一个关键词都是一个销售的渠道

客户既然是通过搜索关键词来找产品，他都是有潜在需求的，都是有成交机会，都要抓住。所以做免费推广就非常简单了，要做3件事情：

1. 找到与你产品匹配的相关关键词
2. 将这些关键词组合
3. 监控关键词的数据效果，为后面调整做准备

找词语目前主要还是通过生意参谋-市场行情-搜索词，根据数据来进行寻找。具体选用哪个词语，主要看词语的竞争度，这个前面已经说过了。当然，词语要和产品匹配。
组合关键词也非常简单，要注意的点有一个，词语的顺序。客户的搜索习惯是直接回通过词语的顺序来反应，这个会影响到词语的展现量。

产品相同，商品数几乎相同，但是搜索人气完全不同，能给产品带来展现的机会是完全不一样的。

解决了这个问题，词语组合的时候只要能大致阅读通顺即可。

监控关键词效果，这个是多数起步的卖家都会忽略的问题。很多新手卖家经常会问的几个问题：什么时候优化关键词？怎么样优化关键词？

看这个表格

一个周期内我们看哪些关键词不能给我们带来访客，哪些关键词能带来访客但是转化率很差？找出这些词语后一个一个替换就可以。顺便说一句，现在通过审查元素来统计这个方法已经不可以用了，可以借助工具软件或者自己在生意参谋-关键词效果分析里手动统计。
更复杂的付费推广的技能分析，需要另外单独开贴了，这里就不多说了，抛砖引玉。
技能六：基本的数据分析能力店铺日常运营是数据驱动的，需要监控数据来实时掌握店铺的情况。数据监控与分析，分为三个维度：

• 对自己单品的监控
• 对店铺整体情况的监控
• 对对手产品的监控

淘宝上变化非常快，对手出了什么招，自己要能第一时间知道才能应对。给大家看几张我们会用到的一些表格截图（这些可以算是我们公司的秘密武器，哈哈，一个新人进来，每天先填写表格，填多了就知道运营的重点在哪里了）

数据分析，不是你知道在哪里看数据，而是知道数据背后之间的联系，用这些数据来验证我们的判断和寻找店铺问题。

技能七：关于刷单

刷单存在道德问题吗？

首先刷单肯定不算阳光的。作为卖家我也不想刷，但是没办法！尤其在起步阶段，你去打直通车起来？这个得花费10倍的成本，还未必管用。

刷单只是助力产品的起步。产品不行，策划不行，刷单真的只是烧钱。

是否道德，看你做的产品是好产品还是差产品，这个才是核心。

刷单方法？

后面更新！！！

技能八：多产品同步运营

后面更新！！！

看完感觉我写的不错，点个赞支持一下！让我有动力更新

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这个问题很多答案都有局限性，因为时间跨度太长，局限性更大，局限性主要包括以下几个方面：

第一：不同时期淘宝平台的规则，算法，扶持重点，推广方式都完全不同，按照过往经验，淘宝在小众推广方面每隔两年就会有很多新的玩法颠覆以往的玩法；比如早些年的淘金币、达摩盘、鹊桥计划、到现在的内部优惠券等等。除了直通车和钻石展位这两种互联网常用的不同计费方式之外，其他的玩法一直在变，我为什么说小众玩法呢，因为对于一个新店来讲，直接做直通车钻展这种常规推广，接近于硬广的流量购买方式，性价比一直是不高的。必须配合其他的玩法才能够充分利用好这些资金的回报率，关于直通车钻展配合其他推广方式，今后有时间再详细讲，2017年应该是淘宝内容推广元年，会有更多以CPS计费的方式和玩法。

第二：不同的产品，资金实力，团队能力等也决定了推广方式的非固定化，没有任何一种推广方式适合所有的产品和团队，必须因地制宜，因材施教才行。而不同的产品对于运营店铺的重点也不仅相同，通常标品类产品更注重性能和价格，也就是我们说的性价比。而非标准类产品，往往更注重设计和文案，因为对于不可比较的非标类产品，比如一些设计师服装品牌，手工艺品等，这些商品往往没有可比性，那么对于运营的重点就不仅仅是价格，而是怎么做出美好的设计和文案打动顾客，这类商品往往都需要启发起顾客的冲动性购买需求，相对来讲对运营要求会更高一些。

讲完这两点，我再回到本题的重点，如果开启第一步？

除了前面我们说的局限性之外，那么还有很多通用性，比如近期我们经常提到的内容营销，社群营销，场景化购物，直播等等，充分利用好这些工具，将会在早起起到事半功倍的效果。

你做一件事情，要把它做好，首先当然是信心。这不是鸡汤，电商发展到现在已经是一个经过了充分竞争的行业，任何已经经历过充分竞争的行业都不会像刚开始那样具备很多红利，淘宝的流量红利几年前就逐渐消失，那么当你面对一个被充分竞争过的平台时，就不能仅仅靠投机和运营把一件事情做好了，也就是说，你需要发自内心地去建立自信，然后在挖掘产品的的竞争力，这个竞争力有可能是在产能，有可能是在价格，有可能是在供应链，有可能是在物流，亦或是其他的。总之，找到独特竞争力这个点，然后把它放大，再跟其他人做错位竞争。

这里说得虽然有点跑题，但是如果直接给一些运营技巧，只知其然不知其所以然；那么一样会起到事倍功半的结果。说完这些概念和框架上的东西，接下来就说说在技术上怎么在技术上实现如何迈出第一步。

1、首先是尽自己所有资源和能力做好图片的拍摄和设计，尤其是对于非标产品，这点非常重要，电商有别于线下非常重要的一点就是顾客在拿到产品之前，所有的了解都来源于你的图片，视频，和文案等等。而在顾客和你进行交流前，实际随着电商购物的常态化，移动化，退换货的便捷化等，这种交流越来越少了，顾客通常都是通过图片和文字的判断直接下单。我们说设计的成功是一个店铺已经成功了一半有点夸张，但至少设计和文案是一个店铺的基础。

2、尽所有资源向不需要付费的人推广，刚才讲了，付费推广固然是一种途径，但早起没有销量没有信誉的时候，这种推广往往非但效果不佳，商家也很难去承受早起高昂的推广费用，当然土豪除外，当然我也不反感通过以及有技术的刷单形式；因为平台算法对刷单管控越来越严格，如果刷单操作不当，不但起不到推广的效果，反而会适得其反，谨慎对待。

3、尽可能利用好一些新型的营销推广手段，比如达人推广、视频、直播等社群场景类营销方式，这些方式需要投入大量的时间精力，且对运营团队思维方式和新知识的接受理解能力要求较高，但这也是容易对一些重资产大资本团队行车弯道超车的方式之一。

4、不管怎么样，这个世界做任何事情都很艰难，都需要付出努力才能有收获，这也真不是鸡汤（是废话），如果说一定要给一个准确而又政治正确的回答，一句话就可以回答题主提出的问题，淘宝店开启后要做的第一件事情就是：静下心来认真地学习淘宝相关的运营知识，持续地学习和迭代，直到找到适合自己的方式方法为止。

希望这些比较笼统的回答对准备进入淘宝的人有一个思路上的启发，而不仅仅是技术，大致这样。

2018.4.26。
荔枝酱一岁了

感谢天使们的支持
--------------------------------------------------12.6日更新（美工辰升级了！欢迎大家检查作业）

圣诞特辑-海报。（路过的天使给我设计的小吉祥物起个名字吧??）


---------正文开始(?￣? ?? ￣??)
4月25日。我和室友们，供四人，凑了1000块开始了我们的网店之旅。

开始是无比的辛苦，tb的水比想象中深。我们塞牙缝的投资，一个星期大概换不来几个粉。但是生活有了盼头，每加一个粉都会无比开心。

说说我们怎么开始的吧，前期准备了大概一个月，跑遍了学校所有的快递点谈合作，想名字，想吸引点，想服务，想美工，想营销，想定价，甚至叫买家什么称号都想好几天。所有的准备，都是为了有个不错的开始，即使只有1000。

25号那天，我画完5幅手绘模特图，ps每一步都要百度一下，完成了我们的第一个产品展示。林boss也熬了很久，研究tb的每个操作、每个服务、每个产品。25号5:20我们开业了。

满怀期待的发在朋友圈、空间、微博里。四人也只能带动大概100多个粉丝。之后便停滞了，朋友支持生意买了几对耳饰（当时只有五款），销量便定在那里。直到我们有了陌生人的第一单，我们整个宿舍都沸腾了！只想知道她从哪里看到的，买家对于我们来说就是天使的存在。

我们开始在知乎疯狂地安利自己的店铺（因为实在不知如何推广），粉丝一点一点地上去了，买家开始回购了。虽然很慢但是一直前进。学校举办一天淘宝节，我们带着大概十款的耳饰摆了一天，卖出13对。算是那时最好地销量。

林boss营销、我美工、陈小工做详情、瑶会计记账。让我想起小时候过家家的场景，但是一切这么真实！

二轮投资到2000左右。我们不断地看货、进货（现在大概三四十款了），一天大概3-5个粉涨，一个订单左右。心里着急，但是我们总算维持下去了。

一百天后，粉丝突然中邪式增长，目前达到1700左右，订单也多了很多。我们相信认真做事总会有回报。

第一次码这么多字，因为感谢知乎，让小天使们挖到了我们，即使只有几百个粉，也把信任交给了我们。感恩！

不比大咖，也不是工作，更多的是个情怀，是一次梦想的尝试，从小做起，到底能做到什么程度，时间会说明一切。共享

-------------------------华丽的分割线

logo是我上课时偷偷在手机上用手指头戳的。等有钱了去注册商标(?ì _ í?)。保护好寄几的知识产权很重要啊！

淘宝节摆地摊的时候，哈哈哈哈，我们的东西最少。硬是摆满了一张桌子。学校这个平台很好，可惜每年就两次，而且马上也毕业了，都是回忆啊～

有天使说我们感情很好，没错！一起开黑的战友怎么能不好！（我辅助、法师、adc都可以，快到钻石了，欢迎约黑）女大学生们很多喜欢毒药，就画了个，吸引眼球嘛！

关于主图问题，我们想了很久，也讨论了，前期先把风格搞起来，抓住眼球。当然还是要改进，毕竟是产品展示！我们在产品图这方面还是太业余了！没技术，没设备。

第一次这么多赞和评论，着实惊讶。昨晚一直在“我是不是要火了？”的激动中久久无法入睡。感谢大佬们给的意见，还有小天使们的加油支持，笔芯

-----------------------------二次分割
太多人问了，本不想在这里写广告的。简直受宠若惊！tb：litchi纯银耳饰。（货源这种机密的东西就不要问了哈）
-----------------------------三次分割
有个秘密：林 boss是我们销量最好的那个图( ?? ?)。很神奇，可能是boss光环！她能看见这个回答，我就不发图啦，好奇的宝宝去找她吧～

看了下大家的评论和私信，谢谢那些要给我们投资的大佬们，说实话，我们目前挺满足现在的状态，不急不躁，也不打算烧钱做推广，但是会一直运营下去，毕竟我们未来还无法很确定与店铺捆绑一起。（如果要靠网店挣钱的宝宝，有的投资还是有必要的）

感谢那个会美术的天使主动帮助我们～再次感谢大家的宝贵意见。
-----------------------------四次分割
我本以为在第一次分割时，这篇文章就要结束了，大咖们给了很多建议，昨晚和林boss讨论了很久，每个意见都认真思考了，确实受益匪浅，一度快要感动落泪。我觉得有必要说道说道我们的理念。顺便蹭着热度，宣传一下。

首页主图，正如大家所见，耳饰带上去确实不明显，耳钉这类产品一般只照实物，很少有模特。之所以坚持用这种形式，一是我们对耳饰风格的一种解读，二是为了在搜到同款商品时，突出店铺特色。（前期作品还有很多没有优化，后期的展示我们会更注重突出耳饰，风格统一）每周上新一次。

拍摄是一大问题！网店确实是靠图靠服务。我们的设备目前最好的就是我的6p(?ì _ í?)。呃。相比即将报废的小米（暑假后的拍照设备）效果确实好点，但是！耳饰这种小东西，还是需要相机，我们已经攒着钱买了！！每个产品背景图也会有个风格的展示，也是我们对产品的一种解读（可能大家没注意哈）

我们的主打包装，铁盒和兔子外包。虽然成本较高，但是小店铺，总要有亮点！

截一个评论大家感受一下，里面是荔枝糖，哈哈哈品牌特色。我们靠服务牢牢地拴住了粉。

有需要的天使，会给明信片，因为会有男生送女神的客户啦(o^^o)。（买家秀）

这是boss的留言，还是截出来让大家看见。马上毕业了，迷茫是真的，但是！我们于店铺就是非常的单纯的，做好！并没有过多在意收益（当然挣钱也是非常开心）可能很多人不理解，我想说这是我们给整个大学生涯交的最好的一份作业！没有这么多私欲，更重要是彼此信任。共勉！

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升钻了(?￣? ?? ￣??)哦耶

双12当天销售额一共是4000万

https://www.zhihu.com/video/925792278080008192

我这边是代运营 在我这边托管合作的10家店铺双12一共是做了4000万销售额

避免被喷：现阶段不收徒 ，不培训，不接代运营合作商家已满（但保留以后做的权利）

一些朋友知道我每天会抽出1个小时 在微信上给大家回复淘宝的问题 但是我发现大部分人对于做店这件事情没有一个全面的认识 都是在关注一些在我看来无关紧要细致末尾的问题 这两天刚好在知乎看到这个问题 就顺便在这里写一个答案

先推荐一下自己的一篇文章 45天 日销售额从0到40W （详细介绍了一个从0开始的店铺 如何45天做到日销40万 推荐大家看一下）

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做淘宝

第一步 是避免被骗 （避免被伪大神 黑培训骗）

如何分辨水货与忽悠（只要给你讲一下几点的 80%都是忽悠）

1.给你讲7天上下架的

直接引用我专栏文章 淘宝自然流量分发原理（下篇）

中一段话

因为7天上下架是PC端综合搜索的排序规则 现在PC端没什么流量 而无线端没有7天上下架逻辑

如果有人忽悠你给你讲7天上下架

你就问他一个问题 “你店铺的PC流量占比有多少?”

如果他还忽悠你 说以后无线端也会加入7天上下架

那你就再问他一个问题 "那阿里投入这么大成本开发千人千面干吗？"

若是还狡辩 说 7天上下架与千人千面共同构成无线端权重

那你就问他终极问题“15年初无线端已经崛起 现有的系统模型 怎么3年了还不加入到无线端？ ”

2.黑搜 黑车 几天流量破万 直通车如何一夜上十分

1.对做店无用 （你见过有几个TOP店铺是靠这玩意把店铺做好的）

2.风险大 成功率低（被抓的风险 淘宝现在严抓这个事 成功率一般都是操作N家店成功一家）

3.消化不了 生产跟不上（没被抓流量起来之后 你的产品承接不了 很快流量就会没 突然大流量进来 你的生产跟不上 如果发不出去货 问题也很严重）

4.这东西不值钱

如此生有幸 我会把所有黑搜黑车的操作 全部免费公开 实时更新所有新操作 因为 这东西对做店铺没用 也不值钱 也不值你们花几千上万去学习去被骗

3.写一个标题能给你写几千上万字的 能给你讲几节课的

真不明白 一个标题一共才多少知识点 有些人是如何做到把这么简单的东西讲的这么复杂

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第一步 选择类目

就2点建议

1.一定做自己懂的类目 自己懂的产品

别看别人做什么类目挣到钱 重点是你能做什么类目

别人做某个类目挣到钱 与你无关 你杀进去 不一定能挣到钱 千万别一做淘宝就男装女装 你有多懂男装女装 如果你非常懂服装 眼光特别好 那么恭喜你做这种类目你很有潜力 如果你自己平时穿衣搭配就不行 奉劝一句 千万别进来这两个大类目 一定要做你懂的产品 所以 首先要关注的是 你可以做什么类目 对什么产品熟悉 有什么产品的线下经验 知道哪个类目哪个产品好卖

2.尽量背靠货源地 不要压货

做淘宝 还是一定要背靠货源地的 有强大的市场支撑 才有源源不断的产品款式 而且不用压货卖多少拿多少

如果不是货源地 千万不要压货 新手开店 货能不能卖动还不一定 你先压了一堆库存 我们不说多的 全店20个SKU 你每个SKU准备压多少货 每个SKU压20件货也有400件了 对于中小卖家来说 这也是一笔不小的开支 不要怕卖出去了没货 就怕货压在了这里卖不出去 卖出去没货 大不了退钱就是了 有多大损失呢？ 怕退款多了影响宝贝权重？ 是的 确实有影响 但是 对于压货的风险来说 哪个更能承受呢？ 再者 在备大货冲TOP之前 说什么权重 只是测试而已 试试哪个宝贝能卖而已

如果你想做服装类，请你一定要问一问自己 自己的眼光如何，平时穿着怎样，是否会时不时遇到街拍要求给你拍照？

如果是想做其他类目，请你一定要问一问自己 你有多懂产品？有多了解这个行业？ 有没有线下经验

第二步 分析市场

这个事情是做店铺的第一步 不管你是做电商还是做线下公司 调查行业永远是第一步 所谓没有市调（市场调查）就没有发言权 （兼职小打小闹挣零花钱的也要做 只不过是不用做的这么全面 很多东西看一眼就行） 线下大公司要做一个新业务 开拓一个新市场 打造一个新品牌 第一步是什么？ 请调查公司进行市场调查 进行市调以后 摸清整个行业的脉络以后才决定公司做不做这个市场 以及如何做

关于市场分析这一块内容 可能会有一部分人认为我在扯淡 认为这个东西不重要 我可以理解 我N年前刚进入淘宝的时候 我的主管告诉我这些事情的时候 我当时的看法也觉得他在扯淡 但是真正当我从业N年以后 我才发现 比技术重要的东西有很多 比如行业分析 这个无论你是哪个行业哪个类目 都是第一个问题

我要告诉你的是

这是每年几千万广告费砸出来的经验

这是总结在我手上挂掉的N多家店铺得出来的经验

这是在我手上做成功的N家店铺得出来的经验

市场容量

市场容量分析这个事情 说大不大 但是一定要做 哪怕你很懒 数据懒得统计 但是也要看一下市场的这些数据 有的说 这还用看吗？ 我淘宝搜一下 看一下销量最高的卖多少笔不就行了 我就只能以呵呵哒来恭祝你淘宝之旅旅途愉快了 前几天我有个朋友找我 说店铺做了半年 一直半死不活 来找我给他看一下 我看了一眼生意参谋 直接告诉他换类目 这个类目不用做了 我不知道他是怎么奇葩的做这个产品 类目top1的店铺一个月才卖500多件 在淘宝上根本就没市场份额

行业趋势

这个事情从根本上决定了你的店铺是否好做 同时也决定了你的自然流量 也决定了你店铺的天花板

我专栏中的文章 链接的棉衣羽绒服 为什么选择在10月中旬以后快速打爆 大家看一下下图的行业趋势

按月份为统计单位 整个行业翻了多少倍 如果你有兴趣的话 可以再以日为单位 看一下这两个月时间里行业的趋势增长了多少倍 这就是我说的行业趋势的重要性 直接决定了你是在推着大石块爬山 还是顺水顺风行舟

竞争情况

比如我给这个店铺做的规划 图片中是每个子类目的情况 红线是全网卖家数 蓝色是全网访客数 在这个大类目中 我就会着重关注篮框圈出来的两个子类目 而红框圈出来的那个子类目 我可能就不会去让店主去做

价格区间分析

1.淘宝每个价格区间的自然流量分配是不一样的 大致你就可以这样理解10-20给多少流量 展示多少宝贝 20-30给多少流量 展示多少宝贝 30-50 50-70给多少 大概就是这样 你要做的这个价格区间 淘宝一共给分配了多少流量 其中付费流量有多少 免费流量有多少 搜索有多少 手淘首页有多少

2.每个价格区间里边 分别有多少卖家在瓜分这些流量 这个价格区间里边对手店铺的情况

3.并且 说到价格区间 你一定要清楚 不同的价格区间对应不同的人 你店铺的风格调性也是不一样的同样的一个产品 买9.9包邮的和买199的人 喜欢的页面绝对不一样的 如果你选择高科单 一定要清楚这群人的喜好 你店铺给人呈现的感觉一定要匹配你的高科单

第一张图的数字可能不直观 但是第二张图的折线图我想大家应该能看明白吧 红色是卖家数 绿色是自然流量 蓝色是付费流量 这5个价格区间 让你选择 你会选择做哪个？ 最好是70-99 最差是149-200

类目人群分析

你这个类目 每个年龄段的人群分布 每个年龄段分别占比多少 每个价格区间的人群占比多少 分别是什么样的人在买 他们的偏好是什么 而你又是主要做哪个年龄段哪个价格段的人群 你的店铺要如何设计 如何装修 如何呈现视觉

以上这几个步骤是在做什么 是摸透整个行业的情况 行业市场容量有多大 发展趋势如何 每个子类目的情况 每个类目的时间窗口是哪几个时间节点 哪个类目相对好做一些 有多少竞争对手 对手的情况如何 对手的优势 弱点 哪些方面做的好值得我们学习 哪些方面做的不好 我们可以超越他 等等 这一些列都要了解

第三步 对标店铺

我们常说知己知彼 第一步是知己 第二步和第三步就是知彼

第一步 知己 是先确定自己能做什么 哪方面有优势 能做什么

第二步先知道行业情况 适不适合进入 竞争是否激烈

第三步 知彼 行业情况 对手情况我摸的一清二楚

此刻 我们为什么要找对标店铺 你是新店铺 先不要想着超越谁 先想着做到哪一步 达到哪个竞争对手现在的水平 找到竞争对手 按照他的发展轨迹 他的店铺规划 差不多八九不离十就能知道自己要如何做 怎么做 能做到对手现在的水平 好的地方学习 不好的地方我们做的比他好 他的店铺产品线是如何布局 主推款是哪几个 流量结构如何 店铺每天的流量 转化率 销售额是多少 免费流量多少 付费流量多少 大概利润是多少 是通过什么方式做起来的 直通车 活动 钻展 老顾客？ 看对手就是看自己 把对手琢磨明白自己就能少走一些弯路 对手的每一个动作你都要了解

不管你是标品还是非标品大卖家还是小卖家 这些工作都要做 无非是侧重点不一样 繁琐程度不一样 非标品更侧重款式 侧重类目及全年时间点规划 标品更侧重分析市场选择产品做预算预估 盯紧对标店铺 大卖家的话这一整套流程要更完整 更繁琐一些 小卖家的话很多东西看一眼知道情况就行 如果市场你都不了解 竞争对手你都不了解 你如何做？ 我合作的一个老板 类目TOP6的店铺里边 4家店是我们的 每天把对手的店铺盯的死死的 对手上午加大推广 我们下午立马加的比他还大 对上上聚划算 我们钻展直通车全打上去今天就按聚划算价格卖 竞争对手怎么跟我们玩

第四步 店铺规划 主推款 产品

规划规划 没规划谈什么发展 大卖家是要追求发展 规划一定少不了 小卖家追求的是生存 不用规划 只要活下来就行 此时规划这个事情对于小卖家来说还遥不可及

店铺规划 小卖家可以忽略这一步 因为你此刻要解决的只是让店铺里边的东西能卖动而已

但是如果你是带着团队进来 直接奔着TOP去的 这一步也是少不了 今年你要做多少销售额 怎么做 每个月做多少 做哪几个子类目 每个子类目每个月分别做多少 这些都要有制定好的规划

销售额规划 比我我这个客户 今年全年要做4000万 每个月要做多少销售额的规划

类目规划 每个类目分别要做多少

类目规划 每个类目 每个月分别要做多少

还有流量规划 预算规划 这两项中小卖家不用做 我也就不贴图了

这些工作都做完以后 你店铺主要做哪几个子类目 自然而然就出来了 主要要做哪几款产品也都一目了然 也就是我们要做的主推款就出来了 再去分析主推款前几名的各项数据 确定下来自己主推款的详情策划 拍摄方案

再次声明 如果你是小卖家 这些工作不用这么系统的去做 因为你此刻的任务不是发展 而是生存 先解决能活下去 货能卖动 但是确定主推类目 分析竞争对手产品的各项数据的工作 还是一定要做的

前面这些工作流程 是一个完整的流程 但是 不是每个店铺都一定要这么做 环节流程是这样 具体店铺 具体分析 具体操作 有的店铺是需要每个环节都要做 所有数据都要详尽分析 有的店铺这些东西 只是需要看一下就行 甚至有的环节不需要

第五步 拍照

这里要分为 标品 非标品 小卖家 分别来说

标品 最主要的是销售沟通逻辑 先把详情的销售沟通逻辑搭建好了以后 再去拍照

非标品 选款是第一步 选款的眼光很重要 拍照主要看款式 搭配 模特表现力 场景

小卖家 如果是做标品的 拍照花不了多少钱 但是如果是做服装的小卖家 拍照这个事情一定要三思而后行 我的建议是轻易不要尝试自己拍照 会死的很惨的 就市场图卖吧 做好服务

拍照这里是学问最大的 说一天也说不完 而且我也是个外行 只是走过弯路 略有经验而已 所以 在这里 只做带过

第六步 测试

经过前几个步骤 选好了类目 分析好了市场 分析好了竞争对手 主要做哪几款产品也定下来了 产品也已经上传到店铺里 然后就直接开始推？前几步只是把产品做出来而已 但是 产品能不能卖的动 不一定 这个时候就需要先对产品进行测试

大家不要把测试想的悬乎其悬的 就和正常推广一样 只不过是推广力度比较小 比较温和 给他点数据看看他表现情况如何 点击率比较高 转化也比同行高 那么恭喜你 这个款可以做 如果点击率不行 转化也一般 重新拍照 测试的亏损 要远远小于打错款的亏损 没有好的产品之前 推广就不要动 不要想着通过刷单或者直通车作弊把店铺做起来 做起来也没用的 因为刷单是一定能把流量做起来 但是流量做起来了以后 你产品承接不了这些流量 还是要掉下来 如果你说通过补单去维持流量 OK 想过你要补多少单吗？ 产品非常优秀 不用补单 产品稍微差一点 卖100单补5单 产品实在太差 卖100单补90单 挣的钱还没花的多

第七步 推广

最后一步才是推广 不管你通过刷单还是直通车去做 都是推广 不过不建议大家刷单 风险比较大 用老顾客的除外 你要明白只是推广而已 刷单与直通车 都是推广 推广不能决定一个款是否能做起来 推广只能决定一个可以做起来的款是否可以起来的速度更快

一个店铺一个款能不能做起来 在开始推广之前就已经决定了的 推广只是实现它而已

一个产品能不能做爆 在操作之前 视觉落地的一刻就决定了

在一个店铺中 我最不看重的其实就是你们最关心的如何做流量这件事 产品是否能爆 是在之前就已经决定了的 而我们关注的 和听到的 都是如何开直通车 如何刷单 如何做流量 没人去关注 如何打牢店铺基础 如何做产品 因为基础工作没噱头讲 产品也没噱头讲 但是 所有做的好的店铺 都是把所有工作重心用在了没噱头的地方

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以上 不管是大卖家 还是小卖家 这些东西都少不了 区别在于 每个环节工作量的多少 用不用做的很细致

包括我的另一篇文章 45天 日销售额从0到40W（详细介绍了一个从0开始的店铺 如何45天做到日销40万 推荐大家看一下） 花那么大篇幅去介绍前期的准备工作 就是要告诉你们 不要迷恋追求技术 黑车 黑搜 直通车 一直追求这些东西 可以用一个成语来总结这种行为 本末倒置

我还有最后一句话

我的目的很简单——让中小卖家少走一点弯路，少被人骗一次。

但行好事 莫问前程

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我用几个小时写文

将我几年所学全部告诉你

将我几年所有经验全部告诉你

我分文不取 不要回报

我只需要你动一下手指

如果此文对你有用 请点击页面左下角的点赞

个人微信: TLSJ2000 有问必答

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已同步至专栏

淘宝运营

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货源的问题就是分两种，自己线下找货源，线上做分销。

两者有利也有弊，自己线下货源就是拍摄、做详情、做文案比较费时费力费金钱，但是不会容易出现违规现象。

线上分销比较方便，适合小白，不需要太多资金，前提是要靠谱的货源，不靠谱的容易出现违规侵权的现象。

给你分享几个不错的线上进货渠道，1.一起做网店

一起做网店这个网站涵盖全国几个大型的线下进货市场渠道。货源比较充足，而沟通也是直接跟店主联系，款式、尺寸、拿货量等都可以根据自身需求来协商，比较方便。款式方便也比较新，价格也跟线上拿货一样。

2.1688阿里巴巴

阿里巴巴大家肯定不陌生，相信很多人回答这个问题的时候应该第一推荐就是阿里巴巴，不过不得不说的是，阿里巴巴在拿货量大的情况和产品品牌选择的情况下，确实应该是网络货源第一选择，不过在服装上来说，我觉得并没有17ZWD好！

3.我要做网店

此网站跟17ZWD的性质差不多，但是因为是后来才出现的，并且知名度并不是很高。我也只是知道这个网站，不过大家也可以进去看看。

4.多商网

这个网站会有点偏贵，微商货源做得比较多，不过也可以作为一个筛选吧。

网店装修不是什么大问题，花钱请人做，一小会的事，找好定位和风格就行。

店铺信用低是每个淘宝店主必经的坎坷，刷单也是每个卖家都做过的，虽然违规，但是小心点还是可以适当刷一下的，最好找亲朋好友这些靠谱的人，不要被骗了。

对于卖家来说最在意的就是引流和推广了。

运营推广的目的是为了引流提高转化率，那么这些前提就是排名要靠前，不然根本没有人愿意跑到后面去找你的产品。

一般来说淘宝有两个免费的排名,一个是所有宝贝排名,第二个是人气宝贝排名。

所有宝贝排名要注重的因素是:

　　1、相关性(类目相关,标题要有关键词)

　　2、橱窗推荐

　　3、下架时间

　　4、商城优先

　　5、消保靠前

人气宝贝排名要注重的因素是:

　　1、交易量

　　2、转化率

　　3、收藏量

　　4、回头客

　　5、其他:还会参考支付宝使用率、消保、发货速度评分、服务态度评分、好评率、卖家信用、橱窗推荐、宝贝浏览量等。

　　因为是新店,主要研究所有宝贝排名。那你要做的就是:

1、 类目正确

　　按照自己的宝贝的排名属性,把自己的宝贝给放到合适的类目里,因为如果类目放错了,你的宝贝会被降权的,降权后就搜索不到。

2、 上架时间

　　一般淘宝在一周当中,周一至周五的流量比较大的,周六至周日流量相比而言较小,所以,建议主要把宝贝放在周一至周五上架.一天当中,一般上午10点左右,下午3点左右,晚上9点左右是流量高峰,如果你对你的宝贝的流量高峰不清楚,可以在这几个时间上架。（由于你的店铺不是新开店铺没有平台扶持期）

3、固定每周上新

　店铺产品不要全部一起上新，要分布在不同的时间上新，好处主要是可以提高店铺引流能力

4、 橱窗推荐

　　要给上架中的宝贝进行橱窗推荐,尤其下离下架还有一个小时的宝贝。

5、 标题

　　标题一般的模板是:营销词+品牌词+属性词.淘宝标题因为只能写60个字符,30个汉字,所以,每一个字符都很重要,大家写标题前最好通过查找数据选择跟产品相关搜索度高但是使用的少的关键词，尽可能也的把自己宝贝的用户搜索的关键词给融入到里面去,这样能够增加宝贝的展现量。

　以上的都是免费获取淘宝基础流量的方法,但是,光有流量是不行的,你还要考虑到转化率,刚开始的店铺一般没有成交量的,而人们一般都不喜欢当第一个吃螃蟹的人,所以,你就需要亲戚朋友帮忙适当的刷单，多做些活动促销等等。

如何提升转化率

1、 促销

　　你要做促销,而且力度一定要大一些,比如,打五折又包邮,只限前5名购物的顾客,每名顾客只能购买一件.

　　促销这块也是很讲究的,一般来说促销是鼓励人们购物,限制性是给人一种稀缺感.经研究发现,限制性比促销更能够让人采取行动,要达到更好的效果,建议大家两者都用一下.

　　还有淘宝也特意为打折的宝贝设置了一个流量入口.就是出售中宝贝那边有个VIP宝贝 大家设置下就可以了

2、 宝贝模板

　　产品文字描述——产品图片展示——产品模特图或者整体图——产品细节与卖点展示——售后保障

　新手卖家朋友可以按照上面提供的模板排序方式来进行排序,再参考下同行做的比较优秀的就可以了.这个对于转化率的提升是非常非常重要的,一个好的宝贝页面,用户看完后,甚至会直接下单.

3、 宝贝主图

　　宝贝主图对于吸引用户点击有很大的作用,主图的做的好,那宝贝点击率就高,做的不好,对于宝贝的淘宝seo优化影响也都是比较大的.所以,大家在淘宝搜索的时候会发现很多在第一页的宝贝的主图都比较的诱人的,而且还有促销文字.主图这块建议大家,把自己宝贝的细节给展现出来,然后在写上一句话卖点就好.但是主图上的文字不要太多,牛皮癣图片是很影响点击的!

　4、 客服话术

　　用户要购买你的宝贝,与客服联系,基本上就是处理下一些不明白的地方,讲讲价,确认下收获的问题,一般来说你只要态度客气一点就好了,什么要引导客户下单,这个可以慢慢再学,前期只要态度好,自己再临场发挥下就好了.

关注售后

用户好评与分享

　　于整店权重提升是很有帮助的,而且好评与分享越多,宝贝的转化率也会越多.但是,很多用户购买之后都会忘记过来给好评的,所以,店主可以在发货的时候提醒买家满意的话给个好评与分享给他的朋友,亲们可以看到货品签收了 给客户个短信关怀,这样会提高客户回评。

希望我的回答对你有帮助，如果想运营好一个店铺还是需要较好的能力，如果你还有其他需要解决的疑问可以留言或者私信。

6步入淘宝运营这个行业也有4-5年了

自我介绍分割线

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本来呢，知乎我只是看，不回答。

而且更没有在知乎上看过有关淘宝的东西

会搜到这个问题，只因为一个被各种运营讲师所坑过的朋友的一段对话，好奇心来了，所以来看看

运营讲师之流，那蒋谁谁，点你名哈

发篇怼你的帖子，避免更多的年轻人被你忽悠了死在创业的的起步阶段，

邀请你来拍砖，你来个投诉删除，呵呵

请自行对号入座

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下面来步入正题

淘宝网店开启后如何迈出第一步

其实，这个问题的本身是有问题的。

问题的逻辑性错误在哪呢？

我个人认为，正确的逻辑性应该是

我在什么情况下可以尝试开网店

OK，回到正题

既然题主这样提问了，那我们就来根据提问进行补救性措施的回答吧

首先，当你已经注册一个网店以后，并且你觉得你自身的资源（比如团队，比如货源，比如创意等等）也就是你觉得你开个网店有优势的情况下，那么就可以展开下一步工作。

切勿以创业而创业，以开淘宝而开淘宝

根据这几年总结下来的经验

淘宝有意扶持新卖家，却也因为商业核心的本质问题，无法太过强硬的干预强者恒强，弱者恒弱的效应。

当然，淘宝一直不忘初心的地方还是值得称赞的。尽可能的扶持中小卖家。（貌似跑题了）

我们接着来讲第一步

第一步是什么呢？

具体分析你的产品以及消费者的购买逻辑

碧如~你卖的是土特产

那么，你所有的网店构成因素就应该是分析完消费者在意的地方以后，尽可能的接地气（这样的网店恰好符合淘宝的小而美概念，会得到一定扶持的）

碧如~你卖的是一些轻奢风格的，那么你的因素带入上方逻辑

这个时候，我们会扯到什么呢？

你的因素里面会包含哪些东西？

主图，详情页，店铺首页，文案，微淘，甚至是掌柜的名字（旺旺名）

淘宝是一个通过网上购物的渠道，消费者是无法直接通过体感感受你的产品的，那么你只能制造视觉冲击以及文案逻辑上的梳理。

请一定要做好消费者分析

当你把以上的这几点考虑并且把工作做足以后。

如何做足？

在淘宝搜索跟你相同或者相近的产品关键词

然后输入你要竞争的价格区间

然后用销量排名，去看看你的对手都在做什么，都是怎么做的。

这个时候，你内心应该就会有一个基本认知盘了。

太具体的操作打字太麻烦，就不再赘述了

接下来，我们会面临一个问题，流量问题。

因为需要有流量以后，才能知道我们前面做的工作是否做到位了，哪里有不足。

大多数的讲师都会告诉你，刷单啊。

wqnmlgb

知道现在的两类运营不？

一类就是tm你们所毒害的，除了刷单，毛都不会。

一类是真正潜心琢磨的人。

接下来，我们该怎么办？？？？？

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有点晚了，先睡一觉，啥时候能到10个赞，接着侃

姓那蒋啥的，来投诉，继续投诉，梁子结下了，坐等反扑。

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刚刚撩完一个中意很久的总裁助理，回来一看，还是有很多人在关注的啊……（是给我们老总找助理，大家别yy……）

赞还是有点多，吓到了，赶紧更更……割

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前面我们讲到了流量问题。

那蒋谁谁们会告诉你们什么呢？

参谋拉数据？

喂，请问下，你特么刚开的新店，哪来的参谋？

OK，新店没有？租一个？

各位被坑过的知友，请在下方留言，租了别人的参谋，大概过了几天被封号？参谋财两空？

再退一步说，参谋没被封，你特么去找低竞争词，当别人是傻子么？

你怎么不叫人去买彩票？一天去钻这些闯大运的死胡同？

对，以上是怼的内容

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接下来，我们要做什么呢？

找词~（好像跟那些个教程有点像）

OK，这里来区别了

关于找词，可以去看看那些个教程的找词方法。

重点来了。

首先，我们做关键词的时候，真正的该选的词是什么？

什么核心词拉什么的，这个自己去找科普。

我们要找的词，要做的词，请尽量理解我们的产品以及他们在消费者心中会把它称为什么，会有怎样的搜索习惯。然后结合你产品的优势来做出一些差异化。

比如，想半天有点卡壳了……

比如，米干，卷粉，粉。

在我的理解里面他们是同一个物种。

但是却是三个省会里不同的叫法。

这个时候就要去思考，当消费者开到淘宝的时候，会怎样去搜索它？会在搜索栏怎么的去描述，去完成人机交互的过程。你的关键词是该做成米干还是卷粉还是粉，去权衡哪个词带来的流量更精准，更符合消费者的消费意图。

粗粗的来讲，关键词就是这样来的了。

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敲黑板

流量在哪里？

我们撇开一些偏门手法

正常的操作思路应该在哪？

首页，新店新品，系统会给到一些自然测试展现（这里不能称之为流量，因为各种客户没有进去到你店铺的，都不能称之为流量）

我们要时刻的打开参谋（免费版）来观看自己的数据（关于某项数据解读对标请自己查看参谋里的帮助选项，请认真去理解每一项数据背后的意义）。看看各项指标是否符合行业标准（这些数据都只具备参考意义）。

更直接一点的流量从哪里来呢？

直通车。

不花钱的淘宝？除非你有偏门（反正我不会也不教）。不花钱的淘宝是不可能的。

根据自己的能力，使用直通车测试，拿到测试数据样本。

比如，到底是图不行，还是关键词关联不够？这个请自己去解读，需要经验的。

你要数据来的快，就多烧钱，出高价，用钱买时间。

你要能接受一个相对缓慢的周期，钱可以出少点。

当某个阈值的数据量收集够以后，你就应该清楚大概的优化方向了。

那么，第一步你也已经做好了。

否则，请无限循环以上的部分。

图片，关键词，价格竞争因素等等的具体分析。（请使用奇异博士的时间原石）

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关于最开始的测试流量来源，就说到这了，但不仅仅局限于上述思路，可以举一反三。但切记，情勿刷单，制造虚假繁荣，建造空中楼阁。

换句话来说，一旦被抓，对于一个新店一个新手来说，处罚就是不可承受之重了。

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先更到这，如果你同意我的观点，请允许我虚荣心泛滥，需要更多的赞和分享，让更多的想做淘宝的同学尽量的避免走弯路。

这里打个广告……想拿淘宝的入场券，找什么中介学习机构？他这么牛，还来教你个屁啊，你见过默默赚钱的大牛，你见过有人教你去抢他的钱的大牛吗？

想学淘宝，所有的基础知识在淘宝大学都能找到，干嘛要花大价钱去听这些人有的没的忽悠你？

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有知友评论说不是太干，也有知友评论说，不刷亏得很厉害，刷了就好了。

首页确定几个事情。

第一，我在拍蒋某某，避免新手误入歧途。

第二，我是根据题主的提问是新手如何迈出第一步

第三，关于刷单问题，等会做详细阐述。

我这会在等人，更到哪里算哪里。

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第一点

我最讨厌某些人拿一些似是而非的概念来忽悠人，比如流量红利的结束。

我个人认为，大趋势性的问题，对于我等小屁民或者新手小白来说，意义不大，何必把大佬们对于趋势判断的话语，截取一段然后来给自己讲的话来做铺垫呢？那你为什么不去讲新零售？讲人工智能？讲鲁班（现在叫鹿班）？

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昨天下午跟几个同行继续交流和分享了一些东西。其中有个同行也是刚接触淘宝不久，但ta是在一家很稳定的企业上班，并且是公司内部调岗。

昨天我们也交流了一些关于新手接触淘宝的问题。

怎么说呢，我们也并不属于大神类型。只是说接触淘宝久了一点，而且，在我所处的地方，很难成长出来一家具有真正意义的巨头，不过也有一些企业具备了初步的迹象，昨天有一位交流的同行就是在那家企业上班。

来，回到我说的第一点，为什么要拍蒋某某呢？

这个蒋某某的言论在知乎里，基本上有关网店的问题下，都有他的回答。

但其言论，存在严重的过失或者忽悠成分。

我们知道，在题主的问题下，基本上会进来寻找答案的，都是小白。

在刚接触淘宝的时候，我本人也走过同样的弯路。一天想着拿各种数据来开展工作。

1、对于新手而言，对各种站外数据，没有一个较好的辨别能力，很容易走入死胡同。

2、对于新店而言，有很多淘内数据也同样拿不到。为什么拿不到呢？为什么淘宝不对新手新店开放这部分数据？各位可以自己去想想这里面的问题。

3、找蓝海，找竞争较低的类目，商品，关键词，上架时段等等……对于一个新手而言，真的有用吗？他们真的能做到吗？他们对整个淘宝的认知，对竞争的认知等等，真的能够运用这种精细化运营的手段吗？

4、我见过太多包括最初接触淘宝的我都被这些个培训讲师忽悠的云里雾里，最终呢？请各位知友回答下，有谁根据类似蒋某某的课程做起来店铺了吗？当你问到他最终为啥没做起来的时候，他怎么回答你的？

5、退一步说，他既然这么牛x，那各位新手，给蒋某某80%的股份让他帮你做店嘛？签订协议嘛，你负责所有具体事务，让蒋某某们主导，做不起来让他赔钱嘛，他敢吗？

6、换句话说，你知道怎样去寻找金山银山，你会以很低的价格去出售你的方法吗？你真的这么牛，你还需要到处发广告吗？

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割下，说了很多废话，各位知友估计也想看点干货。我来骗下赞。

我无意做什么培训各种哈，仅仅只是一时兴起，太干的东西也许分享不了，但个人觉得应该还是能在题主的提问下掏点东西出来。

骗个300赞，开始回答第二点。

-------割很长

看来骗赞不好骗啊

那我们换种玩法。

各位可以在本条评论下方留言，我会挑选一些问题进行回答。

不知道这样会不会好玩一点。

前几年还听很多人说，要辞职创业做什么淘宝之类的。但是这几年，随着淘宝的红利期慢慢消失，开淘宝店的人越来越少，做淘宝越来越难。顾客的流量获取增长陷入瓶颈，不止是淘宝，整个电商行业，包括京东、拼多多等，都面临同样的问题。至于其他什么蘑菇街、一号店之类的，也早就被淘汰。

网店如何迈出第一步？我想对很想进入这个行业的人说。

找到合适老板很重要！

我在电商行业摸爬滚打四五年，从客服做起再做到总监，到现在自己的出来创业，积累了多少经验不敢说，只是说一些自己个人的看法吧。

做网店，如果是帮人打工的话，第一步最重要的是，找到一个懂你的老板。这几年，很多传统行业的工厂，看到电商做得红红火火，都想过来分一杯羹。

但是这些老板是没有真正的互联网思维的。基本上是想投入钱马上就能见过效果。我之前被挖过去一家公司当总监，就是犯了这个错误。一开始老板和你聊，说什么都放权，让你去做。推广、运营、营销、招聘这块不限制你。

直到我过去了之后，才知道是遇上了真正的坑。

我们要明白一件事

营业额=访客*转化率。

想做好业绩，你的工作全部无非都是围绕这一块来做。

但是刚上任没几天，问题就来了。老板见你拿了多少推广的预算，就需要马上见到效果。例如，这个月投入十万，马上就想能见到成绩。

但是你新店刚开的时候，像网店装修、主图详情页优化、刷单计划、客服培训等都还没做好，像这些东西投出去的时候，都是需要一个时间段的成长期的，老板希望第二天就能见到效果。老

板不懂互联网这块，偏偏干预你的工作，对你指手画脚。等到后面的时候，一开始答应我过去，让我放手去做，可是到后面发现我更像他的助理一样，做了一个月，老板没见到效果，这才刚刚投入，铺下去都还没收网。

就把团队给你架空，例如当着你的下属的面训斥你之类，这就是老板逼你辞职了。于是我就走了，现在过去这么久了，听说那个老板还在不停的参加什么互联网付费课程，不停的找运营，运营都是来了又走，天猫店一个月才卖20多件，还是一如既往，周而复始。

说了这么多，我还是说说我的一些

经验，淘宝网店开启之后如何迈出第一步？

我是想到什么就说什么，如果有疏漏，欢迎指正。

第一 选品和测款特别重要

一个好的产品让你事半功倍，选择大于努力这句话是有道理的。如果你的产品的质量特别差，你烧了再多的钱，把这个做得再好，到时候售后把你折腾得想骂人。

测款，如果你产品本身是好的。抛开价格和销量的因素不说，从图片的角度入手，为什么顾客会在众多产品之中，会点击了你产品？

拿防水鞋过来举例，你看到这么多产品的时候，你会点击哪一个？

为什么会点击这个？

第二市场容量

寻找产品的时候，要看自己的产品在整个市场占了多大的占比，

淘宝的品类很全的，市面上基本的产品淘宝都有卖

举个例子， 全自动植物生长机

卖的人不多，买的人也不多，这样做到类目第一又怎样呢？

第三 产品风格统一

做产品的，最好是整个拍摄风格都统一。如果你做女装的话，如果你的模特的外模，那就全部都是外模。如果是国模，那就是全部是国模。不要混搭。甜美风就是甜美风，小清新就是小清新。

我拿茵曼过来举个例子。

照片拍摄风格统一。

如果你本身是小卖家，没有大卖家的实力，也可以去找拼拍，尽量找同一个摄影师模特来怕，现在江浙沪那边挺多这种拼拍的，价格还算可以。

第四 产品布局

这个针对小卖家。如果是天猫超市之类的店铺可以忽略。

举例，你家以前是开超市的，你开了一家店铺，又卖水果，又卖家电又卖厨具

这种在线下的门店经常见，但是如果你在淘宝这样做的话。

这样淘宝无法判定你属于哪个类目，没办法给你精准的流量扶持。

如果你要卖厨具，那就整个店铺都是卖厨具的最好。

当然，店群玩家可以忽略。

第五 分析竞争对手

现在淘宝就是这样，无论你做什么产品，都会遇到同行，而且是一大堆同行。

你要分析对手的直通车、钻展产比多少？有没有开淘宝客？

对方什么时候上新？引流词成交词是什么？

对方的产品图片是怎样的？装修布局如何？

等等的。

只要你超过竞争对手，那你就是成为他了。

第六 做好内功

这点说的就是产品的问题，刚刚在前面有说，选品很重要

你要看你的产品质量怎么样？

DSR有没有变绿？快递到签收时间要多长？物流投诉太多要不要发顺丰？

店铺的售后退款率、店铺纠纷率如何，和同行相比又怎样？

如果过高？如何降低你的，这个也是你要思考的。

以及查看 问大家，看问大家里面，顾客提问的都是什么问题，关心的是什么问题

如果针对这些问题进行解答呢？

这些都是内功的一部分，需要长期的进行优化。

第七 优化产品详情页和主图

你和同行对比下，如果是同一类产品，你的产品价格是如何？

价格这块有没有定好价，有没有设置折扣率？

是不是原价再促销卖？

有没有开淘金币？淘金币别看不重要，可以开低一点，顾客在选择同款产品的时候会优选考虑你的。

主图和卖点这块，也是需要长期的优化的。

产品属性这块，上架的时候就应该完成好的

第八 处理评价

淘宝虽然说现在淡化中差评的影响，其实就是扯淡的。

中差评的影响还是在的。

如果看到中差评，最好联系对方修改。

对中差评进行解释。好的评价就解释，感谢顾客。

第八 关键词布局和上下架优化

关键词布局是一个长期的工作，这个直接影响到你店铺的产品销售

还是举个例子

关键词布局做好的话，可以让你同时打造几个爆款。

上下架时间优化这个是老生常谈了。

产品越是临近下架的时候，产品的展现权重越大。

这个时候要和同行错开时间，以便获取更大的流量。

第九 付费推广

不得不说，现在淘宝的付费推广占了很大一部分权重。怪不得很多人都算，钱都给马云赚了

直通车、钻展、淘宝客这些

现在还改版了，如果你不开付费的话，自然搜索流量获取也少。

但是如果开了直通车，后面如果不开，自然搜索流量也会降低。

直通车和钻展，最好是递增推广，慢慢去增加，主图点击率上升，访客也上升，流量也自然上升。

第十 刷单及买家秀

有人很排斥刷单？

可是按照目前中国现在的行情，如果一个产品连评价都没有，你会不会去购买？

刷单最好是按照商品上下架的时候，来做递增刷单。

不要三天打鱼两天晒网，想刷就刷，需要制定一个刷单的计划

特别是今年，凌晨单权重增加，都变成赛马机制了，刷单更为重要。

这个是我的刷单计划

如果你真不想刷单，可以让利给老客户，让客服真实评价，发买家秀，做好基础销量。

新品最好马上破零，并在两天内补齐买家秀，让买家进来时候可以看评价下单。

十一 滞销率和动销率

滞销率概念：一个月没有成交商品占店铺总商品的百分比

滞销率计算公式：滞销率=（进货量－实销量）÷实销量x100%

如果滞销率过高，会影响店铺搜索权重。卖不出去要不就下架，要不就刷单。

十二 一定比例的清仓款

换季清仓，处理库存，也是一种销售手段。

十三 客服话术优化培训

你产品再好，主图再优秀，推广花再多钱，访客再多

最终还是涉及到一个究极问题

转化！

一个产品能不能成交，70%的决定率在客服身上。

像辱骂客户这种事情更不能发生。

给大家一个建议，针对自身产品，把顾客的提问，整理出来

去找同行，一个个问过去，整理好最适合自己的话术，

把询单转化率做好，争取拿下每一个咨询的顾客。

十四 报名官方活动

如果条件可以的话，是可以报名参加官方的活动。

有些大公司，都有活动运营专员，主要是负责的活动报名

除了天天特价、聚划算这些活动之外

如果在618、双十一双十二能参加官方的活动的话

一天顶你一个月

平常自己也可以上去看看，有没有什么活动可以参加的。

十五 建立自己的鱼塘

这点尤为重要，说到底就是做好客户维护CRM。

维护好老客户比获取新客户简单。

特别是现在做淘宝风险这么多。

如果哪天被封店了？这批老客户也是你的资源。

即使不封店，你有新品上架的时候，也可以发短信叫老客户购买，也容易新品破零。

产品可以做好会员折扣，给老顾客一定的优惠力度。

可以的话，还可以把老客户拉QQ或者微信群。

有一个朋友，拉了几千个顾客做微信好友，现在靠做微商也过得不错。

淘宝网店开启的第一步大概是这些了，把这些最简单的基础做好，你也能把淘宝做好

先写到这里，到时候想到有什么再补充

可能还会继续更

邀请我回答这个题的朋友是没有认真看我其他的回答啊，这和另一个问题一个人做淘宝店需要多少技能？”是一模一样的啊。友情提醒，我的回答是针对小白的，大神请自动忽略，因为大神也不会问如何迈出第一，以下是我的原答案。

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-------------6月27日更

不要问我淘宝可不可以做，对我而言淘宝就是一个低投入高回报的绝好项目。试错成本低，起步资金少，就算是我一个人做，当初也做到了月净利润8万块。当然如果我还是一个人做的话，现在我的月利润还是只有8万块，顶天也就10万了，那会把我累吐血的。所以你要问我淘宝可不可以做？我肯定说可以做啊。但是我是我，你是你啊，我能做赚钱，你不一定啊，执行力不一定谁都有，其次选品能力和运营能力也不是一下子就可以塑造起来的，我也是摸爬滚打接近一年才做起来的啊，前面长达一年的煎熬，你能忍吗？所以，你要问问你自己可不可以做淘宝，而不是我。小白无所谓，新手无所谓，我也是自己一路摸索过来的，问题是你要问问你自己，适不适合做淘宝，愿不愿意做淘宝。（有人说知乎大神那么多，我是最得瑟的，让我月过百万再出来逼逼。友情提醒下，这里不是为了装逼，只是想给大家提个醒，淘宝不是那么容易做，不要一脑门子冲动就载进来了，尤其是砸钱那种）

也不要问我具体“卖什么”。兄弟，我选出来的类目都是留着我自己赚钱的啊，虽然我可以在这里分享干货，但是我总不至于给我自己找竞争对手来啊。知乎大牛多的是，运营能力比我公司强10倍的一抓一大把，别人正是精兵强将，磨刀霍霍啊！所以，请谅解，不要问我有什么小类目好，我不会说的，谢谢。

其他有问题可以值付费咨询，谢谢。本文技巧不针对淘宝大神，大牛请绕道。今天更新第六点，刷单。

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谢邀，回答这个问题，自我感觉还是颇有发言权的。我是从个人C店起步的，到现在做了三个企业店铺，虽然是以公司团队化的运营模式来经营淘宝了，但具体到每个店铺，其实仍然是“家庭联产承包制”的个人店铺。，回答这个问题，自我感觉还是颇有发言权的。我是从个人C店起步的，到现在做了三个企业店铺，虽然是以公司团队化的运营模式来经营淘宝了，但具体到每个店铺，其实仍然是“家庭联产承包制”的个人店铺。

一个人做淘宝店需要多少技能？

答：执行力

一个人做一个赚钱的淘宝店需要多少技能？

答：执行力+选品能力+运营能力

看这个题目回答的不是在做淘宝的就是准备做淘宝的。首先，我要告诉你，虽然淘宝已经是一个非常“传统”的行业了，但是仍然是没有资金没有人脉没有技术的屌丝青年在创业时的不二之选，不囤货不开车的情况下仍然算是一个低成本低门槛的创业项目（那些低价冲量，开车烧钱，疯狂刷单卡排名的猫店大卖家请自行忽略，我针对的是题目中提到的“一个人做淘宝店”的小卖家。），所以，淘宝仍然是可以做值得做的。其次，我要告诉你淘宝作为一个“传统行业”竞争已经十分激烈了，而且其对团队的运营能力已经有了相当高的要求，所以也不是随便一个人只要肯干就可以赚钱的。但下面我将根据我的经验来给大家讲一下，如何做到降低成本，控制风险，以一个较低的试错成本去尝试做一个赚钱的淘宝店的。

一、选品：

在你决定开一个淘宝店之前，你第一件要想好的事情就是“卖什么”。这里你需要首先打破传统思维，学会逆向思维“不是你想卖什么、什么赚钱或者你有什么货源优势你就去卖什么，而是什么好卖什么你能卖得出去你就卖什么！”什么意思呢？给大家举个例子，也是我时常给我的学员讲的。

大家都觉得服装、鞋帽市场很大，很赚钱，所以大家一开始想到的就是卖这些类目。是，整个服装市场规模是特别大，但是别忘了，也是因为市场规模大，吸引的都是些运营实力强，资金实力强并且已经有了很多销量积累的卖家了。淘宝是一个马太效应很强的市场，二八效应很明显，一个1000亿的服装市场可能聚集了好几万的卖家，而且前面20%的top卖家拿走了80%的市场。别人都是公司运营，做的图比你好看，店铺装修比你好，款式独家，价格比你便宜，销量评论比你多，你拿什么和人家竞争？反过来思考，一个市场规模可能只有500万的类目，但是卖家可能只有100家，还都是个人卖家，这种情况下你是很有机会做到前面top10的。虽然市场小，但你很容易把东西卖出去，很容易赚到你该赚的钱。

下面我将给大家具体讲解一下这个区别。

请注意看，当你在淘宝输入”海飞丝洗发水“的时候，按销量排名，销量最高的是7万多人收货，前八名全是猫店，而前八名全部月销过万。你有什么信心能竞争过他们？

再看看，当你再输入”雅顺洗发水“的时候，销量最高的才600多笔，而且没有一个猫店，连企业店铺都才一个。这个洗发水的单桶利润是45元，整个市场利润可能就几万块钱，但你很容易就可以在这个宝贝的市场里占据一席之地。所以可能你有某个服装厂的货源优势，但是那又怎么样呢？你有资金卖出去吗，如果没有，那就去卖好卖的你能赚到钱的吧。明白了吧，先想清楚什么东西你卖得出去，再去考虑货源的东西！

这里，选品需要满足很多东西，我就不一一赘述了，下次看看有没有机会吧，有机会就专门来写篇选品的文章，但最需要满足的要求就是两点：

高单价：往往伴随着高利润，最好是卖几单一个月就赚几千上万的。

竞争小：竞争对手少，竞争对手弱，最好是详情页low得你用美图秀秀都做得比他好看的。

高单价、竞争小是个人C店做淘宝的入门之选，除非你是自带流量的网红。这两个条件都满足往往可以让你很轻松的赚钱，大家可以参考下我其他的回答。在两个条件里，竞争小又是最最首要的条件，有时候即使一个商品的单价低，但只要竞争小，也是可以做的，比如刚才说的雅顺洗发水（杠精不要问我为什么愿意告诉大家来和我抢生意，对，我也是喜欢悄悄闷声发大财的，因为这个类目利润太小了，我懒得做，我有更赚钱的类目都在排队等我做，所以，你们随便去做。但你们不要来问我还有什么类目竞争小，我不会说的。避免尴尬。）

大家可能也意识到了，选品对于做淘宝的重要性，所以一定要花很多的时间在这上面，这个工作值得你付出更多的精力去思考。

• 选品参谋的工具？

1、淘宝APP

2、生意参谋

• 具体进货的渠道？

1688（我所有的货源都是1688找到的）、百度、微博、贴吧、线下批发市场

二、定位：

你已经选好品了以后，你就需要给你的产品做定位了。价格定位，人群定位，店铺定位。根据你的价格定位来做人群定位，最后再根据你的价格和你人群来决定店铺的定位，是大店风格还是个人C店真人秀玩法？视觉风格是怎样？

定位同样是做好淘宝非常重要的一个步骤，你的价格定位直接决定了你宝贝的竞争对手，竞争区间以及客户人群，就直接决定了你的竞争难度。码字太累，看看有没有人看吧，有人看就点下赞，我以后有机会专门写下定位的知识点。下面几个部分的知识点我都只给大家浅显的讲一点，今天就先给大家梳理下基本的开店流程和知识点吧。

三、买样品，产品拍摄，主图、详情页制作

为什么要单独说买样品呢？因为对于个人卖家来说，尤其是初次创业做淘宝的卖家来说，我是坚决不赞成囤货的，其实现在批发市场已经已经相当成熟了，很多厂家都提供一件代发的，所以第一次做淘宝，严重建议你选择一件代发。买一件样品回来了解产品质量以及拍摄就可以了。

产品拍摄

把样品买回来以后，就要开始产品拍摄了。不会？没有专业设备？拍得不好看？没有道具？

不要说你不会，没有专业设备，即使你会用也有单反，也不要自己拍摄，除非你本身就是开影楼的。淘宝输入“产品拍摄“,把发货地设置在你所在的城市。专业的摄影棚，专业的设备，专业的摄影师，关键是还可以给你节省时间，两三百块就可以外包出去搞定的事情为什么你非要自己来做呢？你的时间就那么不值钱啊？

具体怎么拍摄产品图片，我这里就不详细讲了，给个简单方法，划重点，模仿，模仿，模仿！！

主图和详情页制作

产品拍摄好以后，就是主图和详情页的制作了。如果你自己懂PS你就自己上场，如果你真的不会，也不想麻烦朋友，那么一样的，淘宝搜索吧，但一定要找当地的，一定要亲自上门指导卖家给你做。无论是找人给你拍摄图片还是给你制作详情页都需要上门自己亲自指导，把你的产品想法和理念讲给工作人员。对于他们来讲，几百块的报酬，只能是流水线标准化制作，不可能为你个性化定制。所以，你要利用他们熟练的操作技术结合自己大脑的思考。

做主图一定要注意差异化，差异化，做详情页一定要注意你的卖点，卖点！简单粗暴的方法还是两个字，模仿，模仿，模仿！！

如果你问我，可不可以直接盗别人的图做详情页？首先，如果你做起来了肯定是要被投诉盗图的，即使你三方做申诉，风险也很大，没必要。其次，同样的主图和详情页的情况下，别人的销量评论信誉都胜过你，别人为什么要买你的？你不光不能和他人主图一样，你还必须别比人的优秀，才能卖得出去。

四、标题

同样的，不展开讲，专业的选词技巧就不给大家一一讲解了，你们一时半会学不会，第二你们也没必要一开始就花钱开生意参谋。就一个简单粗暴的方法送给小白：把销量排名前几名的宝贝标题组合一下，去掉那些专属的店名和品牌名就行了。

五、上架

上架就注意一个问题：上架时间

你们看了很多回答也查了很多资料，大家都会给你讲到7天螺旋，还会给你讲到流量高峰期等等选品技巧，我还是给大家一句话秘籍：看看你价格区间的竞争对手销量最高的产品的上架时间，他多久上架，你多久上架。

六、刷单

我是不赞成刷单的，我的店铺除了初期布局基础评价破零销量要刷单以外，此后都不会再刷。首先我的是小类目，本身竞争就不太激烈，其次，一个已经月赚几万的宝贝我是一点都不愿意刷单的，即使风险很小，万一要是被查到了刷单，轻则删除评价销量，重则扣分降权删除宝贝，何必呢？再则，对于大类目来讲，千人千面是真的有的，你胡乱刷单打乱的人群标签，你后面要花很多力气才能够把标签给改回来。

回到题干，初期刷单还是很有必要的，鉴于是针对小白的，讲得详细点。不要用一个局域网的手机刷单，也不要一个IP刷几单，宝贝上架的第一天不要刷第二天开始刷，前面三天可以多刷一点。我一般只在宝贝上架初期刷15单做基础评价，所以发货也不会发真实物流，都是空包网直接购买，小白可以直接百度“空包网”就会出来很多连接，就明白怎么回事了。

不同的类目对刷单的要求不一样，有的大类目确实需要刷单维持层级，那种刷单量巨大，有的还会专门筛选账号，每一个账号先提前几天浏览相同商品，然后加购，最后付款，模仿真实购买轨迹，当然，那种都是大卖家的资源了，刷单也有很多细节注意，我相信那些大神也都了解，我就不多说了。这里给你们这些小白卖家在普及一些基础知识点，和我一样只刷十几单无所谓，如果长期要刷，注意一些坑：

1、注册时间小于30天，信誉太低尤其是零的刷手不要，很有可能骗钱的，不要用
2、可以刷手垫付的就刷手垫付，贵一两块钱都没关系
3、查询一下刷手中差评数量以及中差评信息，如果该用户的比例超过一定的比例，则有可能是中差评师，要十分注意
4、让刷手后台截屏（也可以P图，你就可以自己查一查），看一看当月购买信用，经常刷的小号，当信用点数超过20点(常购物的买家大号除外)，有可能这个号被淘宝列入黑名单，他再拍的东西有可能会被认为虚假交易，再刷会有降权风险。

5、长期刷，空包网要买贵一点的真实空包，不要用几毛钱的，甚至自己发真实空包。

6、可以让自己的一部分朋友刷（刷手的号多多少少有点不干净），一个月以后复购，增加复购率。

其他刷单注意事项，想到再补吧。

七、主图测试+详情页测试

宝贝营业额= 展现率 x 点击率 x 转化率

展现率是点击率和转化率的前提，点击率和转化率又反过来影响层级，影响宝贝的展现量。在宝贝上架的初期，你的流量都是很低的，但是只要你是新店，破了零销量，马云爸爸都会给你一波测试流量的，所以你要把握住这波测试流量的机会。当你已经做好标题，上传宝贝，橱窗推荐，开始刷单了，也就是为宝贝展现量做好工作以后。这个时候，你就要开始关注你主图的点击率了，你就必须要测试你的主图点击率。土豪可以直接开车测试，而且样本数据必须足够大。如果你是个人小卖家，也要花个500块开一周直通车测试一下宝贝主图和详情页。一个星期我觉得足够了，开了一个星期以后，访客数只要大于200个，对于小卖家就足够了，你要根据你测试得出的数据来调整你的主图和详情页，如果点击率还可以说明你的主图还行，加购率还可以就说明你的详情页也还行，反之你就需要调整，再开车测试。当点击率和加购率都足够满意的时候，你就需要将安排的刷单的人都陆续收货，然后准备好精心制作的评论，部分还需要带图，部分还需要追加。当这些都做好了以后，你就静静等待第一单的到来吧。

ps：才开店的新手，没有流量都很着急，我很理解，但千万不要因此就急匆匆地开直通车，你换个角度思考一下，如果是你，即使浏览到了你的宝贝，只有一两个评论，一颗星都还没有，你会不会下单？内功没修炼好，就算给你一堆流量也没用。磨刀不误砍柴工，切不可因为急躁慌了阵脚。直通车不是不可以开，只要投入产出比大于1.5我觉得就是完全可以开的，但前提是转化率够高，转化率够高，投入产出比才会高啊！所以，内功没修炼好，千万别开车！

八、标题优化，店铺装修，细节完善

更了两节了，今天先更新到这里，看看有没有朋友觉得有用，愿不愿意给我点赞吧。下次再更，关于我的淘宝店的选品，下面两篇文章有讲，大家可以看。

有哪些不起眼却非常赚钱的行业？现在做淘宝是不是越来越难了？

不接受闲聊，有问题请付费咨询，谢谢（要问我具体类目或者什么类目好卖的可以不用咨询了，你自己选好类目让我参考可以）

第一步？？

在我还是一个仓库打包的时候，我也问过运营同样的话。

他当时只是神秘的说：“等你成为运营你就知道了。”

后来我自己成为了运营，领悟了这个道理：

开个玩笑。

网店迈出第一步的本质，其实问的是如何增加自己的“曝光”

也就是说，如何让自己的店铺被更多的人看到。

这里就涉及了淘宝产品权重排名的知识点：流量是怎么来的。

这里我们主要说的是免费的自然搜索流量：

“买家通过淘宝平台搜索了你的类目关键词，看到了你的宝贝，并且点击了进来产生的流量。”

如图所示：

然后就产生了访客和流量。

大多数人都不了解这些平台搜索机制，更有甚者还去互访、增加这些虚假流量，不过是自欺欺人而已。

其实有曝光的关键问题就在于：如何能让自己的宝贝以及关键词有权重以及排名。

而宝贝的权重和排名的决定因素包括但不限于：销量、人气、drs动态评分、退货率、回购率等等

也就是说，只要我们通过自己的运营手段，去提升以上的数据，就能提高关键词排名。

操作的前提是组合一个有足够搜索人气的标题和差异化主图，具体可以参考我这两篇文章：

照顾君：运营干货：手把手教你打造月销10000件的爆款标题

照顾君：流量核心：如何用“甘蔗男”思维设计高点击率主图

提升关键词权重的运营手段有很多，说起来很长，但是这个图可以让你有一个思路：

当然你不刷也可以，没问题，除非你把你的内功优化的非常强大，转化率提升得特别高，不然也只能是佛系等单，走向灭亡。

另外不建议新手卖家盲目开车，因为没意义。

在你的宝贝基础建设没有做好之前，盲目的开车，只是单纯的烧钱，不会带来太多成交。

祝你在电商峡谷好运连连。

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我分享过很多淘宝运营技巧以及思维方面的东西，深刻的描绘了一个淘宝小卖家的辛酸成长经历，如果你也是想要做好淘宝的小卖家，欢迎关注我和我的专栏：?

电商干货日记

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如果你对淘宝创业感兴趣，但是没有一个明确的运营思路，欢迎点赞/评论/私信学习，我会分享一份我个人实战经验总结的淘宝运营视频给你，让你在电商这条路上能少走一点弯路。

这是一篇从0开始，手把手教新手小白用淘宝赚钱的文章。

淘宝怎么做？如果你想系统的了解，想看更多的干货实操，请继续往下看...

下面进入正题！

首先我们要明确，淘宝开店和淘宝赚钱是两件事，单纯的开店很简单，成本几乎可以忽略不计，谁都可以。但是想要通过淘宝赚钱，就需要投入时间精力和金钱，需要尽力的去做。抱着兼职，等钱上门的心态做淘宝，是不可能成功的。

淘宝开店，说到底他它是一门生意，而一个生意的好坏取决于你要投多少钱，能赚多少钱。这就涉及到行业的选择。

一、淘宝如何选择行业？

我们身边有很多真实的案例，有的人投几万就能挣几十万几百万，有的人砸了几十万几百万结果血本无归。

所以我们在入场之前，一定要搞明白自己的定位是什么，我们的投入产出比是多少。

新手卖家必看的：开个网店要多少钱，现在开网店需要多少钱？

男怕入错行，行业选择不同，赚钱的难易程度是不一样的。行业选的好，走一步，可能获得十步的回报，行业选的不好，走十步，可能就获得一步的回报。

我下面列出来的回答都是和行业选择有关的，哪个行业容易做，哪些不容易做，里面都有详细的解答，具体看链接吧。

新手卖家必看的：现在淘宝创业，什么行业合适？
新手卖家必看的：淘宝店主如何找到利润高但竞争不太激烈的小类目？
新手卖家必看的：在淘宝开网店，卖什么好呢？
新手卖家必看的：开淘宝店已经一个月了 销量总是不高 怎么可以增加销量？

二、淘宝如何进行店铺建设？

选好了行业，下一步要考虑的就是店铺的装修。

1、标题

当我们想购买一件商品，大多数情况下是通过搜索关键词，所以宝贝的标题就对店铺的流量起着非常重要的作用。

什么样的标题才是好标题？其实是有一套规范的。

一要包含搜索关键词，让顾客更简单方便的搜到。
二要清楚阐述产品，让顾客知道你的宝贝到底是什么。
三要强调产品优势卖点，让顾客优先选择你。

这三点也只是一个大概，具体的规则还有很多，想全部搞明白没有一定的时间积累是不可能的。

有没有什么方法能让新手卖家快速的学会优化标题？有，很简单，一句话就能解决。

新手卖家必看的：淘宝如何做好标题优化？
新手卖家必看的：真心想请教各位淘宝大神，一个好的宝贝标题是怎么做出来的？

2、主图

主图是新手们需要头疼的另一个问题。做生意，说白了就是竞争，而你的主图标题详情就是给客户的第一印象，这对点击率有着至关重要的影响。

广告学里，有一个叫做6秒理论。就是消费者其实在你和其他产品之间最多停留6秒。所以如何利用这6秒，就是我们需要考虑的。

很多人会觉得，图还不简单，找个会PS的美工做就行了，这是不对的，美工只会作图，并不懂运营和顾客，他们并不知道什么样的风格才能带来更多的点击率，好看的和顾客喜欢的，这是两件事。

对于这一点，我们有非常丰富的实操经验。教你们一个简单有效，且不会失败的方法。

新手卖家必看的：怎么做一张最吸引人的淘宝主图？

3、详情图

很多店主遇到的一种情况是，明明有流量，有访客，就是没有成交转化，通常这时候，是你的详情页出现了问题。设计的不够到位，没有第一时间刺激到顾客的购买欲望，所以顾客白白流失了。

一个好的详情图，一定是能够第一时间抓住目光，并且能够让顾客看到他们想看到的东西。不同行业，需求点是不一样的，有的追求价值，有的追求价格...只有你的详情页解决了行业顾客的需求，他们才会下单。

新手卖家必看的：手淘首页“猜你喜欢”流量的本质是什么？如何获取这一流量？

这篇回答里，有一个省时省力适合所有新手的做图方法，简单的令人发指。

三、淘宝如何进行运营？

要想做个上千万的店铺，需要掌握非常专业的运营知识，了解各种的平台规则，这是一个非常复杂繁琐的工程。

除了正常的直通车、搜索流量，还要去争取各种淘宝活动。淘抢购、聚划算、钻展、天天特价、淘金币...等等。

但这些对新手小白来说，完全就是扯淡，短时间根本学不会。而且，做个百万以下的淘宝店铺是完全不需要这些的。

淘宝无运营，做个百万店铺，是有固定套路的。我们有一套公式，照着做就能成功，适用于百分之90的店铺。

新手卖家必看的：淘宝开网店初期没有客源怎么办？
新手卖家必看的：如何开淘宝店铺，怎么运营?

四、淘宝如何突破瓶颈？

当店铺经营到一定的程度，就会遇到各种各样的瓶颈，比如价格战，比如能力的天花板...为什么淘宝那么多的卖家，只有一小部分人很赚钱，就是因为更多的人卡在了瓶颈时期。

1、价格战

做电商是无法回避价格战的，这是所有商家都会面临的问题，除非你是垄断行业，仅此一家。

无论卖什么，价格一定是顾客优先考虑的因素之一，为什么大家喜欢降价，简单粗暴好用。

下面先分享三个价格战要注意的点。

①要让顾客觉得占了便宜

很多时候，顾客关心的并不是东西是不是真便宜，而是他有没有从你这里占到便宜。
为什么一到活动各种满减折扣优惠券满天飞，就是要告诉顾客，现在下单能占到大便宜。
说实话，我买东西是懒得讲价的，看着好就直接下单，但是，对比比较还是会的，同样的一件衣服，别人花1000，自己花900，确实比较舒服。

②要一视同仁

价格战，一部分人得利，就会有一部分受伤。
昨天买还是100，今天买就80了，这会严重伤害昨天的顾客，很可能得不偿失。这时候一定要做好预案，退差价也是必要的。

③供应链优势

我也打过价格战，但是这建立在我强大强大的供应链优势上，比别人价格低三分之一，但利润比他们还要高，这时候就是一个必胜的局。
如果你的供应链没有优势，一定要注意改变策略，你以为别人和你一样在亏钱，其实并不有，这会耗死自己的。

当然，一味的拼价格，店铺是不会长久的，还需要寻找其他的维度去竞争。

新手卖家必看的：淘宝等电商平台除了价格战还能怎么竞争？

2、能力的天花板

人的能力真的是有上限的，想突破非常的困难。

有的人做店铺，最多就一百万，死活上不去，但是有的人，动手就是过亿的项目。

那么那些能力不足的人如何突破自己？其实很简单，降维运营就好了，复制复制再复制，这才是最快突破瓶颈的方式。

新手卖家必看的：作为一个淘宝卖家，有哪些鲜为人知的使用(经营)技巧？
新手卖家必看的：做淘宝应该注意些什么？

3、越做越累

做淘宝的前期是非常累的，每个人都这样，我记得我刚开始创业的时候，每天都得忙到3、4点。

但是当你做了几年之后，还是需要靠体力赚钱，这时候就是有问题的了。

新手卖家必看的：七年淘宝天猫之路，做到今天不知何去何从。？

五、把顾客加到V信

对于新卖家来说，你卖出每一单，都要打电话给对方，问一下东西如何，有没有什么意见。把你前期每一个客户都变成朋友。最重要的是都要加入V信里。

不加V信，你和顾客也就是买家和卖家的关系，可能这辈子就这一次联系，但当你把他们加入V信，情况就完全不一样了，你就和他们产生了强联系，维护好了，很可能变成你的老顾客，让你受益一辈子。

后期不管是新品上架也好，shua单补单也好，这都是最精准的人群，我这几年收入能够暴涨，很大程度是因为我手机里将近10万的顾客粉丝。

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以上就是我们十五年电商从业经验的积累，能够轻松的让大家落地实操，如果你真的想做淘宝，我希望你多看几遍，绝对都是干货。

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15年电商从业者，9个天猫老板。
店铺清单～ 天猫旗舰店系列
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正在做的店铺 第9个天猫：御格格旗舰店，欢迎加我公众号查看操盘笔记～～