一个人做淘宝店需要多少技能？
看到这个问题，我忍不住要抒发我隐藏在内心深处已久的故事
我，曾经独自一人经历过这样的事
为什么不愿意提起，是因为最终失败了（虽然养活了自己，还赚了点小钱，但在自己看来还是失败了）
但是真的很累，经常看见新闻上说，淘宝店店主是高危职业，有人累死，那些不是吹牛的，真的。。
现在看到这个问题，尽管自己失败了，本应该没什么发言权，但是有感而发，扯扯淡，吹吹牛x，希望对你有所帮助！
做淘宝的初衷在于自己在业余一直有在做网络营销相关的事赚点零花钱，到2011年下半年自己厌倦了朝九晚五的正班，觉得需要找个突破口，于是辞职，专职做淘宝。 我的切入点很俗，也是最拥挤的行业——女装 我是个谨慎的人，单就货源部分，我自己一个人跑过中山广州很多服装批发市场 做到后期的时候，我甚至采取了通过关系去找代加工厂来帮我仿版订做，这样能节省很多成本 而且我流量起来的时候我基本只做几个款，为的是打造爆款 爆款是很重要的，一个店不是说你货越多越好，关键你要有镇店之宝！ 所以谨慎选择爆款，不用多，一两个做起来就够了 所以综合上述，一个人做店，首先要具备的能力是------对市场的熟知度以及敏锐度（不知道是不是叫这个，大家意会就好），（包括寻找市场、寻找货源的能力，流行趋势。。。）
这里省去开店的一些基本步骤，还有店铺装修的一些技巧，就不说了。这些上网查查很多资料，实在不会装修，花点钱让人家代劳就好了。
接下来要说到的是，物品上架之前的准备，这个很苦逼。一个商品，你拿到，你需要拍照，这个你不能用卡片机来充数，不行的，拍出来的效果远远跟不上单反的效果，这时候你需要一个好的相机还有少量的摄影知识，这部分我也是靠业余积累。至于单反相机，也是自己有，所有不担心。但是模特部分，却让我伤透了脑筋，我想现在我身边的每一个女性朋友都会记得那段时光，经常一下班就被我逮去拍照，一拍三四个小时，真是苦了她们。照片出来了，你需要对照片进行挑选，对了，差点忘了，还要着重拍一些衣服的细节，布料啊，线头啊，拉链啊等等。。。（宝贝描述的时候要用）。 照片挑好后，是照片处理，这时候你再也不能含糊的用美图秀秀来敷衍了，你需要懂ps，不需太多，基本的一些功能还是希望你会，这个如果不会，希望你恶补，信我，很快能学会，大不了一边做一边学，这样印象最深刻。
等你照片处理好，描述写好，上架宝贝，这时候注意，宝贝的描述特别重要，这相当于销售文案一样重要，所有购买者，第一接触的就是你宝贝的描述，所以能吸引住消费者的注意力和建立信任感很重要，所以你需要知道如何写超有吸引力超有信任感的文案！当然这其中也包含了很多销售技巧的事情，包括消费者心理引导，信任感建立，友情策略（送的东西）等等一系列。
等所有宝贝上好架，这时候，到了关键部分，就是店铺宝贝推广，也就是营销部分。这也是很多新手店主烦恼的部分，什么都做好了，就是没流量，没人买！这时候你需要懂得一些网络推广营销的知识！ 这时候你需要推广，需要营销，很多人不懂，一开始就会乱投医，买什么营销软件，加入什么刷信誉的联盟，到最后发现被骗钱了。（这点特别注意） 关于营销推广部分要说的太多了，这里提几点吧 一开始不建议花钱烧直通车，对于一个新手来说，不值得，也烧不起。 首先你必须要做好的是标题优化（内部seo），因为前期你的流量基本是通过搜索得到的，所以你要关注关键词的变化，要做一些数据统计，这个很重要，属于自然意愿流量，成交率较高！ 同时可以采用一些免费的，或者成本比较低的推广手段，都有哪些呢？ 例如软文，这个东西最靠谱，自己不会写，花点钱去猪八戒威客网上找人代发就好了 不过最好还是你自己会写，这个东西对一个做推广的人来说是基本功，也是最高层的内功。 例如去一些电影站一些笑话站一些流量还可以的相关站点去挂广告，这个也很有用，要谨慎选择站点，不然带不过去流量，带过去的也是垃圾流量。 关于推广先说这么多了。。。
这段日子里，你会对旺旺上的叮咚声很敏感，因为生意来了。我经常吃饭吃到一半，叮咚一响，饭碗就放下，去厕所嘘嘘到一半，叮咚一响，就被吓断，哎，往事不堪回首。。。但是好在自己对营销推广这块还算可以，生意慢慢来了。。。 痛并快乐着！
下面要说的是，发货和售后，这点需要耐性，当你没办法用打印机打单时，这时候你需要手写抄单， 手写单要注意字迹，地址要写清楚，单不多的时候可以写完检查一下。 售后是个很烦恼的事，因为你就那么点信誉，信誉是一切新手的命啊！ 一不小心就有个上帝给你个“差评”，你脆弱的小心脏受不了啊~~亲 你求爷爷告奶奶的，希望他们高抬贵手啊，但是就是有些上帝就是这么手贱啊~~ 于是你千方百计给他打款，给他免邮，给他打电话，求他改评价啊~~~~ 伤不起啊 碰上个职业差评师来讹你，你更受不了啊~~~ 所以综合上述，你还需要极强的心理素质！
等你所有的东西慢慢上正规了，这时候你需要伺候好你的那群上帝，掌握他们的数据 ，形成自己的客户群，好进行二次销售推广啊，亲~~~ 只有形成口碑，不断有人重复购买才是王道啊~~~
好了，夜了，不说太多了，再说我电影看不完了。
最后你可能会问我，为什么我赚到钱了，不选择做下去，是因为我实在没办法忍受每天守着电脑，一做事就到凌晨，吃不消，钱晚点可以赚，健康只有这么点啊~~有木有？ 我要回去上班啊 朝九晚五的，多健康，还有时间和同事出去爬山玩玩，工资也不低，业余没事兼职做营销策划也能赚点钱，就算了。
不过我会回来了，我会在适合的时候找合作伙伴，一起做的，一个人做，太累了~~~
--------------------------------------交流分割线--------------------------------------------------------------------------- 以上答案因为篇幅有限，很多东西都没详细点到，望谅解。 回答这个问题第二天陆续收到很多同伴的私信，问及一些开店的问题，我有时间且力所能及都一一作答，感谢大家的信任。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 最近发现有些人转载以上回答到其他平台盈利。 在此声明，拒绝任何形式的转载，以上回答仅供于知乎平台交流。
请参考下列技能加点：克己+10（尤其用在与买家旺旺交谈时）
致歉+20（用在发货晚点、售后问题时）
感谢+5（买家下单付款了以后主动使用）
催付+3（在买家下单却不付款时使用）
数据分析+6（查看并分析每日浏览量、成交量、转化率、页面浏览数据、盈利数据等）
跑商+5（跟快递联系时）
打单+2（打发货单、打快递单）
打包+1（包装宝贝）
拍照+5（拍照摄影）
美工设计+5（制作宝贝详情图）
融资+30（需要大量的周转资金，因为一般情况下大多数买家从不确认收货，用于系统默认时间内的资金周转）
卖萌+1（卖的了萌的店主才是好店主）
防骗术+5（有的买家专门坑害卖家新人）
防差评术+10（差评师最可恶！深有体会）
防砍价术+5（店小利薄，还有买家特别爱砍价，让我去死吧我不卖了。。）
智慧+50（要瞅准市场、灵活定价，打造畅销商品）
固基+10（货源很重要，没有具竞争力的进价就等于死）
爆款+10（基本上能卖出去的都是爆款）
好马回头+5（买了一次觉得好的买家。要给他及时推荐其他有需要的商品）
优惠券+1（滥发优惠券。。。）
限时促销+5（各种手段促销）
天天特价+5（参加淘宝活动）
强大的心+100（无论遇到什么情况，都要保持一颗强大的心）
我做淘宝店已经快两个月了，马上升到一钻的卖家信用。以上均是真心体会，希望给你有帮助。用一一句今日微博转化很广的关于淘宝运营的段子回答：
所有的运营 内容为王，首图为皇，活动为妃，关键词为相，服务为将，布局为城，新品为太子，淘宝垂帘听政。我琢磨了半天，那运营是什么？运营必须是一位能同时接触到王、皇、妃、相、将、太子、城，还要应付垂帘听政的人物。经潜心研究，最后终于得出了结论：运营就是个太监现在的淘宝对团队的要求越来越高，还想一个人打天下，那真的很累，因为你要会一个团队的技能。当然这个要求的前提是你不准备小打小闹。
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这里先来看一张淘宝招聘栏目的岗位分类
初期你需要有以下岗位的技能
1.售前客服
- 较快的键盘打字能力
- 热情的态度
- 忍耐力
- 变通力
- 娴熟的电话沟通技巧
- 有一定的美感
- 摄影能力-包括操控相机和光线的能力（btw单反不是必需品）
- 有一定的页面编排能力-略懂HTML标签
- 平面设计能力-软件不是问题，只要图片最终的效果好就行！
- 美感（重复）
- 较强的语言组织能力-要能推送概念，能用语言包装产品，能用语言创造意境促使人购买
- 这个不能算能力，说是经验比较合适，要熟悉淘宝站内的各种推广途径。-自然流量从哪里获得，关键点在哪？自然排位的影响要素是哪些？收费流量的来源和分类；站内活动的入口和报名地址；
- 会看量子！
- 较强的分析能力
- 较强的EXCEL能力
- 体力！
- 产品熟悉度
- 货源的把控能力
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发展期你需要装备更多的技能
1.售前客服
- 极强的心里调节能力
- 一点客户心理学
- 站外资源操控能力
- 数据挖掘能力-要懂得结合量子，指数，魔方！做阿里巴巴的还要会百度和google指数，产品未动，数据现行！
- 流程的梳理和安排
- 较强的实时热点获取能力
- 时间管理能力
- 较强的方案编写能力
- 组织能力（因为是一个人，这个能力不用装备）
- 分类和管理能力
发展到后期其实不是一个人的战斗了，增加的的很多是管理方面的技能了，这里不赘述了。
最后再总结下，综上所述需要的一个最大隐藏技能是
------------超强的学习能力！-------------我有两个皇冠店，一个钻石店，做饰品的。不光三个店都是我一个人运行，而且产品还都是自己生产的。以前雇工人生产的，走批量，现在干累了，就不雇人了，自己做了卖，也卖点库存。
因为干这行十年了，所以比较累，现在不拼了，而是有生意就做，没生意就出去玩。收入比较弹性，想赚多点就多干点，想休息就少干点。前两天接了个四千块的单，两天做完发货，像打仗一样，这两天就休息。
技术这些，上面别人说的，都需要，我就不重复了。我想说说别人没说的，你其实最需要掌握的，是要找好的产品，这个产品必须要和别人家的有差异，要走差异化经营。不然淘宝东西那么多，你根本做不起来。
但是这个没有经验和眼光还一下子把握不了。我自己也是花了十年时间才逐渐定位准确的。
我能活到现在，主要还是因为，东西是自己生产的，成本低，有时候能翻十倍卖，大部分能翻三倍。还有就是，我能做别人没有的，全淘宝一搜索，没几家能做。
我从来不推广，不做直通车。有人给中差评，从来不去让人改。有一年上活动，做伤了，再也不想上活动了。为了不像别的卖家那么苦逼，我逐渐放掉很多东西，现在很自由，很多时间用来开发我以后想做的东西——艺术品。提高产品档次和价位，这样就越来越轻松赚钱了。
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我新开了一个专栏，专门写手工教学，里面都是干货，欢迎去看看，感兴趣的话可以关注我的专栏，会涉及淘宝内容。链接：超人小飞飞教你：如何用50块打造高格调家居装饰品（一） - 超人小飞飞的手工教室 - 知乎专栏女生单人开淘宝，就是一部全能金刚芭比血泪史！(??`ω′?) 作为一个过来人，奉劝各位花季少女千万别和我一样想不开！(*￣ｍ￣)
提示，不要问我任何关于淘宝的问题，受用请默默点赞，静静离开！
谁问谁拉黑。
禁止任何形式转载。
从四月到年底，做到了三钻……其实九月快开学就不想干了，纯粹为了销囤货而已。
真的好想匿名啊摔！(*′ノ0`)
开淘宝这种事太损害我高贵优雅的气质了啊摔！ (*′ノ0`)
真想它从没发生过啊摔！(*′ノ0`)
我觉得排名第一的答案已经说出了心声了，那就再补点干货好了。
以下是我的技能总结。
- 会找货源（纯买家请捂眼）
广州十三行啊，杭州四季青啊，上海七浦路啊，北京动物园啊……别傻了孩子，一个人开，刚开始就不要这么折腾了。
打开http://1688.com，输入品牌名称，或者“原单”“日单”“外贸”等等关键词搜索，会有惊喜哦。
为了保护广大卖家的利益不被我破坏，坚决不提供任何厂商信息 (′ ＾ `)
下面开始简易教学。
1.确定关键词
2.筛选厂家
方法如下：
4.返回淘宝比价
5.如果淘宝同款少/价格高就入手
多的就不能再说了。
- 嘴巴甜！脾气好！打字快！
“嗯，是的呢。亲><"
“不好意思的！亲><"
"TAT，亲~”
……
太恶心人了，我不想回忆了，亲……
- 会拍照！会photoshop！
1.静物照片
需要工具： <1>.单反一台+短焦段镜头。
<2>.柔光箱+补光灯，最好是四头120W+的，小箱用低射灯也ok
<3>.背景布
淘宝有整条产业链！
小卖家发起癫来，购买力有多剽悍，你们是无法想象的！！！！
除了以上这些， 剩下的都靠你神奇的走位和惊艳的PS水平了——
2.模特照
一个人就拍拍局部吧……
我是女的。
- 会装修！
买了模板以后套主图就行了。
我是神经病才自己画了一套分类icon,这是完全没必要的技能！
- 会营销！
作为大号，我有偶像包袱，一般推20件商品才夹一件私货，所以大家都很爱我的说！
嗯，举个例子吧。大概就是写写这样的段子。
……
营销我觉得自己是吃了狗屎运来的……
只要有一个三方平台成功了，其他就会呼啦啦找到你，所以建议专攻转发率最高的那个做营销。
- 会博弈！
- 要有空闲……耐得住寂寞……熬得了夜……忍得了辐射……还要不怕大屁股
虽然打出来的就这么多干货，但是这些东西真的能把人累成二级伤残的说！
现在听见旺旺叮咚，我就犯PTSD……一辈子都治愈不了了。
再次提示！不回应任何利益相关问题！！
禁止任何形式转载……这看完么多回答，实在忍不住了。我也来说说我这几年的经历。
Part 1：
09-13年 还在大学上学，那时候真是想着赚点零花钱（谈恋爱很花钱的，你们懂得）；主要是阿里巴巴、淘宝分销平台。开始也是什么都不会，被骗了好几次。。。中间的坎坷都略过吧，我只记得后来慢慢的开始有起色了，我上课都在当客服。。。各种逃课。。
尤记得12年双11，当天卖了100多票，大概赚了3k。那天晚上晚饭是10点多才吃的，我带女友去吃了顿水煮鱼，虽然平时也经常吃，但是那天我感觉特别开心。新疆，雪花漫天。
Part 2：
13年毕业之后，至14年，怀揣着电商梦，去过几家企业，主要做天猫运营、策划。这期间经历也是蛮难忘的，可能我太幼稚了。毕业去的第一家公司（毕业前在这家实习过1个月），小公司，一共也就10多个人。公司做家纺的，主要有京东店(主)、天猫店（次），我就负责公司的天猫店铺，属于刚起步的那种。之后我也是各种尽心尽力，刚毕业的小伙子比较爱表现嘛，大概2个月，也算是初步上了正轨。后来我们老大之前承诺给我的提成，一而再的没有兑现。遂辞职。之后抱着学技术、见世面的心态进了一家TP公司（代运营），其实之前我也是蛮反感tp的，无奈确实有很多土豪企业舍得砸钱。后来的事就不说了，短短3个月，我就离开了，实在没法忍受这种沟通障碍以及内心的煎熬；钱大都被tp老板坑了，我就在想，我们拿人家这么多钱，真的于心有愧。还不如我自己去这些企业做。
Part 3：
14年，女友读研，我去了她那边。去了至今对我影响比较大的一家传统企业，也是做天猫运营，茶叶类，主要在川渝两地有很多门店。因为主要是门店销售，各种条框的限制，再加上自己也没多大能力，虽然我走的时候业绩提升不少，但是我觉得这其中主要归功于品牌自身的影响里。为什么说对我影响大呢，因为我以前的营销观念，都属于那种重推广、不重品牌，说白了就是各种手段，各种图尽可能的用，只追求流量和销量。两个字，低俗。但是公司的市场部，他们对品牌的维护、对图片的追求，真是给我好好的上了一课，虽然当时我还感叹他们不懂网络营销（好特么幼稚啊，捂脸。），后来因为个人原因离职了。真的非常感谢你们。直到现在，我也经常去看看他们的设计，熏陶下。
Part 4：
15年家里有了小baby，老婆要硕博连读。我和我妈在家带娃。自己又开始了一个人开店的生活。一路走来，我觉得我挺幸福的。女友虽然脾气不好，但是我懂她，她是那种心好，但是脾气倔，不太会处事那种人。
一个人开店，进货，拍照，上架描述，打包发货，都得自己来。
淘宝也是零售，产品永远为王。选品是重中之重。不要刷、不要刷、不要刷，重要得事情说三遍。你卖的东西，我觉得必须是你非常了解的东西，而且对之有兴趣。随口都能说好些个优点缺点。然后我觉得拍照，非常重要，淘宝现在随便找个东西都有N多家在卖，你靠什么突出，那就是图片，首图必须好。其次就是文案 排版，你真心喜欢这个产品，你一定可以弄出有感情的描述。把你自己当成一个普通买家，从买家的视角去做描述。
一个人，sku不要太多，控制在30个以内（不同类目自己把握），其中5-6个是你主要卖的。
配合产品，装修能多简单就多简单。不要直接套用那些模板，真的丑哭。
小众的产品，做起来事半功倍。这点，请记住了。
付费推广，我不建议一个人开店的去做。
还是不贴店铺了。。。
-------------2015.12.5---------------
嗯 没错，我老婆就是我大学那个陪我吃水煮鱼那个。
以后再更新吧，我要给儿子冲奶了。。。
直接干货开始。
技能一：怎么把店注册起来？
由于话题太傻瓜，请百度之。不需要我回答吧？
技能二：我的店铺流量怎么来？
淘宝就是一个超级市场，里面几乎什么货都有。那么想要开好淘宝店，应该是不容易的。因为无论你卖什么你都有对手。
首先大家关注的是：为什么消费者看到你，而不是看到它？
这就是首先要掌握的技能：了解淘宝各个渠道的流量分配规则。
这里面最重要的就是搜索流量。就是消费者在搜索框中搜索想要的产品词，然后出现一堆产品，他只会点击排名前面的产品。
所以，你得了解什么样的产品会排名到前面？
先说虚的：满足消费者需要的产品。
问题是：淘宝是机器，它怎么知道你的产品是否满足消费者需要呢？
答：通过数据进行分析。
常见的数据包括但不限于：
1、搜索后的点击率；
2、点击后的收藏率；
3、点击后的购买率。
淘宝为什么要这样设计呢？你想啊，每天淘宝对产品的曝光量是非常有限的。如果给1000个差产品曝光，那么卖掉1000块的产品。而对1000个好产品曝光，那么就可以卖掉10000块钱。
好产品的特征是什么呢？用户看到图会点啊，点了会收藏啊，收藏了会买啊。
所以，你得确保：你的产品有人点，有人买。这是第一个基础知识点。
讲一个案例，让大家消化这个知识点，这是我曾经做的一款挂钩。曾经也卖到行业第一。怎么做到的呢？
挂钩大家长得很像，对不对？我前面讲过，要让大家点，让大家买的产品。
所以我们得设计我们的『主图』，就是下面这个图，也叫『窗口图』，因为用户是通过这个窗口图，了解你的产品，从而决定点不点。
当时这个行业，所有的同行都是展示一个挂钩。
而我们设计了：能挂两桶油的挂钩。什么目的，你应该看得出来吧？就是我比别人粘性高啊。
虽然是长得一样的产品，由于我们设计这样的『亮点』，使得同样情况下，客户更愿意点我们的。而不是同行的。
所以，我们这个产品的排名就越来越好，最终销量第一。
希望大家通过这个案例，了解这个知识点：你确保客户看到你的图片，愿意点你，了解你的产品，并且购买你的产品。
了解搜索流量的规则，这是一方面，还得了解这里的很多细节，以后更新。想写的内容多，看大家的赞多不多。。。。
除了搜索流量，如果你想获得更多的流量，我们还得要会其它流量方法：
直通车（待更）
淘宝活动（待更）
手机淘宝推荐（待更）
以后慢慢写。
技能三：会展示你的产品
99%的失败的淘宝卖家不懂得运营。
而其中90%的失败的淘宝卖家，是产品本身的失败。
解释：从前面的我们的讲解中知道，如果你本身不是好产品，淘宝也不会把你推荐到排名的前面。
之前有人跟我争说：你有本事把垃圾产品卖好，我才服你！
其实这种人是傻逼，首先心里就想着卖垃圾产品的人，你这个不是害人吗？
我们要卖好的产品，才能够给客户价值。淘宝也才会推荐你的产品。
也有很多卖家说，我的产品很好啊，为什么我还是卖不起来？
这里要了解一下，淘宝眼里好的产品，跟我们眼里好的产品，有什么差异。这点是很多卖家不理解，因此会犯错的。
我们眼里的好产品，是体验出来的。你体验好，就觉得好。这个和实体店很像。
淘宝眼里的好产品，是PK出来的。淘宝见不到你的产品，所以，他只能用你的产品的数据，PK另外产品的数据。
简单说明：你图片上让人感觉怎么样，比你实际感觉怎么样，更重要！
照样案例说明：
我们就看这样的拍摄展示。你觉得摆在一起，哪个产品更容易被点击，更容易被购买？
（当然这两个衣服不一样，没有绝对可比性，就是这个意思。产品有的时候质量一样，但是客户买A不买B）
（当然也有拍得差但是销得好的特例，有其它因素决定）
所以，我们要知道：在淘宝，会展示你的产品，也是你产品的一个重要的部分。
技能四：刷单技能
刷单也是门技术。各位想必都知道央视315曝光了刷单的流程。央视曝光了，有没有效，应该不需要我教育。
但是其实很遗憾，那已经是2015年的流程了。2016年，谁还用这样的方式刷单，早就OUT了。
先简说一下刷单的目的：通过优化一些数据，造成淘宝对你产品的更好的判断。就像人要化妆一样。前面也讲过，我们的产品，淘宝的识别逻辑，是识别这个产品的数据。数据优化好了，淘宝就会给流量。
此外，刷单还有一个目的，就是为了买家的信任，比如基础销量和评价。买家看到你销量为零，就算有人看到，也不敢买啊。另外做卖家的，你产品再好，也会遇上一些不要脸的买家的差评。
为什么说刷单是一门技术，就是要了解淘宝的政策，从而找到相关的对策。
说说淘宝对刷单的政策：
1、必须是真人买家。淘宝对于真人买家的识别逻辑，就看你的浏览和你的购买规律就知道了。如果你经常不逛就买，那么基本上就可以识别出来不是真人买家。这一条是非常大的门槛，如果你找的像央视里面那样的『刷手』来进行购买，很容易识别。
2、收藏率与转化率的匹配。比如你的产品，来一个就买走一个。也是不对的。淘宝对于每个行业，都有『收藏率范围』『转化率范围』，如果你越过了范围，淘宝就会判断你刷单。所以，一般要控制展现、流量、收藏、转化，甚至还有回访（一定比例的回访量），还有分享（一定比例的分享量）。比如一款产品，要控制好收藏率15-25%、转化率5-10%，越过这个范围，那么就会有风险。
3、移动端与PC端的数据配合。比如你移动端数据过好，而PC端数据不好。这个倒不会判断出刷单，但是会达不到最好的效果。
以上是三个核心原则。我没有讲得特别细，因为讲到这里，你就知道：如果个人来操作，你基本上是没有办法达到这样的精准度。所以一般需要供助于第三方的工具来实现，判断一个第三方工具是不是靠谱，就看有没有达到我刚刚提到的3个原则（至少基本上匹配），事实上如果不是深入研究过，基本上是不了解中间的规则的。
有人问到哪里找这些刷单软件，我可不想这么认真写一篇文章，被认为是软文。这个看你的缘分能不能找到了。呵呵。本文只讲知识点。
何况，刷单软件，只占你成功的5%的因素。重点也是搞明白这些知识点。
当然，是不是不会刷单就做不起来？倒不至于，但是成本会高很多。比如你要解决基础评价什么的，就不容易。这里再说一些基础评价的技巧。
基础评价
首先你要整理出符合你的产品特征的相关真实评价，很简单：到你同行的好评价里去找。如果再好一点，就到京东的评价里去找，如下，你做一条裤子：
找到符合你的产品特征的，然后整理在一个excel里面。然后，让刷单的人买的时候，用这些评价。这样真实度就非常高。
这里再介绍一个『维度标签』的概念，你到同行成熟的产品评价里，应该都看到过这样的标签：
这个叫『维度标签』，就是你找的评价，要符合这些词语。这样，后面这个评价也会靠前排名。
当然，如果你希望帮你刷的人，能够他给你的评价靠前，那么需要这几个条件：
- 买家信誉高。
- 买家写的字多。
- 带图片。
- 带维度标签。
入口关键词
还有一个概念叫『入口关键词』，就是买家进入你的店铺，是从什么词进去购买的，那么这个词的词根关键词的权重会提升。
举例说明，买家从『连衣裙 修身 长款』找到并购买你的产品，那么，你的产品在『连衣裙 修身 红』这个词的排名就会提升。因为入口关键词的词根『连衣裙』『修身』『长款』的权重会提升。包含这些词根的其它词的排名都会提升。
所以，我们一开始就要设计自己的入口关键词。入口关键词必须与你的产品特征高度匹配。
比如，我做保险柜的时候，我设计的入口关键词，就是『保险柜 家用』。当时同行没有一个人有这个策略。所以，在包括『家用』的词语上，我们的排名10多天排名到了当时的前8位。已经每天卖10台以上。
刷单流程
好了，下面总结一下刷单的全部流程：
- 让买家到PC端去点击收藏你的产品；
- 让买家通过入口关键词到手机端浏览、收藏你的产品；
- 让买家到手机端购买你的产品；
- 让买家评价你的产品；
一般以上操作到50个以上销量的时候，正常你的流量就可以达到『第一层级』的流量平均水平（淘宝把全部店铺分为7大层级）。
刷单后，业绩一定好吗？
刷单只会提升淘宝对你的评级，从而给你更多的展示。那么后续你能不能在这些展示下，你的销售额真的能够起来，这个非常非常关键。如果你的其它策略没有做好，那么排名起来了，你还是会掉下去。
其次，刷单一般是交给第三方操作，都是有成本的。所以，你得确保你后面能赚回来。这也涉及到了投资回报率的问题。
一般我们建议到了第一层级平均的流量的时候，就不刷了。后期可以刷收藏率、加购物车率，这个目前比较安全。否则你后期再刷，那么因为刷单被杀，那么真心是不划算的，前面的几百单积累白费了。像我的产品销售成熟后，就绝不会刷了。如果一不刷就掉，证明你的产品，你的策划等等其它竞争力差。
刷单存在道德问题吗？
首先，刷单肯定不算阳光的。作为卖家我也不想刷，可这个有什么办法呢？尤其在一个产品起步的时候。你去打直通车起来？这个得花费10倍的成本。
其次，马云曾经讲过淘宝创业的时候，当时没有买家，没有卖家。他们这些创始员工，都是自己买卖。造成很火热的样子。这个不是刷单又是什么？马云也没办法。
再次，淘宝其实已经很好的解决了刷单，比如你持续刷单必然发现。我这里讲的刷单，更多是助力产品起步的成功。你的产品不行，策划不行，你后期还是不行。
是否存在道德，是你是否在运营一件好的，还是差的产品。这个才是核心。
刷单结语
讲刷单，其实是讲，一个产品的起步应该怎么做？
技能五：选好卖的产品
待更
技能六：选供应商
待更
技能七：直通车
待更
技能八：……
我在知乎还有一篇热文：毕业生如何在 3 年赚到 100 万？ - 蒋晖的回答
谢谢捧场。
写完我感觉我应该去开付费阅读，我不知道这个答案能帮多少人赚钱，但是至少能帮很多人省下很多钱。今天的淘宝，已经不是十年前的淘宝了。
如果还是抱着赚一笔钱的心态上淘宝，真的可能赔得你连一串大腰子都舍不得吃。淘宝不再是那个你刷单刷到钻就能疯狂卖货敛财的地方了，品质和内容越来越重要。这意味着你要知道自己的目标是什么，你的目标不能是做淘宝，也不能是赚钱，你需要有你的事业，需要你用心去经营。
说我自己，我的事业是葡萄酒。发展到现在，这个淘宝店已经是一个人无法应付的了，不过我仍然可以跟大家分享一些一个人做淘宝的时候需要的技能。
1 了解你的行业和产品
最需要关注的永远是产品，产品的品质过硬，性价比高，是绝对的竞争力。口碑带来的营销效果比直通车强百倍。你的淘宝店可以没有华丽精细的装修，可以没有一分钱的直通车运营，但是必须要有过硬的产品。对产品的把控，是作为掌柜首要的技能。
选择产品不能拍脑门，一方面要了解你的目标客户，另一方面要看清楚竞争市场。
早些时候我得到了很多客人的反馈，他们想找一款不酸不涩又适合睡前喝的酒，因此我选择了波特酒（一种甜美的红酒，度数高，开瓶后很久不会坏）作为主打的酒款。
对比淘宝全网的波特酒销量并不高，主要集中在百元以内的某一款波特酒上，这一款波特酒味道寡淡，很多时候是酒吧用来调鸡尾酒的，喝起来体验并不好。而更高价格的，超过200的很多性价比又偏低。
因此我们选择了200元以内的一款产量不大的精品酒，味道浓郁甜美、品质可靠、价格也在能接受的范围内：179元/瓶。
一经推出，销量很快井喷，甚至有几箱、十箱购买的客人出现，然而主要的流量来源就是客人的口口相传。
一定要相信你的客人是最懂行的，他们真的非常敏感。
一定要相信你的客人是最懂行的，他们真的非常敏感。
一定要相信你的客人是最懂行的，他们真的非常敏感。
2 简单的设计技能
我承认，凭借着第1点，我的店铺在还是一张白纸的时候就有了销量。但是简单的设计一定是为你的淘宝店加分的，绝对要学的软件就是PS。
美工外包是简单又轻松，两万块全店的设计都有人帮你做了，甚至能做出大牌的感觉，一没留神还以为进了京东商城。但是，这样的设计就真的是你所需要的吗？如果你的店真的跟京东看起来一样，我为什么不去京东买而要来你的店！！！
所以，新时代的开端，要有差异，你的设计要有特色，直指你目标客户的心灵。我们把这种设计师，叫做灵魂画手。
这是我们伟大的迷糊酒铺一年多以前的设计遗风，当时我作为一个灵魂画手画出来的都是这样的狂野线条。
但是人要会学习啊！自从我买了一块手绘板，就开始腰酸背痛腿抽筋……
3 产生内容的技能（文字/图片）
不论是文字或是图片，你需要不断的向世界输出你的内容。你需要让这个世界了解你和你的产品，你在微博、微信或是知乎等社交网络，都要以某种方式展现。这个年头，光指着阿里爸爸赐予你的自然流量或者直通车都不靠谱啦。自己动手，这是一个漫长的过程，但是积累一定会有回报。不期望一夜暴富，是对你的事业最起码的尊重。
你的内容要能抓住你的目标客户，你写的文字、拍的图片，都要能对特定的人群产生吸引力。你如果想吸引一些比较有品味的、追求生活质量的人群，图片或淡雅或张狂一定要有美感和特点，文字一定要有深度有张力；如果你想吸引的是刚接触互联网不久、希望在淘宝上买到便宜货的人群，图片一定要丰满醒目、文字一定要直接说出“买一赠十”这样的口号。
灵魂写手如我，既然写出了 葡萄酒中的甜酒都有哪些品种？它们的区别在哪里？ - 酒 这样的答案，我就要做好准备：可能很多高冷的ballet妹子不会喜欢我，吸引一些sk8er boi这样的还有可能……
很多时候还需要运气的，有些事情机缘巧合，就发生了：你在淘宝上遇到过哪些奇葩的买家或卖家？ - 迷糊的回答
产生内容是特别枯燥的过程，耐得住寂寞很重要。有时候我为了写个小广告折腾一下午，饿了下楼吃串大腰子回来接着写，那些说我不用上班天天喝酒醉生梦死的淫们真的是没看见贼挨打。当然，我是幸福的，好歹有大腰子吃。
当然，这些并不是全部，哪能把经营店铺的绝招都一下子告诉你们？把这些技能有机的组合起来，变成一家有灵魂的店铺，这个店铺才有思想，才值得人去爱。我们店的真正可爱之处，下过单的人才会懂……
俺一个人做淘宝很久啦。和月销几百万几千万的不能比，也算能挣点小钱吧。一个人做淘宝，首先要讲究的有舍有得。就是你一个人精力有限，你不可能什么都做。看看这几年网商猝死的案例，基本都是这样全能奥特曼的小卖家。自己做的话，把握选品、差异化主图详情、刷单、微淘结合这几个点就行了。这才是淘宝赚钱的核心技能。什么作图，数据分析，研究规则，找人花钱弄就完了。这些都不是核心技能。所以不要再学这些玩意了。累死不赚钱。
人为什么累？怎么样才能不累？扯淡不累，干活才累;单纯不累，复杂才累;操心才累，躺赚不累。
做淘宝为什么累？
搜索规则不停变，累！
付费推广经常改，累！
打包发货一大堆,累！
客户咨询像命催，累！
怎么做淘宝不累？
搜索规则随他变，我不跟屁股后面学，不累！
付费推广随他改，我不跟JB后面改，不累！
打包发货随他堆，我每天就三十五六个，不累！
客户咨询随他催，我每天转化三五个就行，不累！
YOYO，切克闹，司令的RAP说完了。下面开始说正经的了。
为啥做淘宝累这么累？
1. 淘宝的各种搜索规则经常调整，各种付费工具，包括直通车，钻展等等经常推出新的玩法，生意参谋里面各种数据指标和参数经常出新。还得学习作图，PS，营销学，你需要不停的学习这些规则和技能，分析竟争对手，耗心费力。
2. 每天的咨询的顾客太多，你得随时盯着千牛，晚一点回复顾客就走了。
3. 需要打包发货的商品太多，小卖家舍不得雇人，起早贪黑。
其实淘宝的本质依然没有逃离商业的本质，小卖家本质就是上就是淘宝摆摊或者叫租个门面卖货。那让我们看看线下生意好的店是怎么样的经营情况。不管在每个城市大家都能看到这样的店，一个小门面，卖XX吃的，卖XX喝的，老板就是一个人或者两夫妻。早上九点或者十点开门，开门前门口就堆了一堆人，然后开始打包，收钱。不忙了就躺在椅子上玩手机，有人来了就打包收钱。你要敢逼逼敢讨价还价就让你滚蛋，一天就这么多东西，卖完就关店，最晚晚上6点关店。
司令老家就有一家这样买卤鹅的，开了几十年，很早就在我们老家那买了别墅。老板包了个小三，老婆一气之下，把他的门市，别墅卖了（写的老婆名字），把他所有的银行存款拿着跑了。这老板在外摆了个小摊，没过几年又在我们那的一个高仿楼盘买了房子。
看看这些老板为啥好像躺着把钱赚了。
1. 产品独特，差异化强，产品力好，有很多产品是他们自己独一家。
2. 老顾客复购好，大量的老顾客买单是不需要营销成本的。
3. 也根本不去学什么推广，互联网思维的，平时没事就坐着玩手机，不操其他的心。
那么我们能否借鉴这些小老板的套路。在淘宝上来看，怎么操作才能避免这样累心费神的事情发生？
1. 该学的学，不该学的不要学。停止去学作图，做网页，淘外推广、详情页、互联网社会化推广这些技能。如果需要全部花钱外包，专业人做专业事。
学习新知识，最大的成本是时间成本。司令当然不排斥学习，相反，学习能力正是人进步的一个很重要的能力。但就做淘宝这件事来说，第一的目的是挣钱，如果学的东西跟挣钱没有关系，就不去费时间费心力学这些了。
尤其是作图、详情页这些东西，司令是最反对小卖家学的，为啥？性价比太低，而且跟赚钱一毛钱关系没有。
拿主图来说，你从对作图一点不懂到自己能做张像样的主图，怎么得十天半个月。
详情页就更不用说了，做的像样点没几个月下不来。
你十天半个月做的主图在淘宝多少钱呢？10元。。花10元就省下这么多功夫。
你几个月辛辛苦苦学的详情页多少钱呢？当然淘宝上做详情的都很LOW就是了，找个靠谱点的也就一千多。
一个小卖家不说别的，光作图就够你喝一壶的。你还有什么精力弄其他的？
而且最关键的是，你学了这个作图，和淘宝挣钱有关系吗？不好意思，没一毛钱关系。你可能天赋异禀，几个月学会的作图能拿奖，但可能在淘宝一毛钱赚不到。
因为就小卖家来说，主图和详情页在淘宝赚钱的关键是差异化的打造，你要学习的是差异化打造的思维和淘宝，就作图这个技能本身来说。没意义。
淘外推广，什么互联网社会化营销这些也不用去学了，你以为写一条文案就把货卖爆了？别那么幼稚了，这些东西是需要渠道去推的，小卖家根本没有这样的资源。
2. 选好产品。放弃低利润的产品，一定要做高利润的产品。产品本身要能解决问题不坑爹。
司令不知道之前朋友们有打过包的经历没。开始做的时候一天才100个包司令打的就要死。后来司令发誓不做这个低价宝贝了。小卖家本身就是1-2个人自己做，这种纯体力活真的要死人。产品利润越高，做的越轻松。要一单有5万，一个月做一单就行了。
另外要选择真正的好产品，什么减肥、丰胸这些坑爹货现在玩不动了，只有真正的好产品才会越做越轻松。
精力要往收益最高的地方放，找个核心的部分用力。司令祝愿大家当一个有钱有闲的淘宝卖家。
-------------6月27日更
不要问我淘宝可不可以做，对我而言淘宝就是一个低投入高回报的绝好项目。试错成本低，起步资金少，就算是我一个人做，当初也做到了月净利润8万块。当然如果我还是一个人做的话，现在我的月利润还是只有8万块，顶天也就10万了，那会把我累吐血的。所以你要问我淘宝可不可以做？我肯定说可以做啊。但是我是我，你是你啊，我能做赚钱，你不一定啊，执行力不一定谁都有，其次选品能力和运营能力也不是一下子就可以塑造起来的，我也是摸爬滚打接近一年才做起来的啊，前面长达一年的煎熬，你能忍吗？所以，你要问问你自己可不可以做淘宝，而不是我。小白无所谓，新手无所谓，我也是自己一路摸索过来的，问题是你要问问你自己，适不适合做淘宝，愿不愿意做淘宝。
也不要问我具体“卖什么”。兄弟，我选出来的类目都是留着我自己赚钱的啊，虽然我可以在这里分享干货，但是我总不至于给我自己找竞争对手来啊。知乎大牛多的是，运营能力比我公司强10倍的一抓一大把，别人正是精兵强将，磨刀霍霍啊！所以，请谅解，不要问我有什么小类目好，我不会说的，谢谢。
其他有问题可以值付费咨询，谢谢。本文技巧不针对淘宝大神，大牛请绕道。今天更新第六点，刷单。
---------------以下为原答案
谢邀，回答这个问题，自我感觉还是颇有发言权的。我是从个人C店起步的，到现在做了三个企业店铺，虽然是以公司团队化的运营模式来经营淘宝了，但具体到每个店铺，其实仍然是“家庭联产承包制”的个人店铺。
一个人做淘宝店需要多少技能？
答：执行力
一个人做一个赚钱的淘宝店需要多少技能？
答：执行力+选品能力+运营能力
看这个题目回答的不是在做淘宝的就是准备做淘宝的。首先，我要告诉你，虽然淘宝已经是一个非常“传统”的行业了，但是仍然是没有资金没有人脉没有技术的屌丝青年在创业时的不二之选，不囤货不开车的情况下仍然算是一个低成本低门槛的创业项目（那些低价冲量，开车烧钱，疯狂刷单卡排名的猫店大卖家请自行忽略，我针对的是题目中提到的“一个人做淘宝店”的小卖家。），所以，淘宝仍然是可以做值得做的。其次，我要告诉你淘宝作为一个“传统行业”竞争已经十分激烈了，而且其对团队的运营能力已经有了相当高的要求，所以也不是随便一个人只要肯干就可以赚钱的。但下面我将根据我的经验来给大家讲一下，如何做到降低成本，控制风险，以一个较低的试错成本去尝试做一个赚钱的淘宝店的。
一、选品：
在你决定开一个淘宝店之前，你第一件要想好的事情就是“卖什么”。这里你需要首先打破传统思维，学会逆向思维“不是你想卖什么、什么赚钱或者你有什么货源优势你就去卖什么，而是什么好卖什么你能卖得出去你就卖什么！”什么意思呢？给大家举个例子，也是我时常给我的学员讲的。
大家都觉得服装、鞋帽市场很大，很赚钱，所以大家一开始想到的就是卖这些类目。是，整个服装市场规模是特别大，但是别忘了，也是因为市场规模大，吸引的都是些运营实力强，资金实力强并且已经有了很多销量积累的卖家了。淘宝是一个马太效应很强的市场，二八效应很明显，一个1000亿的服装市场可能聚集了好几万的卖家，而且前面20%的top卖家拿走了80%的市场。别人都是公司运营，做的图比你好看，店铺装修比你好，款式独家，价格比你便宜，销量评论比你多，你拿什么和人家竞争？反过来思考，一个市场规模可能只有500万的类目，但是卖家可能只有100家，还都是个人卖家，这种情况下你是很有机会做到前面top10的。虽然市场小，但你很容易把东西卖出去，很容易赚到你该赚的钱。
下面我将给大家具体讲解一下这个区别。
请注意看，当你在淘宝输入”海飞丝洗发水“的时候，按销量排名，销量最高的是7万多人收货，前八名全是猫店，而前八名全部月销过万。你有什么信心能竞争过他们？
再看看，当你再输入”雅顺洗发水“的时候，销量最高的才600多笔，而且没有一个猫店，连企业店铺都才一个。这个洗发水的单桶利润是45元，整个市场利润可能就几万块钱，但你很容易就可以在这个宝贝的市场里占据一席之地。所以可能你有某个服装厂的货源优势，但是那又怎么样呢？你有资金卖出去吗，如果没有，那就去卖好卖的你能赚到钱的吧。明白了吧，先想清楚什么东西你卖得出去，再去考虑货源的东西！
这里，选品需要满足很多东西，我就不一一赘述了，下次看看有没有机会吧，有机会就专门来写篇选品的文章，但最需要满足的要求就是两点：
高单价：往往伴随着高利润，最好是卖几单一个月就赚几千上万的。
竞争小：竞争对手少，竞争对手弱，最好是详情页low得你用美图秀秀都做得比他好看的。
高单价、竞争小是个人C店做淘宝的入门之选，除非你是自带流量的网红。这两个条件都满足往往可以让你很轻松的赚钱，大家可以参考下我其他的回答。在两个条件里，竞争小又是最最首要的条件，有时候即使一个商品的单价低，但只要竞争小，也是可以做的，比如刚才说的雅顺洗发水（杠精不要问我为什么愿意告诉大家来和我抢生意，对，我也是喜欢悄悄闷声发大财的，因为这个类目利润太小了，我懒得做，我有更赚钱的类目都在排队等我做，所以，你们随便去做。但你们不要来问我还有什么类目竞争小，我不会说的。避免尴尬。）
大家可能也意识到了，选品对于做淘宝的重要性，所以一定要花很多的时间在这上面，这个工作值得你付出更多的精力去思考。
- 选品参谋的工具？
1、淘宝APP
2、生意参谋
- 具体进货的渠道？
1688（我所有的货源都是1688找到的）、百度、微博、贴吧、线下批发市场
二、定位：
你已经选好品了以后，你就需要给你的产品做定位了。价格定位，人群定位，店铺定位。根据你的价格定位来做人群定位，最后再根据你的价格和你人群来决定店铺的定位，是大店风格还是个人C店真人秀玩法？视觉风格是怎样？
定位同样是做好淘宝非常重要的一个步骤，你的价格定位直接决定了你宝贝的竞争对手，竞争区间以及客户人群，就直接决定了你的竞争难度。码字太累，看看有没有人看吧，有人看就点下赞，我以后有机会专门写下定位的知识点。下面几个部分的知识点我都只给大家浅显的讲一点，今天就先给大家梳理下基本的开店流程和知识点吧。
三、买样品，产品拍摄，主图、详情页制作
为什么要单独说买样品呢？因为对于个人卖家来说，尤其是初次创业做淘宝的卖家来说，我是坚决不赞成囤货的，其实现在批发市场已经已经相当成熟了，很多厂家都提供一件代发的，所以第一次做淘宝，严重建议你选择一件代发。买一件样品回来了解产品质量以及拍摄就可以了。
产品拍摄
把样品买回来以后，就要开始产品拍摄了。不会？没有专业设备？拍得不好看？没有道具？
不要说你不会，没有专业设备，即使你会用也有单反，也不要自己拍摄，除非你本身就是开影楼的。淘宝输入“产品拍摄“,把发货地设置在你所在的城市。专业的摄影棚，专业的设备，专业的摄影师，关键是还可以给你节省时间，两三百块就可以外包出去搞定的事情为什么你非要自己来做呢？你的时间就那么不值钱啊？
具体怎么拍摄产品图片，我这里就不详细讲了，给个简单方法，划重点，模仿，模仿，模仿！！
主图和详情页制作
产品拍摄好以后，就是主图和详情页的制作了。如果你自己懂PS你就自己上场，如果你真的不会，也不想麻烦朋友，那么一样的，淘宝搜索吧，但一定要找当地的，一定要亲自上门指导卖家给你做。无论是找人给你拍摄图片还是给你制作详情页都需要上门自己亲自指导，把你的产品想法和理念讲给工作人员。对于他们来讲，几百块的报酬，只能是流水线标准化制作，不可能为你个性化定制。所以，你要利用他们熟练的操作技术结合自己大脑的思考。
做主图一定要注意差异化，差异化，做详情页一定要注意你的卖点，卖点！简单粗暴的方法还是两个字，模仿，模仿，模仿！！
如果你问我，可不可以直接盗别人的图做详情页？首先，如果你做起来了肯定是要被投诉盗图的，即使你三方做申诉，风险也很大，没必要。其次，同样的主图和详情页的情况下，别人的销量评论信誉都胜过你，别人为什么要买你的？你不光不能和他人主图一样，你还必须别比人的优秀，才能卖得出去。
四、标题
同样的，不展开讲，专业的选词技巧就不给大家一一讲解了，你们一时半会学不会，第二你们也没必要一开始就花钱开生意参谋。就一个简单粗暴的方法送给小白：把销量排名前几名的宝贝标题组合一下，去掉那些专属的店名和品牌名就行了。
五、上架
上架就注意一个问题：上架时间
你们看了很多回答也查了很多资料，大家都会给你讲到7天螺旋，还会给你讲到流量高峰期等等选品技巧，我还是给大家一句话秘籍：看看你价格区间的竞争对手销量最高的产品的上架时间，他多久上架，你多久上架。
六、刷单
我是不赞成刷单的，我的店铺除了初期布局基础评价破零销量要刷单以外，此后都不会再刷。首先我的是小类目，本身竞争就不太激烈，其次，一个已经月赚几万的宝贝我是一点都不愿意刷单的，即使风险很小，万一要是被查到了刷单，轻则删除评价销量，重则扣分降权删除宝贝，何必呢？再则，对于大类目来讲，千人千面是真的有的，你胡乱刷单打乱的人群标签，你后面要花很多力气才能够把标签给改回来。
回到题干，初期刷单还是很有必要的，鉴于是针对小白的，讲得详细点。不要用一个局域网的手机刷单，也不要一个IP刷几单，宝贝上架的第一天不要刷第二天开始刷，前面三天可以多刷一点。我一般只在宝贝上架初期刷15单做基础评价，所以发货也不会发真实物流，都是空包网直接购买，小白可以直接百度“空包网”就会出来很多连接，就明白怎么回事了。
不同的类目对刷单的要求不一样，有的大类目确实需要刷单维持层级，那种刷单量巨大，有的还会专门筛选账号，每一个账号先提前几天浏览相同商品，然后加购，最后付款，模仿真实购买轨迹，当然，那种都是大卖家的资源了，刷单也有很多细节注意，我相信那些大神也都了解，我就不多说了。这里给你们这些小白卖家在普及一些基础知识点，和我一样只刷十几单无所谓，如果长期要刷，注意一些坑：
1、注册时间小于30天，信誉太低尤其是零的刷手不要，很有可能骗钱的，不要用
2、可以刷手垫付的就刷手垫付，贵一两块钱都没关系
3、查询一下刷手中差评数量以及中差评信息，如果该用户的比例超过一定的比例，则有可能是中差评师，要十分注意
4、让刷手后台截屏（也可以P图，你就可以自己查一查），看一看当月购买信用，经常刷的小号，当信用点数超过20点(常购物的买家大号除外)，有可能这个号被淘宝列入黑名单，他再拍的东西有可能会被认为虚假交易，再刷会有降权风险。
5、长期刷，空包网要买贵一点的真实空包，不要用几毛钱的，甚至自己发真实空包。
6、可以让自己的一部分朋友刷（刷手的号多多少少有点不干净），一个月以后复购，增加复购率。
其他刷单注意事项，想到再补吧。
七、主图测试+详情页测试
宝贝营业额= 展现率 x 点击率 x 转化率
展现率是点击率和转化率的前提，点击率和转化率又反过来影响层级，影响宝贝的展现量。在宝贝上架的初期，你的流量都是很低的，但是只要你是新店，破了零销量，马云爸爸都会给你一波测试流量的，所以你要把握住这波测试流量的机会。当你已经做好标题，上传宝贝，橱窗推荐，开始刷单了，也就是为宝贝展现量做好工作以后。这个时候，你就要开始关注你主图的点击率了，你就必须要测试你的主图点击率。土豪可以直接开车测试，而且样本数据必须足够大。如果你是个人小卖家，也要花个500块开一周直通车测试一下宝贝主图和详情页。一个星期我觉得足够了，开了一个星期以后，访客数只要大于200个，对于小卖家就足够了，你要根据你测试得出的数据来调整你的主图和详情页，如果点击率还可以说明你的主图还行，加购率还可以就说明你的详情页也还行，反之你就需要调整，再开车测试。当点击率和加购率都足够满意的时候，你就需要将安排的刷单的人都陆续收货，然后准备好精心制作的评论，部分还需要带图，部分还需要追加。当这些都做好了以后，你就静静等待第一单的到来吧。
ps：才开店的新手，没有流量都很着急，我很理解，但千万不要因此就急匆匆地开直通车，你换个角度思考一下，如果是你，即使浏览到了你的宝贝，只有一两个评论，一颗星都还没有，你会不会下单？内功没修炼好，就算给你一堆流量也没用。磨刀不误砍柴工，切不可因为急躁慌了阵脚。直通车不是不可以开，只要投入产出比大于1.5我觉得就是完全可以开的，但前提是转化率够高，转化率够高，投入产出比才会高啊！所以，内功没修炼好，千万别开车！
八、标题优化，店铺装修，细节完善
更了两节了，今天先更新到这里，看看有没有朋友觉得有用，愿不愿意给我点赞吧。下次再更，关于我的淘宝店的选品，下面两篇文章有讲，大家可以看。
不接受闲聊，有问题请付费咨询，谢谢。（要问我具体类目或者什么类目好卖的可以不用咨询了，你自己选好类目让我参考可以）
推一下我的个人公众号，关注以后免费送我当初买的淘宝教程：盗坤
全能！
四个月前，我和女友辞了程序员的工作开了一个淘宝店，这五个月来，不断地有朋友问我，两个211毕业大学生辞职去开淘宝店？？有什么想不通的？？ ？
在大多数人心里，以为随便申请个店铺，把货上了，就什么都不用管了，等着顾客上门。万万没想到，做淘宝真的需要全能。
我们每天要逛市场挑选商品，选好款之后，拍照（不忙的时候早上五六点出去拍照）还好我们先天有一点点优势，男女模特都是我们两个充当了，修图，跟同行对比定价（新店只有价格低于同行才有那么一点点优势，其实货源都一样），大部分商品我都会拍视频，剪辑，这些都需要花费大量时间去学习。最要命的是，一台破电脑根本带不起Adobe全家桶，ps pr lr 一起打开，电脑基本就废了……我们一开始就想做一个有自己风格的店铺，干净清爽，所以在店铺装修上我们也花了很多功夫，现在四个月也有将近五千个小粉丝了
除了好看的皮囊，产品品质才是根本，所以上架的每个产品我们都要去试穿，拿过来的货，我们都要仔细检查，把线头处理掉，过滤次品，订单量稍微多点的话，白天的时候基本就在拿货，发货，处理线头上面了，晚上才有时间做其他事情。
然后要学习运营，直通车，对于之前一直只会写代码的我，做这些真的烧脑，只会一些基本的操作，效果基本没有，还浪费钱，建议不要盲目开车！最好先学习一下
还有很多很多，物流，包装，我们的包装袋都是自己设计定制的，希望能精致到店铺的每一个细小的地方，这些都需要花费大量时间的。美工出身开淘宝店会有很大优势，他们拍照修图自带技能。
隔行如隔山，从程序员到淘宝，几乎什么都不懂就开始干了，之前我连自拍都不会，现在拍照，做视频技能都在慢慢提升了。
归根结底，做淘宝最需要的就是学习的能力，还有抗压能力，其实每天都会很累，基本都是晚上一两点累到筋疲力尽才睡，然后第二天一早又必须像打了鸡血一样爬起来，店铺团队目前就只有我和女朋友两个人，所以全部事情都是我们两个亲力亲为，再加上我们对产品质量要求很严格，所以两个人每天都会很忙碌。
如果只是想粗糙的开一个店的话，省略了拍照修图检查产品等这些步骤可能会轻松很多，但是现在淘宝上这种店多的是，比你更精致的店也有很多，所以，凭什么你会从里面脱颖而出？
当然也不建议副业干淘宝，毕竟这是一个很费时费精力的工作。
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更新：
做淘宝除了需要这些技能，更需要有一颗强大的内心，每天都会遇到形形色色的顾客，大部分顾客都还好，但偶尔也会遇到几个故意来找茬的，恶意差评来讹钱的，故意说我们漏发货要赔偿的（我们按装有摄像头，可以确认是没有漏发的）投诉给小二，小二始终是偏向买家，不过庆幸的是，目前这种事情发生次数比较少，相信大部分买家都是很善良的
这是我刚开淘宝店遇到的
现在做淘宝是不是越来越难了？是时候表演真正的技术了（干货），很详细了！
淘宝之前写的没那么详细，以为大家都会，所以你看 看文章要多留言，不然我怎么知道你们需要什么。。。
这篇的标题是淘宝月赚5000，其实何止5000，月赚5万，10万也是有可能的。
不了解我的肯定觉得我在胡扯，但不管你是新手，还是做过淘宝，还是看过关于淘宝的相关文章。
现在请你放空自己忘记所有的一切，我们来一起分析淘宝。看过后再反驳不迟！
打断一下：如果连淘宝免费开店按钮都找不见的，都不愿意去找的，还是洗洗睡吧。
做淘宝三个核心点：数据说话、利润、布局！
我们操作的店铺一定是可遇见的，不能意淫，一切数据说话。
只看利润，别和我扯销售额！
布局即不能急躁，我们最终遇见的结果是一个月完成，就一个月完成，如果失败，风险我可以承担。
一、
选择大于努力，一月赚多少和选品有关。
首先我们还是来说选品，做淘宝关键就是选品，一个产品决定了你的利润，也决定了你做的累不累。
我是这样定的，保守一点整个项目我们保证持续赚钱，需要45天时间，其中要花15天时间选品（天才除外）。
选品我们的原则是高利润、指数低、竞争小的蓝海产品。
要找到这样的产品真的是非常难。
用到的工具生意参谋，在开店之后，我们订购了生意参谋，免费的即可！
然后我们打开选词助手，开始找产品。
产品需要大家自己找，如果我公布出来，大家都去做，这个项目就死了，我给大家提供思路。
比如：我搜“增肥”
注意看上图：增肥增胖 成人 这个词指数3776，宝贝数量只有344，搜的人多说明需求大，宝贝少说明竞争小啊！
别急，打开看下。
宝贝只有29页，但是前面的销量都好几千，所以我们要做到第一也很难，但是赚钱是没问题的，也有销量几十的排在前面。
所以我们找产品的原则是：指数1000左右、宝贝数量少、打开销量还不是太高、还有最重要的一点利润要高。
没事大胆的想，继续找找，我们搜：鸵鸟苗活体
指数1094，市场有了，宝贝数量261，打开看下
宝贝数量只有3页，排在前面的销量最多也只有几十，我去！一周就可以做到这个类目第一，一周后肯定赚钱。
来个虚拟产品，再比如搜“引流软件”
指数921，宝贝数量只有796,。
宝贝数量29页，销量不是很高，可以做。
重复一下选品：指数1000左右、宝贝数量少、单品、打开排在前面的销量不是很高、利润高。
你找到了就赶紧偷偷赚钱吧，不要在意高客单价，你敢卖就有人敢买。
二、
选品选择好，我们开始布局。
尽然竞争这么小，那么我们不开直通车，不做活动就做搜索。
搜索流量是最精准的，最优质的流量。
搜索的人群是拿着钱，准备付给你，而我们做站外的流量，其实是拿着产品去让别人掏钱。
举个栗子
我做狐臭产品的时候，有天 搜索进来8个流量，成交6单。而我在站外搞了1000流量，一单没成交，所以进店的每个流量都有可能成交。
怎么做？
需要明白三个关键词 展现率、点击率、转化率。
展现率：新品有一定的流量扶持，还有我们知道淘宝的搜索是按照人气排名的，人气与宝贝的收藏、加购物车销量都有关系。
点击率：最直接的就是主图。主图不能意淫，不能自己觉得好，这个是要测试的，高手的做法是：多做几个主图，花几百块去开直通车，测试主图的点击率，点击率高的主图会被留下来。
我们没钱开直通车也没关系，还是用生意参谋。
生意参谋——实时——实时来源。
我们更换主图，观察搜索进店的情况，然后做出选择。
需要注意的是：千万不要搞什么奇葩主图，最好的办法其实是去看做的最好的那个对手，看人家的主图是怎么做的，他的肯定是测试过的主图，按照他那个做出一定的调整。
转化率：很好理解，想想自己买东西看什么？无非是销量、评价、宝贝描述！那就去做三个。开店初宝贝描述是我们马上就可以做的，一定要认真做，带入一定感情，后期有了销量、评价，要再次修改做出调整。
三、
宝贝类目
这个需要拿出来特别说一下，宝贝类目很重要，选错了，后面努力白费，一般我们在上传宝贝的时候，输入产品的关键词，系统会自动给你选择，系统选择的一般就是对的。
如果你还是不知道，你可以在百度搜：查看宝贝类目。去找一个可以查看宝贝类目的网站，查一下竞争对手的类目，别人是什么，你也填什么。
四、
基础销量也就是shua单。
这个是成败的关键，我们选择产品之后，我们是可以预见到我做多少销量就可以成为这个冷门类目的前几的。
成了，我赚钱很轻松。
败了，一切归零。
这方面本来写了很多的，后来又都删除了，原因你们都懂。
前面我们也提到过现在成本其实是很高的，但酷酷确实有一套降低成本的方法！
想做的关注我公众号 酷酷说钱，关于细节、成本，我们群里聊，人齐了开讲！
五、
其他
淘宝不在是以前那个山寨横行的淘宝了，现在的形势是推崇高品质高价独特的产品。
我们知道淘宝有千人前面，也就是同样是买衣服，屌丝和土豪搜同一个关键词，搜到的宝贝是不一样的。
之所以有千人前面、之所以宝贝会推荐给不同的人群是因为淘宝宝贝数量太多，而且你的店铺被贴上了标签。
而我们的做法本来宝贝数量就少，所以对我们的影响也要小的多。
如果你按照上面的办法做到了月赚5000，复制10个店即可，这叫小类目垄断！
悄悄告诉你：这个操盘思路也是很多年销售额千万却没多少利润的大卖家转型的方向。
再次强调选品，所做工作一样，赚多少直接取决于你的选品。
本文懂得人价值无限，不收费只需要你一个赞！
会更新的长文。。。
推荐大家看这本书，干货满满，我一个过来人看着觉得自己以前就瞎折腾。做到皇冠真是运气。书里都是一些比较牛的运营或者是千万级的店铺老板说的一些规则和技巧。对于专业运营来说这本书可能不够专业，不过作为入门来说，应该是没有问题的。
这是内页，新广告法不是对违禁词管的越来越严了嘛， 最近又检查了一波，店铺里很多东西都改了，结果流量下降贼多，我还丈二和尚摸不着头脑。现在一看全知道了。。。。
以下是我个人开店的一些经历。
一、前言
2015年5月开始开淘宝店，到现在有两家皇冠店，从小作坊形式过渡到了小工厂，当然是最小规模的那种工厂，员工总共就十来个。目前正在开第三家店和阿里巴巴店。
二、货源
一开始的时候，是因为老公在外地出勤两年，我跟着去了，找了两次工作都不太顺利，第一个让我签五年合同，五年内辞职就赔多少万，于是不干了，第二个死于合伙人之间竞争，我是牺牲品，又辞职了。后来就一边找工作一边开淘宝，一开始就是想赚点零花钱，正好我父亲是负责农贸市场的食品检验工作，拿货不贵，什么货好什么货差也很清楚，所以就想着卖五谷杂粮。然后发现，咦，五谷杂粮粉也比较受欢迎，于是再加上五谷杂粮粉的产品。一定要有自己的优势货源，不要千篇一律。
三、照片、首图、宝贝详情和关键词
关于开店，开淘宝店流程就不说了，按照淘宝提示就可以。首先最重要的就是拍照和宝贝详情，这个都是自己拍，一开始拍的真是丑，一遍一遍的换，到现在让我拍照片编辑宝贝详情就想吐。照片这个真比较重要，食品类的照片，有个技巧，如果没有摄影技术的话，先找你喜欢的店铺风格买道具，然后放在阳光下拍（包装袋的那种不行），这样拍出来，有种阳光温热，岁月静好的感觉，而且基本不用ps，加字的话，美图秀秀加吧，我也不喜欢加字，就光溜溜的图片 。
实在拍不了的话可以找人拍，量多的话，一个产品也就几十元，这个钱不能省。
首图非常重要，这是决定买家看了会不会有兴趣进店的关键，这个实在不会可以去淘宝找图片设计的，把店铺里的关键产品首图设计一下，花不了多少银子。千万不要盗图，尤其是首图，页面内的不重要的照片可以从别处找几张合适的，即使是阿里巴巴一件代销的也建议拿货回来自己拍一下，或者找人把图片设计一下。因为重复的图片，淘宝会判定铺货，不会给你流量，没有流量，就是关门大吉。
淘宝上可以买字体，一块钱可以买很多好看的字体，做图片和宝贝详情可以用。宝贝详情的话，别家可以借鉴一下，再自己编辑一下，小卖家建议用自己的话，写的真诚一些。买家看多了虚伪的客套，真诚的话反而更容易打动人心。
还有一个就是关键词，这个可以把你的产品放到淘宝上搜，按照销量排，借鉴一下其他人家的。也可以去淘宝大学看下，有免费的视频教你。我推荐的那本鹿人说，有详细的选词方法。关键词这边，技巧需要慢慢摸索，书也不是一遍就能看懂的，这个慢慢来。
一旦店铺正常运转，首图、关键词、宝贝详情不要轻易修改。最好是凌晨改，宝贝详情也只能改动一点点，改的多，淘宝会认为你在偷换内容，非常影响权重。这是血的教训，因为没有相关经验，让我的访客从每天3000，最差跌落到了600，最近才回到1200?，一旦跌落，要往上，不砸钱开车、促销就难了。
四、起步有单（这个大家都知道，之前写了被管理员建议修改了，就都删除啦）
五、快递
这个同时和快递谈，这个也是一把辛酸泪，没有销量，大快递压根不跟你谈。一开始是宅急送，投诉贼多，后来换了天天，好点了，但是天天快递员某天突然不干了，老板联系不上。又开始到处找快递合作，那时候一天也就几单，最多十几单。我们那边圆通态度挺好的，但是直接说，要是每天十单，就优惠一元，每天100单，就优惠两元，这就是没得谈了。附近中通站点倒闭了。最可恶的是百世汇通，我家把货送到站点，发现那边称不对，是六两称，就是六两的东西称出一斤的分量，我爹当时就问了，人家直接说，不做你家生意，赶紧走，真是把我气的，心疼我爹?10000。这个时候，韵达快递主动提出了跟我家合作，于是到现在我家还是合作的韵达。这家百世汇通，后来看我家量多了，又上门谈合作，去你丫的，这能答应？然后只要是收到我家的货，就拖着不送，有次忍无可忍，投诉了，又屁颠屁颠上门道歉。后来，我家买东西，首先问发什么快递，能不能不发百世汇通？
六、客服
我当客服不喜欢亲啊亲的，那么客套，就是当朋友聊天，买家所有的问题都实话实说，有问必答，难吃就直接说难吃，不适合就直接说不适合，也会说一些自己喝的感觉。这样当客服比较费时间，但是，我的店铺就是这么一步一步聊出来的，买家喜欢你，就会给你多推荐，慢慢的买家就会越来越多。就是现在请了客服，我也是让她实话实话，我不介意你和买家聊天拉感情。
我家店铺小爆发（跟大店相比也谈不上爆发），就是几个买家在小红书上帮我家宣传了下，惭愧的很，我当时都不知道小红书是啥。像我这种店铺推广工作基本为0的店，能做到皇冠简直奇迹，全是靠和买家聊出来的。现在有个经验就是，如果你认识或者可以通过什么途径，让网红帮你推荐一下的话，比什么都有用。直通车我试了，或许是我不会开，反正是亏的。现在每天接一堆淘宝运营的电话，这个我也试了没用，因为好的运营不是在大公司就是自己去开店了，剩下打电话上门自荐的运营能有啥好的？而且不是自己的店，没有利益相关，谁会帮你好好开。
七、产品质量
产品质量，这个是店铺的灵魂。到现在我还是坚持质量第一，太差的货，我实在下不去手，我自己还要吃的，实在做不了这种缺德事。现在这行接触的久，有些内幕也就清楚了，比如为什么有的淘宝店东西可以那么便宜，其实有的天猫店，价格很贵，但是用的原料和便宜的店用的一个样，有的大公司直接来市场收购市场最差的原料，毕竟磨成粉你也吃不出来，要是实在太差，加点添加剂，食用香精什么的遮下味道，比如芝麻香精，核桃香精什么的。
这是差的赤小豆。
这是我家用的赤小豆。价格相差三四倍。说没有犹豫过是骗人的，但是道德底线这道坎跨不过。经常有买家让我便宜，说别家都买一送一，买二送一，你家什么活动都没有……我也想便宜啊，成本在那边，我又不想做亏本买卖，就算是亏本走销量，价格也降不过别人，算了，就这样吧 。
八、中差评。
下面说下中差评，淘宝这风气就是不好，我觉得评价就是买家写真实感受的地方啊。为啥要消灭中差评，现在把有些人惯的，动不动就差评威胁要好处。我家第一次收到差评的时候。我气得晚上都没有睡着觉 ，心理素质也是够差的。这个给个方向，现在有很多专业处理中差评的公关公司，可以直接交给他们。如果有的中差评，写的是买家真实感受，没必要都删除。比如我家就有，说杏仁粉难吃的一堆，这个吃不习惯的确实难吃……
暂时就想到这么多，总结，真诚?质量?熬……没有专业运营的写的那么专业，不过都是我自己开店的一点经验。希望对大家有帮助。
12月20日
最近又开了一次直通车，还是亏的，不过点击率比上次高了很多，算是经验教训，好歹咱也有点进步了不是ヾ?≧?≦)o。鹿人说这本书介绍的细节方面很多，很多完全可以借鉴。关键词，直通车方便主要说的是小技巧和大方向，中间过程有点欠缺，需要自己多摸索摸索。太笨了，有的地方要看好几遍才看懂呦。。。还是老了丫∑(′△｀)？！
分享一个小技巧，淘宝为什么给你流量？三点，收藏率，加购率，转化率，这三个越高，给你的流量就会越来越多。所以你看很多店铺，都会有这类活动。收藏加购优先发货啊，收藏加购截图给客服可以领优惠券啊，这些都可以借鉴一下。
12月25号
今天问了下淘宝小二，淘宝小二说，原来的链接做好了能不改就不要改，就算是改动一个标点符号也会影响权重，影响排名。改一次，排名就波动一次。但是像我家这样，店铺装修，整页宝贝详情要改的，只能是把新的宝贝详情加到最后，老宝贝详情分成2到3天来删除，因为一下子删除，万一淘宝觉得你在偷换内容，直接删除链接就完蛋啦。 于是，我家最近天天改，排名哗啦哗啦往后～～～
直通车开了几天，确实是在烧钱，不过直通车用来测图还是必要的。你选择主图不能说，你觉得有吸引力别人也会觉得有吸引力，要测图。于是，我发现，我家的主图点击率还不如后面两张图片，好吧好吧，我的审美也需要优化，哈哈。
对了，上下架时间也要控制一下，建议把热销产品手动控制，分开上下架，不要集中一天，分成5到7天。这个也是影响权重的，7天一个循环。比如第一天权重100，第七天是0。你不能把所有的产品上下架时间都搞成一样的，这样你的店铺流量就跟过山车一样啦。
12月28日
最近几天直通车几乎吃掉了我所有的毛利润，是的，毛利润，不包括房租水电人工这些杂七杂八的。但是与此同时，我的访客，流量，交易额等等，除去直通车所带来的之外，都是在缓缓恢复的，如果不开车，恢复会更慢。如果降低关键词出价，展现量就会马上降低。直通车还是需要优化的，我这还是在摸索阶段，投入产出比非常低。为了之前犯得错误，现在也只能买单了。怎么开车我就不说了，书上，其他回答都写的很多。
12月30日
今天下雪啦，好冷{{(>_<)}}。有一点前文忘记说啦，可能不适用所有店铺，不过可以参考一下。我店里本身是没有杏仁粉的，但是经常有人问，于是我上架了杏仁粉，现在我家就靠杏仁粉打天下啦。然后发现，经常有买家买一瓶红豆薏米粉加上一瓶杏仁粉，或者是一瓶薏米粉加上一瓶杏仁粉，于是我上架了红豆薏米杏仁粉，薏米杏仁粉的混合粉，现在这两款在我家销量也是前几。
就是说，经常关注买家需求，然后根据这些需求去搭配一些套餐，可能会有意想不到的效果。
1月8日
最近直通车做了优化，人群地区都筛选了，有的出价降低了，不少词的质量分达到了9分，10分。总之，直通车的花费降下来了一些，而且每天的交易额还算稳定，比10天前好些了。支付完直通车的费用我还能剩点给员工发发工资啥的，自己的口粮还得接着努力就是啦。直通车作为引流工具还是有些作用的，就是钱哗哗哗的扣。
我家的商标证快下来了，公司注册时间也满了一年，可以申请天猫了，在天猫的商家入驻看了下，我家这种五谷杂粮类目，保证金大概是5万，服务费3万，佣金是2%。但是还没有申请，因为还要写品牌介绍，运营计划等不少东西，现在看到写文就脑壳疼。
一直听说申请天猫很难，现在很多的天猫店都是花了二三十万的转让费买的，如果是大品牌就会很好入驻，但是像我们家这种小到不能再小的品牌就会比较难，我想这些文案还是好好准备一下，虽然审核的淘宝小二不一定看，但是万一可以加点分呢。我还是很想开天猫店的，一来是，天猫有专门的app，多一个流量入口；二来是，淘宝活动很偏向天猫，尤其每年双11，年年被天猫压着打；而且很多人群比较相信天猫。虽然我本人是能不在天猫买就不在天猫买，碰到过好几次产品有问题，天猫店的客服理都不理你。
1月13日
今天是年货节第一天，但是这几天我家排名蹭蹭蹭往后，一天一百多名的掉，原来在冲饮类目里排名989，一天能掉181，真是努力半个月，一朝回到解放前。直通车按照原来的出价，钱都花不出去啊，就没啥展现，有展现也是比较差的位置，点击量很少。比如杏仁粉的出价好点的都四五块钱了，惹不起惹不起。。。我就想问，这么砸钱，真的都能赚的么。。。
1月26日
好不容易把年货节风波熬过去了，排名一点一点往上升了。想趁着过年，大家都发不了货，我家辛苦一下，少赚一点，能顺丰包邮的顺丰包邮，实在不行的发邮政，过年不打烊，正常发货，昨天把主图标签都加上去了。希望趁过年来个弯道超车，就算一点不赚也可以哇。然后发现，我还是想的太简单了，直通车杏仁粉第一名的出价已经到十块了好么。。。我家直通车的钱又花不出去了好么。。。我能想到的别家自然能想到，所以又又又砸钱抢收藏加购，还有最后一批买家，我我我，还是再熬熬吧。
还有听一个运营说，直至几个月前，一般在淘宝上搜索产品，综合第一页上对于天猫店出现数量的是有限制的，还是有不少C店的，而现在8成出现的都是天猫了，新开的C店很难起步。新开的c店想起步，最好是借助站外的推广，小红书，头条这类。还有一些试用网站，可以免费送试吃装，来增加销量。
1月26日二
今天早上的时候生意还贼冷清，没有几单，都在安排过年放假的事情了，大部分人放假，留一两个人就够干活了。结果下午到晚上，居然生意还不错，很多的都是直通车带来的销量，投入产出比前所未有的达到了4点多。要知道之前一般都是一点多，好的时候2点多，简直老怀安慰啊啊啊，太激动了，呜呜呜~(>_<)~
2月2日
顺丰邮政也全部停了，咱店也只能停业休息，弯道超车看来是超不了啦。不过由于我最后几天，90%的卖家都放假的时候，我们家全部是满88元全国顺丰包邮，亏不亏不知道，但是排名每天都有往上飘，现在在冲饮类排名919，超了一百多名。我想直通车钻展花钱也是花，顺丰包邮也是花，给买家带来方便总是更合算一些的。
前两天得了一中评，买家说“吃了我家的粉几天了，没有什么效果”。吐槽我就不吐槽了，点开她的信息，发现她被卖家打标了1398次，服气我是真服气的。能这么遭人恨也是少见啊
快过年了，愿所有人贪吃不胖，愿时光不老，愿美梦不空，愿深情不负。遥遥之愿，诚与君念，家和百兴，福临康安。当然最重要的是，等我哺乳期结束，可以减肥成功ヾ?≧?≦)o，店铺越来越好。
2月12日
今天初九啦，我们这里顺丰是初四恢复的，我初三下午就把春节正常发货的标签打了出去。实验说明，春节努力一把，对于我们这种中间卖家是有效的，我今天的访客达到了3900+（不过其中有1182是直通车贡献的），怎么说也是差不多达到以前的水平了，虽然现在利润很低。排名到了冲饮类的660名。
最近除了直通车，也就是小红书偶尔发发软文啦（频率很低，差不多每周一篇），淘宝客带着做，没有很关注，钻展想研究一下，试试看。今年新年兆头不错呢，接着努力。
想往直播上发展，因为我们家不是代加工，自己的工厂，可以直接直播打粉过程，就是我真的不会聊天啊啊啊。而且也不能天天直播现场打粉吧，愁人。
2月21日
俺们家在冲饮类的排名今天上升到409啦，只是现在的利润只有去年的一半，可能都不到，毕竟要养直通车，不过总比上个月那样亏钱好。只是这几天，直通车Roi挺低的，现在靠直通车赚钱是不太可能，只能作为一个引流工具。每天通过直通车加购200?，收藏100?，这些都是一些隐形的好处。昨天开了钻展，正在摸索中。。。。
最近这段时间的中差评很少很少，我想我家本身产品好是一方面。还有过年期间在我们店购买的买家都会收到新年贺卡和小礼物，细节也是很重要的。下一步打算，在可以印logo的地方，都印上logo，打造品牌形象。
最近还开了拼多多，再上货了，不过，我真的不报任何希望，拼多多上产品的价格也太太太便宜了吧。。。。惹不起惹不起惹不起。。。以前一直没有在拼多多买过东西，这次注册了一下，买了一个东西。。。
一块钱的皮带。。。。两个人拼就可以，为嘛买皮带，因为我爹挑的。。。如果能收到货一定更新。。。
2月23日
拼多多一块钱包邮的皮带，我能说还挺好的么。。。。大大超出了我的预期啊。。。。
果然是拼啊啊啊。。。
3月5日
自从前几天层级排名上升到300名，最近就天天往下掉了，最近三八女神节，天猫的跨店活动早就开始预热了，但是普通店铺都没有可以参加的活动，感觉淘宝要放弃普通店铺了
一个人做淘宝是很累的，上架、设计、运营、接单、售后、随便一个步骤都要烦死你。
不过呢，这些都是有方法的。
以下希望我分享的经验能帮到你。
我会从开店到运营到设计到接单售后包括营销逐步讲解。浪费各位点时间耐心看，干货是有的，不懂的你可以评论区问我。
至于开店步骤这么简单的东西我就不说了，按照步骤走就行。
一、
做淘宝选品是最重要的，最起码我这么认为
作为一个没有货源新店主，这是第一步，一般来说，大家都是找一些便宜的货源或者自己感兴趣的就开卖了。或者是看别人哪个卖的好你就跟风。但其实，这样才是死的最快的。
找货源之前首先我们要做的第一件事情就是选品，也就是确定你要做的是哪个行业。
所以，如果你是一个没有货源的新手店主，那接下来我分享两个选品的方法给你：
首先我们选品肯定是想着：利润高、竞争小、需求大等冷门的蓝海商品。
但是在淘宝即使是蓝海商品也很容易变成红海的，所以前期一定要多点耐心选品，不一定非要蓝海，但是你一定要做到利润高或者快消产品。
1、利润高，如果你能做到有60-80%的利润那你在后期投广告也不会犹犹豫豫了。
2、快消产品，比如日用品，不过这类产品利润会偏低，但是需求高，都是走量的。
确定好行业后，怎么选品呢？
01、通过阿里指数
比如我这里就查询“日用百货”。
首先我们可以看到这边的采购指数，根据采购指数我们可以大概的知道这个类目的产品竞争力。
其次：
我们可以看到最近30天这个类目的热门行业及潜力行业，方便你选择，
其次我们还可以选择属性细分，来更加详细的查看这个类目的数据情况，包括底部还有大概价格等。
02、通过生意参谋
生意参谋有个市场排行、搜索排行非常好用，不过这个要收费，对于刚开店还没有营业的我们来说考虑付费的都在少数~
但是我们可以通过另外一个功能“选词助手”来实现：
比如，我就随便搜索了一个“连衣裙”大家注意看我红框的位置，结果排名第二的“阔太太连衣裙”不但热度高，而且全网的商品数量也是最少的。
这说明竞争小，可以做。
再比如我搜索一个虚拟产品：
我们可以发现这个“电音打击垫”不仅热度高而且数量少，这也说明可以做。
我们还可以直接去淘宝搜搜看。
通过搜索结果我们可以看到它的总数量也不过36页，而且前面的销量也不错，这说明竞争小可以做，做到首页也不难。
以上就是关于两个选品的方法。
二、
顾客进店靠主图，留住顾客靠详情
我们可以试想一下，平时自己在淘宝买东西的时候肯定第一眼就是点击那个主图吸引人的，或者是销量高的。当我们进店后，会看产品介绍，也就是详情页，而你的详情页设计的好不好决定了于顾客买不买。
咱们就以我刚刚搜的打击垫举例：
上面两个详情页，你会停留在哪个？
肯定是第二个对不对，因为它不但设计的好，而且做出了详细的介绍，而第一个仅仅是几张产品图，至于产品介绍还要我们去咨询，碰到这种，反正我是直接关了的。
所以，新店店铺装修可以不着急，但是上架产品一定要请专业的设计师帮你设计主图和详情页。自己会就更好了。
这个其实不难，我给你推荐几个在线设计的平台，就算你是新手也能自己做出高大上的设计：
稿定设计
它的好处就在于你可以直接在线设计，然后下载导出即可，简单的说就是这里都是设计师设计好的模板，你直接在线改字就可以。
稿定设计除了模板，还提供了店铺装修代码，对于零基础的你来说实在是神器。
有了这些，即使你P都不会，也能做出一个高大上的店铺。
当然，这仅仅是稿定设计的部分，除了电商，它还涵盖很多行业，大家可以自己去看。
类似的还有：创客贴、图怪兽等。
这些在线平台以及足够你使用了，当然，你也可以自己学学PS之类的，免费学习的网站有：
优优教程网、站酷、高高手、巧匠课堂、虎课网等。
这些平台有很多免费的教程足够你入门，并能自己制作海报、详情页了。
三、
标题决定顾客能否找到你
主图和详情固然重要，但是比它俩更重要的是标题，标题不会优化，顾客都搜索不到你，还咋看你的主图？
所以接下来我分享几个取标题和优化标题的方法。
我们就以“女装”为例，假如你现在要上架一款女式T恤，标题最多是30个字，假如让你来取标题你该怎么打满这30个字呢？
我相信大部分新手都是写产品属性/和修饰的词。但这只是取标题，而要做到优化的效果我们必须要加一些热搜词。
接下来分享两个方法：
01、通过淘宝热搜词
比如，我现在去淘宝搜索我们要上架的商品名称，T恤女。
我们可以发现，当我们输入这3个字之后底下会出来很多搜索下拉词，这也就是“热搜词”。
现在我们就拿着这些热搜词来拼出我们的标题，如：
“短袖T恤女2019新款潮流宽松韩版”
能拼的都拼上了发现不够字数，这个时候我们可以换一下搜索词：
由于上一个搜索结果出现了韩版两个字，所以我们加上韩版在搜索一次又出来了很多新词，我们继续加：
“短袖T恤女2019新款春装时尚潮流宽松韩版”
发现还是不够？在加：
“短袖T恤女2019新款春款时尚潮流宽松韩版可爱少女学生风上衣”
这样就差不多了，但并不是把词打上就可以了，我们还要优化一下，如：
“短袖女 2019新款春季时尚潮流韩版宽松 可爱少女学生风上衣 T恤”
现在我们可以确定这些关键词我们都带上了，现在我来给大家解释一下为什么要这样组合，细心的朋友可能已经发现了我中间还加了空格。
在淘宝它是一个空格是一个关键词，比如：“短袖T恤”，我在中间加一个空格就是两个关键词，“短袖”和“T恤”。我们搜索一般都是直接搜“短袖”两个字或者加个女，所以要把这两个重要的关键词区分开。
那你又看到了我的短袖和T恤不是在一起的，一个在前面一个在后面。
这种其实是叫：“长尾词”，也就是头部和尾部放着我们最重要的两个关键词。具体我就不解释太多了，大家可以自己去了解一下就知道了。
那这个时候我搜索“短袖女”的时候你的排名就会很靠前了，或者我搜“短袖T恤女”也是一样的会很靠前。
这里也要跟大家说明一下，我这里是举例，你们取标题的时候，尽量把最关键的两个词放到头部和尾部。
02、可以通过生意参谋的选词助手
上面我演示过，这里我就不去演示了，方法是一样的，我们的目的就是为了拿到这些热门的搜索词，也就是“热搜词”。然后来组合我们的标题。
这是最简单粗暴的淘宝取标题大法。
当然还有其他的一些方法，不过对于新手来说，上面的两个方法足够你用了。简单粗暴而且效果非常赞，不信你自己去试试哦。
四、
上架产品测款
图片和标题都设计好后，就可以上架了，上架一般要做的第一件事就是测款，也就是说测试你这款商品有没有潜力成为爆款。
如果没有潜力，那你就要上新来打造一个爆款来为你店铺引流。
但是测款一般都需要开车，不然前期没流量。不过好在新店和新品淘宝都会给你一定的流量扶持，前几天排名是很靠前的。我们只需要按照上面的方法做好标题优化即可。
我之前就帮过一个新店做过优化，没花一分钱，搜索排名前5。
也正是因为淘宝给的流量，所以我们一定要抓住前几天的这波机会。
但是最大的一个问题就是，新品前期没销量，就算你做的再好也没用，因为还有很多人都是看成交和评价的。
所以在前期我的建议就是找几个朋友拍一下，刷几个好评出来。让新顾客能看到你店里是有成交的这样成交率就会高很多。后期能不shua单就别shua单，前期找几个朋友帮你搞几个好评即可。一般有几个好评给顾客作为参考就够了，最后就靠你的销售能力了。
最后要特别注意：上架产品千万别选错了类目，否则会前功尽弃。如果你实在不知道自己的宝贝是哪个类目，可以搜索一下看同行是在哪个类目。
分享一个工具：店侦探（这是一个浏览器插件，可以查询同行的数据，自己去你浏览器的扩展里安装即可，或者百度搜索都可以找到）
比如：
注意看我标红框的位置，通过这款插件你可以清楚的看到你的同行的店铺数据，比如：
宝贝类目、今日销量、自然搜索量、直通车搜索量、PC/移动端等。
而且还可以看它的排名及趋势：
五、
服务要到位
淘宝店铺千篇一律，好的客服万里挑一。其实淘宝客服的态度都是不错的，但那都是专业客服，而对于我们个人店主来说，前期肯定不会考虑去请客服，所以只能我们自己上。而我多年的淘宝经验告诉我，很多个人店主态度真的是很差的。
我就举个最简单的例子：
一个销量过万的店但是客服态度不好，一个销量超低的店但是客服态度超级好。
你选哪个？肯定是后者对吧，其实做电商比的不是价格，而是服务，把顾客服务好，回头少不了。虽然是电商，但是也有服务存在。如果你服务比其他家好，哪怕贵几块钱我也愿意在你家买，你说对吗？
而且仅仅是通过文字，动动手指敲几个字而已，你夸夸他们又何妨。顾客很刁蛮，你哄哄她也不会掉块肉。
其实很多顾客还是很好的，只不过毕竟你们是第一次交易，所以对方也许会各种刁蛮，但只要你不生气，你会发现，这个顾客80%会在你店里成交。（其实很多个人店主有时候碰到一些奇葩顾客就是气不过甚至直接跟他们对骂，这你才是中了他们的圈套，人家举报你他们没损失，你就亏大了）
这是我自己的店，开店4年，零差评。我虽然销量不咋地，但我自认为我的服务非常棒。所以老顾客也很多。
以上就是店铺从开店到实现赚钱的全部流程。
六、
店铺运营
最后我在分享几个店铺日常运营的经验，比如维护老顾客/活动等。
1、虽然淘宝流量很大，但是老顾客还是很重要的，很多人忽略了这一点。在我店里所有购买过的顾客和没购买的顾客，我都会免费赠送给他们一份礼品。（当然，是虚拟的）
然后我做了个顾客交流群，不定期我会在群里分享一些学习资料给他们，同时也会征集他们的意见，比如：店铺改善/他们喜欢什么产品之类的。
到了我第二次上新的时候，直接丢个链接给他们，我第一批订单都是来自老顾客，哪里需要什么shua单~
这里还想跟各位说下，如果你也想跟我这样做，让老顾客去拍你新的商品的时候，最好是给他们关键词去淘宝搜索然后找到，然后还要预览几分钟淘宝在咨询几分钟。不然很容易会被淘宝处罚的。
2、我还会不定期举办一些活动，比如征集意见，他们填写一些问卷，我会给他们实物奖励。
3、除了这种活动，我还会做一些裂变活动，让他们帮忙介绍新顾客，成交一个钱分给他们60%，我自己40%。
由于在群里我比较活跃，所以即使我不给他们分成也有很多人愿意去分享。
以上3点是我自己的一些运营经验，当然，关于运营还有很多。我一下子也说不完，就暂时先到这。以后有机会在更新。记得关注~
最后我还要说一点，店铺有了销量就要考虑开车了，不过开车也是一样，一下子也说不完。很复杂，我为大家准备了一份学习资料，自己慢慢去学一学吧。
有不懂的问题你可以随时问我，只要我会的都能为你解答，不收费~
你可以直接评论区问我也可以私信问我。
全套淘宝入门到精通运营教程：
店铺日常运营资料：
想要资料的看评论区自己领一下，不要在私信我了，回复不过来了。
还有很多人问我装修设计类的问题，这个一时半会说不清楚的，你可以关注我 @苏笙君，我下次写个详细针对新手的装修教程，注意关注我的文章。过几天发布~
然后就是，如果你不会作图，不会敲代码，我上面推荐的稿定设计完全可以帮到你。
其实这些都不是主要的，最重要的是你的服务，特别是对于新店来说，服务才是最重要的。
当然，好服务没客户也不行，所以，如果你是个新手还没开店，建议先去简单学学运营，准备好了在开始，如果你已经开店了访问量不高或者转化率不高，你也要抽空去学学运营和优化产品。
做淘宝是个复杂的活，特别是运营，特慢慢来。急不得~
装修教程写好了，点击阅读：
苏笙君：新手淘宝C店超全装修教程，学不会你来打我最后，做淘宝首先要学淘宝，淘宝大学就是你最好的学习去处，其次就是淘宝论坛，多跟一些卖家交流。你会少走很多弯路。
学习你就去这两个平台就可以了~
最后的最后，祝你赚的盆满钵满！
写的有点长，但都是我做淘宝的个人经验，希望对即将开店的你有一点帮助。
如果对你有帮助，点个赞就是对我最好的支持。
也可以关注我哟， @苏笙君
不定期更新。
简单说，会找货，会修图、会营销、会聊天。
说说淘宝常见的成功运营模式
1、价格低、很多厂家会直销，产品质量保证的情况下，砸广告，打价格战，这是最主流的运营模式，中国消费者对价格很敏感。
2、亏本卖一种产品，获取流量推荐，增加店铺其他的产品的曝光，通过其他产品获取利润。
3、网红模式、通过公众号、微博、抖音等方式引流、降低淘宝的广告费用，这种操作一般都是网红和大V才能够做，因为公众号、微博的流量不比淘宝直通车的便宜。
4、垂直细分商品，淘宝现在是千人千面，就是小商家，只有有特色的，都可以获得推荐，所以自己的产品一定要有特点，通过淘宝的规则，可以获得相应的免费流量，从而从淘宝赚到钱。
咳咳~
7年前我从没想过会一个女生会在电商这条路上走到今天，一路走来很不容易...
打过工、创过业、赚过钱、上过当...
今天刚好借这个问题，跟大家分享下一个人做店，到底需要哪些技能呢？
做店、做电商，到最后都会回归到道和术的问题上，什么是道，什么是术？
举个盖楼的例子
很多关于开店问题的答案都在讲扳手怎么用（刷单）、钳子怎么用（直通车）、电钻怎么用（内容营销），这些都是工具，都是“术”层面的东西，但其实你要盖一栋大楼，在还没搞清楚楼要盖在哪（在哪开店）、盖什么风格的楼（综合商超店还是垂直品类店）、准备盖多高（淘宝店还是天猫店）、盖5层还是50层（自给自足还是要做行业TOP），这些“道”的问题你还没搞清楚，就去研究那些工具怎么用，其实没什么意义的不是吗？
开店需要掌握的第一技能：基础数据计算能力
开店要赚钱的嘛~那你准备赚多少钱？为了达到这个目的，你要做足哪些准备工作，达到哪些数据要求？你自己要比谁都清楚
不说太多，假如你想开店每个月赚10000元，可以吧
下面咱们就算算，月入10000元需要什么条件呢（敲黑板）
第一个条件：毛利率
毛利率是非常重要的核心数据！毛利率越高，你需要的出货量越少，运营压力越小，耗材费用越低，毛利率的高低直接影响你的收益。
假定毛利率是40%
你要获得10000元毛利，基于：销售额*毛利率=毛利，你就需要10000/40%的销售额，结果是25000元的销售额
第二个条件：客单价
每一个在你的店铺成交的客户，平均每一笔订单支付的金额就是客单价，客单价由你的选品、单品定价、营销策略决定。
客单价也会影响你的收益，举个例子：你一个单品的成本5元、售价10元、快递包材费用4元，你卖出这件商品获得的收益是10-5-4=1元；如果你通过合理的营销策略，让买家一次买两个，你的收益就变成了10*2-5*2-4=6元，因为买两个你也是发一个快递出去。
可以看到两个人各买一件和一个人买两件，你的收益从2元增至6元，这个叫费用摊薄。客单价在这里起到了决定性作用，客单价越低的商品摊薄效果越明显。
假定你店铺的客单价是100元
如果要实现25000元的销售额，基于：成交笔数*客单价=销售额，我们可以算出我一共需要成交25000/100=250笔订单
第三个条件：转化率（CVR）
估算销售数据的时候，我们一般默认使用行业平均数据，行业平均数据从哪看呢？
打开直通车-工具-流量解析-输入关键词（婴儿服为例）-推广词表下载
下拉页面我看就能看到
婴儿服这个关键词所在的行业类目的直通车平均转化率
这个转化率略高于行业真实的转化数据，因为直通车多少会比标题的引流效果精准一些
我们假定行业转化率实2%
基于：访客数*转化率=订单数，我们可以推导出我们一个月需要的访客数250/2%=12500个访客，我们把这个结果拆分到每天，12500/30=417个人
最终我们得到结果：
如果你想月入10000元，你只要达成如下几个条件
1.店铺商品毛利率≥40%
2.店铺平均客单价≥100元
3.店铺平均转化率≥2%（行业均值）
4.日访客数≥417UV
只要达到上面几个数据指标，必定能实现月入10000元
这是开店之前要精细计算的，也是最最重要的部分，这是大楼的地基，指导你一切运营动作，当你搞清楚这些根基数据问题的时候，再去研究提升点击率、转化率、客单价等等这些“术”的问题，是不是才更有意义？
开店需要掌握的第二技能：精准选品的能力
电商行业有句话：选择大于努力
这句话可以用在很多地方，选对了方向，事半功倍，开店选品同样如此
看过很多关于如何选品的问题，答案都在说1688、一件代发，没风险，适合创业吧啦吧啦
这些人一看就没有自己开过店，张口闭口运营大神，不知道都是哪来的天天打工的运营助理而已
开店是为了赚钱，不是为了规避风险，规避风险最好的办法就是不开店
做生意第一要考虑的是怎么卖货出去，什么好卖，按照大神们的建议，看看1688上选的一件代发开店，你会遇到什么场面吧
打开淘宝，搜索：牛奶盒加湿器
此时此刻，我想问问那些运营大神们，同质化这么严重的一件代发，新手卖家怎么从这一堆一模一样的产品力脱颖而出？
所有1688一件代发的商品基本都是这个局面，如果在C端没有稳定的销售，1688也不会有工厂批量生产，所以选了1688一件代发就必然要面临这样的局面，你觉得这样方便、省事、风险小，所有人都是这么想的
如何选品？
- 行业走势
至少看1年的环比，图上是17年12月-18年12月的环比数据，在同样的时间点12月，18年的行业数据高于12年，说明这个类目（行业）目前是上行的，还在平稳发展，这就是可做的产品类目
如果行业数据环比下行，绝对不要碰，因为市场需求已经变少了，入场必然没有好结果
选品最忌讳“我以为”
你以为不行，谁以为都不行，一切看数据说话，一切决策严格参考数据
- 产品定价
你的产品定价一定要在类目商品成交的主价格带里
我拿前段时间128块的连衣裙举个例子，尽量把淘宝价格段体系说清楚~
在PC端打开淘宝，搜索：连衣裙
在结果页，我们可以看到淘宝平台公开露出了一个价格段分布，这个价格段的分布说明了：
所有搜索连衣裙这个关键词，并成交的买家里，有25%的用户选了43-118元这个价格段的商品
我们再看下一个价格段
选择在118-365这个价格段成交的用户占比为50%
也就是说：
所有在淘宝搜索连衣裙，并成交的买家里，有75%的买家，在43-365元这个价格区间成交，这就是连衣裙这个关键词的主价格段
了解之后你要做的就是汇总类目主要搜索词的价格段分布，针对的选品和定价
让你的每个产品价格都在对的价格段里，这样运营起来你会省事很多
如果你选的商品价格脱离了平台的主价格带，你就要做精细化人群，会比较累
- 三大数据环境分析
1）市场需求环境
在某个类目下，大家都在搜什么，需求是什么，我选什么品、选多少个品，来满足市场需求，拉表格、排序，尽量让我的选品可以覆盖到更多的平台用户主要的需求
2）市场竞争环境
在这个类目下，大家都在哪些主流词系下成交？
例如智能手环这个产品，如果总结完你发现一多半的成交，都在小米这个品牌词下，那这个品类基本就可以放弃了，小米已经吃完了，除非你也叫小米，不然这个产品你做不了
3）竞品渠道环境
找到你可以对标的竞品，看看行业上大家都在怎么做，做什么流量渠道，这些经过验证和筛选的主流渠道，你能不能做？
以上基本就是开店、选品之前你要做的准备工作，充分做好市场分析，有理有据的选品、定价、布局，这些数据分析工作做好了，成功率会提升一大截
开店需要掌握的第三技能：创造力
电商是非常需要创意的行业，同样的产品，好的创意会让你的店铺脱颖而出
举个例子，让大家直观了解一下三星公司如何通过绝妙的创意，让产品的转化率在短短一年时间内提升6倍！
这是韩国首尔著名的马普大桥（挺好看的），但这里也被韩国人称作“自杀大桥”，很多韩国人选择在这座桥上结束自己的生命...
2012年，首尔市政府与三星联合开发了一个项目，誓讲“自杀大桥”变成“生命之桥”！那么开发的项目产品是什么呢？
产品长这样
每当有人靠近大桥护栏的时候，电子面板就会自动亮起，并加以语音问候：
“你不是一个人”...
“我知道你最近过的不容易”...
“今天怎么样”...
一年后，在这里自杀的人数环比增长了6倍...
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仔细分析一下三星的这个产品
首先PM完美的融入了用户的使用场景，通过点亮电子面板的方式迅速抓住了用户的注意力，当用户聚焦于产品的时候，开发团队通过对用户在该情境下心理变化的深度剖析，死死抓住痛点，再配以恰如其分的文案，最后，用温柔的语音，直击心灵，彻底击穿用户最后一道心理防线，让用户不得不掏出钱包付...不是，不得不爬上护栏，一跃而下
这个项目，从立项到落地，全过程站在用户的角度深度分析问题、解决问题，充分体现了国际大厂的品牌文化和在市场营销方面的深厚底蕴，取得这样的成绩，让人惊叹，也在情理之中
通过这个例子，我想我已经说清楚了创意这件事情，在提升店铺转化上的巨大作用
我真的不是在开玩笑
开店需要掌握的第四技能：了解平台规则
阿里店铺的规则每年都会有调整，平台一直在积极的让流量分配趋于合理，所以开店一定要经常关注手机淘宝首页的结构变化，以及官方的调整说明，这是每个店铺的风向标
我看到最多的新手卖家问题：为什么没流量？
阿里巴巴数据业务中台数据专家——弘人，告诉你为什么没流量
我开了淘宝店，为什么没有流量？https://www.zhihu.com/video/1093838135607320576
弘人的其他定向答疑视频：
为什么单品流量突然下滑(一)
为什么单品流量突然下滑(二)
为什么单品流量突然下滑(三)
大促期间流量推荐机制
这里所说的了解规则，是真的，阿里官方放出的、或者阿里职能部门放出的规则，而不是那些江湖闲散讲师嘴里的规则，是非真假无从评定
开店相关的规则和技巧非常非常庞杂，庞杂到什么程度呢？
我最后再举个例子
这个导图
这张图完整的从Xmind里面导出来大小10M+，我敲了1个月，只说清楚了一个问题：
淘宝/天猫店搜索展现原理及单品-全店，关键词的布局逻辑和隐性的规则与技巧
什么意思？
我就摘取其中最小的一个版块稍微说一下
咱们打开手机淘宝，搜索：休闲鞋 女 橡胶
按照大家以往的认知，我搜索的词里面有橡胶，那么搜索结果页的商品的标题里一定也有橡胶这个词，不然我是不可能搜到的，对吧？我们来看一下
从搜索结果页我们看自然排序的第二个商品（第一个是直通车推广的单品），短标题里面没有橡胶这个词，但也可能商品的原标题里面有对吧，然后我们点进商品详情看一下
商品原标题也没有橡胶这个关键词，那么问题来了：标题没有的关键词，为什么我可以搜索到？
下拉详情页
点开商品参数这一项
在淘系电商平台下，搜索不仅依靠商品标题匹配搜索需求，另外还有重要的一部分匹配机制——索引
索引规则的有效应用，可以让你在做店铺、单品关键词引流、承接流量方面突破标题字数的限制，达到极限、精准引流的效果，操作方式也不仅仅是上面说的这一种，还有很多，这里不展开多说
新手想开淘宝店怎么做这种问题...起码类似的导图得看过、看懂十几张，才算入门吧...
所以，真正的店铺运营，不是两三个月能学得完的，需要大家保持好奇、 保持初心、找对人不断学习，才有可能取得一点成果的，那些“速成培训”、卖书、卖课的，相信我，都是骗子
淘宝培训讲师为什么不自己开店？
最后
客服、美工这两件事，不叫技能，创店初期不要碰，切忌！这两项工作非常消耗时间，你根本没有时间和精力放在运营店铺上，而且因为你不专业，反而效果会很差，得不偿失。专业的事交给专业的人，直接花点钱，丢给外包公司就完事了，也不贵，切记！
阿里官方数据专家定向答疑系列专题：
阿里店铺流量分发机制
大促期间流量推荐机制
为什么单品流量突然下滑(一)
为什么单品流量突然下滑(二)
为什么单品流量突然下滑(三)
为什么单品流量突然下滑(四)
新手开店问题呀~：
[精]淘宝搜索流量权重积累
合格的美工需要什么技能？
2019年开淘宝店怎么赚钱？
开淘宝店没有出路了吗？
一件代发真的死路一条吗？
电商江湖呀~：
淘宝培训讲师为什么不自己开店？
能跟淘宝购物喜欢差评的人做朋友吗？
马云和刘强东，你更欣赏谁？
如何看待京东996、砍掉三种人、物流员工降薪？
也可以看看我的原创专栏呀~：
[精]付费推广ROI投产临界点算法及应用
淘宝平台是怎么抓刷单的？
淘宝店月入过万很难吗？ 互
联网电商零售业10年业态变迁
我就是做淘宝的，现在有自己的店，经营的还不错，月入一两万是肯定稳得。
说实话这行比较辛苦，不建议一个人做，身兼数职一般很难把店做起来，最好跟着有经验的人先学东西，掌握基本技能后可以考虑找几个人一起做，这样比较容易成功，而且不浪费瞎摸索的时间。
下面我分享几点我近8年来做淘宝的经验：
一、前台运营
一个店铺想要做出成绩，最重要的就是运营方法的选择，但是所有方法最终都归结于一条准则：依据产品生命周期定策略。
都知道产品有四个生命周期，进入期，成长期，成熟期，衰退期。每个阶段都有各自的任务，看准形势踩准点，才能长期盈利。
下面举几个例子说说：
- 新品
对于刚刚进入市场的新品来说，最大的问题是什么？就是没人知道你家这款产品，如果你家店知名度不高，这样的问题就更严重了。
所以，对于新品来说，最主要的阶段性任务就是：扩大传播，创造集中搜索优势。
具体怎么做，有以下几个比较好的方式。
（1）找经销商，扩大产品曝光度
一家货难卖，多家一起卖就可以间接达到推广产品的作用。但是注意，一定要找对口的合作伙伴。
什么是对口？就是要有同样的客群，有相关经验的分销商。比如你要卖一款海鲜，你肯定要找专业卖海鲜的店帮你做推广，不用担心会找到竞争对手，因为不但你可以从他的店铺引客源，而且他也可以从中获利，这其实是个双赢的方式。
（2）买知名店铺广告位
这个很好理解，就是做广告。但是这种玩法有一个最有效的方式，就是定时集中打爆引流。你可以想想，进一家店最先看到的是什么，肯定是主页的各种海报啊，你如果买到了店铺主页广告位，再选择恰当时间点，比如女王节、双十二等等，集中发布广告，利用知名度高的店铺的优势，就可以为自己引流。
这个做新品的典型例子，就是友臣肉松饼，来看看是怎么个玩法。
搜索关键词，排在前两位都是专营店，第三位才是友臣旗舰店，它就是通过找经销商的模式，卖自己的产品，达到扩大曝光度的效果，到最后开了自己的店，全方位的收集潜在顾客。
2、成长期产品
一个产品到了成长期，最重要的就是持续的销量支撑。那么关于提高销量的方法，我也分享一个很多人不知道的技巧：产品试用。
没错，就是免费让顾客使用自己的产品。有人可能就问了，我为啥要免费给人家用，又不占销量又没有一点盈利。但是我可以告诉你，对于某些品类，这种方式最大的好处就是，可以抓住精准用户。
你想想，一个用户如果想试用你的产品，肯定是有很强的购买需求。这就好比一个没有儿童的家庭，根本不会想要买母婴用品。
除此之外，如果你附加一些试用条件，比如必须收藏你的店铺，那么下次顾客搜索产品时，你的店铺就会占领页面主位，而且顾客关注了你家店，以后也很方便定向投放广告，这不就是间接提高曝光度了吗？
不过很多人只关注短期利润，忘了对于成长期产品最要紧的是销量问题。
所以看到了没，不是一个策略都时候可以用，最重要的是依据产品发展形势，定期更换适合的运营方法，完成各时期的任务。
说到运营策略，我再说一个比较重要的方式：复购型策略。
二、复购型策略。
这个对于店铺的盈利非常重要，你想想顾客要是在你这买一次就不买了，那店也别开了，迟早要完。
下面我教教你怎么运营，两个关键点，推力和拉力。
（1）推力
简单来说，就是把产品全面推销出去，吸引顾客购买你家东西。那么，如何让顾客知道并且信任你的产品？
黄金定律：打爆款
一个店铺一定要有爆款产品，你甚至可以牺牲一些短期利润。要知道如果出了爆款，对提高店铺知名度，以及为其他类产品引流都可以带来很好的作用。
不过请注意，爆款产品质量一定要好，这样顾客才会信任你家店。你想想好不容易出个爆款，结果品质不好，那么就会流失很多首次购买的用户，你就抓不住他们。
那么如何做出爆款？
教你一个方法，就是上面提到的，找靠谱分销商，定时定点投放广告。
（具体做法滑上去看，我感觉差不多都有人忘了。。）
（2）拉力
这个说白了就是维护顾客，让他们产生再次购买行为。说几个方法：
A、多做满减，捆绑销售，聚划算等活动。
前期店铺知名度上去了，定期做活动，不仅会促进顾客回头购买，还会带动其他产品一起盈利。不过成本一定要控制好。
B、会员制，积分换购。
这个是可选择的方法，具体操作可以通过产品详情，客服沟通，短信通知等方式进行。
你想想，如果顾客半年在你这买了两三次，可不就记住你家店了吗，你服务，品质做的好，顾客以后要买肯定会想到你的，这不就成了老顾客了吗。
说这么多，仅仅一个复购策略就有这么多门道，这还只是一小部分，就别说一整个店铺的管理了。我如今能把店做到效益这么好，靠的最基本的就是丰富的知识。
别的行业也一样啊，你说如果做财务总监，你什么都要懂吧，公司的生产模式、成本控制、资金管理等等，涉及这么多学科领域的知识，不会哪行啊。
三、后台维护
最关键的一点就是客服，别小看他的作用，因为客服是从产生购买欲，到最终下单中，最重要的一环，况且这一步如果没做好，甚至可能直接导致差评。
那么如何把好这一关？有以下几点
- 控制响应时间
顾客来咨询产品时，肯定是有一定的购买想法，如果疑问没有得到很快的回复，那你会怎么办？最有可能的一种就是先放这，去别家看看。这其实就是一种流失，因为你看着看着也许就忘了，或者找到其他更合你心意的店。于是这就产生了损失。
像我家店一般一个月都要查看后台数据，对于响应时间长的还要继续做培训，全力保证咨询转化率。
2、话术
说白了客服就是通过与人沟通，从而进行间接销售。那么说什么话，怎么说就显得非常重要。
最需要准守的一条规则就是，把决策权交给顾客。你可以提供商品客观信息，但绝对不能说出带有主观意愿的话，凡是顺着顾客的想法接下去，才能促成购买。
过度推销，态度语气不好，都会导致顾客流失，你想想，辛辛苦苦运营的店，好不容易有人来买，因为一个客服导致交易失败，岂不是很亏。
贴一张我家店的评价
看到没，客服从引导下单购买，到最终的评价，都会产生很大的作用，很多人都觉得这是个小事，但是往往细节就会对店铺利润产生很大影响。做好转化最后一步，才能真正实现盈利。
先就这么多，有时间会继续补充的，感兴趣的朋友也可以给我留言，有帮助的朋友们记得点个赞再走啊。
12年的时候我刚接触淘宝，那会什么都不会，连运营助理都算不上，就会打包发货……
但是我就是从最基础的打包发货，摸爬打滚到现在有自己的天猫和淘宝。
你说需要多少技能？
如果你是一个人的话，体量有限，因为你得把控所有的环节：
选品、做图、上架产品、运营推广、测款测图、策划活动、打包发货……
所以为什么说做淘宝其实挺磨人的，因为每一个环节，都能让你体会到创业者的艰辛，但正是这样的艰辛，才能够给我们带来成就感。
我会把我摸爬打滚的经验尽量用最精简的方式分享给大家，也算给我自己之前的努力做个总结。
每个淘宝新手卖家想开店的第一个念头一定是“卖什么”，也就是我们说的选品。
一、卖什么
我不止一次的说过，淘宝新手卖家千万别为了喜好而选择产品。
小孩才谈喜欢，大人只看利弊。
大家都是成年人了，我见过太多的新手卖家一做淘宝就是服饰鞋包，最后压了一仓库的货，抽一了一地的烟，说一句：“淘宝真的太特么难了”。
很多人觉得产品怎么选无所谓，运营技巧到位就行，这里照顾君一定要插一句话：
永远不要奢望可以对一无是处的产品进行运营，更别幻想因为运营而让这样的产品起死回生甚至走向成功；
永远不要以为产品的设计完美到无须运营，即便是能够实现产品自运营，也依然需要持续的运营引导。
就以目前淘宝的局势来说，服饰鞋包、家具家电这种市场大，客单价高的类目，已经逐渐稳定，赚大钱的基本上就是那前20%的买家，其他新手卖家想要钻进去赚小钱的成本比做一个“冷门的小众刚需类目”赚大钱的成本还要高。
所以新手卖家该怎么选择产品？
我的建议是：冷门的小众刚需类产品。
比如说：身体乳（细分产品“一抹白”或者“防晒”）、玩具类:无人机飞行器等。
这里产品就不多推荐了，关于选品我写过一篇很详细的文章，大家回头可以来看看：
学会这八种选品方式，做第一批吃螃蟹的淘宝卖家【淘宝新手卖家必看】
晒个刚搜的电蚊香的数据图：
这个数据是完全可以做的。
二、选品解决了下面我们说做图。
我相信大部分人，对于做图都是一脸懵逼，为什么，不会PS啊！
没关系！有问题解决问题，我们可以去搜索相关的做图网站，在线编辑！
比如：
稿定设计-在线抠图软件工具_证件照抠图换背景_图片去背景色|抠商品图_产品抠图_淘宝抠图
由于答主之前兴趣使然，自己自学了PS，所以基本上不用这些在线编辑网站，只上一些素材网站找素材做图，比如：花瓣网、千图网等等。
那设计思路是什么？
当然是渣男思维！全心全意站在对方角度思考！也是我们常说的差异化，我写过一篇详细的设计差异化主图的文章，没有思路的朋友可以参考下：
流量核心：如何用“甘蔗男”思维设计高点击率主图
三、运营推广（重中之重）
上架宝贝这个其实没有什么难的，按照后台的操作去发布宝贝即可，记得发布之前要先把产品图片上传至图片空间，
因为发布宝贝时，图片是从图片空间直接调用的。
另外这个环节涉及到了标题，这里一定要强调标题的重要性！
我相信很多淘宝新手卖家都会忽略“标题”的重要性。
为什么？
随便抄一个卖的好的就行了呗，但是你这样做，只是帮别人做嫁衣。
别人的关键词在他自己的产品上已经有权重了，搜这个词能展示的也只是他的宝贝，你说你不是给别人做嫁衣是什么？
我在这里义正言辞的告诉大家：标题，是你的自然搜索流量最重要的入口。
标题没做好，将会使你后续的推广技巧变得没有意义。
因为我们所谓的“免费的自然搜索流量”是“买家通过搜索关键词看到了你的产品，并且被你的主图吸引产生了点击，这就带来了自然搜索流量。”
这里给大家分析几个做标题的关键点：
1、查找关键词
开淘宝搜索页，在搜索框输入你的类目词，比如：男装。
下面将会推荐近期搜索热度较高的词组。
直通车——工具——流量解析
进入卖家中心，左边有个营销中心，点击我要推广，进入直通车页面，
然后点击最上方的工具，选择左侧的流量解析，查找相应的关键词，
生意参谋-市场行情
注意，这个方式是付费的，需要在服务市场定购1188/年的市场行情标准版，并且要求店铺至少达到一钻以上才能定购，如果达不到要求的同学，可以找我们电商社群的其他朋友借一下，查个词还是不麻烦的。
老规矩，打开卖家中心，左下角有个数据中心，点击生意参谋：
然后点击最上排的市场，找到左边的搜索分析，在搜索框输入你要查找的关键词，不过要注意，我们一般参考七天的数据，所以记得点击右上角的7天：
通过关联词可以看到很多相关的推荐词，以上红框的指标，是我们下一步筛选词组将要讲到的。
生意参谋的找词选词是非常具有参考意义的，包括我们后期的关键词优化，也是通过生意参谋里的关键词数据来做整改。
2、筛选关键词
筛选标准：
· 搜索人气稳定
· 转化相对较高
· 在线商品数少
· 天猫占比低
从生意参谋的数据里都可以看到这些指标，我就不过多阐述了。
3、组合关键词
组合词组的思路是什么：
不要过多的堆砌重复关键词。
比如说如果你的单品以及设置了包邮以及运费险，那就没有必要在标题里添加包邮这个词，没有意义。
还有一种关键词组的重复堆砌，比如男士T恤******夏季透气纯棉T恤，这个T恤就是重复堆砌。
注意极限词
那些违规词跟你的产品八竿子打不着一块的词，比如唯一啊、全网独家这种极限广告词没意义，还会被扣分，死得快。
不要用营销词
有时候看到一些新手卖家真的挺可爱的，会在标题里写一些“买二送一”甚至是“包邮”“拍下减二十”，这些关键词都没什么用，还浪费了我们的关键词坑位。
敲黑板了啊！灵活利用AB词用法
比如说：
男包——男士包包是一样的
T恤男——男士T恤是一样的
搜索结果百分之7 80是一样的。
学会将所有关键词去重
除非你的这个类目真的已经真的没关键词，那没办法，不然不要重复堆砌关键词。
我不想过多的占用篇幅，有兴趣的朋友可以直接去可能我这篇关于标题的文章：
运营干货：手把手教你打造月销10000件的爆款标题
四、测款测图
产品内功基本完善之后，我们一般会采取直通车测款的方式，为什么要测款？
因为你不并不知道你的产品是否符合市场需求，如果不符合，那么你后续推广相当于在做无用功，浪费了你的推广成本。
操作步骤：
1、新建一个直通车计划，或者老计划长时间(15天以上)是空的，设置好计划，然后添加这个宝贝进去。
设置日限额，一般是300一天，资金充足可以多点，资金不足可以少点，但是一定要100个点击。设置标准投放，我是不喜欢用智能化均匀投放，这个就像你开车，停停开开，怎么可能开得快呢?
2、地域方面，看你资金充足与否，如果资金充裕，除了偏远地区和港澳台以及国外，其他全部勾选。如果资金不是很充裕，那么就选10个以内地域投放。
3、另外站外投放肯定是要关闭的，然后PC端是不投放，因为现在主要流量来源还是在手机端。 投放时间折扣全天100%折扣，以后再调整。
4、完成了后再添加我们的关键词
关于关键词的话，测款一般添加5-10个词，我一般是二级词三级词。大部分新手卖家还是建议用三级词也就是长尾词
投放的词我们可以参考展现指数、点击率，转化率等等。这里要说明的的是，相关性一定要高。
然后选取10个词后，再添加另外3个创意(创意总共可以4个)，添加创意的时候创意标题跟你选取的关键词相关度要很高，相关度越高，创意质量分就越高。然后选取轮播测图测款。
5.然后匹配方式默认先广泛匹配，后面看展现数和点击率再调整。
基本上如果这个产品的点击率很高，那说明图片和款式都没问题，可以大力推广。
五、策划活动
这个阶段我就不说太多了，无非是店铺的营销活动，比如我们常说的“比例偏见”
店铺营销-买一送10
一个69的产品干巴巴的没有折扣没有福利；
同样的产品卖75额外送一系列配套的小礼品；
你选哪个？
其实配套的小礼品是低价格的小物件，只是为了增加购买力的一种噱头而已。
这种店铺营销其实大家已经用的很多了，我只是稍微解析了一下背后的原理。
最主要的，还是要去做好产品的核心竞争力，比如你的产品主打什么功能，
“农夫山泉有点甜”，主打甜和纯正
“累了困了，喝东鹏特饮”主打环节疲劳
一定要找到自己产品的定位和核心竞争力，不要什么都想要，那跟什么都没有一样。
六、打包发货
这……四肢健全的人应该都不需要教。
其实一个淘宝店铺发展到后期，建立团队是必要的，因为你必须要解放你的双手去想更多的事情，这样才能做的更加长远。
祝你们都能建立一个自己的电商团队。
以上是照顾君从业7年经验所得，我分享过很多淘宝运营思维方面的东西，深刻的描绘了一个淘宝小卖家的辛酸成长经历，如果你也是想要做好淘宝的小卖家，欢迎关注我的专栏：?
电商干货日记如果你对淘宝开店感兴趣，并且对淘宝的运营框架还不理解，评论学习，我会分享一套我个人实战经验总结的淘宝运营学习视频给你，让你在电商这条路，能够少走一点点弯路，哪怕只是一点点。
欢迎关注照顾君，7年电商从业者，有思维、有启发、有收获，勿忘点赞！勿忘点赞！
对了，很多人身边没有做淘宝的朋友，连一个方向标都找不到，我和我的粉丝们建立了一个纯净的电商交流“社群”（不免费，杜绝伸手党），私信我回复社群，我给你入群方式。
作为一个在淘宝行业深耕六年，把自己的店从零做到百万的人来谈谈经验。
新手做淘宝最容易出现的问题就是完成存货，挂图，定价一系列基本操作后，几个月了都没有一个人来买，直到熬不下去最后倒闭。
以我多年的踩坑后的教训来看，适合新手快速开一个能盈利的店，最重要的有三点。
一、精准定位
对于刚刚开始做淘宝的人来说，可以说这是决定店铺生死的第一步。这个阶段，一个店如何定位，要求是远高于运营的，就算你啥都不做，选了一个好的方向，第一笔生意都来得很快。
我举个例子来说下
这是淘宝搜索东阿阿胶出来的第一个页面，观察一下会发现，很多店铺主图都突出自己店的产品很低价，像什么券后、拍一发二等等。
所以这里就会涉及到几个问题：
1、这么低的价格，利润空间究竟有多少。
可以试着想想，一个卖价一百左右的产品，单价利润空间基本上撑死也就几十块。
2、淘宝排名这么高，需要投入的成本有多少。
很简单，这些店想要维持高位的搜索优势，就必须要投入大量的推广费。比如广告费，销量维护，定期参加聚划算等等，这样一套下来，可以发现本来就没多少利润的产品赚的就更少了。
3、这个区间的竞争力度如何。
你可以去淘宝上搜一搜，最起码有七八页的店铺，也就是上几百家店走的都是这个路子。
这样一分析，你就可以发现，在这样一个成本高、利润低、竞争力大的市场，想要赚的多非常难，不亏就算好的了。
如果一个新手小白开了这样的一个店，做不下去是必然，原因就是缺乏准确定位，选了错误的细分市场。
我再举个例子，把价格定到400-600这个区间，出来这样界面
很显然，这类走的是高仿定位，虽然销量没有像前面那样上万，但是做的好的一两百的量绝对有。关键是利润空间高，还有成本低，像这样的店基本上不需要太多的广告费，因为赚的就是希望高价有高品质人群的钱。
这样一对比，账就会算的很清楚。
但是很多刚开店的人不明白，他们不知道自己做一个淘宝店，前期的投入最多不要超过多少比较好，也不清楚自己想要达到多少利润，稀里糊涂的定价，也不选细分市场，很明显这样做不会有结果的。
那么如何才能做好定位呢？我说几个流程方法。
（1）做竞品分析，刷淘宝每个价位区间的店铺。
在选定一个品类后，把淘宝所有价格区间的店都去刷一遍，刷的时候看什么？提供几个参考因素，价格，销量，主图中突出的卖点，从评价里看产品品质，还有同类价位的竞争者数大概有多少。
最好把这些数据做个表格统计一下，分析的全面点的话，哪些市场赚的多就看的很明显。
（2）找到有利润空间的突破点，再模仿业绩好的同行。
定准了一个有利润空间的市场后，有个最快速的起店方法，就是模仿做的好的同类店铺，因为这样你不会有太大的试错成本。别看这一句话简单，很多人都想不到。
怎么模仿?
去看图片设计模式，产品介绍的字眼，产品故事，详情页，找客服聊聊，也可以瞄准一家店观察几个月，何时会有优惠，关键时点比如三八节，双品节，店铺有哪些应对方法，多观察总结，最起码比什么都不知道就开店强。
二、密集高效的转化
对于新店来说，初始客流量非常重要，抓不住最开始一批顾客，没有一定的销量基础，最后形势都不会太好。
而你如果能牢牢绑住这些新客，销量就会像滚雪球一样越来越大，整个店铺也会慢慢走上正轨，到时候再增加一些玩法也就有基础了。
这里有个雷区：切记不要做太多动作。
很多刚开店的人为了增加订单销量，喜欢弄直通车，优惠券，聚划算等等，什么都要来点，有些急功近利。这其实不是在卖货，这是在瞎折腾。对于新店来说，这些东西用多了最容易导致的问题就是，投入太多，产出太小。
这就好比一个几岁的孩子路都没走稳，你让他学跑步，这怎么能行呢？贪多求快最后肯定会失败。
所以你刚开始只要做好这几点就够了，等店慢慢起来了再考虑其他方式，打好基础最后才能飞得起来。
（1）淘宝排名靠前的搜索词，尽量都加上，让顾客能看到你家店。
新店首先最主要的是要有访客量，提高转化率最基本的前提也是要有人来看你家店是吧。所以可以根据淘宝的高频搜索词，给产品取好名称。
这是在淘宝搜化妆包，页面出来的第一件商品。其实你可以发现，这宝贝名称一大串，读都读不通顺，就只是一些词的简单堆砌，目的就在于吸引从不同词搜过来的人。因为每个人最关注的需求不一样，如果你的产品能满足几类人的需求，你就把这些关键词都写上去。
如果不知道顾客最关心的产品特点是什么，最简单的方法就是观察搜索词的后缀。
淘宝平台有智能数据统计，你搜一个主词，系统自动排序很多长尾词，你就可以通过这样的列表清楚的知道买家想要什么样的。
（2）匹配精准目标人群，与生意参谋后台数据相结合。
何为人群标签，就是你家店铺的访客的综合特征，比如他们的购买力水平，访问来源等等。
至于如何知道这些访客的信息，你可以下个生意参谋app，后台会有很多数据分析的，就像这样
当然这只是一部分，可以根据数据分析店铺的一些问题。
举个例子：比如你的产品定价是300块钱的，结果生意参谋后天访客数据显示买家购买力只有100，那这些顶多就是来你家店看看，不会真的下单的。这就是目标人群标签错位的现象。
这样一分析问题就出来了，你就要调整策略，在自己能够接受的情况下，适时调整价格。
三、新店客服非常重要
对于新店来说，客服是非常重要，而且很多人容易忽视的一个环节。站在买家的立场来看，在一个店没有比较多的评价，宝贝页面也没有相关问答的情况下，如果想买你家东西，最有可能的就是找客服询问，这时客服的作用就显得非常重要。但是很多人不重视，这也就是他们为什么失败的原因。
那么什么样的客服才能帮店拿下这笔订单呢？
关键原则：与买家沟通时，要站在他人角度，弄清楚他人的需求。
技巧如下：
1、以询问的方式，确认咨询者的意愿。
做客服首要一点就是，一定要尊重买家的意愿，不能一个劲地说“我认为是这样的...”这样会使对方产生抵触情绪。如果无法清楚的接收到顾客想要得到的信息，可以通过询问再次确认，比如说“你是想了解的是这方面吗...”
千万不要在对方没有提出要求的时候，连带推销别的产品。比如像这样的
可以看一下这位客服，是不是有点像屈臣氏的导购，在没有弄清买家需求的情况下，强硬推广，这样顾客很容易不买你账。
2、积极主动的表示愿意帮助对方的意愿，才不会导致客源流失。
对于客户来说，他一定会觉得自己的问题是最紧急的，这个时候，积极主动快速的回应是最好的方法，比如说“请问您需要什么帮助”或者“您是否遇到这样的问题，我会帮您解决哦”等等。
同时控制好相应时间，如果恢复太迟的话，顾客可能就会去别家逛逛，这样看着看着可能就不想买你家的了。所以有人询问的话，一定要快速反应，牢牢抓住他。
但是注意，主动表达意愿可以，千万不能替消费者做决定，话不要说太满，因为如果是你说过什么非常肯定的话，误导了消费者，到最后可能会被投诉。
3、对于常出现的问题进行收集整理，做好回答样本。
你淘宝去很多旗舰店买东西，最常见是不是客服人可能不在，但是快速回应了一个回答样本过来。这个就是根据大量的问题收集最后整理出来的，如果这样解决了客户的问题，就不需要再进行下一步的沟通了，简单又高效。
同时也可以依据问题，找出买家最关心的是什么，到时候加在主图上也很明显。
以我多年的经验，这些就是对于一个新店来说，最关键也是被很多人不重视的要点。
前期稳定的开始是最重要的，不求销量利润有多高，有逐步增长的趋势就很好。
对于走上正轨后的店铺有哪些技巧，在我其他的回答里也分享了很多，感兴趣的朋友们可以去了解下～
