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从社群到内容社区,用视频号构建新私域 视频号分销模式,引领电商未来之路!软件开发服务

发布时间:2024-10-05 12:27:58  来源:网友自行发布(如侵权请联系本站立刻删除)  浏览:   【】【】【

从社群到内容社区,用视频号构建新私域 视频号分销模式,引领电商未来之路!软件开发服务 

从社群到内容社区,用视频号构建新私域

互联网的发展离不开社交,视频号背靠微信生态,具有强大的社交属性,用户可通过视频号完成内容社交。

在2022年WEGET大会·企业品牌营销论坛上,十点读书副总裁廖仕健向大家分享了对视频号新私域构建的探索和认知。

廖仕健表示,视频号是一个公域广场,其中直播新增了社交场景,能够打通在微信生态中的使用场景,也能打造了私域新“场域”。

以下为分享实录,有删减:

|图文到短视频的迭代

十点读书最主要的视频号——“十点雅君”,目前拥有70万粉丝,但和十点读书的公众号相比还是有一定差距的。这也侧面验证了视频号的用户增长比公众号难度大很多。

以前我们追求的是10W+的阅读量,现在追求的是10W+的场观。“十点雅君”单条视频最高播放量1.6亿,最高点赞578W。

从图文到短视频、直播,是读书到读人,阅读到阅见的过程转变。图文时代是静态的阅读思考和体验,短视频时代是动态的情感连接。

以前是要靠大家阅读文字去想象画面,有了短视频和直播之后,就能让你亲身感受创作者的情感、观点和背后的故事。

为什么说短视频是阅见,图文是阅读呢?核心点在于图文是通过文字为载体让用户了解信息。短视频则通过全媒体多方位去体验,作者想要传达的情感和思想表现得更加直接,让文化更加原汁原味。

微信本身就是一个以社交为载体的平台,所以它拥有非常多元的内容和直播入口。有的人习惯订阅号观看视频号,有的人喜欢通过社群观看视频,通过不同入口进入视频号的用户,会有不一样的诉求。

三四年前,公众号平台最热的词就是10W+爆文,但最近两年很少人再提这个词,很多公众号作者发现,如今写图文出现10w+爆文越来越难了,就算出现爆文也很难涨粉。随着短视频和直播的崛起,大量的图文用户注意力被转移了。

随着用户的注意力越来越稀缺,对于用户的分层运营变得越来越重要。基于这点,尽管我们十点读书的公众号体量很大,但也要逐渐往短视频和直播转型。

视频号是一个公域广场,你会在里面看到很多从来没有关注过的人。从用户角度来看,大家为什么会点开直播,因为他们具有社交需求。

过去,微信用户的陌生社交主要依靠漂流瓶来承载,现在视频号直播替换了漂流瓶的作用,它为用户提供了更大的社交可能性。通过视频号可以找到同地域、同爱好、相同生活方式的人,它是以人作为核心的平台。

但是图文个人创作者刚开始直接进入视频号赛道会比较有挑战性,可能会出现水土不服的现象。而对于MCN机构、公会,还有那些已经在直播生态里摸爬滚打很多年的主播,这会是他们的流量新洼地。

如果说这个入口走不通,我们就要思考下一步策略了。在视频号直播和订阅号打通之后,我们的机会就来了。这也就意味着进来直播间的用户首先需要的不是社交,而是获取高质量的内容信息。这部分用户对主播的预期很清晰:高质量的内容、对品牌有一定的认知。

当订阅号和视频号打通之后,我们要用视频号直播去弥补在公众号上欠缺的社交、互动需求。对于用户来说,他们需要一个可以交流的地方,而视频号直播刚好可以满足。用户从过去纯粹静态内容的获取,变成了现在可以围绕话题展开激烈讨论。

我把它称为内容社交,为什么叫内容社交,而不叫社交的人,因为每个直播都是一个场景。

同时,为什么叫始于书而不止于书?对于用户来说,书只是一个信息的媒介和载体,通过书不能有更多的情感的交流,情感的体验。所以当我们有了对用户需求的挖掘之后,视频号转变为音频化、视频化的载体,展现的内容更加鲜活。它带给用户内容体验的升级,也带给创作者用户运营的升级

|视频号如何构建新私域

这两年我们经常会提到私域这个词,相信大家对私域印象最深刻的就是群。现在很多用户对于添加微信和添加社群变得非常慎重。因为用户逐渐对传统私域感到疲惫,另外做传统私域也是很耗费精力的工作。

今天我在这里要给大家提出新私域的概念,新私域不局限于单纯的添加微信和加入社群。它会形成一个包含了视频号+社群+线下活动的内容社区。

为什么不称为内容社群,要称之为内容社区呢?我认为社群主要代表规模,很多人会觉得社群越多越好,规模越大越好,在群里面用户可以进行多点链接。社区的概念主要是在里面的成员拥有共同偏好、共同价值观。社区不一定是规模化,衡量的标准是精准度。社群是以规模为核心的,社区则是把精准化作为核心。

微信生态内有很大的流量规模,所以打造内容社区,就是要从众多流量中筛选出目标精确的超级用户,让他们在社区中集合,形成独特的社区文化。

我们可以用战争的兵种来比喻内容社区的构建,海军在整个战队里面侧重的是基础设施的支援,或者长途运输。海军更多承接的是一个辅助的角色。陆军是要担负攻坚任务,甚至要承接建立根据地,它需要深耕某一个地方。空军则承担着规模化精准打击的重任。

陆军=线下活动,社区用户的深度连接就需要举办线下活动来完成。

空军=视频号直播,它主要为社区进行价值输出。使文化更加鲜活,让知识更加生活化。

海军=社群,主要建立社区用户的身份和分层。通过对社群的运营,将他们分成超级明星、意见领袖、关键用户和参与用户。其中最顶端的是超级明星,他们具有极强的号召力,能彰显整个整个文化社区的品牌调性。意见领袖关乎整个社区的价值输出。关键用户一般是光顾直播间最频繁,停留时间最长的人,这部分主要是社区的原生用户或重要会员。参与用户则是普通社群用户。

最后我要总结的是,我们对私域的理解已经不再是以规模化作为核心向导了,规模化会有很好的触达效率,但用户并不买账。所以,现在大家更看重是否能连接到爱好和目标深度趋同,有共同秩序的合作伙伴,我们把新私域定义成自己的超级用户和精准用户。

我们需要通过视频号做文化输出,然后利用社群运营做用户分层,用线下活动做深度连接。最后形成一个以生活方式为核心的新私域、新场景。


视频号分销模式,引领电商未来之路!软件开发服务

视频号分销模式,引领电商未来之路!软件开发服务+电商运营+技术服务,微三云麦超介绍

前文介绍:

微三云运营分享:运营中可以采用“爆款+低价”的模式,一方面通过低价低价的方式吸引 大量用户,一方面采用微信社交裂变的方式扩大用户规模。同时结合热销的模式,去中心 化下口碑效应强,不仅增加了购物乐趣,更微三云品牌其下旗下分支机构 5 大全资控股公司,5大参股科技公司,6大控股科技公司 拥有350+员工,研发技术190+;人市场营销90+;人客服售后30+;人硬件10人;后勤综 合20人。 10 年行业经验,500+渠道商,30W+商家共同选择。 其中微三云品牌,移动应用系统产业价值创造者!加快了用户规模扩大速度。

软件系统定制开发+视频号小店分销模式 + 咨询微三云麦超

近年来,视频号小店模式在电商领域兴起,它依托微信视频号平台,以短视频和直播等形式展示商品,利用社交网络的分享功能进行推广与销售。而视频号小店分销进一步发展了这一模式,鼓励更多人分享视频号直播间、视频号主页、短视频以及商品详情页等内容,以视频种草方式吸引用户下单,促进商品销售。在此过程中,奖励制度作为激励分享者积极参与推广的关键机制发挥着重要作用。视频号分销系统是一种基于微信视频号平台的电商分销解决方案,它通过短视频和直播等形式展示与推广商品,将公域流量转化为私域流量,借助精准的内容推送和算法优化快速吸引目标用户群体,融合直播带货和互动营销等多种形式,极大地丰富了用户体验,提升了用户的参与度和购买意愿,从而实现流量的有效转化与变现。

视频号小店模式允许商家在微信视频号上开设自己的小店,展示和销售商品。通过激励用户(即分享员)分享商品链接、直播间、短视频等内容,引导潜在消费者购买商品,从而实现销售增长。该模式巧妙地将短视频、直播等流行元素与电商销售相结合,利用微信的社交属性,有效转化公域流量为私域流量,为商家带来全新的销售机遇。

一、分销功能的实现方式

绑定分享员:

商家需要在视频号小店后台绑定“店铺分享员”。分享员可以是门店的导购、销售、客服、代/理商等,也可以是店铺的忠实用户或拥有大量私域流量的团长。目前,视频号官/方只提供了绑定“店铺分享员”的入口,商家无法在后台直接筛选分享员订单或查看每个分享员的具体推广业绩。因此,商家可以借助第三方工具(如芝麻视频号助手)来完成这些功能。

设置佣金比例:

商家可以在第三方工具中设置分享员的佣金比例。例如,如果分享员佣金为5%,分享员推广价值为100元的商品,用户点击链接且购买,分享员就能获取5元的佣金。商家还可以根据商品的不同,单独设置佣金比例。例如,对于引流品可以设置较低的佣金比例,甚至为0;而对于主推品或高利润品,可以设置较高的佣金比例,以激励分享员积极推广。

分享推广:

分享员通过转发带小店商品的直播间、短视频、橱窗、商品详情页、视频号主页、公众号文章等链接进行推广。用户点击链接下单成交后,分享员即可获取佣金。除了直接转发链接外,分享员还可以通过设置奖品福利等利益点吸引用户观看短视频并分享给更多人,从而实现短视频裂变锁客。

佣金结算与提现:

商家在第三方工具中查看分享员的推广订单详情及佣金数据。分享员在“小店分享员”小程序或第三方工具中申请佣金提现,商家审核通过后佣金自动到账。

二、分销裂变玩法

直播预约锁客裂变商家在开通视频号直播前创建直播预告并宣传,引导用户预约直播。

通过物质奖励激励粉丝主动分享直播预告至微信好友、微信群、朋友圈,增加直播间预约人数和转化率。

引入分享员锁客功能,用户预约直播后会被分享员绑定锁客,无论活动裂变多少层级,所有用户都会与第一层的分享员完成绑定关系。

短视频裂变锁客商家设置奖品福利等利益点吸引用户观看短视频并分享给更多人。

提高短视频播放量、点赞量、转发量等数据,进而提升商品曝光度和销售量。

视频号分销系统的奖励制度是其成功的关键之一,它通过合理的佣金设置和激励机制,鼓励用户积极参与分享和推广,从而实现销售增长。

三、分销模式的优势

扩大销售渠道:通过分享员的推广,能够迅速扩大商品的销售渠道,提高商品的曝光度。

提升销售额:分享员通过转发带有商品信息的视频或链接,吸引潜在用户下单,从而提升销售额。

降低推广成本:与传统的广告投放相比,视频号小店分销的推广成本更低,效果更直接

在视频号小店模式中,奖励制度是激发分享员推广热情的关键。

佣金奖励:商家根据商品售价设定一定比例的佣金,分享员成功推广商品并促成交易后,即可获得该佣金作为奖励。这一机制直接关联分享员的推广成果,有效激发了其积极性。

多级分销奖励:部分平台支持二级乃至多级分销体系。在此体系下,分享员不仅可以获得自身推广的佣金,还能从下级分享员的推广业绩中获取一定比例的抽成。这种机制有助于快速扩展销售网络,实现销售的裂变式增长。

额外奖励措施:为了进一步激发分享员的推广热情,商家还可以设定各种额外奖励措施。例如,设立分销员排名竞赛,对表现优异的分销员给予额外奖励;或者针对特定商品设置推广奖励,鼓励分享员重点推广这些商品。

自购返佣功能:部分平台提供自购返佣功能,即分享员自购商品并分享给更多人时,也能获得佣金奖励。这一功能不仅增加了分享员的收益来源,还进一步提高了其推广商品的积极性。

通过精心设计的奖励制度,商家可以有效激发分享员的推广热情,从而扩大商品的销售渠道和市场份额。同时,这种基于社交网络的电商营销和销售模式也降低了商家的营销成本,提高了销售效率。

结语:

视频号分销系统能实现公私域流量的有效转化,通过激励用户分享,将公域流量引导至私域,如微信客服、企微、积分商城等,进一步促进客户复购和长期转化。同时,基于熟人社交的裂变效应,分享员通过分享链接将商品信息传递给亲朋好友,这种基于信任和熟人关系的推广方式,不仅提高了商品的曝光率,还降低了获客成本。此外,通过短视频和直播的种草和分享,将直接推广转变为间接推广,降低了推广门槛,提高了销售转化率,并且能迅速扩大商品的销售渠道,提高商品的曝光度,吸引潜在用户下单,提升销售额。与传统的广告投放相比,视频号小店分销的推广成本更低,效果更直接

第二部分:如何开通视频号小店

1·如何开通视频号小店

开店入口:

手机端打开我—视频号—创作者中心—带货中心—选择带货身份—选择“商家”—进入开店流程。

开店资料:

仅支持使用身份证认证的视频号开通视频号小店。

营业执照、经营者/法定代表人身份证信息。

申请类目:

首先查看自己的类目是否开放,开放类目直接申请,定向准入类目先进行品牌申请认证,再进行类目申请,需上传平台所要求资质,预计2-3个工作日通过,特殊类目审核时间可能会延长。

击查看:视频号类目准入规则。

产品上架:

登录视频号小店后台—商品管理—新增商品—类目资质申请—商品编辑—上架商品。

可查看上架、待上架、已下架的商品列表信息。

可通过商品编号、商品名称、价格区间、商品类目进行查询对应商品。

可批量上架、批量下架、批量删除、批量改库存、新增商品功能。

2·带货方法

视频号分销带货是指视频号小店「店铺分享员」功能,关联一批分享员,开播同时引导分享员分享直播间到朋友圈或群,帮助商家增加曝光,吸引更多人进入直播间,进而促成成交。

关联分享员步骤:视频号小店后台—店铺管理—店铺分享员—关联。

分享锁客流程如下:

1. 分享员进入分享员中心,再进入直播预约小程序页面;

2. 点击“分享给好友”,分享小程序或海报,引导好友观看或预约直播,好友进入小程序即锁客成功;

3. 好友进入直播间下单,或后续自行下单,分享员可获得佣金。

一、小程序+首页弹窗海报

分享员中心是一个分销平台,分享员可在此提取佣金、查看佣金、查询推广订单、查看下级、兑换商品、管理团队以及分享小店商品。若小程序与视频号主体一致,小程序可跳转至直播间或在小程序内预约直播。分享员将小程序或海报分享至群或朋友圈,即可轻松实现锁客。该功能支持小程序和二维码两种分享形式。小程序在社群中传播便捷丝滑,二维码海报则可分享至朋友圈、社群及推文中,实现多渠道曝光。例如,小店商家关联团长 A,A 团长有 20 个社群,团长将小程序分享至群内,好友进入小程序即可锁客,后续好友随时下单,团长 A 都可获得佣金。

二、预约多场小程序直播+大流量蓄水池

商家创建直播预告后,若不借助分享锁客功能,需进入视频号生成直播二维码海报,再发到朋友圈或群让客户扫码,操作较为繁琐。而借助该功能,在小程序即可预约当前所有直播预告。再加上锁客激励,能帮分享员锁定佣金收益,让分享员切实感受到自己的行动是有回报的,从而提高推广效率。这不仅能为直播间带来更多起始流量,还可看到每场直播的预约人数,了解分享员的推广积极性。

三、小程序同步显示直播中

商家直播时,小程序同步直播状态,显示“直播中”,好友可直接进入直播间,成交更为迅速。直播结束后,若有直播回放,小程序同步直播回放,好友可观看回放以了解直播内容;若直播结束且无回放,则展示“直播已结束”,并可跳转至商家视频号主页,便于好友了解商家更多内容。

私域激活老客,公域引流沉淀新客

1)直播预约

商家可引导私域用户给直播做预约,带来潜在流量,激活老客,增加黏性,做好直播预约,能够带来更精准的公域流量,私域用户能够帮助商家在直播间进行二次复购。

星耀裂变开发的直播裂变玩法,基于社交关系推荐,吸引用户自发裂变,邀请好友预约直播,助力提升直播预约人数,给直播间积累起始流量。

2)直播互动停留

商家还可利用私域用户给直播做互动停留,拉停留时长,引入更多流量,提升转化效率,节约推流费用。

3)公域沉淀

公域引入的新客,商家通过客服通道、低价引流、留资组件,引导用户添加私域或主动联系用户的方法沉淀至私域,建立信任。

以上公域导入私域,私域导入直播间,再撬动公域的这种打法,是视频号生态的核心逻辑,所以,商家一定要把私域利用起来。

注明:以上所有数据均来自互联网公开信息获取,小编不对本文内容任何真实性承诺保证。如有不实联系小编处理。

【文章资料收集于互联网,小编不参与任何分析的项目运营,也不投资参与任何项目,也不收费推广项目,不做项目私下评估,玩家勿扰。(以上分析不构成任何投资建议)。仅作为开发需求者的模式案例参考作用,如有违/规及侵/权请联系作者删/除!】

附1:微三云麦超(麦总监)介绍

麦超,微三云信息总经理、微三云资源总监,微三云首席商业模式策划导师,我本人在软件开发和商业模式策划行业至今已经9个年头,累计亲自服务5000+客户,期待能帮你找到合适的软件,合不合作您说了算,我的服务您看结果,期待这次能帮到您!

公司:微三云集团(旗下子公司:莞云/微三云大数据/商二/商六/莞带/莞链/微三云信息)

软件二次开发合作公司:鸿云/星电/尾音/星云/云前

公司规模:公司经营已超12年,整栋5000平方写字楼,年营业额1~2亿,全职员工300人(全职开发技术180人),服务过百亿级平台超过30家,服务过创业平台超过20万家。

资质:双软认证企业,省高新技术企业,自主专利30多项,软著300多个

主营各种创新营销模式开发,支持各种小程序,app功能定制!

地址:东莞市石排镇瑞和路1号松山湖高新技术创新园B座整栋(负一层电梯直上504麦总办公室)

备注:来公司需提前门岗报备并享受免费停车,免费梳理设计商业模式

拓展阅读:

近几年来,移动互联网行业的迅猛发展,快速改变着社会业态。尽管如此,仍有大量企 业线上线下处于割裂状态,2020年一场疫情的突然爆发,并持续到2024年,对零售行业造 成流量崩塌、供应链中断、市场供需下滑等压力,以至于整个行业的变局加快了进程。 所以,构建一个新模式、新平台正当时,用新技术来提高效率、降低成本一直是公司 组织的诉求。

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