想开网店,有没有人推荐一个好的代运营?
什么产品?
代运营,没有几个靠谱的,自己来吧
代运营公司真假难辨,如何选择专业负责靠谱的网店代运营公司真是一件令人头疼的事。渐渐的,广大的淘宝卖家对于代运营下了“10个代运营9个骗子”的定论。
难道真的没有好的网店代运营公司吗?答案是:肯定是有的!
伴随着电商的发展,对实体零售经济的冲击,很多个人卖家和生产企业纷纷加入了电商大军,但是对于店铺的操作和运营却了解甚少,触电后茫然不知所措,完全不知道该怎么去做。但是电商一直很火,也有一部分人确实从中赚到人生的第一桶金,有点资源有点想法都开网店了。然而并不是每个人有能力去运营好网店,请代运营就是顺其自然的事了。但是大部分商家遇到的都是所谓的“皮包公司”,代运营行业“10个代运营9个骗子”的标签便从此挥之不去。
为什么会出现这样的标签呢,主要还是因为大部分商家对于代运营这个行业并没有太多的了解。
代运营本不算一个产业,在电子商务快速发展的十年,莫名其妙成了一个行业,承担了培训、教育传统产业转型电子商务的一个替代产品。作为服务外包的形式,软件业和计算机行业早就出现,电子商务代运营快速崛起,完成了一个时代的特殊使命。
代运营在中国已经有了至少10年左右的历史,严格说,最早的代运营商跟随淘宝诞生而来。2004年淘宝诞生以后,主要是个人卖家和个人买家,逐步出现了一些公司型的卖家,这也是后来淘宝商城(天猫)出现的原因。
一些个人卖家需要更好的销售自己的商品,最早的需求是图片处理,于是就会去找设计专业的人来帮忙,这实际上就是“代运营”。只不过,这不是以公司化运作的方式出现。
淘宝早期页面的设计和技术开发,也有一个部分的工作需要外包团队来完成。这就衍生了中国第一批的电子商务代运营商。2009年,是中国代运营真正的发祥年,目前活跃在代运营行业一线的服务商大部分在这一年成立。主要原因是,2009年正是中国电子商务发展的分水岭,承前启后的一年。2004年到2009年,电商平台完成了从个人店铺到企业店铺的早期过渡,也基本完成了对中国传统企业卖家的电子商务教育,从这个意义上说,中国的代运营鼻祖是淘宝,包括代运营公司的很多创始人都脱胎于淘宝,代运营公司的经营模式也基本效仿淘宝,代运营公司中的一部分也成为淘宝网的拍档企业。2009年到2015年,正是传统品牌转型电商疯狂的5年。所以,2009年,正是行业的分水岭。
代运营从一开始就是纠结的。这是一个典型的“保姆”行业。但因为行业发展的不成熟,这些代运营商又被赋予了“养父”的职责,所以,很多传统企业和代运营企业之间,常常以“一夜情”收尾。
原因是因为产业生态决定的。代运营的商业模式是宿命。
代运营公司和厂家之间是一种服务关系,同时也是一种委托销售关系,所以他们之间的合同总是很尴尬,到底是服务还是委托,只有上法院才能有区别,平常是不那么被关注的,现在通常情况是,代运营商要求是服务合同,而厂家要求是委托销售合同。
这正是纠结的根源。服务是什么,是我只给你提供运营服务,我不对销售结果负责。委托是什么,委托是我把销售结果委托给你去完成。这是一个悖论。因为代运营商根本上没有办法对厂家的销售结果负责,而厂家也没有办法只甘心代运营商提供简单的服务。所以,大部分厂家在考察代运营商的时候会问一个问题,你们能给我们保证完成多少销售额,这是一个巨大无比的幼稚问题。如同说,你问你的保姆,你能保证通过你的保姆工作,让我的儿子上哈佛商学院或者成为中科院院士吗?成熟的代运营商一般不会承诺销售保底,产品的基因在厂家,品牌的基因在厂家,平台的资源在淘宝和京东,代运营手上就一些人,这些人比厂家自己招聘成熟一些。这样的背景下,代运营要能承诺销售额,只有靠忽悠。
代运营和厂家之间,和谐的只有一种情形,销售额让双方都满意。这种情况,大部分存在于代运营商和大的品牌之间,年销售额超过2000万的合作,合作持续的可能性比较大。
但是,如果年销额超过1亿,品牌商(或厂家)会考虑收回代运营改自建运营团队。所以,代运营和厂家之间的关系很微妙。销售做大了,厂家回撤。销售做小了,厂家会撤退。本质上,这就是一个不长久的合作。
在网上也有很多关于代运营的帖子、文章,都是吐槽代运营坑爹的话题!
什么仇什么怨?这么多电商人告诫小白不要找代运营,是为什么呢?
现在代运营行业普遍存在的几种代运营合作模式:
1.一次性收取巨额的服务费,保证销售额
一些代运营喜欢打包票来取悦老板,而老板很吃这一套。但是负责任的代运营公司往往是做不到的,但是骗子公司说大话不眨眼,你想要100万销量,我给你200万保证!不过,先给个30万块服务费,做不到就赔你10万。这些人基本上收了20万就不做事了。
2.是收取盈利后的销售提成,不收服务费。这种模式看起来好像挺靠谱,但是这种收费模式在庞大的代运营队伍占少数。据派友爆料,这部分人不收商家的服务费,可能是另有所图:他们希望商家投入大量的直通车广告费用,然后他们积累运营经验。
3.也有一些单项收费的代运营,比如给商家做自然搜索,按照流量增量收费,但却是刷出来的,没有转化就把原因归结为产品不行,宝贝详情页也不够好。
等等等等,模式众多。
4.还有一些代运营服务商,说自己的运营总监是阿里原某某部门的高管,拥有各种渠道的资源,我想说的是,阿里是什么样的企业,如果有能力的人才会在乎几百万的年薪吗,这是个人才的社会,除非只有嘴皮子上的功夫,你懂得。
5.服务费加提点
这种模式目前是市场主流模式,也是商家比较认可的方式。运营公司给商家配备团队,团队成本运营公司和商家共同承担。店铺产生业绩,大家也一同分取利润。这是一种合理的合作方式,普遍被众多商家接受。
总结而言:优秀的电商网店代运营公司有很多,但是那些完全公开的、无门槛的、确保赚钱的,都是有问题的。
他们给你画大饼的目的并不是为了鼓励你,而是为了打开你的钱袋子!
那么该如何去选择代运营服务商呢?
首先要看一下这个公司的发展时间,选那些比较有经验的,有一定历史的公司,时间是一把杀猪刀,长期的市场作用,让一些有实力的公司得以长久发展,他们往往能积累下有用的人才和技能,经验丰富能让整个合作更加默契。
不管哪个行业,一个公司的发展都离不开诚信和实力;时间会给你答案;懂的人就懂了。
其次代运营服务商提供的是服务,是基于好的销售愿景下提供专业的服务。
大部分厂家在考察代运营商的时候会问一个问题,你们能给我们保证完成多少销售额,这是一个巨大无比的幼稚问题。
做生意是有风险的,但是大部分人还是想把这个风险通通的甩给别人,吃亏的事让别人去做好了,自己只要拿钱就大吉大利喽~很傻。没有100%的成功,既然是生意就肯定有风险。
代运营的过程是服务与产品深度结合的过程,代运营服务商提供的是专业的店铺操作服务,不要轻易试探给你服务的技术人员,这个我是替技术人员说句话,因为很多自作聪明的商家,会试探技术人员是否在为自己尽心尽力的工作,这种小动作最好不要有,以免伤了关系,得不偿失。正所谓“疑人不用,用人不疑”,既然选择,就抱定信心为了共同目标去做分别的努力吧。
其实代运营公司靠不靠谱还跟我们掌柜有关系,并不是我们找了代运营,就等于自己做了甩手掌柜,全盘交给代运营去做,这样基本上都不会有太好的结果(个人经验),而往往能够扶摇直上,在行业里做大的,是那些“有思想”的卖家掌柜,一切以市场为导向,市场不断淘汰那些过时的,没竞争力的产品,如果此时商家不作出改变,就很容易被市场淘汰,
选择代运营的时候需要考虑下产品定位是否真的符合线上销售或者你选择的电商渠道。如果你的产品实在是没有竞争力,比如用户需求、价格、流行度等方面都没有优势,就算补再多的单,开再多的直通车,其实也做不起来。
除了资金、产品、人脉之外,供应链对店铺的发展速度有很大影响。
如今电商平台尤其是淘宝天猫的规则变化很快,商家不一定能够马上弄懂规则,应对变化,也需要找代运营商合作。
总结一点,代运营虽好,但是自己懂更好, 不然你那天被人扔在坑下,还在自己找土埋,不懂的行业,最好是自己熟悉点之后再去投入。
作为一个卖家,有自己的圈子和资源也是很重要的,如何快速学会淘宝店铺运营,打算深入了解这个行业的朋友,可以关注后私信我“圈子”两个字,我会免费送你价格3600的干货实操视频和资料,邀你进商家圈子,让你少走一些弯路,相信你一定会受益匪浅。
你好,我是妖小狐!
随着电商的发展,有越来越多的朋友选择在电商平台上面开一家网店。
懂得电商运营的朋友都是直接在电商平台上面直接开网店,而很多不懂电商运营的朋友则会选择一家代运营公司帮自己做店铺。
今天小狐也在知乎上面看到了题主想要找运营的需求,说实话,小狐对于题主这种直接找代运营做店铺的做法是不太赞同的。
小狐也曾多次强调这个问题:
1.寻找代运营就等于将自己的店铺命运交到别人的手中。
这件事情大家都很清楚:如果我们将自己的店铺交给了代运营让他们去做,在这过程中我们是不能参与店铺的运营的。
即使退一步,让你参与了又如何,反正你是一点都看不懂的。
换句话说:即使他们从中动了什么手脚,你也是不知道的。
2.与代运营谈崩意味着你的店铺也会崩盘
人都是利益动物,在任何时候我们都要考虑一个问题:我们的利益是否会有损。
我们找代运营签订合作通常都是由期限的,你有没有想过一个问题:
对方将我的店铺运营得很好,过了运营期限我还想签订合同,但是对方这时候说如果续签合同的话就得给他们多让几分利益。
如果不让利的话对方就不再和我们继续合作,如果是你,你打算怎么办?
是继续让利给他们?我们亏点也无所谓?还是不让利给他们继续找下一家代运营公司?
找下一家代运营公司的时候你肯定会担心一件事情:万一下一家代运营公司做得没有这一家代运营公司好怎么办?
接下来就有时一系列的烦恼。
我们找代运营的本意就是为了让我们可以轻松愉快的赚钱,可是到后期的话却给我们带来了很多麻烦。这就违背了我们的初衷了,那你说,你找代运营公司到底是干嘛的?给自己找不痛快的?
3.找代运营就意味着你永远都掌握不了店铺运营技术
代运营有帮你运营店铺的责任,却没有教你做店铺的义务。
你的店铺放在那里一天天的在被运营着,可是你却不会做店铺。
这说出去,是不是有种不太好的感觉?
综上所述,小狐不太建议大家直接寻找代运营公司帮忙管理店铺,当然如果你的时间真的很有限你可以考虑找一个代运营给你做。
且说,你如果要找代运营的话,每年的代运营费用也不会太少,也是一笔不小的支出。
与其白白便宜别人,倒不如拿着这笔资金找一家培训机构好好学习运营技术。
技术只有自己掌握了,才是你自己的,否则真的白搭。
你有了这门技术,不管你做多少家店铺都能做成功!
好了,小狐就说这么多了。我是一名拼多多无货源店群创业者,对店群感兴趣的朋友可以在下方评论“学习”后私信小狐,小狐看到后会给你免费发送一份店群概念图,真实有效~
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