大鹅羽绒服买亚洲款还是普通款，GUESS羽绒服被疑并非“全网最低价”？李佳琦、GUESS回应了

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月日

《中国消费者报》独家报道了

部分消费者反映在李佳琦直播间

元买到的羽绒服

结果同期有人多元就买到手

店铺拒绝退还差价的情况

▲点击图片查看此前报道

月日晚

李佳琦直播官方微博中国官博

先后发布声明并致歉

李佳琦直播官方微博声明中称李佳琦团队收到价格问题反馈后与品牌方进行了充分沟通针对消费者诉求提出了解决方案声明中介绍

月日发放的限量大额优惠券

设置了元的用券门槛

本意是把佳琦直播间的同款商品排除在外

但经验不足未考虑周全

导致少量抽到该优惠券的消费者

用凑单方式购买了同款羽绒服

出现了部分“破价”的个例

而未参与抽大额优惠券

在店铺购买同款的其他消费者

到手价最低为元

高于李佳琦直播间的元

还表示

对月日在李佳琦直播间

预购此款羽绒服的消费者

给予元无门槛店铺体验优惠券

同时为给消费者带来的不愉快体验致歉

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中国消费者报新媒体编辑部出品

来源/综合中国消费者报·中国消费网

记者/孙蕊

编辑/裴莹

监制/何永鹏田珍祥

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