大家好,我是天猫店群老王
对于一个店群玩家最怕的是什么?最怕的是店铺“不知不觉”中就没落了。但凡事不管好的坏的来临之前,都有前兆的,对于无货源店群玩家店铺没落,很有可能是在你日常的运营中,没有注意到的一些小细节,让店铺一蹶不振。
现在做无货源店群,细节决定成败,尤其是天猫店群,这一点至关重要
千里之堤毁于蚁穴,在日常的运营工作中,其实很多问题都在一些细节中体现出来了。
今天老王就带大家认识一下,无货源天猫店铺做不起了,四个潜在的可能性
一爆款周期的问题
这个是非常要命的一个问题,本来好好的,突然就不行了。
很多天猫店群玩家都碰到过这样的问题吧:店铺没有违规,综合权重也没有下降,大盘也没有变化,但店铺的流量就是止不住的直线下降,尤其是爆款的数据,怎么拉都拉不回来,眼睁睁的看着店铺一天不如一天,然后束手无策!
其实,这个时候,对于一个无货源玩家,就应该考虑一下你这个产品的爆款周期问题了。
因为每个产品都有周期性,爆款也有爆款的周期,很多商家抱怨爆款流量下降的快,其实不过是爆款周期长短的问题
怎么解决呢,其实也十分的简单,持续上新,关联销售,在爆款周期来临之前,其它产品的销量也跟上。
之前老王也一直强调一件事:店铺中的上新一定要持续、稳定,即使商品很少,也应该在每个月的时候对店铺内的商品进行检查,看看有哪些宝贝是没有流量、没有权重的,要重新优化,重新上新。
尤其是服饰等更新比较快的类目,更应该这样。
二店铺层级的变化
店铺层级这东西大家都知道,对卖家最大的影响在于:他是限制你能够获得多少流量(尤其是免费的自然搜索流量)的天花板。
而一个店铺的层级是由最近30天的支付宝成交金额决定的,当店铺层级持续下滑的时候(尤其是跳级),就意味着你的流量天花板降低。
所以,老王经常强调的一个问题就是:不管什么原因,必须让运营随时关注店铺层级排名,如果出现了持续不断的下滑现象,必须要处理了,否则很有可能造成恶性循环。
尤其是因为违规被屏蔽降权的时候,免费流量下降,这种情况下,如果不能通过其他的渠道把降权所失去的流量补回来,保住店铺层级的话,那么很有可能等降权结束,排名就很难恢复了。
所以,当你因为违规被降权时,店群玩家需要想的不是多久能恢复,而是马上想办法把失去的流量补回来,保住店铺层级。
三致命差评
差评对于头部商家来说,影响不大,你看,一个很牛的大店,每天能卖个几百笔,有一两个差评很正常,但是中小卖家不行啊,一个差评可能会废了宝贝!
尤其是一些“恰好”影响消费者转化的差评,带图的,真的可能是致命的。
当我们碰到这种差评的时候,要迅速的做出判断:为什么出现这个差评?
如果真的是产品问题或者失误,那么毫不犹豫,立即退款!损失一单,也绝不能影响店铺权重!
如果是恶意的差评或者有人要搞你,那么尽最大的可能收集一切对你有利的证据,记住,必须投诉,千万不能跟对方死扛!
四违规行为
对于违规问题,无货源店群玩家唯一能做的就是做好,上货前的排查,例如售假、被投诉导图、侵犯知识产权、极限词、纠纷退款等等,
不要抱怨为什么平台这么多规则,是不是无货源店群不能操作了,没有那么多为什么,官方有官方的规定,而对于无货源店群来说唯一的方式就是规避,做好上货前的排查,避免出现违规。
所以这四个方面,对于一个无货源天猫店群玩家来说,一定要重点关注一下,稍有不慎,可能就毁掉了一个店铺!
好了,今天的分享就到这了,
我是天猫店群老王,自营200家无货源天猫店,对外做技术输出
wssf6660【就是威】