淘宝规则,每月一小变,半年一大变,很多的新手卖家由于前期对淘宝不懂 ,一开始上架了很多的宝贝,随便写标题、定价、上架导致店铺权重越来越低慢慢变成了死店,店铺基本上没有了访客订单,当然还有一部分卖家变成死店的原因就是因为各种违规降权。我们很多客户都反映,开新店就像带孩子,整天提心吊胆的,怕违规,降权。所以今天,我们就来详细的讲一下从什么地方去解决这个问题,把一个死店变成一个活店。
那么什么是死店呢?特征就是没有流量,没有访客,没有订单,很大程度上是不活跃造成的。那么死店提升的第一步其实就是提升店铺的活跃度,也就是店铺去固定的上架所以需要去固定上新,在店铺权重这块,也是有详细的说明,打开卖家中心---右上角有个头像(只有主账号可以看)----鼠标放上去以后,会有一个综合评分---点击进入以后—来到信用分页面
来到信用分页面以后,看到的是信用分的分数以及影响信用分高低的因素。
同学们,所谓流量的突破才能更好的提高你的转化,我们要经常关注后台数据,流量来源,看看哪些是我们做的不错的流量途径,哪些还要加大精力去研究和投入的。
首先给大家解释一下什么是信用分,信用分其实就是店铺权重高低的体现,其实就是店铺各项数据指标的综合,所以能够反映出店铺的权重的高低,也就是店铺信用分越高,你的店铺权重就越高。那么想要提升店铺权重,通过提升店铺权重来获取流量的第一步其实就是先去提升店铺信用分,那么影响信用分的维度又有5个,分别是买家评价,经营能力,合规经营,卖家资质以及稳定性,在这5个维度当中,买家评价,合规经营,经营能力都是第三方给到的,我们无法进行直接影响(要么是买家,要么是系统给到的),所有能够控制的仅仅就是稳定性跟卖家资质,但是排在第一个的就是稳定性,对于淘宝来讲,他是一个平台,更注重成交,那么它一定是喜欢有成交的店铺。所以我们要提升的第一步就是先去提升店铺的稳定性。那么在店铺的稳定性当中,我们又该如何去操作呢?可以看图3:
可以看到在稳定性下面,又有三个指标分别是主营类目在线商品占比,主营占比,开店时长。很显然 ,想要把死店做起来,那就是提升店铺的活跃度—发布宝贝,而提升店铺的活跃度,其实就是在提升主营类目的在线商品占比。所以店铺需要去固定上新,那么具体应该怎么去固定上新呢?
第一:选择一个子类目的产品先去入手,也就是具体当前做什么产品,先去连续发布2-4周的这个类型的产品。
第二:选择的产品价格带要一致,因为价格带不同,人群就不同,那么当你一旦跨了价格带,就意味着你的店铺的人群就会有偏差,那么店铺接下去就会又回到死店的状态,所有一般我们是用搜索洞察去定价(之前的搜索人群画像),如下图4:
以连衣裙为例,在行业下的价格带有6个,那么去定价的时候 只能选择一个价格带先去做,这样做人群才会精准。
第三:标题主图详情页不能跟之前完全一致,为了拿到新品的权重,所有一定要跟之前不一样。
第四:做标题一定要选择一个好词,这个好词其实就是搜索人气高的,也就是搜索的人多,在线商品数少的,也就是竞争对手相对较少,这样操作 ,新品更容易被买家看见,那么拿到流量的机会就更多。
第四、主营类目占比
老店新开、死店重开都要考虑到你本身店铺的主营类目占比,店铺等级只要高于一钻以上的就不建议去更换类目了,不然加上你类目占比低和死店没权重,你新的宝贝在新的类目里权重是非常低的。一钻以下的店铺可以换类目,去上新品,记得在选择行业,选择类目产品的时候一定要进行参考数据,对比了以后再去选择
第五、保持上新
保持上新至少7天,让淘宝知道你的店铺是活跃的,不再认为你是死店,这个事情一定要坚持去做。
第六、清理滞销
如果你的店铺还有以前的老产品,只要是没有销量、访客的,每天去清理四个宝贝(注:清理滞销宝贝一次不宜过多)之前销量评价比较多的宝贝,还想进行保留的就去给他进行重新破零处理!
第七、店铺层级
最好快速去上第三层级,上新的宝贝最好都能破零,上新的宝贝三天内破零对于宝贝的加权是比较高的,持续加权更能带动店铺整体权重。
第八、选出主推款
保持上新的宝贝,经过破零以后,观察最近7天的数据,选出数据表现最好的宝贝,最好收藏加购率能达到10%以上。如果产品数据都偏少可以利用直通车测款,快速的去测出,表现好的产品款式,用来做主推款。
第九、重点优化主推款
选出主推款以后,重点去优化,做好打造爆款的准备,主图、详情页、标题、关联销售、客服服务推荐、微淘准备等等预热...
第十、打造店铺精准标签
在准备好主推款以后,建议先去打造标签,给店铺宝贝打标,先获取到精准的人群,把宝贝的评价晒图,基础的销量先累积好。
通过这些步骤去提升店铺的活跃度,把死店变成了活店,然后流量就会慢慢进来,这个时候进来的流量一定是精准的流量,那么转化自然而然就有了,形成了良性循环以后,店铺自然而然就提升起来了。
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