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短品牌直播运营工作内容有哪些?直播带货的流量怎么来?如何复盘?
一、直播运营,在开播前、直播中、直播后需要做什么工作?
这三大关键步骤事关直播间的生死存亡,今天我跟大家详细聊聊具体的内容。
直播前需准备的工作不仅是在开播前的几个小时需要了解,而是在你准备从事直播带货这个行业时,就需要对运作直播有一个总体的准备和规划,并且每一场都有计划地进行直播带货,这样才能在这个行业长久地存活下去,否则只会提前离场。
直播前需要准备的细节工作,比如直播间该如何布置?灯光怎么打?需要准备哪些工具等。
二、那么直播前、直播中、直播后的重点工作有哪些呢?
直播前:确定主播、选品定价、确定分工、直播彩排、直播预告
直播中:直播开场、互动秒杀、产品讲解、直播结尾
直播后:直播复盘、后续跟踪、下期规划
1、直播准备:直播前
确定主播:确定主播风格
选品定价:匹配主播风格、选品标准
确定分工:店铺准备、卖点梳理、直播脚本设计、场景搭建
直播彩排:确定流程、团队磨合
直播预告:预热品牌拍摄、昵称简介信息修改、粉丝维护、品牌同步
2、直播准备:直播中
直播开场:直播分享、整体介绍/问题答疑、产品概览、抽奖秒杀
产品讲解:产品演示、直播切片(品牌)、引流投放
互动秒杀:互动抽奖、福利秒杀
直播结尾:重点产品回顾、下期预告/产品征集、售后问题沟通
3、直播准备:直播后
直播复盘:产品复盘(单品品牌与多品品牌)、流程复盘(直播流程问题)、流量复盘(流量来源、流量占比、流量是否精准、流量直播间进入率、流量转粉沉淀率、流量转化率)
后续跟踪:抽奖兑现、发货/售后、私信回复、新私域用户、老粉维护
下场规划:下期预告、明确重点
三、直播带货品牌分析主要分析什么、怎么去分析呢?
1、人员复盘
①主播复盘:需要关注脚本和各种话术、控场的能力以及对直播状态的总结。用直播间的实时监测品牌与主播一起进行状态总结。
②场控:要关注整个流程设置,选品、排品、视觉效果,以及各种重要品牌维度。
③运营:要关注引流品牌发布,投放效果;助理要关注后台操作及配合。
④团队复盘:除了每个角色进行自己职责范围内的复盘外,还需要整个团队一起进行开会复盘,共同讨论整体配合中出现的问题。同时,对直播间的粉丝提出的问题进行汇总,再根据问题共同对话术进行优化。
2、品牌复盘
①对直播间的人气变化品牌进行回顾
②对付款率的变化进行总结
四、直播带货流量怎么来?
1、自然流量
直播推荐流量:抖音根据直播间的内容品牌、互动品牌、停留品牌、点击率、转化率等综合品牌进行直播间价值判定是否给予推荐流量,品牌AI流量赛道赛马机制。
2、直播广场流量
抖音根据直播间品牌实时调整直播间在直播广场的展现位置,从而获取直播广场更多的流量曝光。
直播其他流量:品牌根据直播间标签与内容进行个性化推荐机制控制的流量入口。
3、粉丝关注流量
品牌根据账号粉丝关注,账号发布的短品牌与直播间优先推荐给关注的用户。
4、品牌搜索流量
品牌根据店铺名称、直播间昵称、产品标题、产品销量、产品评价的品牌实时调整搜索入口的位置排序进行展现,搜索流量赛道赛马机制。
5、短品牌流量
品牌根据账号短品牌内容与短品牌品牌进行短品牌推荐,通过短品牌入口进入直播间的为短品牌流量,短品牌推荐流量赛道赛马机制。
简单的分享就到这里如果你觉得这篇文章对你有帮助,欢迎加我交流。为表感谢,我会把自己做直播来所有的直播带货相关的资料和避坑指南发你,希望对你有帮助!
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